Yahoo!トラベルアワード2019受賞施設です。

定山渓ビューホテル

北海道札幌市南区定山渓温泉東2丁目111 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:札幌・定山渓

お気に入り

2,394

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総合評価

3.70

12月05日10:22更新

465件

304人が満足と
評価しています。

424件中1~20件を表示

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    chi********さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/12/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今までに何度か利用させていただいています。今回は、外国人の方が少なく食事、お風呂のマナーが良かったです。
    大きな声での会話もなく落ち着いて利用する事が出来ました。
    バイキングのカニやステーキも美味しかったです。また、利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/12/01
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(10月1日~【タイムセール】10/7まで 最大50%OFF!夕朝食グランシャリオスタンダードプラン)
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    fun********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/11/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    子供たちが喜ぶ施設ですよね。もちろん、大人の私たちも!親子三世代、一緒にたくさん楽しみました!
    ただ、食事の味付けが全体的に濃かったのが残念です。種類は豊富で良かったですよ。
    もちろんですが、また行きますね!

    宿泊日
    2019/11/09
    利用人数
    4名(2室)
    宿泊プラン
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    pfq********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/11/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    お値段を考えたら、文句なしでしょうか(笑)
    ただ、お風呂ですが
    階段も多く、床のタイルの模様のせいか窪みが多くちょっと危険な感じがします。
    年輩の方なら余りオススメは出来ないかもしれません。 足場が悪いのが残念ですね。

    宿泊日
    2019/11/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【道民限定!泊まろうさっぽろ】北海道民限定のお得なプランで定山渓に行こう!/グランシャリオ
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    myb********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/11/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつも安い価格設定の時に合わせて、飛行機とレンタカー予約して旅行を計画し宿泊しています。新館は綺麗で食事は蟹食べ放題、温泉最高すべて満足です。不満は体重が増える事くらいです。

    宿泊日
    2019/11/24
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(10月1日~【タイムセール】7/8まで 最大50%OFF!夕朝食グランシャリオスタンダードプラン)
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    hir********さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/11/24 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    数十年前にワイン風呂があった記憶があります。無くなっていて少し残念。又、打たれる湯も調整中で使えませんでした。全般的に風呂は広く良かったです。帰りまでに4回はいりました。食事は、味噌汁・汁物の味が合わなく残念。アジアの観光客に合わしているのでしょうか?従業員の方の挨拶が、明るく笑顔での挨拶ができてい...

    宿泊日
    2019/11/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/11/03
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 -

    カラカミ観光の施設はどこも食事が不味い。 今時禁煙室が無いのも驚いた。まったく利用客の事を考えていない利益最優先の経営方針はきっと破綻する。2度と利用しない。

    宿泊日
    2019/11/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定】ポイント20倍!5の付く日!レストラン/PremiumDining ※カード決済限定
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    kut********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/10/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    毎年伺うホテルです。自分はとても広い大浴場と最上階の景観がすばらしい浴場がお気に入りなのですが、妻は温泉以外にとても広く多種多彩なプールが特にお気に入りなため、毎年訪れることになっております。温泉の質も良くとても温まることができます。今回は食事を落ち着いていただくため半個室の食事処としましたが、美味...

    宿泊日
    2019/10/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【カップルプラン】夜は和食会席!二人で温泉旅行・レイトアウト&ウェルカムドリンク付き
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    nao********さんのコメント

    男性20代以下家族旅行
    投稿日:2019/10/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    昨年に続き二回目の宿泊です。
    予約したお部屋よりグレードアップして頂き
    感激しました。
    客室は綺麗に清掃されていて気持ち良く
    食事はとても美味しく大満足。
    来年も是非こちらに宿泊したいと思います。
    とても快適な時間を過ごせました。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/10/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【カップルプラン】二人で贅沢な温泉旅行・レイトアウト&ウェルカムドリンク付き/プレミアムダイニング
    詳しく見る

    noe********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/10/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    スタッフの方達皆さん笑顔で気持ち良く宿泊出来ました。紅葉シーズンにとっても良い思い出作りが出来ました^ - ^

    宿泊日
    2019/10/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【カップルプラン】二人でお出かけ温泉旅行・レイトアウト&ウェルカムドリンク付き/グランシャリオ
    詳しく見る

    lov********さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/10/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    おったまげ~🎵
    和洋室をコーナースイートへグレードアップして戴きました。ビックリ!!
    孫たちも大喜びで一生の思い出となりました。本当にありがとうございました。

    宿泊日
    2019/10/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【24時間限定】ポイント20倍!5の付く日!レストラン/PremiumDining ※カード決済限定
    詳しく見る

    jdo********さんのコメント

    女性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/10/11 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    プレミアムダイニングでの、全く笑顔の無い接客態度、長身男性のワイシャツ手首のボタンしてなく、腕毛が見えてて食欲も失せます。料理も全く期待はずれ、ラクレットチーズを鍋で何度も温めてるので塩辛く説明も、書いても無いプレートを指差しそこに書いてあるとか言ってる風、朝食時も日本人では無い接客係がペア、グルー...

