Yahoo!トラベルアワード2019受賞施設です。

定山渓ビューホテル

北海道札幌市南区定山渓温泉東2丁目111 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:札幌・定山渓

お気に入り

2,449

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総合評価

3.71

01月19日00:19更新

484件

318人が満足と
評価しています。

443件中1~20件を表示

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    hor********さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2020/01/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    本館和室で予約しましたが、新館和室にアップグレードされてました、ありがとうございました。
    昨年も泊まりましたが、子供も大喜びで、また利用したいと思います。
    ただ、部屋の暖房調節が上手くいかず、夜は暑かった。
    後は満足いく一泊が出来ました。
    部屋も綺麗でしたし、レストランの外国人従業員もカタコトでしたがち...

    宿泊日
    2020/01/14
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】特別料金+ポイント最大15倍!夕朝食:レストラングランシャリオ/お部屋おまかせ
    詳しく見る

    itt********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/01/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お部屋がきれいにされているのが気持ちいい。夕食のバイキングでは人混みがひどく、ゆっくりできなかったが食事はおいしかった。

    宿泊日
    2020/01/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定】ポイント20倍!旅!旅!サンデー!レストラン/グランシャリオ ※カード決済限定
    詳しく見る

    pfs********さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/01/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

     冬休み中に 子供がプールのある所と言うので、毎年のように 遊びに行ってます 今年も大きい部屋にして頂き ありがとうございました

    宿泊日
    2020/01/10
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】スタンダードより1000円OFF&ポイント最大12倍!プレミアムダイニング
    詳しく見る

    tat********さんのコメント

    男性50代お子様連れ
    投稿日:2020/01/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

     客室は、1フロア1室しかないコーナースイートにグレードアップして頂いて広くて優雅な気分で大変満足でした。
     食事はプレミアムダイニングでしたが、孫がカルピスを飲みたいとの事で注文したら「ドリンクバーで対応できます。」との事、1テーブル全員付けなきゃならないらしく4名分加算したが、ドリンクバーにカルピス...

    宿泊日
    2020/01/11
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定】ポイント20倍!旅サンデー!レストラン/PremiumDining ※カード決済限定
    詳しく見る

    suw********さんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2020/01/13 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    もう少しスムーズなチェックイン、アウトができるんじゃないかと思います。

    宿泊日
    2020/01/02
    利用人数
    8名(3室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】本館和室10畳 夕食:バイキング/2食付
    詳しく見る

    mk_********さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2020/01/11 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    本館に泊まりました。畳ははげ、壁ははがれ、古さが滲み出ていました。まぁ安いのでそんなものかなと妥協です。
    ですが浴衣に羽織るベストのようなものに前使った方が入れたであろうバイキングのおやつ?アイスシューが袋の中でぐちゃぐちゃになり少し中身が出てました。浴衣に緑色の汁が付きとても不快でした。抹茶味でし...

    宿泊日
    2020/01/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】特別料金+ポイント最大15倍!夕朝食:レストラングランシャリオ/お部屋おまかせ
    詳しく見る

    nov********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/01/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    混み合う時期の利用でしたが、毎回何処でもしょうがないと思っていたチェックイン・アウト時の行列待ち時間が他のホテルよりもとても早かったのには感動しました👍🏻
    駐車場問題や色々有るかと思いますが、それらの効率の良さがキチンと対応出来ているだけで滞在時の充実にも繋がると思いますので高評価です!
    また来年も利用...

    宿泊日
    2019/12/31
    利用人数
    5名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】本館和室10畳 夕食:バイキング/2食付
    詳しく見る

    nra********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2020/01/09 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    宿泊日
    2019/12/30
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】本館和室10畳 夕食:プレミアムダイニング/2食付
    詳しく見る

    chi********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/01/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    宿泊日
    2020/01/04
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定】ポイント20倍!ゾロ目の日!レストラン/グランシャリオ ※カード決済限定
    詳しく見る

    yos********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2020/01/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    本館和室で予約してましたが、最上階の部屋にグレードアップされてました。大きな部屋に子供達が喜び、良い新年が迎えれました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2020/01/03
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】スタンダードより1000円OFF&ポイント最大12倍!/プレミアムダイニング
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/01/01
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    部屋が最高に良かった!広々としていて大満足!グランシャリオでの食事は混み過ぎで朝、夕共にゆっくりは出来なかった 時間入れ替え制にしてほしい

