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洞爺サンパレス リゾート&スパの口コミ

洞爺サンパレス リゾート&スパ
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,246人がお気に入りに登録

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総合評価

3.74

10月24日00:21更新

282件

189人が満足と
評価しています。

244件中141~160件を表示

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    a*a*_*f*fさんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2016/10/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お部屋も広く、お部屋から湖が見えて嬉しかったです。ロビーもステキだしお風呂もステキでした。
    ただ、お部屋が寒かったのか少し残念でした。

    宿泊日
    2016/10/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    e*m*1*2*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2016/10/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お風呂が良かったです。気候がよい時期だったせいか、内風呂と露天風呂の境のガラス戸が開け放たれて解放感満点。洞爺湖を眺めながらのんびりと温泉を楽しめました。
    バイキングの食事も美味しくいただけました。
    また泊まりに行きたいです。

    宿泊日
    2016/10/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    q*m*d*2*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2016/10/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 2

    改装されてから初めて泊まりましたが、ロビーや浴場はとてもきれいになっていました。特にお風呂は洞爺湖の眺望が素晴らしく、夕方までは内風呂と露天風呂の仕切りであるガラス戸が開けられてオール露天風呂状態になっていたのはとても気持ちがよかったです。しかし、宿泊したクリスタル館の部屋のソファーはかなり劣化して...

    宿泊日
    2016/10/07
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
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    n*m*y*1*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2016/10/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    部屋は古いのですが、料金をからみて満足できるものでした

    掃除は綺麗にされていましたし、なにより大浴場、露天風呂からの眺めがよかったです

    宿泊日
    2016/10/06
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    g*c*k*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2016/10/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    立ったままはいれる露天風呂はとても良かった
    どのお風呂も洞爺湖がきれいに見えて素敵でした
    洗い場もたくさんあって良かったです
    夕食のバイキングもルスツ豚がとても美味しかったです
    しかし、取りたい料理の前にその先の料理を取りたい方の行列ができていて長蛇の列に並ばないといけないのはどうにかしてもらいたい
    そ...

    宿泊日
    2016/10/01
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【今だけ限定☆】1室1,000円の館内利用券付!絶景露天風呂やWaterlandを満喫♪<洋室>)
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    s*r*o*y*_*kさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2016/09/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    全体的には満足です。
    修学旅行と同じフロアでしたが部屋割りが良いせいか全く騒々しさを感じませんでした。
    大浴場は湖と一体となった感じで雰囲気がありちょっと感激しました。
    洗い場も綺麗で清潔感がありました。
    ただ洗い場のどのシャワーもフックの内側が黒く汚れていたのがちょっと気になりました。
    また、旧館(た...

    宿泊日
    2016/09/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    r*i*o*h*0*1*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2016/09/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    露天風呂からの景色が良かった。

    宿泊日
    2016/09/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    n*n*1*9さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2016/09/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お風呂からの見晴らしは最高です
    また お風呂上がりのラウンジも
    落ち着く! お庭に出て散策もできるのよ
    時間がゆっくり流れて行くわ…
    本当にリフレッシュできました
    また利用したいと思いました

    宿泊日
    2016/09/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    n*z*n*c*i*h*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2016/09/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    今回はとてもお得なお値段で宿泊できました。
    リニュ-アル後初めて利用しましたがロビ-をはじめ大浴場入口、各所綺麗になっていて驚きました。特に大浴場は素晴らしく、まさに洞爺湖と一体になった気持ちになれる工夫がされていました。
    夕食、朝食共にバイキングでしたが団体客とは別の会場でゆっくり食事が出来ました。...

    宿泊日
    2016/09/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    k*x*d*0*さんのコメント

    男性20代以下家族旅行
    投稿日:2016/09/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    改装されたロビーと花火が楽しめるBarお風呂が良かったです。

    宿泊日
    2016/09/05
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    e*z*o*g*i*l*n*3*4さんのコメント

    投稿日:2014/06/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    部屋からの景色は最高、ただし、インターネットがロビーだけで部屋で使えないのは不便。

    宿泊日
    2014/06/01
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【1泊2食】〜ひとり旅〜温泉お気軽ステイ★温泉で癒されよう!)
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    j*b*c*u*j*さんのコメント

    投稿日:2013/08/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    家族旅行で利用しました。子供(8歳)が楽しめるところと思って決めました。 波の出るプールやウォータースライダー、大浴場、バイキング、絶望魔宮など親子で楽しめたので大満足です。花火もはじめの数発見えないのがありましたが、発射台が船で移動するので、最終的には部屋の真正面から見えました。 バイキングは、「北海...

