Yahoo!トラベルアワード2019受賞施設です。

定山渓ビューホテル

北海道札幌市南区定山渓温泉東2丁目111 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:札幌・定山渓

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2,488

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総合評価

3.72

02月18日01:01更新

490件

323人が満足と
評価しています。

449件中1~20件を表示

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    lvh********さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2020/02/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    何度も宿泊しています、プレミアムダイニングの食事がお気に入りで静かな雰囲気で美味しい食事、大きくてのんびり過ごせる温泉、一泊だとものたりないのがいつもです。ひとつこうだったらいいなを言うと、ディナーのソフトドリンクは有料でなく無料なら最高なのに!ということ。この度は新型肺炎の影響でとてもすいていまし...

    宿泊日
    2020/02/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <早期予約40>【卒業旅行プラン】大切な友達とちょっと贅沢な思い出を!/プレミアムダイニング
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/02/07
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 -

    プレミアムバイキングプランで宿泊しました。ゆっくり落ち着いて食事できて良かったです。夕食ソフトドリンクバイキングが有料で60分は短いし割高です。
    残念でした。

    宿泊日
    2020/01/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定】ポイント20倍!旅サンデー!レストラン/PremiumDining ※カード決済限定
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    tnx********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/02/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    プールが広くて最高です!子供連れには絶対オススメです!

    宿泊日
    2020/01/28
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定】ポイント20倍!5の付く日!レストラン/PremiumDining ※カード決済限定
    詳しく見る

    yas********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2020/01/31 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    お部屋は広くて綺麗でした。
    食事はバイキングでしたが、時期が悪かったのかとても混雑していて、ゆっくり食事をする気分にはなりませんでした。片付けも間に合ってない感じでした。
    還暦祝いで宿泊をしました。事前に花束の依頼や還暦祝いんするものの準備は完璧でした。ホテルとのやりとりもスムーズでした。
    花束は希望...

    宿泊日
    2020/01/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <早期予約28>【卒業旅行プラン】大切な友達と最高の思い出を!仲良し温泉旅行/グランシャリオ
    詳しく見る

    rjs********さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2020/01/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて泊まりました。ラグーン最高に楽しかったです。子供達は大喜び。本館でしたが部屋も広くとても良かったです。添い寝にしましたがお布団サービスで敷いてくれてありがとうございました。部屋のアメニティは歯ブラシだけだったので、ブラシやヘアゴム、綿棒などあればいいなと思い☆-1しました。食事はバイキングでたく...

    宿泊日
    2020/01/17
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】特別料金+ポイント最大15倍!夕朝食:レストラングランシャリオ/お部屋おまかせ
    詳しく見る

    sil********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2020/01/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    安定の楽しさ!
    どこよりも満足感のある宿泊になります。
    ラグーンにばかり目が行きますが、食事も定山渓の中でも最高レベルでは無いでしょうか。
    あえてマイナス面をあげるとすれば、広過ぎて歩く距離が長くなる事と人気で混み合う事でしょうか。
    ただそれを遥かに上回る満足度が味わえます!

    宿泊日
    2020/01/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】特別料金+ポイント最大15倍!夕朝食:レストラングランシャリオ/お部屋おまかせ
    詳しく見る

    hor********さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2020/01/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    本館和室で予約しましたが、新館和室にアップグレードされてました、ありがとうございました。
    昨年も泊まりましたが、子供も大喜びで、また利用したいと思います。
    ただ、部屋の暖房調節が上手くいかず、夜は暑かった。
    後は満足いく一泊が出来ました。
    部屋も綺麗でしたし、レストランの外国人従業員もカタコトでしたがち...

    宿泊日
    2020/01/14
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】特別料金+ポイント最大15倍!夕朝食:レストラングランシャリオ/お部屋おまかせ
    詳しく見る

    itt********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/01/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お部屋がきれいにされているのが気持ちいい。夕食のバイキングでは人混みがひどく、ゆっくりできなかったが食事はおいしかった。

    宿泊日
    2020/01/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定】ポイント20倍!旅!旅!サンデー!レストラン/グランシャリオ ※カード決済限定
    詳しく見る

    pfs********さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/01/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

     冬休み中に 子供がプールのある所と言うので、毎年のように 遊びに行ってます 今年も大きい部屋にして頂き ありがとうございました

    宿泊日
    2020/01/10
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】スタンダードより1000円OFF&ポイント最大12倍!プレミアムダイニング
    詳しく見る

    tat********さんのコメント

    男性50代お子様連れ
    投稿日:2020/01/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

     客室は、1フロア1室しかないコーナースイートにグレードアップして頂いて広くて優雅な気分で大変満足でした。
     食事はプレミアムダイニングでしたが、孫がカルピスを飲みたいとの事で注文したら「ドリンクバーで対応できます。」との事、1テーブル全員付けなきゃならないらしく4名分加算したが、ドリンクバーにカルピス...

