Yahoo!トラベルアワード2019受賞施設です。

定山渓ビューホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

2,207人がお気に入りに登録

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総合評価

3.71

07月21日00:20更新

422件

276人が満足と
評価しています。

386件中1~20件を表示

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    e*i*6*1*a*a*h*1*1*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/07/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    お風呂の設備自体には問題はありませんが、外国人の方が多く宿泊していて大浴場も利用していました。しかしマナーを知らないのか、タオルを持って入らずに人のタオルを使おうとしてパッと取られました。
    私のです!と取り返しましたが、その後も立ったままシャワーを浴びていて私も近くの人もお湯が頭からかかる状態でした...

    宿泊日
    2019/07/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】スタンダードより1000円OFF&ポイント最大12倍!/グランシャリオ
    詳しく見る

    o*a*1*4*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/07/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    館内利用券がついての朝食付きプラン。
    サクッと寄れてゆっくり温泉を味わうには大変良い宿
    普段ランチ付き日帰り利用してますが、気軽に泊まれるのでまた利用します。

    宿泊日
    2019/07/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【平日限定/1泊朝食】19:00以降のチェックイン/お仕事ごくろうさんプラン!湯上がり処で一杯どうぞ
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    食事券をもらい食事に行ったのですが
    そのときの接客の対応で気分を悪くしました
    やる気がない感じもあったし睨まれる感じの雰囲気がありました。朝のバイキング会場の方もそうですし、全体的にもう少し笑顔があってもいいんじゃないでしょうか!

    宿泊日
    2019/07/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【平日限定/1泊朝食】19:00以降のチェックイン/お仕事ごくろうさんプラン!湯上がり処で一杯どうぞ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    d*e*d*m*z*さんのコメント

    女性20代以下家族旅行
    投稿日:2019/06/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    家族旅行で行ったのでやっぱりメインはプールですね。みんな満足してクタクタになるぐらい楽しめました。ちゃんとスタッフさんが場所場所に居てくれて安心して利用できました。温泉も広くて人が多くても広々としててゆっくりはいれました。ビンゴ大会もあり家族で楽しめました。食事も美味しくお腹いっぱい食べれて満足です...

    宿泊日
    2019/06/22
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】スタンダードより1000円OFF&ポイント最大12倍!/グランシャリオ
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    s*t*m*r*7*5さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/06/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋を本館10帖から新館15帖にして頂き、感謝いたします。
    この様な安い値段で、札幌からの無料送迎バス、種類・湯量の豊富な風呂、美しい景観、十分な食事等、非の打ちどころがございません。また、家族全員「水のラグーン」にて楽しませていただきました。特に造波プールがお気に入りになりました。このようなコストパフ...

    宿泊日
    2019/06/16
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】6/6まで 最大50%OFF!夕朝食グランシャリオスタンダードプラン)
    詳しく見る

    s*k*1*0*さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/06/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    全体的に以前より良くなったと思います。各ポジションで、一生懸命に対応しているスタッフが良い印象でした。ただ、残念なことに一部のスタッフのやる気の無い姿が、全体をマイナスイメージにさせているようです。特に売店の若い男性の方は、不愛想な対応とありがとうの言葉も出せない光景は、許せないものでした。教育や配...

    宿泊日
    2019/06/15
    利用人数
    12名(4室)
    宿泊プラン
    【早期30日前締切プラン】本館和室10畳 夕食:プレミアムダイニング/2食付
    詳しく見る

    r*p*n*2*2さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2019/06/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋が暑く 扇風機を持って来てくれました。

    宿泊日
    2019/05/08
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】スタンダードより1000円OFF&ポイント最大12倍!/プレミアムダイニング
    詳しく見る

    m*b*1*1*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/06/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    十数年ぶりにビューホテルに宿泊しましたが、この宿泊料金で品数豊富な夕朝のバイキング料理、新館の和室泊で大変満足しました。また来たいと思います。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/06/09
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】6/6まで 最大50%OFF!夕朝食グランシャリオスタンダードプラン)
    詳しく見る

    y*o*u*o*2*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/06/09 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    宿泊2連泊した、食事はバイキングで種類は多くまあまあ満足した、質の面からは宿泊料金が安く合格でしょう。個人で行く場合、交通機関はホテル無料送迎バス札幌発14時は早いと思う。市内観光でのんびりとする場合は路線バスの利用になりますのでバス時刻を事前に調べること。施設は大きく立派でしたがツアー客の宿泊が多い...

    宿泊日
    2019/06/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】スタンダードより1000円OFF&ポイント最大12倍!/グランシャリオ
    詳しく見る

    m*k*d*m*9*7さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/06/05 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    子どもがいるので、ラグーン目当てでいった感じです!そこまで混み合っていなくて、1歳児も泣きながらプールデビューできました。
    期待していたバイキングは微妙。カニがあって嬉しかったけど、お皿に対して脚一本って!少ない!!
    味も当たりハズレあったなぁ。推しメニューのはずのお寿司も並んでないことの方が多く、ち...

