定山渓ビューホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,338人がお気に入りに登録

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総合評価

3.75

06月15日00:05更新

287件

197人が満足と
評価しています。

262件中1~20件を表示

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    m*y*k*o*iさんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2018/06/14ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    6/12日東京からの友人夫婦と2室4名で宿泊。新館ツインでしたが、広さはまあまあ満足でした。只、この週は気温が4月初・中旬並みの寒さで部屋が寒くフロントに空調暖房の有無を問合せましたが、既に冷房運転に切り替えており暖房対応が出来ないとの事。就寝後も寒さで目を覚ます程でした。週間天気予報等々で屋外機での冷...

    宿泊日
    2018/06/12
    利用人数
    4名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(5月・6月限定☆最大30%オフのタイムセール!夕朝食プレミアムダイニング♪<新館洋室>)
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    c*i*_*1*0*さんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/05/23ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    グランシャリオ全然食べる物がなく残念でした。揚げ物はカチカチ。ステーキは硬く。以前より味、料理と落ちてます。

    宿泊日
    2018/05/19
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【リーズナブルなお宿】ネット予約限定★夕食はレストラン「グランシャリオ」で!
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    s*i*s*w*5*3*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2018/05/21ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    グランシェフの料理はほぼ美味しくなかった
    スタッフの対応も全然良くなく、小さな子供連れで行くと色々な面で最悪ですね。
    プレミアムダイニングにすれば良かったのか?、
    部屋は掃除をきちんとしているのかなと疑問です、いつからあるのか分からない小さなチョコがいくつも落ちていて小さい子どもが口にしないよう気をつ...

    宿泊日
    2018/05/19
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】最大50%OFF!!夕朝食グランシャリオ♪新館和室)
    詳しく見る

    y*_*6*2*さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2018/05/20ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    家族5人で利用しました。今回3回目の利用です。
    食事はうらら香での食事でした。ランクを一番上のものにしたのでとても豪華でよかったです。ただマグロのお刺身だけは歯応えが悪く美味しいとは言えないものでした。それ以外の料理はとても美味しかったです。
    テーブル担当の方も好印象でした。
    温泉もたくさん種類があり特...

    宿泊日
    2018/05/18
    利用人数
    5名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(<早期予約15>【食事処うらら香】春の膳◆グレードアップ「花菖蒲膳」×本館洋室)
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    t*n*u*g*_*6*9さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/03/30ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    チェックアウト時間の説明がなくわからなかった。食事のグレードを上げてくれて良かった。ゲームセンターの機会がぬいぐるみを取れないようになっていて不愉快でした。プールは楽しかったがプールの中にもロッカーがあると良いと思った。

    宿泊日
    2018/03/28
    利用人数
    6名(1室)
    宿泊プラン
    【JTBセレクト/期間限定!太鼓判プラン】◆本館和室10畳・バイキング
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    k*i*o*e*tさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/03/16ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    妻の母が定山渓に行きたいというのでビューホテルに三人で泊まりました。
    特に母が大喜びしてくれて、婿の株を上げることができました。
    最高のおもてなしに感謝しております。

    宿泊日
    2018/03/14
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(注目!◎◎【早期予約40】40日前迄予約で1000円引!夕朝食グランシャリオ/禁煙本館和洋室)
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    j*t*g*0*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2018/03/07ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    以前よりバイキングの食べ物の量が減っている

    宿泊日
    2018/03/05
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】本館和室10畳 夕食:プレミアムダイニング/2食付
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    m*b*c*d*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/02/19ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    日帰りを含め3回目の利用です。このホテルに行きたくて積雪にもかかわらず、レンタカーを利用しました。食事は豪華で一番嬉しいのは、一人でも飲み放題設定があることです。部屋は高階層でしかも新館でした。価格設定のお得セールがあれば是非また利用したいと思います。

    宿泊日
    2018/02/18
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】最大50%OFF★お食事はグランシャリオでバイキング♪【新館和室】)
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    r*l*9*8*さんのコメント

    女性20代以下お子様連れ
    投稿日:2018/01/19ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    プールに入るすべての入り口に手摺りが一ヶ所もついておらず、足の悪い人はプールに足を踏み入れることさえできませんでした。せっかく子供とプールで遊びたかったのですがプールサイドにも入っていくことができずとても残念な思いをしました。
    これだけ大規模のプールを備えているのに手摺りを一ヶ所もつけないなんて今の...

