h*s*c*a*k*n*oさんのコメント

男性40代家族旅行

投稿日：2018/11/23 ログインして違反報告する

5

接客・サービス 5 　客室・アメニティ 5　食事 -　バス・お風呂 5　施設・設備 5

施設、設備がビジネスホテルとは思えないぐらいにキレイで立派です！
部屋も広くて、清掃も行き届いてました。
アメニティも高級な感じ、フロントの方の接客中も抜群に良かったです。
しかも格安の宿泊料！

コスパは今までに泊まった宿泊施設の中でトップレベルでした。また利用します！

宿泊日

2018/11/22

利用人数

3名（1室）

宿泊プラン

るるぶトラベル（【全室禁煙】《ショートステイプラン》１９時以降のチェックインでお得♪スーペリアツイン）

ホテルKSPからの返答返信日：2018/12/16

先日は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。良い評価を賜り、心より嬉しく思います。さらにお喜び頂けるホテルを目指して、従業員一同、精進を重ねて参りますので、今後ともご指導賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

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施設からの返信あり

y*s*i*o*i*2*0*さんのコメント

男性50代ビジネス

投稿日：2017/06/11 ログインして違反報告する

2

接客・サービス - 　客室・アメニティ 1　食事 -　バス・お風呂 -　施設・設備 1

冷房、ほとんど効きません。
冷蔵庫も、ほとんど冷えません。
改善をよろしくお願いいたします。

宿泊日

2017/06/09

利用人数

1名（1室）

宿泊プラン

るるぶトラベル（愛車でGO！【車派必見】屋外駐車場料金込プラン■素泊まり☆全客室8階以上☆喫煙シングル)

ホテルKSPからの返答返信日：2017/06/14

いつもホテルＫＳＰをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中のご不便、誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見を基に、より良いご滞在をご提供出来ます様努めて参ります。また、２０１８年春頃より客室全面リニューアルに向け、従業員一丸となって取り組んでおります。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

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施設からの返信あり

m*t*u*a*a*3*3さんのコメント

投稿日：2011/11/21 ログインして違反報告する

4

接客・サービス 4 　客室・アメニティ 4　食事 -　バス・お風呂 3　施設・設備 4

とても丁寧に対応していただきました。

宿泊日

2011/09/18

宿泊プラン

るるぶトラベル（夏デート♪カップルプラン■Upper☆stay■全客室角部屋８階以上）

ホテルKSPからの返答返信日：2011/11/28

先日は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

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施設からの返信あり

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