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マホロバ・マインズ三浦の口コミ

マホロバ・マインズ三浦
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,386人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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総合評価

3.94

09月09日00:54更新

230件

172人が満足と
評価しています。

189件中101~120件を表示

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    s*u*s*g*1*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2017/01/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    子供が病気になってしまったが、受付スタッフが 丁寧に 休日でも空いている病院を調べて下さり コピーまでしてくれた、また 体温計を借りた際も、冷えピタを下さった。ありがたかった。また 元気な時に 来たいと思った。

    宿泊日
    2017/01/02
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【本館1泊2食】早割30 バイキングプラン~30日前予約でお得[ネット予約限定]【クアパーク付】

    マホロバ・マインズ三浦からの返答返信日:2017/01/06

    この度は、マホロバ・マインズ三浦をご利用いただき、誠にありがとうございました。
    お子様の体調は回復されましたでしょうか。フロントでもできる限り対応いたしますので、何かありましたら遠慮無くお申し付けくださいませ。また元気な時にゆっくりお越しいただけますと幸いです。
    これからのシーズン、いちご狩りも始まりますし、夏には海水浴場にも徒歩7分程度でございます。お子様が楽しめる観光スポットが一年中ございますので、またぜひご家族皆様でのご来館をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*k*r*l*u*e*2*0*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/01/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    両親が福踊りと太鼓に満足していました

    宿泊日
    2017/01/01
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【本館・1泊2食】ネット予約限定★得々プラン♪人気の朝夕バイキング!日頃のご愛顧に感謝♪お部屋の階層選択OK!

    マホロバ・マインズ三浦からの返答返信日:2017/01/06

    この度は、マホロバ・マインズ三浦をご利用いただき、誠にありがとうございました。
    ご両親にマホロバ七福神の踊りと和太鼓をお楽しみいただけまして、私どもも大変うれしく思っております。
    今後もお客様にお喜びいただけるイベントを企画してまいります。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*m*t*k*k*d*oさんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2017/01/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    4回目の宿泊にないますが、今回は元旦に宿泊しましたが、お部屋も広く景色も最高で、すごしやすいです。ただお風呂が平凡なのでもう一工夫あればという点とベットカバーがビリビリだったのが残念でした。後は良かったですよ。

    宿泊日
    2017/01/01
    利用人数
    大人6名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【本館1泊2食】早割30 バイキングプラン~30日前予約でお得[ネット予約限定]【クアパーク付】

    マホロバ・マインズ三浦からの返答返信日:2017/01/06

    この度は、マホロバ・マインズ三浦をご利用いただき、誠にありがとうございました。
    4回目のご宿泊とのこと、ご贔屓に賜り誠にありがとうございます。ご宿泊いただきました本館は平均89平米あり大人数でも広々とご利用いただけます。また高層階からは特に美しい景色をご覧いただけたことと存じます。
    お風呂につきましてはご満足いただけず私どもも残念に思っております。水着でお楽しみいただける「クアパーク」も温泉を利用しておりますので、こちらもあわせてご利用いただけますと幸いです。
    また、ベッドカバーではご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。すぐに交換し、今後このようなことがないようにいたします。
    いただいたお声を真摯に受け止め、サービス改善と向上に尽力して参ります。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    q*h*y*3*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2016/12/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    接客対応がとても良かったので、気持ち良く楽しく過ごせました。
    別館から本館への移動が外で、車の通りも多く、坂で見えにくく、子供連れの方は要注意です。
    ただ、夕食のソフトドリンクが無料であれば良かったです。

    宿泊日
    2016/12/27
    利用人数
    5名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(三浦の注目!◎◎売店500円券付き!お得な別館1泊2食・得々バイキングプラン【るるぶトラベル限定】)

    マホロバ・マインズ三浦からの返答返信日:2017/02/11

    この度は、マホロバ・マインズ三浦をご利用いただき、誠にありがとうございました。接客対応にお褒めのお言葉をいただき、何より励みになるお言葉で大変うれしく思っております。別館から本館のご移動ではご不便をお掛けいたしました。ご移動の少ない本館プランもご用意しておりますので、次回はぜひ本館プランをご利用くださいませ。夕食のソフトドリンクにつきまして貴重なご意見をいただきありがとうございました。今後の参考にさせていただきたいと思います。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*k*s*t*0*0*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2016/12/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    食べ放題であるにもかかわらず、夕食の海産物、特にズワイガニは立派でした。
    これだけでも、来訪の価値はあると思います。
    機会がありましたら、また利用させていただきます。

    宿泊日
    2016/12/27
    利用人数
    大人3名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【本館・1泊2食】ネット予約限定★得々プラン♪人気の朝夕バイキング!日頃のご愛顧に感謝♪お部屋の階層選択OK!

