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ニューオータニイン東京の口コミ

ニューオータニイン東京

東京都品川区大崎1-6-2 地図

売れ筋ランキング4位

エリア:品川・羽田・蒲田・自由が丘

お気に入り

3,944

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総合評価

3.88

01月22日00:40更新

509件

370人が満足と
評価しています。

409件中1~20件を表示

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    pet********さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2020/01/20 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    まずお部屋に入ってすぐに埃っぽいなと感じました。床も汚れが目につきましたので、掃除機はしっかりとかけて欲しいですね。女性ふたりで予約したのにアメニティ1つは男性用でガッカリ!バスローブはあるのに、ナイトウェアが無い!夜遅く零時過ぎてたのでフロントに連絡するのも悪いかな?と思いしませんでした。よく眠れ...

    宿泊日
    2020/01/18
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
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    tsu********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2020/01/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    朝食時に「ちょっと寒い」と伝えたお客様にすぐ女性従業員の方がブランケットを渡して見えた。対応が迅速で的確だった。ちなみにその日の東京は雪でした。心配り星5つ。

    宿泊日
    2020/01/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定 ポイント倍増キャンペーン】5のつく日!ポイント最大20倍!(朝食付き)
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    yum********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/01/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    お正月に家族で利用しました。駅からすぐなので迷いません。
    部屋はコネクトルームを予約。2部屋の為広く感じられて居心地が良かったです。浴室が2つあるのも便利でした。
    ホテルを出るとすぐにコンビニがあり、また隣の建物にはスーパー、ファミレスもあるので食事にも困ることはなかった。
    注文としてはベッドサイドに...

    宿泊日
    2020/01/02
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    kei********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/01/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋もきれいで、静かでよかった。
    駐車場が地下に有り、家族ずれには移動が楽でよかった。

    宿泊日
    2020/01/02
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大5倍 素泊まり
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/01/03
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    人当たりの丁寧なフロントです
    駅からも目黒川沿いからもアクセス可能
    全体的に安心して宿泊出来る真面目なホテルです。

    宿泊日
    2019/12/31
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大5倍 素泊まり
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/12/31
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    駅に隣接する至便なホテルである

    宿泊日
    2019/12/05
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様だけにお届け!ポイント最大11倍<朝食付プラン>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    nat********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/12/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    宿泊日
    2019/11/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    <朝6:30OPEN>早起きはお得!期間限定 朝食付き
    詳しく見る

    nat********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/12/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    宿泊日
    2019/12/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    早得35【ポイント最大10倍】35日前の早期予約で貯めようポイントUPプラン!朝食付き
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    mng********さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/12/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    素晴らしいホテルでした。また宿泊できる機会を楽しみにしています。

    宿泊日
    2019/12/02
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    <朝6:30OPEN>早起きはお得!期間限定 朝食付き
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/12/16
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    川沿いの桜の木にLEDが光綺麗でした 静かでゆっくり寝る事が出来て良かったです。
    朝食も美味しく頂きました、また宜しくおねがいします。
    後はコンセントの位置が判りずらかったかな

    宿泊日
    2019/12/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    <朝6:30OPEN>早起きはお得!期間限定 朝食付き
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    koa********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/12/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅からも近く設備も充実しています。
    朝食メニューも豊富です。
    安いビジネスホテルとはやはり違います。
    宿泊は外国人が多かったような感じがします。

    宿泊日
    2019/12/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    早得35【ポイント最大10倍】35日前の早期予約で貯めようポイントUPプラン!朝食付き
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/12/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ダイヤモンド会員でのご対応に感謝申し上げます。今後も利用させて頂きますので、よろしくお願いいたします。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/12/09
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定 ポイント倍増キャンペーン】5のつく日!ポイント最大20倍!(朝食付き)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    nan********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/12/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて宿泊させて頂きました。
    2泊でしたが、終始快適に過ごす事が出来ました。
    観光したい場所が山手線内でしたし、駅直結でスムーズに移動出来ました。
    何よりスタッフ様の対応には感動しました。
    フロントのみならず、ルームキーパーの方々も丁寧な対応でした。朝食も大変美味しかったです。
    また機会がありましたら、迷...

    宿泊日
    2019/12/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    早得35【ポイント最大10倍】35日前の早期予約で貯めようポイントUPプラン!朝食付き
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    mog********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/12/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    私と子ども2人(トリプル)で利用しました。値段が安かったので正直期待してませんでしたが、ベッドの間も広く、十分な広さでした。
    蕎麦殻の枕も別で用意されててとても嬉しかったですが、在庫が足りず希望した数がなかったのが残念でした。
    駅からも近く、下にスーパーや薬局があるのは大変便利でした。23時まで営業して...

    宿泊日
    2019/12/07
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様だけにお届け!ポイント最大11倍<朝食付プラン>
    詳しく見る

    tok********さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/12/09 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    何度も利用させていただいているホテルで、今回も他のホテルと比較検討して利用させていただきました。チェックインの際、グレードアップですとお知らせいただき、よいお部屋だと喜んでいました。ところがバスローブはあるが、パジャマが見当たらない。フロントに電話すると「入口入ってすぐのところ」「ないのですが」とい...

    宿泊日
    2019/11/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様だけにお届け!ポイント最大11倍<朝食付プラン>
    詳しく見る

    mis********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/12/09 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    記念日で宿泊しました。高層階の角部屋で眼下には目黒川が流れライトアップもあり風情を感じられ駅近な点はとても良かったです。
    しいて言えば、部屋の入口横に冷蔵庫があり手狭であった点や、クラブラウンジが割りと狭く飲料類や菓子類が少なく入室に毎度手間がかかる点、フロントスタッフに笑顔と覇気が余り感じられない...

    宿泊日
    2019/12/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定 ポイント倍増キャンペーン】5のつく日!ポイント最大20倍!(朝食付き)
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    gyr********さんのコメント

    女性60代以上一人旅
    投稿日:2019/12/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて宿泊しましたが 感激するくらい素敵なホテルでした。朝食も美味しかったし また 絶対 泊まりたいです。

    宿泊日
    2019/11/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定 ポイント倍増キャンペーン】5のつく日!ポイント最大20倍!(朝食付き)
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    mas********さんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/11/24 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    宿泊内容が違ってました。シングルを頼んでおいたのにダブルベッドの部屋になっていました。親子だったから良かったですが、時間も遅かったのでフロントにはクレームしないで寝てしまいました、「申し込みと宿泊した者が違っていたので」気負付けて下さい

    宿泊日
    2019/11/22
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】大崎のるるぶトラベル一押し!【1泊限定】20時IN/9時OUT■オトクにステイ!)
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    tsu********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/11/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    空気清浄機が部屋にあって嬉しかったけど、クリーンサインがついていた。残念。
    テレビの裏や、空調の空気孔もホコリあり。あまり使用してない部屋だったのか?残念。
    また、1月に宿泊させていただきます。よろしくお願いします。

    宿泊日
    2019/11/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定 ポイント倍増キャンペーン】5のつく日!ポイント最大20倍!(朝食付き)
    詳しく見る

    ikl********さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/11/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    交通機関に直結で大変便利。
    シャワー等、水量の勢いが良くて大満足でした。
    部屋もコンパクトにまとめられて、ゆっくり過ごせましたし清潔差が感じられました。
    朝食の種類の多さと人の流れのスムース差に感動を受けました。
    スタッフの皆さんの細やかな心遣いに感謝。
    再度、宿泊させて頂きたいです。

    宿泊日
    2019/11/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様だけにお届け!ポイント最大11倍<朝食付プラン>
    詳しく見る

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