    宿泊日
    2019/10/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】スタンダードより1000円OFF&ポイント最大12倍!/プレミアムダイニング
    詳しく見る

    piy********さんのコメント

    女性60代以上一人旅
    投稿日:2019/10/11 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    部屋がタバコ臭かった
    掛け布団を開けてみたら長い髪の毛があった。

    宿泊日
    2019/10/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【平日・ひとり旅】気軽に一人で温泉旅行・ビジネス利用にも/グランシャリオ
    詳しく見る

    sai********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/10/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    特に夕食のプレミアムダイニングは最高です他のホテルより食事に関しては静かな落ち着きと料理の素晴らしさがすごくよかったです

    宿泊日
    2019/10/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】レストラン/PremiumDining
    詳しく見る

    t*k*_*9*9*0*_*3さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/09/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    今回は主人の還暦のお祝いに宿泊。
    腰の調子がが悪くツインの部屋を予約いました。客室は和洋室でグレードアップされていて優雅ななひと時を過ごす事ができとても良かったです。
    残念だったのがプレミアムダイニングでのバイキング!あんまりプレミアム感は感じませんでした。

    宿泊日
    2019/09/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【カップルプラン】二人で贅沢な温泉旅行・レイトアウト&ウェルカムドリンク付き/プレミアムダイニング
    詳しく見る

    n*a*o*3*7さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/09/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    今まで何度か宿泊していますが、プレミアムダイニング以外の利用でした。今回はじめてプレミアムダイニングでの利用の宿泊でしたが、予想以上の料理で大満足です。今後も利用したいと思っています。

    宿泊日
    2019/09/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【カップルプラン】二人で贅沢な温泉旅行・レイトアウト&ウェルカムドリンク付き/プレミアムダイニング
    詳しく見る

    t*p*2*7*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/09/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    プレミアムダイニングを凄く期待しすぎたのか普通だった。蟹が時期なのか味がしなくて残念だった。

    宿泊日
    2019/09/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【カップルプラン】二人で贅沢な温泉旅行・レイトアウト&ウェルカムドリンク付き/プレミアムダイニング
    詳しく見る

    m*s*1*0*f*m*l*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/09/17 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    3連休の2日目に子供達はプールでめい一杯遊び、大人は温泉でゆっくり癒されようと宿泊させて頂きました。プールは確かに大きく子供達は大はしゃぎでした。が、まず臭い、汚い、不潔感が満載です。プールの通路は埃なのか黒いわたゴミのようなもので黒ずみ、お風呂は床はヌルヌルしており母(68歳)は転倒する始末。男女入れ替...

    宿泊日
    2019/09/15
    利用人数
    5名(1室)
    宿泊プラン
    【早期30日前締切プラン】本館和室10畳 夕食:バイキング/2食付
    詳しく見る

    n*t*n*n*o*0*2さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/09/09 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    家族(子供)連れには◎、夫婦二人でゆっくり過ごしたい場合は△です。食事もプレミアムバイキングにし、ゆっくりできると思ってましたが、会場も広くゆっくりとすることができませんでした。
    また、館内通路等がとても暑く、冷房が入ってるとは思えなかった。北海道とは言え、ホテルでは快適に過ごしたいものでした。これから...

    宿泊日
    2019/08/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】レストラン/PremiumDining
    詳しく見る

    m*k*y*o*s*1*8*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/09/03 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    2歳の子連れで泊まりました。
    B1の大浴場がとても汚く(出入り口のスリッパがいくつもそのままになってる、いつ行ってもドライヤーのところが髪の毛がすごく落ちてる、お風呂場は下水道の臭いがする)残念でした。
    バイキングではまだ食べており、まだ食事中の札も置いていたにもかかわらず、全部下げられていました。ごめ...

    宿泊日
    2019/08/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【北海道14days】レストラン/グランシャリオ
    詳しく見る

    y*s*i*i*0*7さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2019/08/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    かに食べ放題があるのにおしぼりが最初にテーブルに一つ置いてあったのみで、どこにも置いていなかった。係員に尋ねたら少し探していた後、奥から持ってきた。お客の目にするところには置いてなかったようだ。少し残念だった。

    宿泊日
    2019/08/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【平日・ひとり旅】気軽に一人で温泉旅行!ビジネス利用にも/グランシャリオ
    詳しく見る

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