Yahoo!トラベルアワード2019受賞施設です。

定山渓ビューホテル

北海道札幌市南区定山渓温泉東2丁目111 地図

売れ筋ランキング4位

エリア:札幌・定山渓

お気に入り

2,535

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総合評価

3.73

06月03日00:21更新

506件

336人が満足と
評価しています。

465件中1~20件を表示

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    tai********さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2020/06/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    以前プールで怪我をしご迷惑をおかけしました。その際の対応には、感激しました。今回お詫びの意を込め宿泊しました。支配人自らお出迎え、急な客室の変更にも笑顔で対応してくれました。接客のクオリティーには感動致しました。最高のオモテナシ、ありがとーございました‼️

    宿泊日
    2020/05/29
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定】ポイント20倍!旅!旅!サンデー!レストラン/グランシャリオ ※カード決済限定
    詳しく見る

    szg********さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2020/05/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回5月29日から一泊させて頂きました。まだまだコロナも油断ならない中ですが、家族でゆっくりしたく利用しました。部屋もアップグレードして頂き、料理も美味しく、衛生管理もしっかりされていて安心して宿泊が出来ました。今までも何度も利用させて頂いてますがこれからも利用させて頂きたいと思いました。この度はあり...

    宿泊日
    2020/05/29
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【初夏のファミリープラン】お子様は半額50%オフ!家族みんなでラグーンで遊ぼう!/グランシャリオ
    詳しく見る

    yuu********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/05/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    自粛の時期でしたが、誕生日ということで宿泊させていただきました。
    宿泊者は少なくお風呂もゆっくり入れました。
    コロナ対策もしっかりされている様で、安心して宿泊できました。

    宿泊日
    2020/05/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定】ポイント20倍!5の付く日!レストラン/グランシャリオ ※カード決済限定
    詳しく見る

    mom********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2020/05/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    食事中、ずっと従業員に見張られてる感じがして落ち着かなかった。

    宿泊日
    2020/05/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【カップルプラン】二人でお出かけ温泉旅行!レイトアウト&ウェルカムドリンク付き/グランシャリオ
    詳しく見る

    hos********さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2020/04/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    昨年に引き続き同じ時期の利用ですが外国人客がほとんどいなく落ち着いて宿泊出来ました。安い宿泊プランの割には良かったです 

    宿泊日
    2020/03/29
    利用人数
    大人8名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <早期予約60>【卒業旅行プラン】大切な友達と最高の思い出を!仲良し温泉旅行/グランシャリオ
    詳しく見る

    luv********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/03/28 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    親子3世代の5人で、部屋を「ホテルおまかせ」で申し込みましたが、本館10畳の部屋でした。禁煙の部屋指定ができなかったため心配していましたが、廊下がとてもタバコ臭く、浴場まで行くのも苦痛でした。親は体調が優れなかったため部屋のお風呂に入ろうとしましたが、蛇口をひねっても茶色い水がしばらく出て、お湯になるのも...

    宿泊日
    2020/03/26
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】特別料金+ポイント最大15倍!夕朝食:レストラングランシャリオ/お部屋おまかせ
    詳しく見る

    nys********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/03/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    とにかく部屋が広く立派な洋室でビックリしました。コスパで言えばこのお部屋は最高ですね。施設自体は結構年季の入ったものになって来てますが、いまだバブリーな感じがたまりませんでした。

    宿泊日
    2020/03/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定】ポイント20倍!5の付く日!レストラン/PremiumDining ※カード決済限定
    詳しく見る

    da6********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/03/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ウイルス感染にたいして、いろんな配慮が感じられた。バイキングなども席の間隔を空けて案内してくれたり、除菌の徹底を促したり。安心して楽しめました。

    宿泊日
    2020/03/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【カップルプラン】二人でお出かけ温泉旅行・レイトアウト&ウェルカムドリンク付き/グランシャリオ
    詳しく見る

    hid********さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/03/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    家族旅行です。コロナの影響か?、とても空いていました。大浴場も16階の浴室もとても空いていて、ゆっくりと入浴ができてとてもよかったです。食事のバイキングレストランも種類が豊富で大満足です。
    この値段で、これだけのプランなら、文句のつけようありません、また機会がありましたら宿泊したいと思います。

    宿泊日
    2020/03/15
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定】ポイント20倍!旅!旅!サンデー!レストラン/グランシャリオ ※カード決済限定
    詳しく見る

    gny********さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2020/03/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    4年振り2回目PD利用、コロナの影響で日本人のみで空いていた。晩飯は創作料理が1/5占めていて軒並み美味しくない。期待していた刺身もタイと甘エビだけでマグロとサーモンは寿司で提供されており非常に残念。カニとステーキ目的ならGCで十分、しかし朝食の勝手盛りの具を刺身として食べれて大満足でした。

