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東横イン新横浜駅前新館の口コミ

東横イン新横浜駅前新館
  • 駅徒歩5分
  • 駅直結
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場
  • Wi-Fi

736人がお気に入りに登録

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総合評価

3.65

07月02日02:17更新

94件

54人が満足と
評価しています。

93件中1~20件を表示

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    p*p*p*i*h*1*3さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/05/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋はすごくキレイで備品も充実しています。新横浜駅や横浜アリーナも近いし、隣にローソンもあってすごく便利です。ひとつだけ、バスタオルが加齢臭くさかったのが残念です。ビジネスマンが多く使われるとは思いますが、消毒強化や女性と男性に分けるとか対策したほうが良いと思います。気持ちよく宿泊したいのでバスタ...

    宿泊日
    2019/05/15
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル)

    東横イン新横浜駅前新館からの返答返信日:2019/05/28

    この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。立地や設備、清掃にご満足いただけたご様子で私たちもとても嬉しく思います。ご指摘いただきましたバスタオルの件は、改善できますよう努めて参ります。貴重なご意見誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*n*a*z*_*iさんのコメント

    男性20代以下ビジネス
    投稿日:2019/05/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    可もなく不可もなく、普段利用するシングル部屋の想像していましたが荷物が広げられるスペースがあり満足しました。贅沢を述べるなら朝食のあのラインナップなら食事無しで目の前のコンビニで買って食べた方が良いと思いました。

    宿泊日
    2019/04/29
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(喫煙シングル【健康朝食サービス●全室LAN完備】)
    詳しく見る

    t*l*t*a*p*b*l*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2017/10/11 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    新横浜駅に近くアクセスは最高に良かった。
    至近距離にローソンがあり最低限の買い物は困らない。
    館内の設備はいたって普通のビジネスホテルです。
    東横インの無料朝食はどこでも美味しくはないがおにぎりの種類が増えたり以前より選べるようになっている。
    料金もリーズナブルで特にオススメではないが外れでもないので安...

    宿泊日
    2017/08/18
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ベストプライス】東横イン&るるぶトラベル一押し! 禁煙エコノミーダブル)
    詳しく見る

    k*j*_*a*a*u*h*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/04/22 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    東横インは、朝食がイマイチですが、あとは可もなく不可もなく。

    宿泊日
    2017/04/20
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(喫煙ダブルC【健康朝食サービス●全室LAN完備】)
    詳しく見る

    g*m*q*2*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/02/28 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    朝食はサービスで良かったが、取るまで渋滞して、座れなくなりそうでした。

    宿泊日
    2017/02/23
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ベストプライス】東横イン&るるぶトラベル一押し! 喫煙エコノミーダブル)
    詳しく見る

    m*h*5*lさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2016/09/20 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    駅より近く便利な立地でした 朝食無料でありがたかったです 内容は無料ですのでコメントは、控えさせてください 料金的に満足できます

    宿泊日
    2016/09/18
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ベストプライス】東横イン&るるぶトラベル一押し! 喫煙ツイン)
    詳しく見る

    s*k*r*7*4*4さんのコメント

    投稿日:2014/04/28 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    横浜アリーナのイベント参加の為、利用いたしました。 種類少なめで味はそれなりですが、無料で朝食がいただけたのはよかったです。 チェックイン前の午前中に荷物だけ預けに寄ったときのフロントの方の対応が特に良くなく(無愛想・怒っているような雰囲気)、他の東横インに泊まってもそのように思ったことはなかったので驚...

    宿泊日
    2014/04/26
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(禁煙エコノミーダブル【健康朝食サービス●全室LAN完備】)
    詳しく見る

    n*i*a*p*o*e*a*さんのコメント

    投稿日:2014/03/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    このエリアで朝食付でこの価格は魅力です。 スタッフの対応も良く、グループホテルを利用している方なら申し分無いとおもいます。 「サービス」の点では、女性限定のグッズとか消臭剤スプレイとかロビーで限定早い者勝ちになってしまい、遅く入った人には残っていませんでした。 サービスの朝食は、混ぜごはん・おにぎり方...

    宿泊日
    2014/03/03
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(禁煙エコノミーダブル【健康朝食サービス●全室LAN完備】)
    詳しく見る

    y*m*d*b*0*7さんのコメント

    投稿日:2014/02/13 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ふつうです

    宿泊日
    2014/02/10
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(注目!◎◎【300VISAギフト券付】ビジネスパック禁煙シングル)
    詳しく見る

    y*m*d*b*0*7さんのコメント

    投稿日:2014/02/13 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ふつうです

    宿泊日
    2014/02/03
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(注目!◎◎【200VISAギフト券付】ビジネスパック禁煙シングル)
    詳しく見る

    y*m*d*b*0*7さんのコメント

    投稿日:2014/01/11 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    エアコンの不調や電球切れが放置されていることが多い。

    宿泊日
    2014/01/08
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(注目!◎◎【300VISAギフト券付】ビジネスパック禁煙シングル)
    詳しく見る

    y*m*d*b*0*7さんのコメント

    投稿日:2013/12/27 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    普通が一番

    宿泊日
    2013/12/24
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(注目!◎◎【300VISAギフト券付】ビジネスパック禁煙シングル)
    詳しく見る

    y*m*d*b*0*7さんのコメント

    投稿日:2013/12/21 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ふつう

    宿泊日
    2013/12/19
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(注目!◎◎【300VISAギフト券付】ビジネスパック禁煙シングル)
    詳しく見る

    y*m*d*b*0*7さんのコメント

    投稿日:2013/11/23 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    いつもふつうです

    宿泊日
    2013/11/21
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(注目!◎◎【300VISAギフト券付】ビジネスパック禁煙シングル)
    詳しく見る

    y*m*d*b*0*7さんのコメント

    投稿日:2013/11/06 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    普通です

    宿泊日
    2013/10/28
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(注目!◎◎【300VISAギフト券付】ビジネスパック禁煙シングル)
    詳しく見る

    y*m*d*b*0*7さんのコメント

    投稿日:2013/10/24 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    ベッドのQualityがもう少しだけ良ければと連泊すると思います

    宿泊日
    2013/10/20
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(注目!◎◎【300VISAギフト券付】ビジネスパック禁煙シングル)
    詳しく見る

    a*m*r*o*a*8*0*0*さんのコメント

    投稿日:2013/10/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    予約したプランが【るるぶトラベル シングルA【健康朝食サービス●全室LAN完備】 現地支払い】というもので禁煙・喫煙の明示がなかったけれど自分では【禁煙ルーム】と思って予約したところ当日チェックインのときに「喫煙室ですね。」と言われ「えっ?」と聞き返したら「喫煙で予約されています。本日は満室ですから変わるこ...

    宿泊日
    2013/10/15
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(シングルA【健康朝食サービス●全室LAN完備】)
    詳しく見る

    y*m*d*b*0*7さんのコメント

    投稿日:2013/09/28 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    いいです

    宿泊日
    2013/09/25
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(注目!◎◎【300VISAギフト券付】ビジネスパック喫煙シングル)
    詳しく見る

    y*m*d*b*0*7さんのコメント

    投稿日:2013/09/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    普通です

    宿泊日
    2013/09/11
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(注目!◎◎【300VISAギフト券付】ビジネスパック禁煙シングル)
    詳しく見る

    y*m*d*b*0*7さんのコメント

    投稿日:2013/08/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    食事を調理してくれている方々は、笑顔も素晴らしく好印象です

    宿泊日
    2013/08/27
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(注目!◎◎【200VISAギフト券付】ビジネスパック禁煙シングル)
    詳しく見る

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