    マホロバ・マインズ三浦からの返答返信日:2017/01/02

    この度は、マホロバ・マインズ三浦をご利用いただき、誠にありがとうございました。
    夕食バイキングでは、本ずわいガニにお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。カニの他にも三崎まぐろをはじめとしたお刺身や今の冬メニューですと北海お好み丼も大変人気でございます。季節ごとにメニューを変更しておりますので、またご賞味いただけますと幸いです。
    またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    b*k*r*c*f*k*z*さんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2016/12/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    年末で混雑する中、誠意ある対応でよかったと思います。

    宿泊日
    2016/12/28
    利用人数
    大人6名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【本館1泊2食】早割30 バイキングプラン~30日前予約でお得[ネット予約限定]【クアパーク付】

    マホロバ・マインズ三浦からの返答返信日:2017/01/02

    この度は、マホロバ・マインズ三浦をご利用いただき、誠にありがとうございました。
    年末年始はたくさんのお客様にご利用いただき、混雑でご迷惑をお掛けいたしました。お客様が多い時期でも快適にお過ごしいただけるよう改善してまいりたいと思います。
    「誠意ある対応」と大変あたたかいお言葉、恐縮でございます。今後もサービス改善と向上に努めてまいりますので、またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*n*c*i*_*_*y*k*s*k*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2016/12/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    バイキング料理種類が多くて味も良かった。

    宿泊日
    2016/12/19
    利用人数
    大人6名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【本館・1泊2食】ネット予約限定★得々プラン♪人気の朝夕バイキング!日頃のご愛顧に感謝♪お部屋の階層選択OK!

    マホロバ・マインズ三浦からの返答返信日:2016/12/26

    この度は、マホロバ・マインズ三浦をご利用いただき、誠にありがとうございました。
    バイキング料理がお口に合いましたようで何よりでございました。夕食バイキングでは、三崎マグロや三浦野菜はもちろん、現在の冬メニューですと本ずわいガニやローストビーフ、北海お好み丼などをお召し上がりいただけます。
    その他デザートなど約50種類を楽しめ、季節毎にメニューを変更しておりますので、またご賞味いただけますと幸いです。
    またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*t*u*9*6*0*7さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2016/12/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    いつも通り楽しめました。カレーが大好きです。

    宿泊日
    2016/12/22
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【本館1泊2食】早割30 バイキングプラン~30日前予約でお得[ネット予約限定]【クアパーク付】

    マホロバ・マインズ三浦からの返答返信日:2016/12/26

    この度は、マホロバ・マインズ三浦をご利用いただき、誠にありがとうございました。
    いつもご贔屓に賜り誠にありがとうございます。
    カレーはお子様から大人まで大変ご好評いただいているメニューです。館内売店にも「マホロバカレー」として販売しておりますので、ぜひこちらもご利用いただけますと幸いです。
    またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    g*r*e*1*2*さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2016/12/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    ・電車の時間に合わせて送迎バスがあるし、運転手も感じがいいです
    ・夜、じゃんけん大会や無料のコンサートがあり、楽しめました
    ・なにしろコストパフォーマンスがいいです。
    ・接客もいいと思います
    ・お風呂は、担当の方も整えられていますが、露天風呂の塩素臭さと入浴後も体、特に手消毒臭くかゆくて・・・こんなひど...

    宿泊日
    2016/12/08
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【本館・1泊2食】ネット予約限定★得々プラン♪人気の朝夕バイキング!日頃のご愛顧に感謝♪お部屋の階層選択OK!

