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八幡平マウンテンホテルの口コミ

八幡平マウンテンホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

182人がお気に入りに登録

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総合評価

3.93

10月02日03:08更新

30件

23人が満足と
評価しています。

29件中1~20件を表示

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    d*s*j*5*さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/11/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ロビーの雰囲気がとても良く、またレストランの眺望が素晴らしい!接客が良く、料理も良かった!。アメニティが行き届かなかったですね。温泉は源泉かけ流しで温まりの湯で肌がツルツルになります。今度はスキーで宿泊したい宿ですね‼️

    宿泊日
    2018/11/03
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【いい夫婦・カップル】ちょっと贅沢なホテルディナー♪/マウンテンツインルーム(禁煙))

    八幡平マウンテンホテルからの返答返信日:2019/03/20

    上 様この度は八幡平マウンテンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お部屋のアメニティの件では至らぬ点があり申し訳ございませんでした。八幡平の景色、お料理、温泉とご満足いただけたご様子が感じられて私共もうれしいです。今年の冬は例年より雪が少なく心配もしましたが3月に入ってからの降雪にも助けられて例年通りの営業が出来ています。機会がございましたらぜひまた八幡平のお湯に癒されにお越しください。上様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。八幡平マウンテンホテルフロント:高橋 基世

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*6*l*f*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2018/09/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夕食のバイキングは少しがっかりしました。種類が思ったよりも少なくて、料理も取って食べたい感じのものがあまりなかったです。朝食のほうが食べたいものが結構あって良かったです。
    食事会場にゆかたはダメとかスリッパはダメとか面倒でした。
    温泉は泉質が良く気持ちよかったです。お風呂は大浴場と小浴場があり、朝と晩...

    宿泊日
    2018/09/23
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    <家族で行こう!ファミタビ>お好きなものをお好きなだけ♪バイキングプラン/和洋室(禁煙)

    八幡平マウンテンホテルからの返答返信日:2019/03/20

    上 様この度は八幡平マウンテンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お食事の際はご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。レストランのご利用方法・メニューにつきましては、出来るだけ多くのお客様にお喜びいただけるお食事内容となりますようご意見を参考に今後とも工夫を重ねてまいります。ご投稿ありがとうございました。上様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。八幡平マウンテンホテルフロント:高橋 基世

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    施設からの返信あり

    r*x*j*1*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2017/11/20 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    夕食、朝食ともに品数が少なく感じます。
    石窯料理が目玉商品なのでしょうが、いまいち活かしきれていなく残念です。
    温かいものを温かいうちに提供する、提供時の演出を工夫することなど改善出来る要素がまだまだありそうに思いました。メイン料理の名前も何も告げられず、ただ渡されるだけでは心も踊りません。
    朝食の石...

    宿泊日
    2017/11/18
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    早トク14【お得がうれしい東北】お手軽ステイプラン☆和洋室6畳+17平米(定員2~4名)禁煙/2食付
    詳しく見る

    k*c*i*4さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2017/09/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    リニューアルしたとの事で3年振りに宿泊しましたがここのお湯はマグマの湯の名の通り凄いです。県内の温泉はほとんど行っていますが一番だと思います。肌もツルツルになり体の芯から効いて熟睡します。匂いも本物の温泉の匂いがします。
    スタッフの方々も親切でホテル内も静か。時間があればもう一泊したくなります。

    宿泊日
    2017/09/05
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(★7月末リニューアルオープン!★スタンダード【素泊り】プラン/洋室(禁煙))
    詳しく見る

    s*a*f*s*_*_*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2017/08/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    昨年、利用して大満足だったので今年も宿泊。
    リニューアルされて、また素敵になっていました。
    あいにくの天気で眺望はイマイチでしたが、食事・風呂・接客は素晴らしくて、また行きたくなりました。

