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ホテルハーバー横須賀

神奈川県横須賀市汐入町2-7地図

売れ筋ランキング4位

エリア:三浦半島

お気に入り

304

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総合評価

4.08

05月02日02:26更新

38件

31人が満足と
評価しています。

ran********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2020/12/08

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

特に不満はありません。

  • 宿泊日2020/12/05
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランシングル宿泊プラン

ホテルハーバー横須賀からの返答

返信日:2020/12/14

この度はホテルハーバー横須賀のご利用ありがとうございました。
またご感想及び、ご評価の投稿ありがとうございます。

今回は特にご不満も無かったとの事で従業員としても安堵いたしました。
また横須賀にお越しの際にはご利用頂ければと思います。従業員一同、心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

chi********さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2020/11/12

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

まず、場所がわかりづらかった。
お部屋は、年数が、、ちょっと古さを感じる。
スタンド型鏡を置いてありましたが、もう少し大きめのが良かったなぁと。

特に不満は有りませんが、GOTOトラベルだったのでお安く泊まれて良かったのですがリピートはないかなぁ。

  • 宿泊日2020/11/11
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン駅近 よこすか観光の拠点に 2名様素泊まり

ホテルハーバー横須賀からの返答

返信日:2020/11/19

この度はホテルハーバー横須賀のご利用ありがとうございました。

大通りを入った目立ちにくい立地を始めとして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
当館もお陰様で長年の経営でございますので、建物自体にどうしても経年劣化が出て参ります。
また客室の鏡に関するご意見も今後の参考とさせて頂きます。

リピートはお考えでは無いとの事ですが、もしよろしければ今後の機会にも利用をご検討下されば幸いでございます。従業員一同、心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

miy********さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2020/10/19

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

古いホテルですが、備品など充実していてくつろげると思います。
接客サービスも丁寧で気持ち良く過ごさせていただきました。
駅からも近いですよ。

  • 宿泊日2020/10/15
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランスタンダード宿泊プラン

ホテルハーバー横須賀からの返答

返信日:2020/11/03

この度はホテルハーバー横須賀をご利用頂きありがとうございました。

お褒めの言葉を賜りまして恐縮でございます。
仰る通り、建物の築年数は長い為、更新可能な備品の充実には努力しております。
また、接客に関しても今回のお言葉に甘える事無く今後も精進を続けて参りたく思います。

今後も横須賀にお越しの際には当館をご利用下さいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

ice********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2020/09/22

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

駅から近い、部屋が割と広め

  • 宿泊日2020/09/20
  • 利用人数大人2名(2室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【早期割引14】早い予約がお得 シングルプラン

ホテルハーバー横須賀からの返答

返信日:2020/11/03

この度はホテルハーバー横須賀のご利用ありがとうございました。

駅のすぐ近くでアクセスの良い立地は多くのお客様にお褒め頂いておりますので、ご利用の際には重宝頂けるかと存じます。
またお部屋の広さにもお褒めの言葉を頂き恐縮でございます。

今後も横須賀にお越しの際には当館をご利用下さいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

nis********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/08/07

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

場所も駅から近くアメニティ品も良く満足しています。ただ、バスルームの配管からの軽微な異臭が気になりました。消臭剤など置いていると良いと思いました。機会があれば是非又利用したいです。

  • 宿泊日2020/08/02
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【洋食付き】シングルプラン

ホテルハーバー横須賀からの返答

返信日:2020/08/09

この度はホテルハーバー横須賀のご利用、ありがとうございました。

数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また具体的な改善策のご提案、恐縮でございます。
早急に対策を進めたく存じます。

改めまして、申し訳ございませんでした。今後、またご利用をご検討頂ければ幸いでございます。

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施設から返信あり

pek********さんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/05/01

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

いきなりの出張で宿がとれていないと言われて焦りましたが、お部屋がきれいでとても満足して帰ってきました。
これでコロナ騒動がなければ近辺の散策などしてまた充実できたのではないかと。
コロナ騒動で大変でしょうが、次回もまた気持ちよく泊めていただければと思います。
ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/04/27
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランスタンダード宿泊プラン

