Yahoo!トラベルトップ > 関東 > 東京都 > 新宿・渋谷・赤坂・六本木 > 新宿 > 

西鉄イン新宿の口コミ

西鉄イン新宿
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

449人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

4.14

09月21日00:44更新

68件

55人が満足と
評価しています。

46件中1~20件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/09/09
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    地元の私鉄が経営しているホテルで、会議の場所にも近かったので選びました。あの立地で、駐車場も完備している上に、部屋もきれいで必要なものは揃っているので言うことはありません。ビジネスで泊まるのであれば十分です。

    宿泊日
    2019/09/06
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大15倍 高層ビルの中心 新宿に泊まる
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    o*a*h*n*a*2さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/08/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    清潔感がありとてもリラックスして過ごす事が出来ました。朝食てタイミング良かったのか分かりませんが唐揚げが出来たてで美味しかったです。機会あればまた泊まりたいですね。

    宿泊日
    2019/08/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!日曜限定(和朝食バイキング付)

    西鉄イン新宿からの返答返信日:2019/09/07

    この度は西鉄イン新宿をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

    当館でごゆっくりご滞在頂けたご様子、また、朝食のから揚げが美味しかったご意見にスタッフ一同、大変うれしく思っております。

    当館では「てけてけ」の和食バイキング形式の朝食のほかに、「サンマルクカフェ」のパン・サンドイッチ・飲み物のセット、2種類ございますので、次回ご来館の機会がございましたら、どうぞご検討下さいませ。

    この度はお忙しい中、当館のクチコミ投稿にご協力頂きまして誠に有難うございました。
    またのご来館を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/29
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    飲み会のあとに素泊まり!
    ほとんど寝るだけでしたが浴室などはなかなか良かったです。
    シャワーもわりと勢いあったので快適でした!
    また素泊まりしたいです!

    宿泊日
    2019/08/26
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大15倍 高層ビルの中心 新宿に泊まる
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    a*t*r*w*s*e*i*さんのコメント

    女性30代ビジネス
    投稿日:2019/07/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    研修で利用しました。
    連泊でしたがエレベーター前にアメニティがあり必要な物だけ取れるので無駄なく使用できました。
    ホテルの周辺にスーパーやコンビニ、飲食店が多いので助かります。

    強いて言うなら部屋のポット、中を空にしたり蓋を開けたり色々しましたが毎日「残ってたので片付けませんでした」のメモがあり4日間...

    宿泊日
    2019/07/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール!!】今ならポイント最大12倍!!(素泊まり)

    西鉄イン新宿からの返答返信日:2019/07/31

    この度は西鉄イン新宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    当館の利便性を感じて頂くことが、出来たご様子にスタッフ一同、大変嬉しく思っております。

    ポットの清掃の件に関しまして、当スタッフの配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。当館では基本的にポット内にお飲物が残っていた場合は、お客様の承諾を得て、捨てるようにしております為、よろしければフロントスタッフまでお声掛ければ幸いでございます。
    この度は西鉄イン新宿の口コミ投稿にお時間を割いて頂きまして、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/07/24
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    とっても快適でした。仕事場に近いことを第一に選びましたが、大通り沿いなのに静かでよく眠れました。朝ご飯は予想以上でした。同じ出張先のときにはまた必ずお邪魔します。

    宿泊日
    2019/07/20
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    和食バイキング朝食付【丸ノ内線・西新宿駅から2分】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/07/14
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めての利用です。新宿には適当な価格のホテルが少ない中、立地もよく、清潔で、満足でした。お部屋もコンパクトながら、ベッドも広く、ソファ、椅子も使いやすかったです。ただ一つ、備え付けのシャンプー、コンディショナーの質をもうワンランク上げていただきたいです。また機会がありましたらお世話になります。

    宿泊日
    2019/07/11
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早得21】21日前までのご予約でポイントアップ 最大10倍
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/07/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋が広くて良かった。ひげそりなどのアメニティの説明が無く、チェックイン後、一階まで取りに行かなくてはならなかった。

    宿泊日
    2019/07/10
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】一休会員の皆様だけにお届けする特別価格(室料のみ)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/06/24
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    東京出張のために利用させていただきました。お部屋はこざっぱりとして快適でした。お風呂のお湯がなかなか熱くならないので困りましたが、アメニティイも整っており、おおむね快適でした。

    宿泊日
    2019/06/21
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    サンマルクカフェ テイクアウト専用朝食付き(部屋食可)【丸ノ内線・西新宿駅から2分】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    a*s*b*b*oさんのコメント

    女性30代ビジネス
    投稿日:2019/05/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋も家具もとても綺麗でした。
    ソファとテーブルが仕事をするのにピッタリでとても居心地も良かったです。
    広さも申し分ないです。
    サンマルクカフェが併設されているのも嬉しかったです。
    フロントの方や清掃員の方もとても親切でした。
    またぜひ利用させていただきたいです。
    ありがとうございました!

