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東横イン札幌駅北口の口コミ

東横イン札幌駅北口
  • 駅徒歩5分
  • 駅直結
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場
  • Wi-Fi

389人がお気に入りに登録

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総合評価

3.21

07月02日01:55更新

29件

14人が満足と
評価しています。

28件中1~20件を表示

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    u*e*1*1*さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2016/12/15 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    普通のビジネスHです。朝食は6時30分から7時まではパンとコーヒーのみで、7時からご飯等が用意される(バイキング)。このエリアで駐車料500円は安い。ただし背の高い車は台数が限られているので注意、ちなみに電話で確認したく何度かTELしましたが中々通じませんでした。理由は行くと解りましたが、他国客対応で...

    宿泊日
    2016/12/13
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(禁煙シングル【健康朝食サービス●全室LAN完備】)
    詳しく見る

    k*r*s*o*dさんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2016/12/01 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    東横インの一般的な品質なので客室の居心地・使い勝手は良いです。反面、フロントの接客とオペレーションは最低でした。特に朝食時などインバウンドのゲストをコントロールできずにやりたい放題になっていて、食事を断念しました。食事を部屋に運ぶ外国人の方もいらっしゃいましたね。
    さらに、下の階にルーミングされると...

    宿泊日
    2016/11/05
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(スタンダードプラン[健康朝食サービス・Web完備] 禁煙シングル)
    詳しく見る

    k*k*6*k*さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2016/08/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ビジネスホテルとしては、充分です。
    びっくりしたのは、朝食です。以前は、オニギリとお味噌汁でしたが、今はパンや軽食など簡単なものだけど種類があり満足しました。

    宿泊日
    2016/08/18
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ベストプライス】東横イン&るるぶトラベル一押し! 禁煙シングル)
    詳しく見る

    k*i*k*i*6*8*さんのコメント

    投稿日:2014/02/23 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    壁が薄いので隣の部屋のいびきが聞こえる。 何かしらないが、他にも機械音みたいな音がして最悪です。 エレベータも所詮は東横インなので部屋数に合ってなく朝などいつまでも来ない。 食事もなんだかなーって感じです。

    宿泊日
    2013/09/19
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(禁煙シングル【健康朝食サービス●全室LAN完備】)
    詳しく見る

    b*p*y*1*さんのコメント

    投稿日:2013/10/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝食無料サービスを試してみてビックリ(! o !)/体に優しい味と食材が並んでおり満足しております。終了時間近くに行くと、食パンだけになってしまうので、米派の方は注意が必要です。喫煙ルームでしたが、気にならないお部屋でしたし、加湿器が常備されていたので、寝起きの喉が快調でした。JR駅や地下鉄駅から近く、近隣に...

    宿泊日
    2013/10/05
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(全国で使えるワタミドリンク券付♪注目!◎◎ツイン【WiFi接続可!朝食サービス】)
    詳しく見る

    y*m*b*k*2*2*さんのコメント

    投稿日:2013/10/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    札幌駅前より徒歩5分程度、周りにコンビニもあり食料調達もOKでした。雨の日は傘が必要なため荷物が多い場合は工夫が必要かも。ネットでの予約が便利でした。

    宿泊日
    2013/10/03
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(エコノミーダブル【健康朝食サービス●全室LAN完備】)
    詳しく見る

    t*n*k*_*4*5さんのコメント

    投稿日:2013/10/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    大変お世話になりました。 なるべく安くと思って喫煙ルームを予約してしまったので少し心配でしたが、実際に泊まってみると清掃が行き届いているおかげか匂いはまったく気になりませんでした。 また機会がありましたら利用したいと思います。

    宿泊日
    2013/09/17
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(シングル【健康朝食サービス●全室LAN完備】)
    詳しく見る

    t*m*o*0*2*1*1*1*0*さんのコメント

    投稿日:2013/06/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    札幌駅、コンビニに近くてとても便利です。朝食サービスがありがたく、よく利用しています。お部屋もきれいに掃除してありました。

    宿泊日
    2013/06/15
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】)
    詳しく見る

    m*r*i*g*r*s*さんのコメント

    投稿日:2012/12/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    混雑時期ということもあり急きょとれたホテルでしたが、駅には近いしお値段も安く文句なしです!

    宿泊日
    2012/12/22
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】ラッキープラン!ツイン)
    詳しく見る

    h*t*h*t*0*2*さんのコメント

    投稿日:2012/10/29 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    安いプランはやはり安かろう、悪かろうでした。 窓が無いとか窓の外が隣のビルとかは許容範囲ですが、 ホテルの排水管の音が24時間うるさく状況でした。 一般料金と100円程度した違いないのにこの落差は問題です。 安い訳までも記載しておいていただければ宿泊しませんでした

    宿泊日
    2012/10/27
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】ラッキープラン!禁煙シングル)
    詳しく見る

    l*g*l*e*mさんのコメント

    投稿日:2012/09/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    電車が見える最上階の部屋にしていだき、主人と宿泊しました。 ベットは広く清潔ですし 館内も静かで熟睡できました。駅に近くとても便利でした。また利用したいと思います。

    宿泊日
    2012/09/08
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【鉄宿】お部屋から列車が見レール♪♪  ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】)
    詳しく見る

    n*t*7*1さんのコメント

    投稿日:2012/08/14 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    急に出かけることになり、前日夜の予約でやっと空いていたのが眺望の最悪な部屋しかなかった。窓の外は隣のビルの壁。窓は閉めたままで過ごした一夜となり、楽しみにしていた朝食はスタッフも元気な挨拶に感激でしたが、文化の違う海外からの客のマナーの悪さには閉口。フロントスタッフからの注意も一切なかった。マナーに...