ホテルハーバー横須賀からの返答

返信日:2020/05/19

この度はホテルハーバー横須賀のご利用ありがとうございました。

大変な時期のお仕事、お疲れ様でございます。
横須賀は観光地でもありますので、昨今の状況が落ち着きましたら是非観光利用でもお越し下さいませ。
当館もこの時局を乗り越え、またお客様にお越し頂ける事を願っております。

お客様におかれましても健康には十分ご注意ください。ご健康をお祈り申し上げます。

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施設から返信あり

yu_********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2020/04/23

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

昨日、仕事の出張で宿泊させて頂きました。
正直、この時期に出張自体に行く事自体が、躊躇もあり、全ての事にストレスを感じて不安の中での宿泊でした。
ホテルの設備やお部屋はそれなりの古さを感じましたが、
フロントの男性の対応がとても爽やかで、気さくに優しかったので、少し荒んだ気持ちが、一気に不安から安心...

  • 宿泊日2020/04/21
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【洋食付き】シングルプラン

ホテルハーバー横須賀からの返答

返信日:2020/04/29

この度はホテルハーバー横須賀のご利用ありがとうございました。

今は大変な時世でございますが、当館での滞在に安心感を感じて頂けたのであれば幸いでございます。
是非、今の事態が落ち着きましたら、横須賀へご旅行にお越しくださいませ。
当館としても僅かばかりのお手伝いをさせて頂きたく思います。

昨今の情勢の中、お客様におかれましても、ご健康には十分お気を付けてお過ごしくださいませ。
またお越し頂ける日を従業員一同心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

brp********さんのコメント

男性

50代

お子様連れ

投稿日:2020/02/26

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

最新のホテルとは言えませんが、御手入れが行き届き不潔感は一切ありません。

接客も申し分ありませんでした。

機会があれば、リピート致します。

  • 宿泊日2020/02/24
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランのんびりYOKOSUKA-チェックアウト12時-【素泊まり】

ホテルハーバー横須賀からの返答

返信日:2020/02/28

この度はホテルハーバー横須賀のご利用ありがとうございました。

お陰様で当館も長年の営業となりますので、日々の清掃、メンテナンスには力を入れて取り組んでおりますが、ご納得頂けたのであれば幸いでございます。
また、接客に関してもご満足のお言葉を頂戴しまして恐縮でございます。

またの機会には是非当館をご利用くださいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

dnh********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/01/05

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

室内の嫌なニオイがなく静かで良かった。
朝食も良かった。

  • 宿泊日2020/01/02
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランのんびりYOKOSUKA-チェックアウト12時-朝食付き

ホテルハーバー横須賀からの返答

返信日:2020/01/23

この度はホテルハーバー横須賀をご利用いただきありがとうございます。
また感想のご投稿にも感謝申し上げます。

お部屋の状態や朝食にご納得頂けたようで幸いでございます。
今後もよりご満足いただけるよう精進して参ります。

また機会があれば当館をご利用頂ければ幸いに存じます。
従業員一同、心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

gfx********さんのコメント

女性

40代

投稿日:2019/10/01

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

喫煙ルームしか空きがなく、空気清浄機をお願いしていました。スイッチを入れておいて頂けたら良かったです。お部屋のwifi電波が弱かったです。
廊下に電子レンジとウォーターサーバーがあったので便利でした。

  • 宿泊日2019/09/28
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランスタンダード宿泊プラン

ホテルハーバー横須賀からの返答

返信日:2019/10/15

この度はホテルハーバー横須賀のご利用ありがとうございました。

空気清浄機やWi-fiに関しては申し訳ございませんでした。
空気清浄機は設置の仕方、Wi-fiは機器の入れ替えを含め改善方法を検討して参ります。

電子レンジとウォーターサーバに関してはご納得頂けたようで幸いでございます。
また機会がありましたら是非当館をご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

g*n*a*o*さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2019/08/20

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備3

喫煙ルームを予約したのですが、扉を開けたらタバコの臭い。喚起したくても窓も開かず部屋中ヤニだらけでした。お風呂の浴槽も汚く感じお湯をためずにシャワーだけ利用しました。
コーヒーのサービスもあったようですが、ホテルマンがおススメして下さらなかったので遠慮しちゃってちょっと残念…。

