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新横浜グレイスホテル

神奈川県横浜市港北区新横浜3-6-15地図

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この施設の衛生対策について

新横浜グレイスホテルの衛生対策について

■新横浜グレイスホテルにおける新型コロナウイルス対策のガイドライン

平素は格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
この度の新型コロナウイルス感染症拡大につきましては、皆様のご心労はいかばかりかとお察し申し上げます。
新横浜グレイスホテルでは、お客様の健康と安全を第一に考え、又安心してご利用いただけますよう、以下の対策を行って参ります。
お客様には何かとご不便をおかけすることもあるかと存じますが、何卒ご理解並びに御協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

【パブリックエリアでの取り組み】
●検温の実施
ご入館時に検温のご協力をお願い申し上げます。
37.5度以上の発熱をされているお客様、又体調が優れないお客様は大変申し訳ございませんが、ご入館をご遠慮いただいております。
●アルコール消毒液の増設
各フロアのおけるロビーやレストラン、宴会場、化粧室等に消毒液を増設し、手指のアルコール消毒のご協力を
お願いしております。
●定期消毒の強化
ドアノブ、扉、エレベーター内外のボタン、化粧室の扉等、お客様の触れる機会が多い場所のアルコール消毒を実施しております。
●従業員のマスク着用
お客様の健康と安全並びに公衆衛生を考慮し、従業員は接客時にマスクを着用します。
●アクリル板及び飛沫防止シートの設置
飛沫感染防止を目的として、フロントカウンター、商談スペース、お会計窓口に設置いたします。
●エレベーターのご利用について
ご利用人数を制限させて頂いております。又ご利用待ちの列は、間隔を十分に開けてお並び頂きます。
●ご宿泊のお客様への健康状態を確認
チェックイン時にお客様の健康状態を確認させて頂きます。

【従業員の取り組み】
●出退勤時のマスク着用
当社グループ従業員へのマスクを配布し、出退勤時並びに勤務中の着用を義務付けております。
●出勤時の体調チェック
部署毎に体温計を設置し、体温の確認と手指の消毒を徹底しております。又37.5度以上の発熱や体調の優れない
従業員は、病状回復後3日間が経過するまでは自宅待機としております。
●バックスペースにおけるアルコール消毒液の増設
従業員通用をはじめ、事務所入室や化粧室使用後に必ず手指の消毒を行うよう増設しております。
●不要不急の外出・会合出席の自粛
不要不急の外出、不特定多数が集まる集会、イベントや職場単位での会食・会合への出席を自粛しております。
●時差出勤の実施

【宿泊】
●チェックイン及びチェックアウト手続きにつきましては、
感染防止の為、代表者1名様のみフロントカウンターにお越しください。
●客室の販売につきましては、感染防止対策として提供部屋
を一部制限しています。
●団体予約受入れにつきましては人数や部屋数、食事
提供等、内容によっては制限をさせて頂く場合があります。

【レストラン&ラウンジ】
●カトラリーは必要最低限の人数分セットでのご用意をいたします。
●カスターセットはテーブルへ常設せずに、ご要望に応じて提供いたします。
●三密(密閉・密集・密接)を避けたレイアウトに変更いたします。
●ケーキサンプルご提示の際はフードカバーを使用させて頂きます。
●メニューはご利用ごとにアルコール消毒させて頂きます
●会計時の受領及び返却は接触感染回避の為、キャッシュトレーを使用いたします。


■新型コロナウイルス対応に伴う営業時間の変更
お客様各位
平素より新横浜グレイスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルスに関連した感染症について、お客様とスタッフの安心・安全確保の観点から当ホテルではウイルス感染防止対策を行うと共に、レストラン及び宴会場などの営業を休業・短縮させていただいております。
ご理解、ご協力の程よろしくお願いいたします。
皆様には大変ご不便おかけいたしますが、ご自身の安全を第一にお過ごしいただき、一日も早い事態の収束を願い終息しましたら、また皆様の笑顔にお会いできます事を心待ちにいたしております。

●レストラン営業に関して(パレグレイス)
 2020年6月22日(月)~通常メニューのご提供となります。
 ●営業時間 10:00~17:30 (17:00L.O.)

以上
新横浜グレイスホテル
総支配人

ステイ清掃は2日に1回!2泊以上が断然お得!【ECO2連泊プラン】☆(素泊まり)

るるぶトラベルプラン

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【禁煙セミダブル】

禁煙

食事なし

IN午後3:00 OUT〜午前11:00

アメニティー

歯ブラシ、タオル、バスタオル、かみそり、ドライヤー、ゆかた、新聞 夕刊・朝刊、シャンプー、リンス、せっけん、ボディソープ、スリッパ

空室・宿泊料金

1部屋あたり 利用人数

2

2

----年-月の空室状況

カレンダー内の料金は大人1名の1泊あたりの宿泊料金(税込)です。

◯:10部屋以上空室あり  ×:空室なし  ー:設定なし

  • 宿泊日翌日の午前2:00(宿泊日当日深夜)までお申し込み可能
  • 例:2月28日の宿泊プランは、3月1日の午前2:00までお申し込み可能
  • お申し込み締め切り時間は予告なく変更される場合がありますので、あらかじめご了承ください。

    他のプランを見る

    プラン概要

    • このプランは2泊から4泊まで利用可能です。
    • このプランは1室から7室まで利用可能です。

    獲得率は、予約日、宿泊日、お支払い方法によって異なる場合があります。詳細は【獲得内容について】をご確認ください。

    ◆プラン特長
    ※このプランは2泊以上で予約可能となります。

    連泊(2泊以上)で宿泊をされる方にお勧めのプランをご用意致しました☆

    ご予約をお待ちしております☆

    【注意事項】
    ※こちらのプランはステイ清掃(ベッドメイク、浴室清掃)が2日に1回となります。
    タオル交換、アメニティ交換、寝巻き交換、ゴミ箱内のゴミ回収は毎日実施いたします。