    宿泊日
    2012/08/12
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】ラッキープラン! 札幌駅より徒歩2分♪【朝食サービス●全室LAN完備】禁煙ツイン)
    詳しく見る

    t*2*1*さんのコメント

    投稿日:2012/08/09 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    部屋番号は忘れましたが、4階の一番奥で横に非常階段がありました。 朝は7時頃から非常階段を上がる音が聞こえ、物入れを開け閉めする音、それに加え、掃除の人の声は聞こえるしで、3泊しましたが、最悪でした。安いプランとは言え、もう少し考えてもらいたいです。

    宿泊日
    2012/07/27
    宿泊プラン
    【注目!◎◎】【早得】7日前までのご予約でお得!!禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
    詳しく見る

    m*j*p*7*さんのコメント

    投稿日:2012/04/16 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    可もなく、不可もなく…といったところです。 JR札幌駅からも近く利便性はいいので、また利用すると思います。

    宿泊日
    2012/04/13
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早割】7日前までのご予約でお得!!★大バーゲン!禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】)

    東横イン札幌駅北口からの返答返信日:2012/04/23

    この度は当ホテルのご利用、誠にありがとうございました。札幌駅から近いという立地は当ホテルの自慢の一つです。またご利用いただけるのをスタッフ一同心よりお待ち致しております!!

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*o*u*0*7*0*3さんのコメント

    投稿日:2012/03/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    新聞も無料サービスだったし、朝食もサービスの割には良かったです。 料金的に大満足です。

    宿泊日
    2012/03/03
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早割】7日前までのご予約でお得!!★大バーゲン!ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】)

    東横イン札幌駅北口からの返答返信日:2012/03/26

    このたびは当ホテルのご利用ありがとうございました。「大満足」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。朝食も限られた範囲にはなってしまいますが、バランスのよいものをご提供できるよう、日々工夫を重ねております。機会がございましたらまた当ホテルをご利用くださいませ!スタッフ一同心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*s*a*v*さんのコメント

    投稿日:2011/07/19 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    この度初めて利用させて頂きました。札幌駅東口からすぐでしたので雨にもあまりあたらず着きました。前の方たちが海外の方でフロントでチェックインする20分以上待ちましたので、外国の方への対応をもう少し迅速にできないかなと思います。 あとお風呂ですが上の階の宿泊だったからかも知れませんがシャワーの水量が少なく...

    宿泊日
    2011/07/17
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【女性限定】朝食無料★シングル)
    詳しく見る

    t*k*_*e*さんのコメント

    投稿日:2011/02/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    ビジネスホテルとしては朝食がしっかり出てよかったです。

    宿泊日
    2011/01/31
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【3連泊エコプラン】環境にやさしく価格も◎ (通常の3泊合計金額より600円おトク!)シングル )
    詳しく見る

    s*e*l*i*0*1*さんのコメント

    投稿日:2011/02/11 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 1

    レディースプランだつたがアメニティが忘れられて付いて居なかったが残念。部屋のエアコンや加湿器の使用の仕方はチェクインの時に教えてほしかった。朝食も場所も狭く、混んでいたのでゆっくりり出きなかった。もう少し、早く食事の時間にして欲しかった。事前に同行の人の時間の変更を電話連絡していたのにフロントに伝わ...

    宿泊日
    2011/01/29
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【女性限定】レディースプラン⇒アメニティプレゼント!♪朝食無料サービス付★禁煙シングル)
    詳しく見る

    s*k*r*0*1*さんのコメント

    投稿日:2010/11/02 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    定宿にしているホテルの予約が取れず、駅近で…ということで初めて利用しました。一般的なビジネスホテルとしては申し分のないレベルだと思います。部屋もキレイで対応もよかったです。朝食サービスは利用しませんでした。

    宿泊日
    2010/09/25
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(禁煙ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】)
    詳しく見る

    s*m*s*n*3*1*さんのコメント

    投稿日:2010/09/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    東横インはある意味コンビニと同じで、何処でも同レベルのサービスが徹底されていますね。今回は無料朝食会場で給仕をしているおばさんの、愛想が良かったのが好印象でした。

    宿泊日
    2010/09/12
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ワタミドリンク券付プラン】◆1名様1泊につき1枚進呈!◆シングル)
    詳しく見る

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