  • 宿泊日2019/08/15
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランスタンダード宿泊プラン

ホテルハーバー横須賀からの返答

返信日:2019/08/25

この度はホテルハーバー横須賀のご利用ありがとうございました。

室内の臭い、清掃状態に関してご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。改めて客室の清掃に関して注意を払い、徹底して清潔を保ちたいと存じます。
また、コーヒーのサービスに関しても従業員の案内が至らず、大変申し訳ございません。こちらも従業員一同、今一度自らの接客を反省して参ります。

今後も更に精進を重ねて参ります。また当館の利用をご検討頂ければ幸いに存じます。
最後に改めまして、今回はご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

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施設から返信あり

h*y*p*n*6さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2019/08/17

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

8月13日に家族4人で宿泊させてもらいました。とても気持よく過ごさせていただきました!子供たちは観光以上にフロントの漫画コーナー(ワンピース)に夢中でした(笑)

  • 宿泊日2019/08/13
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランスタンダード宿泊プラン

ホテルハーバー横須賀からの返答

返信日:2019/08/25

この度はホテルハーバー横須賀のご利用及び、ご感想の投稿に感謝申し上げます。

漫画コーナーを始め、ご滞在を楽しんで頂けたようで何よりで御座います。
今回はどちらへ観光へ行かれましたでしょうか?ご家族連れとのことで、夏休みの一幕として良い思い出になったかと存じます。

横須賀は元より、神奈川県東部エリアであれば当館は比較的アクセスしやすい立地に御座います。またご家族で近辺へご旅行の予定があれば、是非当館をご利用下さいませ。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

z*k*0*2*1*1*さんのコメント

女性

30代

お子様連れ

投稿日:2019/08/14

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

子連れに、とても優しかったです^ ^ありがとうございました★

  • 宿泊日2019/08/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランスタンダード宿泊プラン

ホテルハーバー横須賀からの返答

返信日:2019/08/25

この度はホテルハーバー横須賀をご利用及び、ご感想の投稿感謝申し上げます。

お子様連れに優しかったとのお褒めの言葉を賜りまして、大変恐縮でございます。
こうしたお褒めの言葉を励みに、更に良い接客が出来るよう、今後も精進して参ります。

また横須賀にお越しの機会があれば、是非当館をご利用くださいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

k*s*i*_*0*5さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2019/07/16

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

お部屋が広くて良かったです😄

  • 宿泊日2019/07/13
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランのんびりYOKOSUKA-チェックアウト12時-【素泊まり】

ホテルハーバー横須賀からの返答

返信日:2019/08/02

この度はホテルハーバー横須賀のご利用ありがとうございました。
またご感想の投稿、感謝申し上げます。

お部屋の広さにご満足いただけたようで何よりでございます。
数は少ないのですが、当館には今回ご利用頂いたお部屋より広いお部屋もございます。またご利用頂ける機会がございましたら、そちらもご検討くださいませ。

従業員一同、またのご利用を心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

e*i*o*s*k*さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2019/07/10

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

化粧水・乳液・クレンジングはフロント前の棚からご自由に…これはびっくりしましたが、大変助かりました。予定よりかなり早い時間に到着してしましたが、快くチェックインしていただけました。汐入駅から徒歩3~5分でとても便利でした。機会があればまた泊まりたいです。人にお勧めできるホテルでした。

  • 宿泊日2019/07/08
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【直前割引3】-早い予約がお得-シングルプラン

ホテルハーバー横須賀からの返答

返信日:2019/07/12

この度はホテルハーバー横須賀をご利用頂きましてありがとうございました。

化粧品類をロビーからお持ち頂く方式はご好評を頂戴しております。
2種類のブランドからお好みに合わせてお選び頂けるようになっております。

また、早めの到着のチェックインに関してと駅から近い点に関してもご満足いただけたようで何よりでございます。

またの機会には是非当館をご利用くださいませ。従業員一同心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

k*n*k*_*3*4さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2019/06/17

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

朝食付きのプランで宿泊しました。
ご飯も、美味しかったですがお変わりができれば、、、、、

  • 宿泊日2019/06/14
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早期割引7】EveryDayプラン朝食付

