定山渓ビューホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

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総合評価

3.76

02月20日00:05更新

280件

194人が満足と
評価しています。

255件中1~20件を表示

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    m*b*c*d*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/02/19ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    日帰りを含め3回目の利用です。このホテルに行きたくて積雪にもかかわらず、レンタカーを利用しました。食事は豪華で一番嬉しいのは、一人でも飲み放題設定があることです。部屋は高階層でしかも新館でした。価格設定のお得セールがあれば是非また利用したいと思います。

    宿泊日
    2018/02/18
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】最大50%OFF★お食事はグランシャリオでバイキング♪【新館和室】)
    詳しく見る

    r*l*9*8*さんのコメント

    女性20代以下お子様連れ
    投稿日:2018/01/19ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    プールに入るすべての入り口に手摺りが一ヶ所もついておらず、足の悪い人はプールに足を踏み入れることさえできませんでした。せっかく子供とプールで遊びたかったのですがプールサイドにも入っていくことができずとても残念な思いをしました。
    これだけ大規模のプールを備えているのに手摺りを一ヶ所もつけないなんて今の...

    宿泊日
    2018/01/03
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(注目!◎◎【早期予約40】40日前迄予約で1000円引!夕朝食グランシャリオ/本館洋室)
    詳しく見る

    t*m*1*0*2*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/01/10ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お部屋をグレードアップしていただいて、ゆっくリ過ごすことができました。
    ありがとうございました。夜のバイキングのステーキと天ぷらがとても美味しかったです。また利用したいと思います。

    宿泊日
    2018/01/03
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】本館和室10畳 夕食:バイキング/2食付
    詳しく見る

    r*6*s*a*d*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2018/01/07ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    新館のエレベーターが、まだかなり余裕があるのに定員オーバーのブザーがなってしまい、朝食時間やチェックアウト時間には混み合って、全くと言ってもいいほど乗ることが出来ない。
    降りるだけで数十分も待たなければならない状況。
    あまりに酷いので、旧館のエレベーターを使おうとしたが、旧館は定員まで乗れるが、大量の...

    宿泊日
    2018/01/04
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(<早期予約40>40日前迄予約で1000円引☆夕朝食Premium Dining/新館和洋室)
    詳しく見る

    t*k*_*9*9*0*_*3さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2018/01/05ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    20歳のお祝いで友人6人で宿泊しました。アップグレードした客室でお部屋め広くとても良かったです。夕食も大満足でした。エレベーターで下まで降りるのに混み合ってて時間がかかったのが少し残念でした。

    宿泊日
    2018/01/04
    利用人数
    6名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(注目!◎◎【早期予約40】40日前迄予約で1000円引!夕朝食グランシャリオ/新館和洋室)
    詳しく見る

    h*b*s*3*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/01/03ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    今年は、とても満足出来た。また行きたいと思う

    宿泊日
    2018/01/02
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】新館和室10畳 夕食:プレミアムダイニング/2食付
    詳しく見る

    h*n*n*a*n*1*4*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2017/12/24ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    時期的になのか、夕食会場が人が多すぎて、あまり食べた感じがしませんでした。お部屋は清潔感があって、良かったです。

    宿泊日
    2017/12/16
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】本館和室10畳 夕食:プレミアムダイニング/2食付
    詳しく見る

    m*5*4*2*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2017/12/17ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    夕食時、会場があまりにも人が多すぎてゆっくり食べるということができませんでした。
    特に外国の方々、あらゆるものを漁る(表現が悪かったらすいません)という感じで何も選べない状況でした。
    温泉はいいし、毎年12月の頃にはお世話になっていますがだんだんと残念な状況になってきています。

    宿泊日
    2017/12/15
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【一人旅】出張や女性の一人旅もOK!夕朝バイキング<本館・洋室> ☆温泉で癒されよう!☆)
    詳しく見る

    m*a*o*o*e*m*m*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2017/11/25ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    数年前に宿泊した際はレストランの接客やディナーのメニューが不満でしたが今回は満足して帰ってきました!宿泊料金が安いので、どーなかなー⁉︎と思いつつ宿泊しましたが、ディナーの豪華さにビックリです!身がしまったズワイガニの美味しさに贅沢を感じました。ちなみに私は10皿もいただいちゃいました笑赤飯とおしるこも...

    宿泊日
    2017/11/23
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】最大50%OFF★お食事はグランシャリオでバイキング♪【新館和室】)
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    t*r*k*l*p*_*m*n*j*c*_*0*4*1*さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2017/10/21ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    新館和室に一泊。
    とってもお得に泊まれたのでよかった。
    が、夕食後にお腹が痛くなった。
    フロントにお薬をもらいにいったら「正露丸しかない。普段のまないなら副作用があるかも」と言われ飲めなかった。
    お腹は強い方でめったに下したりしないのに、よっぽど何かがよくなかったみたい。
    一晩中お腹を下して大変だった。
    ...