    宿泊日
    2020/01/11
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定】ポイント20倍!旅サンデー!レストラン/PremiumDining ※カード決済限定
    詳しく見る

    suw********さんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2020/01/13 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    もう少しスムーズなチェックイン、アウトができるんじゃないかと思います。

    宿泊日
    2020/01/02
    利用人数
    8名(3室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】本館和室10畳 夕食:バイキング/2食付
    詳しく見る

    mk_********さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2020/01/11 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    本館に泊まりました。畳ははげ、壁ははがれ、古さが滲み出ていました。まぁ安いのでそんなものかなと妥協です。
    ですが浴衣に羽織るベストのようなものに前使った方が入れたであろうバイキングのおやつ?アイスシューが袋の中でぐちゃぐちゃになり少し中身が出てました。浴衣に緑色の汁が付きとても不快でした。抹茶味でし...

    宿泊日
    2020/01/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】特別料金+ポイント最大15倍!夕朝食:レストラングランシャリオ/お部屋おまかせ
    詳しく見る

    nov********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/01/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    混み合う時期の利用でしたが、毎回何処でもしょうがないと思っていたチェックイン・アウト時の行列待ち時間が他のホテルよりもとても早かったのには感動しました👍🏻
    駐車場問題や色々有るかと思いますが、それらの効率の良さがキチンと対応出来ているだけで滞在時の充実にも繋がると思いますので高評価です!
    また来年も利用...

    宿泊日
    2019/12/31
    利用人数
    5名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】本館和室10畳 夕食:バイキング/2食付
    詳しく見る

    nra********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2020/01/09 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    宿泊日
    2019/12/30
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】本館和室10畳 夕食:プレミアムダイニング/2食付
    詳しく見る

    chi********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/01/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    宿泊日
    2020/01/04
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定】ポイント20倍!ゾロ目の日!レストラン/グランシャリオ ※カード決済限定
    詳しく見る

    yos********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2020/01/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    本館和室で予約してましたが、最上階の部屋にグレードアップされてました。大きな部屋に子供達が喜び、良い新年が迎えれました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2020/01/03
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】スタンダードより1000円OFF&ポイント最大12倍!/プレミアムダイニング
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/01/01
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    部屋が最高に良かった!広々としていて大満足!グランシャリオでの食事は混み過ぎで朝、夕共にゆっくりは出来なかった 時間入れ替え制にしてほしい

    宿泊日
    2019/12/30
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】特別料金+ポイント最大15倍!夕朝食:レストラングランシャリオ/お部屋おまかせ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/01/01
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    温泉が地下と屋上にありとても広いですし、とても温まりました。プールもあり傾斜が急な滑り台が刺激的
    でした。
    夕食も朝食もバイキングでしたが品数も多く食べ応えがありました。年末ということもあり激混み状態
    でしたので接客係の方はかなりのお疲れモードで笑顔が少なかった。また泊まった部屋が本館側でしたので
    とて...

    宿泊日
    2019/12/30
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】特別料金+ポイント最大15倍!夕朝食:レストラングランシャリオ/お部屋おまかせ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    sad********さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2020/01/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    利用した部屋がとても広くインテリアもとても気に入りました。
    食事はプレミアムダイニングで正解でした、ただ利用者が多すぎて
    落ち着かない感じが、味はまあまあです、目の前で調理をしてくれるのはいいですが
    てんぷらなどが上がる量が少なく待っている時間が長いのがマイナスです!
    浴場全体の浴槽が深く腰を降ろしてく...

    宿泊日
    2019/12/29
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】スタンダードより1000円OFF&ポイント最大12倍!/プレミアムダイニング
    詳しく見る

    bkh********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/01/01 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    消臭対応をお願いしていたが、部屋の臭いが今までの宿泊施設で感じたことがないくらいひどかった。洗面所がタバコ?燻す?ような臭いだった。
    浴衣が、破れたものを置いてあった。
    食事は、お茶の位置が奥の一ヶ所に3台くらいあつたが、間隔をあけておいてくれるといろんな席の人も取りに行きやすいと思った。
    お安く泊まれ...

    宿泊日
    2019/12/30
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】特別料金+ポイント最大15倍!夕朝食:レストラングランシャリオ/お部屋おまかせ
    詳しく見る

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