    宿泊日
    2019/12/30
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】特別料金+ポイント最大15倍!夕朝食:レストラングランシャリオ/お部屋おまかせ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/01/01
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    温泉が地下と屋上にありとても広いですし、とても温まりました。プールもあり傾斜が急な滑り台が刺激的
    でした。
    夕食も朝食もバイキングでしたが品数も多く食べ応えがありました。年末ということもあり激混み状態
    でしたので接客係の方はかなりのお疲れモードで笑顔が少なかった。また泊まった部屋が本館側でしたので
    とて...

    宿泊日
    2019/12/30
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】特別料金+ポイント最大15倍!夕朝食:レストラングランシャリオ/お部屋おまかせ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    sad********さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2020/01/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    利用した部屋がとても広くインテリアもとても気に入りました。
    食事はプレミアムダイニングで正解でした、ただ利用者が多すぎて
    落ち着かない感じが、味はまあまあです、目の前で調理をしてくれるのはいいですが
    てんぷらなどが上がる量が少なく待っている時間が長いのがマイナスです!
    浴場全体の浴槽が深く腰を降ろしてく...

    宿泊日
    2019/12/29
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】スタンダードより1000円OFF&ポイント最大12倍!/プレミアムダイニング
    詳しく見る

    bkh********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/01/01 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    消臭対応をお願いしていたが、部屋の臭いが今までの宿泊施設で感じたことがないくらいひどかった。洗面所がタバコ?燻す?ような臭いだった。
    浴衣が、破れたものを置いてあった。
    食事は、お茶の位置が奥の一ヶ所に3台くらいあつたが、間隔をあけておいてくれるといろんな席の人も取りに行きやすいと思った。
    お安く泊まれ...

    宿泊日
    2019/12/30
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】特別料金+ポイント最大15倍!夕朝食:レストラングランシャリオ/お部屋おまかせ
    詳しく見る

    dre********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/12/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    プールの外にある露天風呂は水着着用が必要ですが、家族一緒に入れて中々良いです。

    宿泊日
    2019/12/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】特別料金+ポイント最大15倍!夕朝食:レストラングランシャリオ/お部屋おまかせ
    詳しく見る

    tak********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/12/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    何度も利用しているのでコメントは今更ですが、今回はチェックアウトが11時であった事ともありゆっくり帰り支度してホテルを後にできたのが一番でした。プレミアムダイニングを利用させて頂きましたが朝夕食ともメニューが豊富過ぎて、目移りするだけで数品食べるのが精いっぱい、品数を減らしもっと美味しい・・・そんな...

    宿泊日
    2019/12/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【カップルプラン】二人で贅沢な温泉旅行・レイトアウト&ウェルカムドリンク付き/プレミアムダイニング
    詳しく見る

    k_y********さんのコメント

    女性20代以下カップル
    投稿日:2019/12/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    宿泊日
    2019/12/14
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【リーズナブルなお宿】ネット予約限定★夕食はレストラン「グランシャリオ」で!・本館和室
    詳しく見る

    ten********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/12/17 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 1

    節電なのか、プールは薄暗いし廊下も寒かった。

    宿泊日
    2019/12/14
    利用人数
    大人6名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定】ポイント20倍!ゾロ目の日!レストラン/グランシャリオ ※カード決済限定
    詳しく見る

    chi********さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/12/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今までに何度か利用させていただいています。今回は、外国人の方が少なく食事、お風呂のマナーが良かったです。
    大きな声での会話もなく落ち着いて利用する事が出来ました。
    バイキングのカニやステーキも美味しかったです。また、利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/12/01
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(10月1日~【タイムセール】10/7まで 最大50%OFF!夕朝食グランシャリオスタンダードプラン)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    札幌から送迎バスがあるので雪道でも安心していくことができます。
    食事は懐石でしたが静かでゆったりとした時間を過ごすことができました。
    また、朝のバイキングでは海鮮丼が美味しくて2杯も食べてしまいました。
    従業員さんも皆様優しく話していただき大満足の旅となりました。

    宿泊日
    2019/12/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【カップルプラン】夜は和食会席!二人で温泉旅行・レイトアウト&ウェルカムドリンク付き
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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