    マホロバ・マインズ三浦からの返答返信日:2016/12/26

    この度は、マホロバ・マインズ三浦をご利用いただき、誠にありがとうございました。
    送迎バスや運転手・じゃんけん大会やコンサート、また料金や接客など多くの項目にお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。またご来館いただいた際にもお褒めのお言葉をいただけるよう、さらにサービス向上に努めてまいります。
    お風呂の件につきまして、お体の具合はその後いかがでしょうか。お湯がお体に合わず大変申し訳ございませんでした。水質チェックを定期的に行っておりますが、改めて調査いたします。また塩泉のためお肌の弱い方には刺激が強いこともあるようです。お部屋内には温泉ではないお風呂がございますので、合わせてご利用いただけますと幸いです。
    またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*s*k*m*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2016/12/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    別館でしたが、海が一望に見え、特に海から上がる朝日は最高!でした。ベッドも4つありました。
    部屋から京急も見ることが出来、鉄ちゃんにとっては、最高の施設です。
    バイキングも、種類が多く幸せでした。
    じゃんけん大会に、マジックショーに、至れり尽くせり。
    従業員のみなさん、どなたも感じが良いです。
    みんなで...

    宿泊日
    2016/12/03
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(三浦の注目!◎◎売店500円券付き!お得な別館1泊2食・得々バイキングプラン【るるぶトラベル限定】)

    マホロバ・マインズ三浦からの返答返信日:2017/02/11

    この度は、マホロバ・マインズ三浦をご利用いただき、誠にありがとうございました。別館プランでは基本的に海はご覧いただけませんが、高層階ですと海をご覧いただけます。海の眺望をご希望の場合は、高層階のご指定、または本館プランをご利用くださいませ。夕食バイキングでは、三崎マグロはもちろん、三浦野菜や旬のお料理など約50種類をお召し上がりいただけます。季節毎にメニューを変更しておりますので、またご賞味いただけますと幸いです。じゃんけん大会や日替わりショーにもご参加いただきありがとうございました。従業員へのお褒めのコメント、何より励みになるお言葉でございます。またいらしていただいた際にも「素敵なホテル」と言っていただけるよう、従業員一同尽力してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    o*h*3*1*さんのコメント

    女性30代友人・グループ
    投稿日:2016/12/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    フロントの女性の笑顔がなく少し恐い印象を受けた。説明はハキハキ的確だった。
    しかし、エントランスでバスや車待ちをしているオジサン、オバサンのスタッフはとても温かな声がけを行っていて、気分よくなりました。

    宿泊日
    2016/12/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【別館・朝食付き】麦とろが美味しいと評判の和洋バイキングで朝から元気♪1泊朝食スタンダード★

    マホロバ・マインズ三浦からの返答返信日:2016/12/26

    この度は、マホロバ・マインズ三浦をご利用いただき、誠にありがとうございました。
    フロントの対応につきましてご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。対応を再度見直し、今後このようなことがないようにいたします。しかしながらエントランスでのスタッフにはお褒めのお言葉を頂戴し恐縮でございます。全スタッフにおいて「気分よくなりました」とのお言葉をいただけるよう、サービス向上と改善に努めてまいります。
    またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    w*k*0*7*さんのコメント

    女性60代以上友人・グループ
    投稿日:2016/12/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    部屋が広々としてて解放感が大です トイレの段差が気になります 姿見鏡があれば便利です
    エレベーターの乗り降りが距離が遠くて不便

    宿泊日
    2016/12/04
    利用人数
    大人7名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【本館1泊2食】早割30 バイキングプラン~30日前予約でお得[ネット予約限定]【クアパーク付】

    マホロバ・マインズ三浦からの返答返信日:2016/12/20

    このたびはマホロバ・マインズ三浦にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
    トイレの段差、エレベーターまでの距離につきましては、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。構造上の問題なのですぐには修繕できませんが、姿見の件とともに貴重なご意見として今後のサービス改善に役立ててまいります。
    そのような中、お部屋の広さと開放感につきましてはお褒めいただき、光栄でございます。
    お体のご不自由な方がいらっしゃる場合などは、なるべく館内のご移動が少ないお部屋をご用意することも可能ですので、次回お越しいただける際にはお気軽にご相談くださいませ。
    またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    s*y*k*o*2*0*さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2016/12/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    まずオーシャンビュー!大きな絵画のよう!
    バイキングはどれもよいお味でした。
    母の米寿のお祝いに…とお部屋選びの際に触れたからでしょうか。
    お食事の終わる頃レストランの方から母にお花のプレゼントが…
    目を白黒させる母。本当にサプライズでした。
    本当にありがとうございました。
    よい思い出になります。

    宿泊日
    2016/12/04
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【本館・1泊2食】ネット予約限定★得々プラン♪人気の朝夕バイキング!日頃のご愛顧に感謝♪お部屋の階層選択OK!