    宿泊日
    2020/03/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【春のファミリープラン】お子様は半額50%オフ!春休みは家族でラグーンで遊ぼう/プレミアムダイニング
    詳しく見る

    lai********さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2020/03/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    コロナウィルスの影響で客数が少ない中で宿泊しましたが、バイキング会場の入口では全員がアルコール消毒を必須にするなど配慮されていて、満員電車に乗るよりもよほど安心して過ごせました。大浴場が一部工事中だったのが残念だったので風呂の評価は低くしました。

    宿泊日
    2020/03/08
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <早期予約40>【卒業旅行プラン】大切な友達と最高の思い出を!仲良し温泉旅行/グランシャリオ
    詳しく見る

    sjd********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/03/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    このご時世なので信じられないほどすいていましたが、接客も食事も満足でした。ただ夜中に道路の排雪作業が始まり、うるさくて眠れなかったのが残念でした。

    宿泊日
    2020/03/06
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】スタンダードより1000円OFF&ポイント最大12倍!/プレミアムダイニング
    詳しく見る

    ipu********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/03/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    宿泊日
    2020/03/01
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】2/6まで 最大50%OFF!夕朝食グランシャリオスタンダードプラン)
    詳しく見る

    yuk********さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2020/03/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    とても広くて、予想以上に高級感のあるホテルでした。お風呂が広すぎて、露天風呂にたどり着くまでに時間が掛かってしまいますが、雪景色が満足できるお風呂でした。蟹とかステーキとか満足できる食材の反面、アイスクリームとか珈琲はインスタント様で手抜き感を感じました。料金的には、とても満足してます。送迎もして頂...

    宿泊日
    2020/03/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【平日・ひとり旅】気軽に一人で温泉旅行・ビジネス利用にも/グランシャリオ
    詳しく見る

    iso********さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2020/02/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    本館での予約で宿泊料金も安かったのですが、ホテル側の厚意により新館に変更していただき、大変快適に過ごすことができました。また、チェックインも早めにできましたので予定していた催しも余裕でできました。

    宿泊日
    2020/02/24
    利用人数
    大人8名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <早期予約28>【卒業旅行プラン】大切な友達と最高の思い出を!仲良し温泉旅行/グランシャリオ
    詳しく見る

    rwc********さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2020/02/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    プールはやはりお子様向けだが
    大人も少しは楽しめる
    あからさまに、ベタベタしてるカップルが
    いました笑
    脱衣所がプールとお風呂で一緒に使用できるので便利な反面、少々混雑します
    ロビー、お風呂、レストランと全てが大きく驚きます!
    今回はうらら香を利用
    中間のコースでしたが最高に満足です
    お風呂、プール、食事と...

    宿泊日
    2020/02/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【食事処うらら香】冬の膳/スタンダード「香膳」~ふぐの刺身・唐揚げに舌鼓~
    詳しく見る

    ozi********さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2020/02/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    年に時々利用しますがプールを利用しない私には系列のサンパレスのような風呂のリニューアルが無く定山渓の中でも広さだけで陳腐さを感じます。食事は今回レストラン/PremiumDiningを利用したので混雑無く若干のレベルアップで楽しめました

    宿泊日
    2020/01/30
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定】ポイント20倍!ゾロ目の日!レストラン/PremiumDining ※カード決済限定
    詳しく見る

    men********さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2020/02/24 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    宿泊日
    2020/02/22
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】本館和室10畳 夕食:プレミアムダイニング/2食付
    詳しく見る

    t_r********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/02/23 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    コロナウイルスの影響で、あまりいないかな?と想像していましたが、3連休のせいか、お客はたくさんいました。でも、日本人ばかりで良かったです。
    ラグーンも夕食前は混んでいたけど、夕食後はすいていてました。
    温泉も、時間によっては、露天風呂は私だけ☆みたいな、くつろげましたし、マナーのない中国の方がいない分、...

    宿泊日
    2020/02/22
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【リーズナブルなお宿】ネット予約限定★夕食はレストラン「グランシャリオ」で!・本館和室
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2020/02/20
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    部屋は温泉に近い部屋だったので便利でした。

    宿泊日
    2020/02/16
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】特別料金+ポイント最大15倍!夕朝食:レストラングランシャリオ/お部屋おまかせ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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