    宿泊日
    2017/08/14
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【お得がうれしい東北】お手軽ステイプラン☆ツイン33平米禁煙(定員4名)/2食付
    詳しく見る

    c*t*v*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/03/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    リゾート・下倉各スキー場を利用させて頂きました。リフト券は、宿泊者割引で購入出来て助かりました。

    宿泊日
    2017/03/11
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    <緊急企画★東北へ行こう♪>期間限定バーゲンプラン☆ツイン33平米(禁煙)/1泊2食
    詳しく見る

    m*r*n*k*7*7*0*1*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/01/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    酸性の温泉でとても気持ちよかったです。露天風呂への通路もサウナの余熱で温められていて寒い思いが少なかったです。スキーをした後にバイキングをおなか一杯食べて、温泉で癒されました。
    スキー場、ホテル、温泉が一体になっていてとても便利です。

    宿泊日
    2017/01/02
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早期予約30☆グットプライスプラン】お食事内容おまかせ&露天風呂満喫♪<1泊2食付>洋室≪禁煙≫)
    詳しく見る

    b*f*d*0*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2016/11/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    施設は古さを感じるものの、綺麗に掃除されていたので不快に感じることはなかった。
    食事の際もスタッフが笑顔で声をかけてくれたりと温かい気持ちになった。
    特に露天風呂が気持ちよくなんども入った。
    ひとつだけ残念だったのが、露天風呂へ行く途中に敷いてあるマットがびちゃびちゃで気持ち悪かった。
    また泊まってもい...

    宿泊日
    2016/11/26
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【グットプライスプラン】お食事内容おまかせ&露天風呂♪温泉で癒されよう<1泊2食付>和洋室≪禁煙≫)
    詳しく見る

    u*p*n*aさんのコメント

    投稿日:2014/03/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ホテルは初めて家族で利用しました。スキーヤーとしての利用でリフト券など宿泊者への待遇面がとてもよくまた来年も利用したいと思いました!食事はバイキングでちょっと思ったよりいまいちでがっかりした面があったので☆3つにしました。着替え部屋の畳がボロボロでウェアーの中に入り子供がチクチクすると言っていたのでカ...

    宿泊日
    2014/03/01
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】スキー&スノボヘ行こう!温泉も満喫できるおすすめプラン♪リフト1日券付き☆和洋室
    詳しく見る

    y*2*2*2*8さんのコメント

    投稿日:2014/02/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 2

    家族3人(夫婦、中1娘)でのスキー旅行でした。 ゲレンデに近いし、宿泊者割引のリフト券もありがたかったです。スタッフの方も親切でした。。 ただ…ベッドが狭く、マットレスも柔らかすぎ、、、結構年季を感じてしまいました。。

    宿泊日
    2014/02/22
    宿泊プラン
    眺めの良い最上階の洋室確約★温泉&バイキング1泊2食
    詳しく見る

    b*i*8*1*さんのコメント

    投稿日:2014/01/08 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    夕食がバイキングで品数も多く良かったと思います。

    宿泊日
    2013/10/13
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 ツイン+ソファーベッド33平米 お約束プラン
    詳しく見る

    c*k*f*3*さんのコメント

    投稿日:2014/01/05 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    バイキングの夕食・朝食は種類もあって満足です。 部屋も広くって使いやすいです。 残念なのは、風呂が狭いこと。 あと、施設とは関係ないのですが入れ墨の方も数人入浴されてました。 正月で子供も多く泊まっていますが、ホテル側の対応がどうなっているのか?不思議です。

    宿泊日
    2014/01/02
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 和洋室6畳+洋間17平米 お約束プラン
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    m*h*y*nさんのコメント

    投稿日:2013/08/19 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    部屋が広く荷物を置いてもゆったりできるので滞在時間が長い場合はとても気持ち良いと思います。 基本的にスキーリゾートのようなので夏場はイベントを行っており動物に触れあえるなど良い企画だと思いましたが宿泊客への割引などがあってもいいのはないでしょうか? 食事は宿泊料金を考えると普通と評価しましたがバイキン...