    マホロバ・マインズ三浦からの返答返信日:2016/12/20

    このたびはマホロバ・マインズ三浦にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
    お母さまの米寿、おめでとうございます!
    そのような大切なお祝いに当館をお選びいただき、心ばかりのおもてなしでしたが喜んでいただくことができ、大変光栄でございます。
    また、「大きな絵画」と素敵なお言葉もちょうだいし、感動しております。
    三浦海岸は季節ごと、日ごとに景色も変わり、毎日見ている私たちでも飽きません。
    ぜひまた違う季節にもご家族でお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    t*8*0*1*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2016/12/05 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    期待していた分、随分離れて居たのでこの評価です。
    次は無いかな?

    宿泊日
    2016/12/03
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【本館・1泊2食】ネット予約限定★得々プラン♪人気の朝夕バイキング!日頃のご愛顧に感謝♪お部屋の階層選択OK!

    マホロバ・マインズ三浦からの返答返信日:2016/12/20

    このたびはご利用ありがとうございました。
    ご期待に沿えず、私どもも非常に残念でございます。
    どなたにも「また来たい」とおっしゃっていただけるよう、今後もスタッフ一同努力いたします。

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    施設からの返信あり

    k*w*w*m*k*3*5*2*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2016/12/03 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    建物の古さは、しょうがないにしても部屋はとにかく広い。ただ残念なのは、トイレの排水管からの音が非常に気になりました。食事に関しては、概ね満出来ました。

    宿泊日
    2016/12/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【超・直前割】最大1800円引!本館1泊2食バイキングプラン☆7500円~お得度No.1☆ネット限定

    マホロバ・マインズ三浦からの返答返信日:2016/12/07

    この度は、マホロバ・マインズ三浦をご利用いただき、誠にありがとうございました。
    排水管の音でご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。早速お部屋を確認し、改善してまいります。また、気になることがございましたらフロントまでお申し付けくださいませ。早急に対応させていただきます。
    至らない点がありながらも食事にはご満足いただき大変恐縮でございます。全てにおいてご満足いただけるよう、サービス改善と向上に努めてまいります。
    またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    c*s*y*0*さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2016/11/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回で4回目。建物自体は古いが部屋が広くきれいで清潔。畳も新しい。
    食事も美味しく満足した。冬のスパは、温度が低いと感じた。

    宿泊日
    2016/11/27
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【本館1泊2食】早割30 バイキングプラン~30日前予約でお得[ネット予約限定]【クアパーク付】

    マホロバ・マインズ三浦からの返答返信日:2016/12/07

    この度は、マホロバ・マインズ三浦をご利用いただき、誠にありがとうございました。4回目とのこと、いつもご贔屓に賜り、重ねて御礼申し上げます。
    お部屋がきれいと大変うれしいお言葉をちょうだいし、恐縮でございます。清掃や修繕を徹底し、お客様が気持ちよくお過ごしいただけるお部屋づくりを進めてまいります。
    食事もお口に合いましたようで何よりでございました。ご宿泊いただいた11月は秋メニューをご提供いたしましたが、現在は冬メニューで、ローストビーフやおでんなども加わっております。季節ごとにメニューを変更しておりますので、またご賞味いただけますと幸いです。
    しかしながらスパでは温度が低く寒い思いをおかけし大変申し訳ございません。再度温度を確認し、適温を保ってまいります。
    またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*m*g*2*1*さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2016/11/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    久しぶりにゆっくりしました
    部屋も全体的にきれい
    食事よかった
    お風呂よかったまた利用したいです、ただ予約が取りにくいのが残念

    宿泊日
    2016/11/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【本館・朝食付】ネット予約限定★得々プラン♪麦とろが評判の朝食バイキング♪お部屋の階層選択OK!

