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洞爺サンパレス リゾート&スパの口コミ

洞爺サンパレス リゾート&スパ
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,241人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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総合評価

3.74

10月18日00:21更新

280件

188人が満足と
評価しています。

242件中121~140件を表示

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    m*p*m*p*1*2さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2017/08/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    リニューアル後初めての宿泊でしたので、以前との雰囲気の違いに驚きました!ロビーから見える洞爺湖の景色がさらにホテルを格上げしてくれています!とても素晴らしいロビーに感激しました。
    プールに花火も楽しみの一つでしたが、リニューアル後一番期待していた大浴場が個人的には一番満足度が高く、湖に面した立ち湯は...

    宿泊日
    2017/08/01
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
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    p*c*n*3*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/05/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    身長180cmなのですが、かけ布団が短くて寒かった(笑

    宿泊日
    2017/05/27
    利用人数
    大人3名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    w*r*i*3*0*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2017/05/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    家族旅行で宿泊しました。
    部屋もお風呂も綺麗で大変気持ちよく過ごす事が出来、満足しております。
    食事も種類が豊富でおいしかったです。
    また機会があれば泊まりたいと思いました。

    宿泊日
    2017/05/27
    利用人数
    大人6名子供3名(3室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    s*2*5*c*i*_*1さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2017/03/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    しんりんダイニングのケーキバイキングの種類の豊富さがすごい。

    宿泊日
    2017/03/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    s*8*8*e*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/03/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    以前も泊まりましたがチェックイン時に待たされ且つチェックイン時に誘導する男性の方の
    対応、あまり改善されていなかった感がございます。何人もこんなに待たされたの初めてと
    つぶやいていました。
    食事に関しては開業時より随分と魅力がUP致しました。 大変、満足しています。

    宿泊日
    2017/03/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【みんなでワイワイ卒業旅行】最高の思い出を☆嬉しい4特典付
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    f*b*k*4*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/03/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    価格の割にはとても良かったと思います。湖面側でのんびりと景色を眺めて休めました。お食事もたくさん種類があったので2連泊でしたが飽きることなく過ごせました。無料送迎バスの発着地がすごく不便な場所です。行きに受付カウンターの女性に「帰りも乗った場所以外で、降車場所はないのですか?」と聞いたところ「そうで...

    宿泊日
    2017/03/23
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
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    o*e*w*r*0*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2017/03/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    洞爺湖をみわたせるお風呂はとても気持ちが良いです。
    夕食のバイキングが大変混雑で食事の置く場所、導線の確保など改善してほしいです。
    子供連れのわたしたちには厳しい夕食になりました。

    宿泊日
    2017/03/18
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早期予約40】みんなでワイワイ卒業旅行♪最高の思い出を!嬉しい4特典付☆/洋室ツイン)
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    m*m*m*c*i*h*b*さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2017/03/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    露天風呂はいつ行っても満足です。
    しかし、客室は窓が開かないようになっていて換気も出来ないのは残念。
    喫煙者がいるから、いつまでもタバコ臭い。
    他は満足です。

    宿泊日
    2017/03/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【みんなでワイワイ卒業旅行】最高の思い出を☆嬉しい4特典付
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    r*t*u*o*0*2*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2017/02/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    おおむね満足してますが、残念なことはお部屋が古いせいもあり、隣の音が良く聞こえることです。また、日中は静かなのですが夜遅くにドアの開け閉めを配慮なく大きな音をたてたり 笑ったりはしゃいだり深夜遅くまで続きました。本人たちは楽しみに海外から家族連れで来たと思われますが、夜遅くにはマナ-というものを考え...

    宿泊日
    2017/02/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    n*k*6*8*6*2*5さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2017/02/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋は少し古くて、シャワー室の隅の黒カビが気になりましたが、全体的に満足な旅行でした。

    宿泊日
    2017/01/03
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
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    g*b*i*p*n*h*n*_*_*a*a*5*7さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2017/02/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お風呂がリニューアルしていて凄く良かったでした!
    特に露天風呂は立ち湯でしたが、湖畔を見ながら入れたので満足でした(^^)
    料理も美味しかったでした。

    宿泊日
    2017/01/28
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【みんなでワイワイ卒業旅行】最高の思い出を☆嬉しい4特典付/和室(8~10畳))
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    r*k*0*0*さんのコメント

    男性20代以下友人・グループ
    投稿日:2017/01/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    大浴場と食事が大変よく
    タヒチダンスなども盛り上がり良かった!
    部屋の壁がうすく
    他の部屋の声がきこえることがあった

    宿泊日
    2017/01/05
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
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    y*s*_*u*eさんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2016/12/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    不満はありません

    宿泊日
    2016/12/03
    利用人数
    大人4名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    n*m*1*4*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2016/11/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お風呂の泉質は特色のないものですが、大浴場の快適、清潔、規模とも満足のできるものです。
    レジャープールも楽しめ、コストパフォーマンスは高いです。

    宿泊日
    2016/11/29
    利用人数
    大人3名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    k*h*q*1*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2016/11/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    食事は満足でしたが、食事場所が寒く、今一つ味が楽しめませんでした。

    宿泊日
    2016/11/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    k*z*4*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2016/11/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    1ヶ月前にも2連泊しました。大変良かったので、今回も札幌に用事があり、前回と同様に2連泊、新千歳空港からレンタカーを使ってきました。東京からのアクセスも良くて景色も最高。風呂からも、部屋からも洞爺湖と羊蹄山の眺めは風景画のように素晴らしいです。掃除もきちんとなされて清潔です。価格対内容では満足。今回は...

    宿泊日
    2016/11/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    b*o*o*3*o*oさんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2016/11/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    洞爺湖を至る所でみることができ、その雄大さや霧のかかった山々とのcontrastに見とれてしまいました。客室やホテル自体はとても古く感じる一方で、清掃が行き届き清潔さも感じました。朝・夕のバイキングには大満足だったのですが、多分大半の泊り客が中国人だったと思うのですがその方々のマナーが悪く、並んでいたお寿司...

    宿泊日
    2016/11/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    m*c*t*4*さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2016/10/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    食事は夕食朝食ともバイキングでしたが、両方とも種類が豊富で味付けも良くお腹一杯食べて満足でした。大浴場、露天風呂も豪華で特に浴槽室と洗い場が仕切られていて飛び湯を気にすることなく使い勝手が良くこのような温泉ホテルは初めてです。今回は私の独断で宿泊ホテルを決め4人で宿泊しましたが、4人共大満足で私も面目...

    宿泊日
    2016/10/17
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
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    a*a*_*f*fさんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2016/10/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お部屋も広く、お部屋から湖が見えて嬉しかったです。ロビーもステキだしお風呂もステキでした。
    ただ、お部屋が寒かったのか少し残念でした。

    宿泊日
    2016/10/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    e*m*1*2*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2016/10/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お風呂が良かったです。気候がよい時期だったせいか、内風呂と露天風呂の境のガラス戸が開け放たれて解放感満点。洞爺湖を眺めながらのんびりと温泉を楽しめました。
    バイキングの食事も美味しくいただけました。
    また泊まりに行きたいです。

    宿泊日
    2016/10/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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