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ニューオータニイン東京

東京都品川区大崎1-6-2地図

売れ筋ランキング5位

エリア:品川・羽田・蒲田・自由が丘

お気に入り

4,239

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総合評価

3.90

08月04日00:47更新

533件

394人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2019/12/12

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ダイヤモンド会員でのご対応に感謝申し上げます。今後も利用させて頂きますので、よろしくお願いいたします。ありがとうございました。

  • 宿泊日2019/12/09
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定 ポイント倍増キャンペーン】5のつく日!ポイント最大20倍!(朝食付き)

情報提供元:一休.com

nan********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2019/12/11

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めて宿泊させて頂きました。
2泊でしたが、終始快適に過ごす事が出来ました。
観光したい場所が山手線内でしたし、駅直結でスムーズに移動出来ました。
何よりスタッフ様の対応には感動しました。
フロントのみならず、ルームキーパーの方々も丁寧な対応でした。朝食も大変美味しかったです。
また機会がありました...

  • 宿泊日2019/12/07
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン早得35【ポイント最大10倍】35日前の早期予約で貯めようポイントUPプラン!朝食付き

mog********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2019/12/11

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

私と子ども2人(トリプル)で利用しました。値段が安かったので正直期待してませんでしたが、ベッドの間も広く、十分な広さでした。
蕎麦殻の枕も別で用意されててとても嬉しかったですが、在庫が足りず希望した数がなかったのが残念でした。
駅からも近く、下にスーパーや薬局があるのは大変便利でした。23時まで営業...

  • 宿泊日2019/12/07
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】会員様だけにお届け!ポイント最大11倍<朝食付プラン>

tok********さんのコメント

女性

60代以上

家族旅行

投稿日:2019/12/09

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3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

何度も利用させていただいているホテルで、今回も他のホテルと比較検討して利用させていただきました。チェックインの際、グレードアップですとお知らせいただき、よいお部屋だと喜んでいました。ところがバスローブはあるが、パジャマが見当たらない。フロントに電話すると「入口入ってすぐのところ」「ないのですが」とい...

  • 宿泊日2019/11/30
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】会員様だけにお届け!ポイント最大11倍<朝食付プラン>

mis********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2019/12/09

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

記念日で宿泊しました。高層階の角部屋で眼下には目黒川が流れライトアップもあり風情を感じられ駅近な点はとても良かったです。
しいて言えば、部屋の入口横に冷蔵庫があり手狭であった点や、クラブラウンジが割りと狭く飲料類や菓子類が少なく入室に毎度手間がかかる点、フロントスタッフに笑顔と覇気が余り感じられない...

  • 宿泊日2019/12/07
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定 ポイント倍増キャンペーン】5のつく日!ポイント最大20倍!(朝食付き)

gyr********さんのコメント

女性

60代以上

一人旅

投稿日:2019/12/02

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めて宿泊しましたが 感激するくらい素敵なホテルでした。朝食も美味しかったし また 絶対 泊まりたいです。

  • 宿泊日2019/11/20
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定 ポイント倍増キャンペーン】5のつく日!ポイント最大20倍!(朝食付き)

mas********さんのコメント

男性

30代

投稿日:2019/11/24

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

宿泊内容が違ってました。シングルを頼んでおいたのにダブルベッドの部屋になっていました。親子だったから良かったですが、時間も遅かったのでフロントにはクレームしないで寝てしまいました、「申し込みと宿泊した者が違っていたので」気負付けて下さい

  • 宿泊日2019/11/22
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【タイムセール】大崎のるるぶトラベル一押し!【1泊限定】20時IN/9時OUT■オトクにステイ!)

tsu********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2019/11/24

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

空気清浄機が部屋にあって嬉しかったけど、クリーンサインがついていた。残念。
テレビの裏や、空調の空気孔もホコリあり。あまり使用してない部屋だったのか?残念。
また、1月に宿泊させていただきます。よろしくお願いします。

  • 宿泊日2019/11/21
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定 ポイント倍増キャンペーン】5のつく日!ポイント最大20倍!(朝食付き)

ikl********さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2019/11/17

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

交通機関に直結で大変便利。
シャワー等、水量の勢いが良くて大満足でした。
部屋もコンパクトにまとめられて、ゆっくり過ごせましたし清潔差が感じられました。
朝食の種類の多さと人の流れのスムース差に感動を受けました。
スタッフの皆さんの細やかな心遣いに感謝。
再度、宿泊させて頂きたいです。