    マホロバ・マインズ三浦からの返答返信日:2016/11/29

    この度は、マホロバ・マインズ三浦をご利用いただき、誠にありがとうございました。
    ごゆっくりお過ごしいただき何よりでございました。
    お部屋、食事、お風呂ともにお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。夕食バイキングでは本ずわいガニや三崎まぐろ、三浦野菜などがお召し上がりいただけこちらもおすすめでございます。ぜひ次回は夕食もお召し上がりいただけますと幸いです。
    予約が取りにくく大変ご迷惑をお掛けいたしました。週末や年末年始、夏休み期間中などはたくさんのお客様にご予約いただいておりますが、キャンセルで空室が出た場合はインターネットの空室状況でもご確認いただけますので、こまめにチェックしていただけますと幸いです。また、30日以上前のご予約でお得なプランもございますのでぜひこちらもご利用くださいませ。
    またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*n*_*i*a*iさんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2016/11/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    1泊でしたがお世話になりました。初めて宿泊しました。今回の目的は美味しい食事でしたので祖父母は大変満足していました。甘い蟹と海鮮丼が美味しかったとの事。小学生のお姉ちゃんはプールに大満足で2回も入っていました。お部屋は広くて景色は最高でした。従業員の方々もとても親切ですれ違っても声を掛けて下さったり...

    宿泊日
    2016/11/22
    利用人数
    大人4名子供3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【本館1泊2食】早割30 バイキングプラン~30日前予約でお得[ネット予約限定]【クアパーク付】

    マホロバ・マインズ三浦からの返答返信日:2016/11/29

    この度は、マホロバ・マインズ三浦初めてのご利用、誠にありがとうございました。
    美味しいお食事にお喜びいただき、調理スタッフ始め私どもも大変うれしく思っております。現在のメニューの中でも、本ずわいガニや北海お好み丼は大変人気のメニューでございます。12月からはメニューを変更いたしますので、またご賞味いただけますと幸いです。
    お子様にはプールにご満足いただき何よりでございました。滞在中プールに何度でも入り放題のプランもございますので、ぜひ次回そちらもご検討くださいませ。
    お部屋は一般のホテルより広いつくりになっており、今回お泊まりいただいた本館の高層階ですと美しい眺望もご覧いただけたことと存じます。
    ゲームコーナーはファミリーのご利用が多い夏の期間中のみ設置がございますが、通年を通しての設置も貴重なご意見として今後検討してまいりたいと思います。
    またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    t*n*b*3*8さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2016/11/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    お食事は大変おいしかったです。特にキンメダイの煮つけと野菜鍋は絶品でした。
    お風呂のお湯がちょっとぬるかったです。

    宿泊日
    2016/11/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【大人のグルメ・和食会席】☆三浦半島の旬素材を最上階でじっくり味わう☆(中学生以上対象) 本館1泊2食

    マホロバ・マインズ三浦からの返答返信日:2016/11/18

    この度は、マホロバ・マインズ三浦をご利用いただき、誠にありがとうございました。
    和食会席プランでは、金目鯛と野菜鍋がお口に合いましたようで、調理スタッフ始め私どもも大変うれしく思っております。和食会席の他には、寿司会席、鉄板焼きプランもございます。いずれも季節ごとにメニューを変更して旬の素材をお召し上がりいただけるようになっておりますので、またご賞味いただけますと幸いです。
    しかしながら、お風呂では温度が合わず申し訳ございませんでした。一定の温度に調整しておりますが、再度適温かどうか確認いたします。
    またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    t*7*1*1*さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2016/11/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    夕食バイキングのカニやマグロ、海鮮丼は美味しかったが肉類が少ないかなと思いました。

    宿泊日
    2016/11/12
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【本館・1泊2食】ネット予約限定★得々プラン♪人気の朝夕バイキング!日頃のご愛顧に感謝♪お部屋の階層選択OK!

    マホロバ・マインズ三浦からの返答返信日:2016/11/15

    この度は、マホロバ・マインズ三浦をご利用いただき、誠にありがとうございました。
    夕食バイキングではずわいガニや三崎マグロ、北海お好み丼がお口に合いましたようで私どももうれしく思っております。肉類が少なかったというご意見を頂戴しありがとうございます。今後のメニューづくりの参考にさせていただきます。季節ごとにメニューを変更しており、12月からは冬のメニューに変更となりますので、またぜひご賞味いただけますと幸いです。
    またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

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