    宿泊日
    2019/05/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール!!】今ならポイント最大12倍!!(朝食バイキング付)

    西鉄イン新宿からの返答返信日:2019/06/30

    この度は西鉄イン新宿の口コミ投稿にお時間を割いて頂きまして、誠にありがとうございます。
    当館でごゆっくり、おくつろぎいただけたご様子に、スタッフ一同、心よりうれしく思っていります。
    また、スタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
    当館では、フロントスタッフもロビーアテンドや客室清掃を行い、お客様方にご満足頂ける取り組みを行っております。
    次回のご利用の際も、ご満足いただけます様、努めさせて頂きます。
    またのご来館を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*n*r*t*m*g*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/05/06 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    美容液入りボディーソープが、お肌ツルツルになって、すごく良かったです。
    部屋はコンパクトみまとまってて、一人暮らしの参考になるかも、です。

    宿泊日
    2019/05/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    連泊プラン【丸ノ内線・西新宿駅から2分】

    西鉄イン新宿からの返答返信日:2019/06/30

    この度は西鉄イン新宿の口コミ投稿にご協力頂きまして、誠にありがとうございます。
    当館では、お客様に快適にご利用いただく為に、アメニティー類の更新を行い、多くのお客様に、ご高評いただいております。
    また、季節に合わせた限定のアメニティーもご提供している期間もございますので、また東京にお越しの際は是非、西鉄イン新宿をご利用くださいませ。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/05/01
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    3泊でお世話になりました。スタッフの方々はどこの場所でも礼儀正しく感じ良く、室内も清潔でとても良かったです。立地も良く、駅近で便利でした。
    ありがとうございました。
    残念だったのは、朝食付きで3日とも和食を選びまさしたところビュッフェ形式でありますが選ぶまでの種類はなく、毎日同じものを食べました。コーヒ...

    宿泊日
    2019/04/27
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    西鉄ホテルクルーム名古屋 開業記念・ソラリア西鉄ホテル福岡 リニューアル記念ポイント最大15倍朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    m*m*k*n*0*2*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/04/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    レディース専用ルームは禁煙なのかわからなかったので、普通のシングル禁煙ルームを予約をしコメントに残していました。レディース専用階のお部屋にして頂けていて禁煙でしたしとても快適に過ごせました。脚マッサージ機もあり、bedも広く設備も整っていて満足。浴槽に髪の毛が残っていたのだけマイナス1。アクセスもしやす...

    宿泊日
    2019/04/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!5のつく日(和朝食バイキング付)

    西鉄イン新宿からの返答返信日:2019/06/30

    この度は西鉄イン新宿の口コミ投稿にご協力頂まして、誠にありがとうございます。
    当館の女性専用フロアーは禁煙のみご用意しております。また、女性のお客様からご要望があり、当日空室があれば、通常のシングルルームでご予約頂ましても、女性専用フロアーにお部屋を振替させて頂くことも、可能でございますので、フロンとスタッフにお気軽にお声掛けくださいませ。
    せっかく当館の便利さや、お部屋の快適さを感じて頂けましたのに、今回ご利用いただきましたお部屋の浴槽に髪の毛が残っていたとの事、大変申し訳ございませんでした。
    清掃スタッフとも情報共有し、改善を行ってまいります。
    次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*4*0*2*さんのコメント

    男性50代その他
    投稿日:2019/04/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    非常に快適に過ごせるホテルだと思います。デスクも広めで、部屋でちょっと仕事するにも十分だし、コンセントの数が多いのはとても良いと思いました。ちょっと朝食バイキングは再考して頂けるといいかな…。それでもまた利用したいホテルです。

    宿泊日
    2019/04/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!日曜限定(和朝食バイキング付)

    西鉄イン新宿からの返答返信日:2019/06/30

    この度は西鉄イン新宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    当館で快適にお過ごし頂けたとの事、大変うれしく思っております。
    当館はリニューアル工事を行い、以前よりもコンセントの数を増やし、多くのお客様から大変、ご高評いただいております。
    朝食バイキングに関しましては、朝食スタッフと会議を行い、ご提供方法や品数の改善を行ってまいります。
    お忙しい中、西鉄イン新宿の口コミ投稿に、お時間を割いて頂まして、誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/02/10
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    客室内にスマホスタンドにささったスマホがあり、滞在中は外出持ち出し自由かつ無料国内通話も使えるとのことでびっくりでした。外国人旅行者にとっては有り難いサービスでしょうね。チェックアウト日にデータが自動で完全消去されるとのことでした。セキュリティの不安がどうしても拭えずまた、自前スマホがあるので実際に...