    宿泊日
    2019/06/02
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】スタンダードより1000円OFF&ポイント最大12倍!/グランシャリオ
    詳しく見る

    p*r*o*8*0*さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/06/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    北海道の実家に帰ったとき必ずここに来ます(^^)毎回ありがとうございます。
    今回、特にありがたいと思ったのは大人だけ布団ありでこども達の布団は添い寝だったのに、3つ布団を並べてくれていたので、凄く嬉しかったです!ありがとうございましたʕ•ٹ•ʔまた行きます!こどもらもラグーン気に入ってました♫

    宿泊日
    2019/06/02
    利用人数
    7名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】6/6まで 最大50%OFF!夕朝食グランシャリオスタンダードプラン)
    詳しく見る

    j*h*_*a*b*rさんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/05/20 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 1

    フロントの接客は最低です。蕎麦アレルギーのため事前に電話で蕎麦ガラ枕の変更を依頼しましたが「蕎麦ガラ枕は使用していない」とのことでした。念のため当日に枕の確認をすると、蕎麦ガラ枕だったためフロントに交換の依頼をしましたが「蕎麦ガラ枕は使っていない」の一点張り、結果的に客室係りの女性が交換してくれまし...

    宿泊日
    2019/05/18
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【リーズナブルなお宿】ネット予約限定★夕食はレストラン「グランシャリオ」で!・本館和室
    詳しく見る

    m*m*g*n*0*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/05/14 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    夕食が少し残念でした。居酒屋のメニューがホテルの居酒屋にしては豊富で、ここで晩御飯でも良かったかも!ラーメン、焼き鳥美味しかったです。

    宿泊日
    2019/04/28
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【リーズナブルなお宿】ネット予約限定★夕食はレストラン「グランシャリオ」で!・本館和室
    詳しく見る

    d*k*h*1*さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/05/07 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    バイキングではなく、「うらら香」にて和食会席が想像してたより良かったです。この時期中国系観光客で、ゆったり食事することは奇跡に近いとしか思ってなかったので、静かに落ち着いた中での夫婦二人の時間を過ごせたのは、本当に良かったです。朝のプレミアムダイニングでのバイキングも、まあまあ美味しかったです。
    チ...

    宿泊日
    2019/05/05
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    <食を楽しむプラン>季節ごとの和食会席が味わえる【「うらら香」季節の膳】/本館和室
    詳しく見る

    r*9*0*k*8*l*v*l*b*b*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/05/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    価格がお手頃なので概ね満足です。
    客室は本館なので古い感じがしましたが、宿泊には全く問題はありませんでした。
    子供のプール目的で宿泊したので、たくさん遊べて満足した様子でした。
    食事は、凄い!とかではなかったのですが、年寄りも子供も食べられるものがあって良かったと思います。

    宿泊日
    2019/05/05
    利用人数
    5名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】本館和室10畳 夕食:バイキング/2食付
    詳しく見る

    h*k*k*e*2*さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/05/06 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    2泊させていただきました。85歳の母と、3歳、6歳児もおり、2部屋で宿泊しました。チェックインしてお部屋に入った際は、ほこりがTV周辺などにあり少しびっくりしました。が、冷蔵庫には電気がはいっておりすぐ使えるようになっていました。また、布団も早めに敷いていただきました。2日目は散歩後部屋に戻りましたが、清掃...

    宿泊日
    2019/05/03
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】スタンダードより1000円OFF&ポイント最大12倍!/グランシャリオ
    詳しく見る

    k*f*4*2*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/05/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    GWの直前のキャンセル狙いでギリギリで予約できました。大人2人小学2年生1人の利用で1室でした。予約したのがギリギリだった事もあり、ベッドはシングル2台のみという事でした。それでも予約できて良かった!とホテルの部屋に入ってびっくり。広めの部屋に簡易ベッドを含め3台のベッドを用意していただいていて、ゆったり...

    宿泊日
    2019/05/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】スタンダードより1000円OFF&ポイント最大12倍!/グランシャリオ
    詳しく見る

    n*k*6*8*6*2*5さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/05/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    平成最期の宿泊と令和の始まりという4/30〜5/2の世紀の瞬間に泊まりました。
    その割には特別何も催しやプレゼントなど無く、少しがっかりしました。。
    プールは息子も大満足で、旅行としては良いものになりました。
    人生初めて連泊しましたが、ビュッフェだったからかメニューがほぼ同じで少し飽きてしまいましたが、満足の...

    宿泊日
    2019/04/30
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【早期30日前締切プラン】本館和室10畳 夕食:プレミアムダイニング/2食付
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    k*i*i*k*m*t*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/05/02 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 1

    禁煙室を指定せずに宿泊して失敗しました。宿泊プランに記載がなかったからでした。タバコと消臭剤が臭く、就寝直前まで窓を開けて換気しましたが、畳、床やテーブルなどのベタつきはどうすることもできません。食事会場もすぐ横の廊下で喫煙できます。分煙室はありません。接客、風呂及び食事は満足です。

    宿泊日
    2019/04/29
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【早期30日前締切プラン】本館和室10畳 夕食:バイキング/2食付
    詳しく見る

    a*l*4*7*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/04/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    急な日程にもかかわらず とても格安で宿泊する事が出来て
    とても たすかりました。
    家族(5歳〜81歳)も 楽しく過ごせた と 満足してました ありがとうございました😊

    宿泊日
    2019/04/13
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】スタンダードより1000円OFF&ポイント最大12倍!/グランシャリオ
    詳しく見る

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