    宿泊日
    2018/01/03
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(注目!◎◎【早期予約40】40日前迄予約で1000円引!夕朝食グランシャリオ/本館洋室)
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    t*m*1*0*2*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/01/10ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お部屋をグレードアップしていただいて、ゆっくリ過ごすことができました。
    ありがとうございました。夜のバイキングのステーキと天ぷらがとても美味しかったです。また利用したいと思います。

    宿泊日
    2018/01/03
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】本館和室10畳 夕食:バイキング/2食付
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    r*6*s*a*d*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2018/01/07ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    新館のエレベーターが、まだかなり余裕があるのに定員オーバーのブザーがなってしまい、朝食時間やチェックアウト時間には混み合って、全くと言ってもいいほど乗ることが出来ない。
    降りるだけで数十分も待たなければならない状況。
    あまりに酷いので、旧館のエレベーターを使おうとしたが、旧館は定員まで乗れるが、大量の...

    宿泊日
    2018/01/04
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(<早期予約40>40日前迄予約で1000円引☆夕朝食Premium Dining/新館和洋室)
    詳しく見る

    t*k*_*9*9*0*_*3さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2018/01/05ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    20歳のお祝いで友人6人で宿泊しました。アップグレードした客室でお部屋め広くとても良かったです。夕食も大満足でした。エレベーターで下まで降りるのに混み合ってて時間がかかったのが少し残念でした。

    宿泊日
    2018/01/04
    利用人数
    6名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(注目!◎◎【早期予約40】40日前迄予約で1000円引!夕朝食グランシャリオ/新館和洋室)
    詳しく見る

    h*b*s*3*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/01/03ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    今年は、とても満足出来た。また行きたいと思う

    宿泊日
    2018/01/02
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】新館和室10畳 夕食:プレミアムダイニング/2食付
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    h*n*n*a*n*1*4*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2017/12/24ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    時期的になのか、夕食会場が人が多すぎて、あまり食べた感じがしませんでした。お部屋は清潔感があって、良かったです。

    宿泊日
    2017/12/16
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】本館和室10畳 夕食:プレミアムダイニング/2食付
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    m*5*4*2*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2017/12/17ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    夕食時、会場があまりにも人が多すぎてゆっくり食べるということができませんでした。
    特に外国の方々、あらゆるものを漁る(表現が悪かったらすいません)という感じで何も選べない状況でした。
    温泉はいいし、毎年12月の頃にはお世話になっていますがだんだんと残念な状況になってきています。

    宿泊日
    2017/12/15
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【一人旅】出張や女性の一人旅もOK!夕朝バイキング<本館・洋室> ☆温泉で癒されよう!☆)
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    m*a*o*o*e*m*m*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2017/11/25ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    数年前に宿泊した際はレストランの接客やディナーのメニューが不満でしたが今回は満足して帰ってきました!宿泊料金が安いので、どーなかなー⁉︎と思いつつ宿泊しましたが、ディナーの豪華さにビックリです!身がしまったズワイガニの美味しさに贅沢を感じました。ちなみに私は10皿もいただいちゃいました笑赤飯とおしるこも...

    宿泊日
    2017/11/23
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】最大50%OFF★お食事はグランシャリオでバイキング♪【新館和室】)
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    t*r*k*l*p*_*m*n*j*c*_*0*4*1*さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2017/10/21ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    新館和室に一泊。
    とってもお得に泊まれたのでよかった。
    が、夕食後にお腹が痛くなった。
    フロントにお薬をもらいにいったら「正露丸しかない。普段のまないなら副作用があるかも」と言われ飲めなかった。
    お腹は強い方でめったに下したりしないのに、よっぽど何かがよくなかったみたい。
    一晩中お腹を下して大変だった。
    ...

    宿泊日
    2017/10/15
    利用人数
    5名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】最大50%OFF★お食事はグランシャリオでバイキング♪【新館和室】)
    詳しく見る

    r*n*o*8*3さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2017/10/09ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    空きがあったとの事で和洋室にグレードアップしていただいたのでお部屋も広くとても快適に過ごせました。
    ありがとうございました!

    宿泊日
    2017/10/07
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】新館和室10畳 夕食:プレミアムダイニング/2食付
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    m*b*c*d*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/10/03ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    安いプランだったので、部屋・食事も期待していませんでしたが、部屋は新館の高階層で広く渓谷の眺望もよく、食事のバイキングは席の案内もあり、カニがあるだけ豪華に感じました。お風呂の大きさは過去最高の広さ、駐車場は無料。流石カラカミ観光さんです。希望としては有料でもいいので、新千歳空港16時前後発の送迎バス...

    宿泊日
    2017/09/30
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】最大50%OFF★お食事はグランシャリオでバイキング♪【新館和室】)
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    c*c*a*0*2*さんのコメント

    女性60代以上友人・グループ
    投稿日:2017/09/29ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    和洋室を予約しましたが、広くてゆっくりくつろげて超満足でした(╹◡╹)
    何と言っても食事が豪華…

    次回は、、孫たちめ連れて是非 行きたいです。
    ☆5つばかり👌

    宿泊日
    2017/09/23
    利用人数
    4名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【今だけ限定☆】1室1,000円の館内利用券付!夕朝食:グランシャリオ<本館洋室>)
    詳しく見る

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