    宿泊日
    2013/07/28
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】夕食はバイキング♪ワンドリンク付き◆コネクティングルーム(湖側)
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    m*m*1*9さんのコメント

    投稿日:2011/09/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    遊べるプールがあるので宿泊しました。 食事の内容は満足ですが、大変混雑していて、席に案内されるまで、待たされている人がいたのはどうか?? また、バイキング形式なのに、そこでもかなりの順番待ちをしなければならず、並び方に工夫が必要だと思った。 (配膳テーブルの配置次第) 到着時、部屋までの案内もなく自分で荷物...

    宿泊日
    2011/09/17
    宿泊プラン
    【リーズナブルなお宿】夕食はレストランでバイキング!
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    i*s*5*0*さんのコメント

    投稿日:2011/09/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    バイキング会場がリニューアルされていてとても綺麗でした 料理も2〜3割美味しく見えました。 チョコレートフォンデュは、子供に人気です。 テレビは、地デジなのに中身アナログ?

    宿泊日
    2011/09/02
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】10月までの期間限定・花火大会も10月まで★秋の花火を楽しもう♪ 《和室・湖側》)
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    k*n*n*a*y*nさんのコメント

    投稿日:2011/03/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    平日で空いていたので、幼児が危険なくプールで遊べて良かったです。監視の人達がきちんと見てくれている感じがします。 温泉も種類がたくさんあって良かったのですが、朝の9時位に行くと、打たせ湯やバブルバスが止まっていて残念でした。 バイキングの種類も多く、鍋料理が豊富!料金以上でした。デザートも種類がありおい...

    宿泊日
    2011/02/28
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【QUOカード500円付】 本館<和室>)
    詳しく見る

    d*r*9*9*w*さんのコメント

    投稿日:2011/02/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    この料金で、この部屋、このサービスと言うなら5点でしょう! ホテルも何度か利用しているので古い事もわかっていて宿泊したので、ホテルに対しては、前回の赤いお湯の出る部屋では無かったので満足ですが、宿泊客または利用客のマナーの悪い方が多く、少し残念だったので4点です。

    宿泊日
    2011/02/12
    宿泊プラン
    【期間限定】お手頃温泉プラン♪湖側!サンパレス館和室10畳◇夕食バイキング♪
    詳しく見る

    v*l*9*0*5*6さんのコメント

    投稿日:2011/01/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 5

    家族で大変楽しく過ごす事ができました。ただ外国人の宿泊者が多くマナー(いきなり怒鳴りつけてきたり、エレベーターのボタンを押しまくったり、パンツを履いて風呂に入ったり)が悪かった点が残念でした。時期が悪かったのでしょうか?あと露天風呂の温度が低すぎて入れませんでした。初日はお風呂すべてがぬるめでした。

    宿泊日
    2011/01/13
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(なんと先取りプランで【年末年始】も発売中 本館<和室> 【冬宿★大バーゲン】)
    詳しく見る

    s*m*8*hさんのコメント

    投稿日:2010/12/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    普通でした。露天風呂は洞爺湖がみられとてもよかっかたですがサービスとか設備の方はちょっと足りなかったです。

    宿泊日
    2010/12/22
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(なんと先取りプランで【年末年始】も発売中  本館<ツインルーム>)
    詳しく見る

    m*_*i*i*y*n*7*さんのコメント

    投稿日:2010/10/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    宿泊費も安く、子供も喜んで楽しく過ごせました☆ 星を一つ減らしたのは、お部屋で花火が見れるプランでしたが、よく見れなかった事と、花火が見えなかったのでロビーで見ていましたが子供たちがロビーのレストラン?喫茶店?の中で立ち見をしていましたら「立ち見は禁止でここで見るには料金が掛かる」と言われて出てきました...

    宿泊日
    2010/09/29
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(客室で鑑賞ロングラン花火プラン♪《和室(サンパレス館・湖側)》)
    詳しく見る

    m*k*y*8*さんのコメント

    投稿日:2010/08/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    設備・風呂のスケールは大満足。ただ食事の質がもう少しよければと思う。

    宿泊日
    2010/08/16
    宿泊プラン
    【セレクション】お風呂の遊園地は遊びきれないスケールです-サンパレス館-和室-☆夕食はバイキング☆
    詳しく見る

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