    【ご朝食のご案内】

    2020年9月にリニューアルOPENした和食レストラン「日本料理ぎん」にて、和食の御膳をお召し上がり頂けます。
    炊き込みご飯や小鉢をはじめ、全12種類のお品物をご用意しております。
    一日の始まりに、ホテルの和食朝ごはんはいかがですか
    予約制となりますので、お召し上がりになる前日の17時までにフロントまでお申し付け下さい。

    時間:7:00~9:00(最終入店8:45)
    内容:和御膳
    料金:お一人様2,000円
    (小学生のお子様も大人料金のご案内となります。未就学児は大人の方とシェアしても構いません)

    ※予約制となります。お召し上がる前日の17時までにフロントスタッフまでお申し付け下さい。17時以降はご予約が出来ませんのでご了承下さい。

    【おすすめポイント】
    ・全客室地上波デジタル放送対応
    ・全客室インターネット接続無料
    ・全客室にダイキン・加湿空気清浄機を完備
    ・シングルルームにコルビー社製ズボンプレッサー完備
    ・コンビニまで徒歩1分
    ・横浜アリーナまで徒歩5分
    ・日産スタジアムまで徒歩15分
    ・製氷機あり(9階EVホール)

    食事 朝食:なし 昼食:なし 夕食:なし
    お支払い方法 現地決済/オンラインカード決済

    部屋情報

    シングル【禁煙セミダブル】

    • 部屋定員2名
    • 14平米
    • バス・トイレ付き
    • 禁煙
    ベッドサイズ ベッドサイズ140cm×200cm
    部屋設備 ◆設備
    洗浄便座、風呂、シャワー、冷房、暖房、冷蔵庫、テレビ、貸金庫、ズボンプレッサー、ポット

    ◆アメニティ
    歯ブラシ、タオル、バスタオル、かみそり、ドライヤー、ゆかた、新聞 夕刊・朝刊、シャンプー、リンス、せっけん、ボディソープ、スリッパ

    宿泊施設のキャンセル料規定

    1名から999名の場合
    当日 連絡なし不泊
    100% 100%
    • 連泊予約における全部取り消し規定
       連泊予約において、全ての宿泊日を同時に取消した場合の取消料は、第1泊目のみ取消料が発生します。
    • 連泊予約における「一部泊数」取り消し規定
       連泊予約において、一部の宿泊日を取消した場合は、取消した宿泊日数にかかわりなく、1日分(初日)の取消料が発生します。
    • 一部人員減少における取り消し規定
       予約人数の一部について取消があった場合、予約人数にかかわりなく、取消した人数に対して、上記取消料が発生します。
    • 上記は宿泊施設の定めるキャンセル料率です。
    • キャンセル料率は宿泊施設やプランにより異なるため、ご予約される宿泊プランのキャンセル料率を必ずご確認ください。
    • 記載されている日数より前にキャンセルする場合は、キャンセル料はかかりません。

    獲得内容

    • 宿泊料金合計(税抜)に対して0.5%のポイントが獲得できます。
    • Yahoo! JAPAN IDでログインして予約すると獲得できます。
    名称 種類 予約対象期間 宿泊対象期間 獲得率
    るるぶトラベルプランの
    獲得ポイント
    Tポイント 常時 常時 0.5%

    ご予約上の注意事項

    • 2010年4月1日より、神奈川県の公共的空間を有する施設において受動喫煙を防止するためのルールを定めた「受動喫煙防止条例」が施行されます。宿泊施設は「禁煙または分煙のいずれかとなる第2種施設」となります。また、2011年4月1日からは喫煙防止区域で喫煙した場合の罰則が規定されています。神奈川県内での喫煙の際は、喫煙場所かどうかをご確認下さい。
    • ●10月1日(木)以降の朝食のご案内●

      10月1日(木)から朝食メニューを和食に変更致します。

      2020年9月にリニューアルOPENした和食レストラン「日本料理ぎん」にて、

      和御膳をご用意致します。

      鯛ご飯や小鉢をはじめ、全12種類のお品物をご用意しております。

      予約制となりますので、お召し上がりになる前日の17時までにフロントまでお申し付け下さい。

      時間:7:00~9:00(最終入店8:45)

      内容:和御膳

      料金:お一人様2,000円(小学生のお子様も大人料金のご案内となります。未就学児は大人の方とシェアしても構いません)

      ※予約制となります。お召し上がる前日の17時までにフロントスタッフまでお申し付け下さい。17時以降はご予約が出来ませんのでご了承下さい。

      新横浜グレイスホテルでは、お客様の健康と安全を第一に考え、又安心してご利用いただけますよう、ウイルス感染防止対策を行って参ります。

      対策の詳細につきましては新横浜グレイスホテル公式ホームページをご確認下さい。
    • 禁煙のお部屋です。
    • 合計金額は、消費税、サービス料を含んだ料金です。
    • このほかに、入湯税、地方税諸税その他を、現地にてお支払いいただく場合があります。
    • 「現地支払い」とは、宿泊施設にて当日お支払いいただくプランです。「オンライン決済」とはクレジットカードご利用による事前決済です。
    • お子様はご利用いただけません。

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    情報提供たびゲーター

    ※掲載情報はJTBより提供された情報に基づきます。

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