IDでもっと便利に新規取得

ログイン

東横イン新横浜駅前新館

神奈川県横浜市港北区新横浜2-2-14地図

お気に入り

827

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

総合評価

3.64

06月02日02:57更新

96件

55人が満足と
評価しています。

hsg********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2021/02/16

ログインして違反報告する

2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

部屋は綺麗でしたよ。朝食は炊き出しの様な物でしたしかも、入口近くで食事と少しびっくりしました。
加湿器もよういしてあったのでそこら辺はいいと思いました。朝食は部屋に持ち帰ってもいいとの事でした。用意が間に合わず慌てていたら10時ちょっきりに電話があり、早く出てくださいって感じで言われました。そこが꙳...

  • 宿泊日2021/02/14
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン出張・レジャーに!朝食無料/無料Wi-Fi

s_h********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2020/02/11

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

荷物の事前事後の預かりサービスが嬉しい。都会はコインロッカー探しが大変で、値段もそこそこなので。

  • 宿泊日2020/02/08
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン<オンライン事前決済>スマートプラン

p*p*p*i*h*1*3さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2019/05/17

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋はすごくキレイで備品も充実しています。新横浜駅や横浜アリーナも近いし、隣にローソンもあってすごく便利です。ひとつだけ、バスタオルが加齢臭くさかったのが残念です。ビジネスマンが多く使われるとは思いますが、消毒強化や女性と男性に分けるとか対策したほうが良いと思います。気持ちよく宿泊したいのでバスタ...

  • 宿泊日2019/05/15
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル)

東横イン新横浜駅前新館からの返答

返信日:2019/05/28

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。立地や設備、清掃にご満足いただけたご様子で私たちもとても嬉しく思います。ご指摘いただきましたバスタオルの件は、改善できますよう努めて参ります。貴重なご意見誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

s*n*a*z*_*iさんのコメント

男性

20代以下

ビジネス

投稿日:2019/05/01

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

可もなく不可もなく、普段利用するシングル部屋の想像していましたが荷物が広げられるスペースがあり満足しました。贅沢を述べるなら朝食のあのラインナップなら食事無しで目の前のコンビニで買って食べた方が良いと思いました。

  • 宿泊日2019/04/29
  • 宿泊プランるるぶトラベル(喫煙シングル【健康朝食サービス●全室LAN完備】)

t*l*t*a*p*b*l*さんのコメント

男性

50代

投稿日:2017/10/11

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

新横浜駅に近くアクセスは最高に良かった。
至近距離にローソンがあり最低限の買い物は困らない。
館内の設備はいたって普通のビジネスホテルです。
東横インの無料朝食はどこでも美味しくはないがおにぎりの種類が増えたり以前より選べるようになっている。
料金もリーズナブルで特にオススメではないが外れでもないの...

  • 宿泊日2017/08/18
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【ベストプライス】東横イン&るるぶトラベル一押し! 禁煙エコノミーダブル)

k*j*_*a*a*u*h*さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2017/04/22

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

東横インは、朝食がイマイチですが、あとは可もなく不可もなく。

  • 宿泊日2017/04/20
  • 宿泊プランるるぶトラベル(喫煙ダブルC【健康朝食サービス●全室LAN完備】)

g*m*q*2*さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2017/02/28

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

朝食はサービスで良かったが、取るまで渋滞して、座れなくなりそうでした。

  • 宿泊日2017/02/23
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【ベストプライス】東横イン&るるぶトラベル一押し! 喫煙エコノミーダブル)

m*h*5*lさんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2016/09/20

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

駅より近く便利な立地でした 朝食無料でありがたかったです 内容は無料ですのでコメントは、控えさせてください 料金的に満足できます

  • 宿泊日2016/09/18
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【ベストプライス】東横イン&るるぶトラベル一押し! 喫煙ツイン)

s*k*r*7*4*4さんのコメント

投稿日:2014/04/28

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

横浜アリーナのイベント参加の為、利用いたしました。 種類少なめで味はそれなりですが、無料で朝食がいただけたのはよかったです。 チェックイン前の午前中に荷物だけ預けに寄ったときのフロントの方の対応が特に良くなく(無愛想・怒っているような雰囲気)、他の東横インに泊まってもそのように思ったことはなかったの...

