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ニューオータニイン東京の口コミ

ニューオータニイン東京
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

3,021人がお気に入りに登録

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総合評価

3.83

01月23日00:27更新

374件

264人が満足と
評価しています。

286件中1~20件を表示

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    m*s*t*k*_*8*0さんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/01/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅から1分と近く、また、出かけるのにも交通の便が良かった。朝食券の扱いも徹底されていた。
    連泊しましたが、朝食の内容に変化があればもっと良かったです。種類も豊富でおいしかったです。

    宿泊日
    2019/01/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/01/21
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    本来見れるはずのテレビ局が電波不調なのかうつらなくて残念でしたので、星3つにしました!

    宿泊日
    2019/01/18
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

    r*z*n*i*k*k*r*n*k*s*f*r*a*s*さんのコメント

    女性20代以下その他
    投稿日:2019/01/20 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    大学院の定期試験日前に早めに到着する必要があり、立地・知名度・金額がちょうど良かったので利用しました。

    予約段階から手入力で特約を書かされるという面倒なプランでした。価格設定からやむを得ないのでしょうか。あまり良い気はしません。

    予約の段階から禁煙のお部屋は確約できません、とのことでしたが、禁煙を希...

    宿泊日
    2019/01/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    o*1*2*1*1*1*さんのコメント

    男性20代以下一人旅
    投稿日:2019/01/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    久しぶりに良いホテルに泊まったなーという感覚でした。
    全てにおいて良かったです。
    フロントの人たちの対応も素晴らしかったです。
    また、機会があれば、ぜひ泊まりたいと思っています。

    宿泊日
    2019/01/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    b*a*k*i*d*b*1*0*さんのコメント

    男性40代その他
    投稿日:2019/01/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    ユニットバスが広くて洗いやすかった。朝食バイキングも品数が多く味も美味しかった❗️部屋も綺麗でしたがちょっとヘッド4台は狭く感じました。後、タバコが吸える所が無くて、近くのコンビニまで行かないと吸えないのが残念でした。

    宿泊日
    2019/01/16
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    m*k*_*a*a*u*a*s*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/01/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    実家へ帰省するために始めて使用しました。部屋はモダンで使いやすく、掃除が行き届いていて大変綺麗で、家内からも次回からもこのホテルでお願いと言われています!(笑)
    ビジネス出張の際にも使用したいと思います。

    宿泊日
    2019/01/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/01/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    駅から徒歩1、2分でとても便利なところにあります。女性5人の大学の同窓会でいつもコレクトルームを使っています。今回はお食事は外を利用しました。雨でもぬれずにモールに移動できます。お風呂はほとんど入っていません。
     お茶は日本茶、紅茶、コーヒー、梅昆布茶等備えてあります。持って行ったのですが、結構な数が...

    宿泊日
    2018/11/09
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    食事無
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/01/14
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    交通の便利さでよく利用してます。今回は日程が不確定で連泊を二つの予約でしていた所、部屋の移動なく宿泊できました。いつもの目黒川が眼下に広がる部屋でした。

    宿泊日
    2019/01/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

    d*w*d*7*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/01/12 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    チェックインの時間を過ぎる時は連絡とあり、30分ほど遅れそうだったので電話した時の対応はとても感じがよかったのに、実際フロントでチェックインした時の対応は無愛想。おそらく別人でしょうが、チェックインの時のフロントは何の説明もなく(たとえばお部屋は○○号室で○階です、朝食は○時からです、など)、会計してキーを...

    宿泊日
    2019/01/05
    利用人数
    大人2名子供3名(1室)
    食事
    朝食付
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    s*m*t*k*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/01/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    家族4人での宿泊でした。部屋いっぱいにベットが4つあり空間的にはやや狭さを感じましたが、アメニティーなども充実しおりストレスを感じることなく宿泊させていただきました。交通の便も良かったです。また利用させていただきたいと思います。

    宿泊日
    2019/01/05
    利用人数
    大人3名子供1名(1室)
    食事
    食事無
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    k*k*d*4さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/01/05 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    フロントの接客は人により差が大きい。レストランは接客が良いと感じます。
    ただ、洋食のソーセージやスクランブルエッグなどほとんどが7時半の時点でパサパサに乾燥しています。
    客室は12階のツインの部屋はコンセントが窓際と机の下の2箇所で少ない。その分、分配タップなどを置いていただければ良いと感じます。
    3階...

    宿泊日
    2018/12/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
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    t*t*u*a*3*4*3*4さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/01/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    素泊まりでしたが、部屋も綺麗で泊まり心地最高でした。
    是非次回も宿泊したいです。

    宿泊日
    2018/12/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    s*o*o*a*a*a*a*2*9さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2018/12/25 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    良かった点は、駅から近く迷わずに行けたことと、朝食バイキングの種類が多くて、そこそこ食べられた点です。

    悪かった点は、建物がそう古くないように見えた割には部屋のカーペットと壁際の汚れが目立ち、椅子のカバーも汚れがそのままでカバーはずさないと座る気にならなかった点です。エアコンも調整できないのと女性二...

    宿泊日
    2018/12/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    a*a*i*1さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/12/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    ユニットバスの壁に茶色い液体が飛んだ汚れと床に黒い汚れがありました。

    それ以外は、施設や設備は綺麗で良かっただけに残念でした。朝食時の新聞は、部屋でも持ち帰れる様にして頂ける事を望みます。

    宿泊日
    2018/12/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/12/17
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    建物自体は大分年数が経って居るようです。部屋の椅子がワイヤーでとても痛くて座っていられませんでした。キャンプにでも行った気分でした。アメニティがついていたのは助かりました。食事は温かいものが少し冷た過ぎると思いました。その上窓際での食事は冬はとても冷えました。ブランケットがあるか、テーブルを少し窓か...

    宿泊日
    2018/12/15
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

    t*n*m*i*7さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/12/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    いつもありがとうございます

    宿泊日
    2018/11/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    t*r*t*4*t*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/12/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大崎駅に直結していてロビー出てすぐにコンビニあり便利でした。wifiも快適に使える。アメニティーも充実 従業員は男性が多く笑顔は無いがまあ気にすればきりが無いので無視。朝食は7時ピッタリにシャッターが開くのでフライングは無理です

    宿泊日
    2018/12/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    k*i*o*t*k*iさんのコメント

    女性60代以上友人・グループ
    投稿日:2018/12/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    仲良し5人でコネクトルームを利用しました。
    5人が集合するのにもとても便利です。
    部屋はそんなに広くはないですが、この広さがあれば充分です。
    朝食もゆっくりできて美味しくいただきました。
    またここが集合場所になると思います。

    宿泊日
    2018/12/09
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/12/11
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    いつも利用しています。場所の良さが良い。

    宿泊日
    2018/11/29
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
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    情報提供元:一休.com

    s*1*6*r*c*b*o*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/12/04 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ホテル名から期待してたが、受付からがっかり上から目線的な対応に感じでした。
    朝食のパンは美味しいと思いました。

    宿泊日
    2018/12/01
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
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