    宿泊日
    2017/10/15
    利用人数
    5名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】最大50%OFF★お食事はグランシャリオでバイキング♪【新館和室】)
    詳しく見る

    r*n*o*8*3さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2017/10/09ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    空きがあったとの事で和洋室にグレードアップしていただいたのでお部屋も広くとても快適に過ごせました。
    ありがとうございました!

    宿泊日
    2017/10/07
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】新館和室10畳 夕食:プレミアムダイニング/2食付
    詳しく見る

    m*b*c*d*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/10/03ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    安いプランだったので、部屋・食事も期待していませんでしたが、部屋は新館の高階層で広く渓谷の眺望もよく、食事のバイキングは席の案内もあり、カニがあるだけ豪華に感じました。お風呂の大きさは過去最高の広さ、駐車場は無料。流石カラカミ観光さんです。希望としては有料でもいいので、新千歳空港16時前後発の送迎バス...

    宿泊日
    2017/09/30
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】最大50%OFF★お食事はグランシャリオでバイキング♪【新館和室】)
    詳しく見る

    c*c*a*0*2*さんのコメント

    女性60代以上友人・グループ
    投稿日:2017/09/29ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    和洋室を予約しましたが、広くてゆっくりくつろげて超満足でした(╹◡╹)
    何と言っても食事が豪華…

    次回は、、孫たちめ連れて是非 行きたいです。
    ☆5つばかり👌

    宿泊日
    2017/09/23
    利用人数
    4名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【今だけ限定☆】1室1,000円の館内利用券付!夕朝食:グランシャリオ<本館洋室>)
    詳しく見る

    m*h*f*6*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2017/09/14ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    食事はおいしかったです。特に夜。
    ただすべてを帳消しにするほど、館内エレベーターが少なすぎたし、余計な所で止まる。
    15階だったが、片道5分ほどかかる。
    あと2人で泊まる場合、かぎは2つ欲しい。

    宿泊日
    2017/09/08
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(<早期予約40>味なまつり・秋大祭!夕朝食:グランシャリオ×本館洋室)
    詳しく見る

    s*2*7*7*3*さんのコメント

    男性30代友人・グループ
    投稿日:2017/09/10ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    コスパ抜群。連泊だからでしょうか、料金安いのに、部屋は明らかにグレードアップ。バイキングですが、料金のからすれば食事もok。お風呂も広く大満足。

    宿泊日
    2017/09/07
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】本館和室10畳 夕食:バイキング/2食付
    詳しく見る

    n*w*y*e*5*4さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2017/09/08ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    昨年、ケガをした時に親切に応対していただいたのは今でも忘れられず、定山渓温泉ではまたビューホテルで宿泊したいと思い、今年もプレミアダイニングのプランで利用しました。時間帯によっては若干混雑はありましたが、昨年同様に落ち着いて食事ができました。施設面では、プールと温泉があるのは楽しめてとても良かったで...

    宿泊日
    2017/08/09
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【8/8・9・15】8月衝撃ニュース!低層階でお得!<間際>/プレミアムダイニング<本館お任せ>)
    詳しく見る

    f*e*d*m*6*2*9さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2017/09/06ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    何度も利用してます。いつも変わらずで満足しています。ただ今回お風呂場での出来事に不快感を感じました。モンモンがかなりでかくある方が堂々といますし、若者はプールに入ってたであろう格好そのままで風呂に入ってましたし。
    脱衣場には従業員がいましたが、注意はしないんでしょうか?また利用したいので、改善をお願...

    宿泊日
    2017/09/03
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】本館和室10畳 夕食:バイキング/2食付
    詳しく見る

    w*p*u*k*1*3さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2017/08/26ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつ行ってもゆっくりできます。ただ外国人が相変わらず多いですね

    宿泊日
    2017/08/24
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【今だけ限定☆】1室1,000円の館内利用券付!夕朝食:グランシャリオ<本館洋室>)
    詳しく見る

    x*p*j*3*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2017/08/14ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    食事が期待外れ 特にステーキはまずい。バイキング形式が金額で2種類にわかれているので、
    差別化しているのか以前利用したプレミアムバイキングとの差に驚きました。全般的に美味しいものがなく残念でした。渓流泉の流れる壁のお湯が流れていないのも残念。系列のサンパレスは同価格でも食事は素晴らしかったです。

    宿泊日
    2017/07/14
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【カップル】リーズナブルにラブラブ満喫♪~夕朝食グランシャリオ☆温泉で癒されよう/【新館】洋室ツイン)
    詳しく見る

    g*k*2*0*s*sさんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/08/13ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    4度目の宿泊にして最悪な部屋(1105室)に通されました。
    出窓の内枠は剥げてめくり上がり、畳はボロボロで素足では到底痛くて歩けなく、挙句の果てには足に棘まで刺さる始末。
    部屋も悪臭が漂い空気清浄機を借りたが、その空気清浄機が更にたばこの匂いで使えず仕舞い。

    こんなに最悪な部屋があるなんて知りませんでした...

    宿泊日
    2017/08/11
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(<早期予約28>【夏休みファミリー】アクロバティックエンターテイメント/グランシャリオ×本館和室)
    詳しく見る

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