    宿泊日
    2019/02/08
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍 高層ビルの中心 新宿に泊まる

    西鉄イン新宿からの返答返信日:2019/06/30

    西鉄イン新宿の口コミ投稿にご協力頂まして、誠にありがとうございます。
    当館でスタッフの接客がお客様のお役に立てたとの事、スタッフ一同、大変うれしく思います。
    また、西鉄インでは、便利な無料スマートフォンHandyPhoneを各部屋にご準備しており、海外からのお客様、また日本のお客様からも、多くのお褒めのお言葉をいただいております。
    HandyPhone以外にも、新しいアメニティーへの更新、スタッフの清掃業務参加、ロビーアテンドなど、業務改善・向上に取り組んでおります。
    また東京へお越しの際は、是非、西鉄イン新宿をご利用くださいませ。
    スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    w*r*5*さんのコメント

    男性40代その他
    投稿日:2019/02/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    フロントの方の対応はイン、アウトにおいて素晴らしく気持ちがよかったです。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/02/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【一休.comビジネス8周年記念】ポイント最大8倍! 素泊まり
    詳しく見る

    s*l*1*7*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2018/12/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋もきれいだし、受付の人も丁寧に教えてくれたし、愛知県から友達に合いに行きましたが、新宿駅から近いのでまた利用します!

    宿泊日
    2018/12/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍 高層ビルの中心 新宿に泊まる
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/12/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    丸ノ内線の西新宿駅から近く、とても便利です。ホテル内は清潔で、接客もよかったです。新宿のど真ん中とは思いないほど、お部屋は静かでした。防音がしっかりしているのですね。廊下や隣の部屋の音もまったく聞こえませんでした。気持ちよく過ごせましたので、また利用したいです。

    宿泊日
    2018/12/08
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【一休.comビジネス8周年記念】ポイント最大8倍! 素泊まり

    西鉄イン新宿からの返答返信日:2019/01/04

    この度は西鉄イン新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。高いご評価を賜りまして大変ありたがく、励まされる思いが致します。
    当館はJR新宿駅の西口側にございまして、丸ノ内線西新宿からは約2分ほどでございます。高層ビル群の程近くではございますが、お静かにお過ごし頂けましたご様子で本当によろしゅうございました。
    ご機会がございましたら、また是非当館でのご滞在をご検討頂けましたなら幸いに存じます。
    お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。
    クチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/12/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新宿の西鉄インは初めての利用でした。
    チェックインの時の係りの方の対応がとっても良かったしルーム内も清潔で静かでした。次回も利用したいと思いました。

    宿泊日
    2018/12/01
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍 高層ビルの中心 新宿に泊まる

    西鉄イン新宿からの返答返信日:2019/01/04

    この度は西鉄イン新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在にご満足頂けたご様子で本当に嬉しく存じます。
    いつお泊り頂きましても今回と同様によい印象をお持ち頂けますよう、これからも一人一人のお客様を大切にお迎えしたいと存じます。
    ご機会がございましたら是非また当館をご用命下さいませ。
    クチコミのご投稿、誠にありがとうございました。
    お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/11/12
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    全体的にきれいで良かったです。フロントの方の対応も丁寧で気持ちのよいものでした。洗面所のタオル類が、不快というほどではないですが独特のにおいがしたのが気になりました。が、個人差があるので気にならない方は気にならないかと思います。

    宿泊日
    2018/11/08
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】一休会員の皆様だけにお届けする特別価格(室料のみ)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/10/11
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    14階のレディースルームを利用しました。お部屋も綺麗で快適でした。お掃除も行き届いておりとても良かったです。

    宿泊日
    2018/10/03
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早得21】21日前までのご予約でポイントアップ 最大10倍
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

前へ

123

次へ

46件中 1~20

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • 今すぐ使える!お得なクーポン 配布中
Yahoo!プレミアム会員ならいつでも5%もらえる
閉じる