ホテルハーバー横須賀からの返答

返信日:2019/06/20

この度はホテルハーバー横須賀をご利用いただきまして、ありがとうございました。

ご朝食につきまして、パンはお代わり自由でございますが、ご飯は原則としてお代わりが不可となっております。
ご飯は数量限定でのご用意でございますので、このようになっております。ご了承くださいませ。

改めまして、この度はホテルハーバー横須賀のご利用ありがとうございました。
またの機会に是非お越しくださいませ。従業員一同心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

y*z*n*h*n*0*2さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2019/03/14

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

到着時のコーヒーや夜食にそばのサービス等、とても嬉しかった。部屋の広さも十分で満足できました。機会が有ればまた利用したいです!

  • 宿泊日2019/03/06
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早期割引7】EveryDayプラン朝食付

ホテルハーバー横須賀からの返答

返信日:2019/03/28

この度はホテルハーバー横須賀をご利用頂きまして、ありがとうございました。

コーヒーやお蕎麦のサービスにご満足頂けたようで何よりでございます。
何れも当館人気のサービスとなっており、多くの方にご好評を頂戴しております。
今後も今回の様にお褒め頂けるよう、更に精進して参ります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

p*n*u*o*a*a*o*3*aさんのコメント

女性

40代

投稿日:2019/03/04

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

スクーリングで4泊しました。駅チカ、コンビニ、イオンもあり便利です。食事はわかりませんがリーズナブルで機会があればまた利用したいです。

  • 宿泊日2019/02/26
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランスタンダード宿泊プラン

ホテルハーバー横須賀からの返答

返信日:2019/03/06

この度はホテルハーバー横須賀をご利用頂きましてありがとうございました。

当館の駅から近い立地には多くの方からご好評を頂いております。
また、周辺に各種小売店や飲食店も揃っておりますので、ご滞在の際には重宝するかと存じます。
またの機会に当館をご利用頂ければ幸いに存じます。
その時は当館の朝食もお試し頂ければ嬉しい限りでございます。
従業員一同、またのご来館をお待ちしております。

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施設から返信あり

f*i*k*m*7さんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2019/01/04

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

駅から近く 宿泊日が大晦日とゆう事もあり 年越しそば お神酒のサービスがあり 良い新年を迎える迎えることができました 機会がありましたらまた利用したいと思いました

  • 宿泊日2018/12/31
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランスタンダード宿泊プラン

ホテルハーバー横須賀からの返答

返信日:2019/01/11

この度はホテルハーバー横須賀のご利用ありがとうございました。

新年を迎える節目の宿泊に当館をお選びいただいた事、光栄に存じます。
お蕎麦のサービスは曜日、時間を限定して普段から行っておりますが、大晦日は年越しに合わせ、振舞い酒もご用意しております。
良い新年を迎えられたとのことで、当館からもお客様の本年のご多幸をお祈り申し上げます。
次の年越しも当館でお迎え頂けたら幸甚に存じます。
従業員一同またのご来館を心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

y*m*r*s*5*0さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2019/01/01

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

パジャマがあるのがとても良かったです。
フロントの方は丁寧な対応をして頂きました。お風呂は普通のユニットバス、部屋も綺麗でした。

  • 宿泊日2018/12/30
  • 利用人数大人1名子供1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランのんびりYOKOSUKA-チェックアウト12時-【素泊まり】

ホテルハーバー横須賀からの返答

返信日:2019/01/11

この度はホテルハーバー横須賀のご利用ありがとうございました。

お褒めの言葉を賜りまして大変恐縮しております。
今回のようなお客様からのお言葉はホテルとして非常に励みになります。
今後もより良いサービスを提供できるよう精進して参りますので、またの機会には是非当館をご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

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