    宿泊日
    2013/08/13
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 ツイン+ソファーベッド33平米 お約束プラン
    詳しく見る

    m*s*n*r*_*1さんのコメント

    投稿日:2013/08/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    値段から期待をしてはいけないと思っていました。 フロント・スタッフさんのサービスで、気持ちのよい宿泊をすることができました。 細かい事なのですが、「あいさつ」「気配り」が良かったです。 食事に際に、他の宿泊客でしたが、車椅子の方へのスタッフのサポート。気持ちが良かったです。 また利用したい!今度は、泊ま...

    宿泊日
    2013/08/16
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 和洋室6畳+洋間17平米 お約束プラン
    詳しく見る

    j*r*h*8*さんのコメント

    投稿日:2013/05/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    2泊しましたが 朝食夕食バイキングでよかったです。 コインランドリーが 一つしかなかったので 乾燥機がすぐ目詰まりして 乾かないのが不便でした。 ゲームなど貸し出しがあり ゆっくりできました

    宿泊日
    2013/05/03
    宿泊プラン
    【早得30スペシャルプラン】お部屋満足、お値段納得! ツインルーム 33平米(眺望:山)/1泊2食
    詳しく見る

    k*k*x*0*さんのコメント

    投稿日:2013/01/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ホテルは、ゲレンデに面しており、とても条件が良かったです。ホテルのバイキングは、焼きたてのステーキと揚げたての天ぷらが良かったです。温泉も文句なしです。ほんの少し気になった点は、部屋の蛍光灯のカバー内に虫の黒い点がありました。(山なので仕方がないと思いますが…) また、利用させていただきます。

    宿泊日
    2012/12/23
    宿泊プラン
    <東北スキー&スノーボードへ行こう!>リフト1日券付 /和洋室プラン
    詳しく見る

    s*o*a*1*6*pさんのコメント

    投稿日:2012/11/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    2階に喫煙所がありましたが、部屋での喫煙が出来なかった…。 部屋は綺麗で、従業員の方も対応が良くてよかったです。

    宿泊日
    2012/11/23
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 ツイン+ソファーベッド33平米 お約束プラン
    詳しく見る

    m*g*m*1*2*2*さんのコメント

    投稿日:2011/02/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    1日目に入った方のお風呂が、湯船も脱衣所もとても狭くて露天もなく残念でした。2日目は、前日のお風呂と交換で大きい方のお風呂へ入ることができ、露天にもつかる事ができて満足できました。宿泊者のリフト券割引制度があることを、通常料金で購入後に知りました。せかくこんな特典があるのですから、チェックインの時にき...

    宿泊日
    2011/02/11
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 ツイン+ソファーベッド33平米 お約束プラン
    詳しく見る

    a*i*a*1*さんのコメント

    投稿日:2011/01/12 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    年末に1泊しました。テレビが地デジ対応なのはよかったのですが、部屋の大きさに対して小さすぎると思います。夕食のバイキングは種類も豊富で入れ替えもきちんとしていたのでよかったです。ただ、使い終わったお皿を下げずに置いたままにしておくのはどうかと…。朝食はパンがおいしいのでもっと洋食メニューを増やした方が...

    宿泊日
    2010/12/30
    宿泊プラン
    【セレクション】和洋室/岩手山山麓、八幡平の自然の中に位置。夕食時にソフトドリンク1杯付!
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    n*o*g*a*e*2*4さんのコメント

    投稿日:2010/12/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    12月4日に親子4人でステーキ食べ放題プランで宿泊。事前に食品アレルギーの事を相談したら。親切な対応に大変感謝しております。さて、注目のバイキングですが一部の口コミで品数やメニューの不満がみられましたが、十分気配りされたメニューでした。フルーツ・ケーキ・アイスも豊富で子供たちが大はしゃぎでした。自慢のス...

    宿泊日
    2010/12/04
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(必見!このプランだけの特典!ステーキ食べ放題プラン)
    詳しく見る

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