  • 宿泊日2019/11/15
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】会員様だけにお届け!ポイント最大11倍<朝食付プラン>

tsu********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2019/11/16

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

駅チカ。スーパーも地下にあり、毎回利用です。朝食もゆったり。落ち着いていただきました。

  • 宿泊日2019/11/13
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定 ポイント倍増キャンペーン】5のつく日!ポイント最大20倍!(朝食付き)

nao********さんのコメント

女性

50代

ビジネス

投稿日:2019/11/16

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回は上階に宿泊しました。 お部屋は清潔でとても心地よく過ごせました。 駅からもアクセスが良くおすすめです。
一点残念だったのは空調が寒かったことです。 フロントにお願いしましたが「館内24°の設定です。空調のダイヤルを強い方にしてみてください」という説明でした。強めてみましたが冷たい風が入ってくる...

  • 宿泊日2019/11/13
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン「抜群の立地」で決めるホテル選び。 素泊りプラン

ook********さんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2019/11/16

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

何もいうことは無し。すべて良い。特に朝食はボリュームたっぷりでよかった。いつの日か再度
利用したい。また、フロントで働く若き男性の、"気づき"に感動した。目配り、気配りは接客の心得であると再認識し、それが出来る社員がいらっしゃるのはすごいことと思います。

  • 宿泊日2019/11/10
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン<朝6:30OPEN>早起きはお得!期間限定 朝食付き

pqi********さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2019/11/13

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋はとても清潔でしかもオシャレで過ごしやすかったです。スタッフさんの対応も的確でスピーディーで気持ち良かった。それに何より駅近で地方から来る者からしたら分かりやすくとても良かったです。今後も利用したいと思います。

  • 宿泊日2019/11/10
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ポイント最大5倍 素泊まり

fum********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2019/11/11

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

部屋は掃除や備品も行き届いていた。ただかなり古い建物らしくバスルームはリフォームしてあってきれいだが、作り付けのデスクはボロボロだしベッドサイドテーブルのスイッチ類は壊れていた。あと朝食のバイキングがあまりにもひどくニューオータニの名前を落としていると思った。外国の客も多かったので残念です。

  • 宿泊日2019/11/06
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン早得35【ポイント最大10倍】35日前の早期予約で貯めようポイントUPプラン!朝食付き

koh********さんのコメント

女性

50代

友人・グループ

投稿日:2019/11/10

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

中年の女子旅4人。目黒川が見える最上階のお部屋にグレードアップしてくれて感謝。
4つのベッドがおさまり、広いお部屋。アレクサも配備されて音楽を聴きながらまったり。
備品も満足。ほぼ手ぶらで泊まることができました。駅にも近いし飲食にも不便感じず
大崎でのこのホテル一押しです。

  • 宿泊日2019/11/08
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン「抜群の立地」で決めるホテル選び。 素泊りプラン

tom********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2019/11/05

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

清潔感(特に部屋の臭い)がとてもよかったです。駅からのアクセスも良く、周辺施設も充実していて、私の利用目的には最適でした。

  • 宿泊日2019/11/02
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン早得35【ポイント最大10倍】35日前の早期予約で貯めようポイントUPプラン!朝食付き

no_********さんのコメント

男性

20代以下

カップル

投稿日:2019/11/02

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

お部屋をセミダブルからダブルへグレードアップしていただき、思っていたより快適な宿泊をさせていただきました。
宿泊中にお部屋の蛍光灯が切れてしまったのが少し残念ではありましたが、とても清掃が行き届いており、綺麗なお部屋で1日過ごすことができました。

  • 宿泊日2019/10/31
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン「朝食(バイキング)」と「立地」で決めるホテル選び!

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2019/11/02

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

3人組でしたが、料金の割に、大満足です

  • 宿泊日2019/10/31
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン「抜群の立地」で決めるホテル選び。 素泊りプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2019/11/01

2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備1

近隣の同価格帯のホテルと比べると全体的に老朽化が進んでます。季節の変わり目だったのですが、部屋の温度を自分でコントロール出来ないのはキツいです。
朝、ランニングした後、部屋が涼しくならないので、汗が止まらず大変でした。

  • 宿泊日2019/10/30
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン「抜群の立地」で決めるホテル選び。 素泊りプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/10/31

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

二度目でしたが、山手線が使えて、駅から直行!!
立地としては、最高でしょ!
晩飯を豪華にしたい時は、ホテルビルの下に、レストランや小料理屋があるので、出張族には、バッチリ!
また、使いたいですね。
ただ、ニューオータニカードのポイントが、付かないのが、残念!

  • 宿泊日2019/10/29
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン「抜群の立地」で決めるホテル選び。 素泊りプラン

情報提供元:一休.com

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