  • 宿泊日2014/04/26
  • 宿泊プランるるぶトラベル(禁煙エコノミーダブル【健康朝食サービス●全室LAN完備】)

n*i*a*p*o*e*a*さんのコメント

投稿日:2014/03/04

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

このエリアで朝食付でこの価格は魅力です。 スタッフの対応も良く、グループホテルを利用している方なら申し分無いとおもいます。 「サービス」の点では、女性限定のグッズとか消臭剤スプレイとかロビーで限定早い者勝ちになってしまい、遅く入った人には残っていませんでした。 サービスの朝食は、混ぜごはん・おにぎり...

  • 宿泊日2014/03/03
  • 宿泊プランるるぶトラベル(禁煙エコノミーダブル【健康朝食サービス●全室LAN完備】)

y*m*d*b*0*7さんのコメント

投稿日:2014/02/13

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

ふつうです

  • 宿泊日2014/02/10
  • 宿泊プランるるぶトラベル(注目!◎◎【300VISAギフト券付】ビジネスパック禁煙シングル)

y*m*d*b*0*7さんのコメント

投稿日:2014/02/13

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

ふつうです

  • 宿泊日2014/02/03
  • 宿泊プランるるぶトラベル(注目!◎◎【200VISAギフト券付】ビジネスパック禁煙シングル)

y*m*d*b*0*7さんのコメント

投稿日:2014/01/11

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

エアコンの不調や電球切れが放置されていることが多い。

  • 宿泊日2014/01/08
  • 宿泊プランるるぶトラベル(注目!◎◎【300VISAギフト券付】ビジネスパック禁煙シングル)

y*m*d*b*0*7さんのコメント

投稿日:2013/12/27

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

普通が一番

  • 宿泊日2013/12/24
  • 宿泊プランるるぶトラベル(注目!◎◎【300VISAギフト券付】ビジネスパック禁煙シングル)

y*m*d*b*0*7さんのコメント

投稿日:2013/12/21

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

ふつう

  • 宿泊日2013/12/19
  • 宿泊プランるるぶトラベル(注目!◎◎【300VISAギフト券付】ビジネスパック禁煙シングル)

y*m*d*b*0*7さんのコメント

投稿日:2013/11/23

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

いつもふつうです

  • 宿泊日2013/11/21
  • 宿泊プランるるぶトラベル(注目!◎◎【300VISAギフト券付】ビジネスパック禁煙シングル)

y*m*d*b*0*7さんのコメント

投稿日:2013/11/06

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

普通です

  • 宿泊日2013/10/28
  • 宿泊プランるるぶトラベル(注目!◎◎【300VISAギフト券付】ビジネスパック禁煙シングル)

y*m*d*b*0*7さんのコメント

投稿日:2013/10/24

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

ベッドのQualityがもう少しだけ良ければと連泊すると思います

  • 宿泊日2013/10/20
  • 宿泊プランるるぶトラベル(注目!◎◎【300VISAギフト券付】ビジネスパック禁煙シングル)

a*m*r*o*a*8*0*0*さんのコメント

投稿日:2013/10/17

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

予約したプランが【るるぶトラベル シングルA【健康朝食サービス●全室LAN完備】 現地支払い】というもので禁煙・喫煙の明示がなかったけれど自分では【禁煙ルーム】と思って予約したところ当日チェックインのときに「喫煙室ですね。」と言われ「えっ?」と聞き返したら「喫煙で予約されています。本日は満室ですから...

  • 宿泊日2013/10/15
  • 宿泊プランるるぶトラベル(シングルA【健康朝食サービス●全室LAN完備】)

y*m*d*b*0*7さんのコメント

投稿日:2013/09/28

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

いいです

  • 宿泊日2013/09/25
  • 宿泊プランるるぶトラベル(注目!◎◎【300VISAギフト券付】ビジネスパック喫煙シングル)

95件中 1~20件

宿泊プランはこちら

今すぐ使える!お得なクーポン 配布中

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

投稿者のコメント

宿泊施設のコメント

ガイドラインに違反している投稿として報告する

違反項目必須

違反投稿のコメント必須

報告内容
  • 全角100文字以内

ご注意ください

  • いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。