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ニューオータニイン東京の口コミ

ニューオータニイン東京

東京都品川区大崎1-6-2 地図

売れ筋ランキング3位

エリア:品川・羽田・蒲田・自由が丘

お気に入り

3,829

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総合評価

3.87

11月20日01:31更新

490件

355人が満足と
評価しています。

390件中1~20件を表示

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    ikl********さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/11/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    交通機関に直結で大変便利。
    シャワー等、水量の勢いが良くて大満足でした。
    部屋もコンパクトにまとめられて、ゆっくり過ごせましたし清潔差が感じられました。
    朝食の種類の多さと人の流れのスムース差に感動を受けました。
    スタッフの皆さんの細やかな心遣いに感謝。
    再度、宿泊させて頂きたいです。

    宿泊日
    2019/11/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様だけにお届け!ポイント最大11倍<朝食付プラン>
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    tsu********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/11/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    駅チカ。スーパーも地下にあり、毎回利用です。朝食もゆったり。落ち着いていただきました。

    宿泊日
    2019/11/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定 ポイント倍増キャンペーン】5のつく日!ポイント最大20倍!(朝食付き)
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    nao********さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2019/11/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回は上階に宿泊しました。 お部屋は清潔でとても心地よく過ごせました。 駅からもアクセスが良くおすすめです。
    一点残念だったのは空調が寒かったことです。 フロントにお願いしましたが「館内24°の設定です。空調のダイヤルを強い方にしてみてください」という説明でした。強めてみましたが冷たい風が入ってくるだけ...

    宿泊日
    2019/11/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    「抜群の立地」で決めるホテル選び。 素泊りプラン
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    ook********さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/11/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    何もいうことは無し。すべて良い。特に朝食はボリュームたっぷりでよかった。いつの日か再度
    利用したい。また、フロントで働く若き男性の、"気づき"に感動した。目配り、気配りは接客の心得であると再認識し、それが出来る社員がいらっしゃるのはすごいことと思います。

    宿泊日
    2019/11/10
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    <朝6:30OPEN>早起きはお得!期間限定 朝食付き
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    pqi********さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/11/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋はとても清潔でしかもオシャレで過ごしやすかったです。スタッフさんの対応も的確でスピーディーで気持ち良かった。それに何より駅近で地方から来る者からしたら分かりやすくとても良かったです。今後も利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/11/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大5倍 素泊まり
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    fum********さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/11/11 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    部屋は掃除や備品も行き届いていた。ただかなり古い建物らしくバスルームはリフォームしてあってきれいだが、作り付けのデスクはボロボロだしベッドサイドテーブルのスイッチ類は壊れていた。あと朝食のバイキングがあまりにもひどくニューオータニの名前を落としていると思った。外国の客も多かったので残念です。

    宿泊日
    2019/11/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    早得35【ポイント最大10倍】35日前の早期予約で貯めようポイントUPプラン!朝食付き
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    koh********さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2019/11/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    中年の女子旅4人。目黒川が見える最上階のお部屋にグレードアップしてくれて感謝。
    4つのベッドがおさまり、広いお部屋。アレクサも配備されて音楽を聴きながらまったり。
    備品も満足。ほぼ手ぶらで泊まることができました。駅にも近いし飲食にも不便感じず
    大崎でのこのホテル一押しです。

    宿泊日
    2019/11/08
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    「抜群の立地」で決めるホテル選び。 素泊りプラン
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    tom********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/11/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    清潔感(特に部屋の臭い)がとてもよかったです。駅からのアクセスも良く、周辺施設も充実していて、私の利用目的には最適でした。

    宿泊日
    2019/11/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    早得35【ポイント最大10倍】35日前の早期予約で貯めようポイントUPプラン!朝食付き
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    no_********さんのコメント

    男性20代以下カップル
    投稿日:2019/11/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    お部屋をセミダブルからダブルへグレードアップしていただき、思っていたより快適な宿泊をさせていただきました。
    宿泊中にお部屋の蛍光灯が切れてしまったのが少し残念ではありましたが、とても清掃が行き届いており、綺麗なお部屋で1日過ごすことができました。

    宿泊日
    2019/10/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    「朝食(バイキング)」と「立地」で決めるホテル選び!
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/11/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    3人組でしたが、料金の割に、大満足です

    宿泊日
    2019/10/31
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    「抜群の立地」で決めるホテル選び。 素泊りプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/11/01
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 1

    近隣の同価格帯のホテルと比べると全体的に老朽化が進んでます。季節の変わり目だったのですが、部屋の温度を自分でコントロール出来ないのはキツいです。
    朝、ランニングした後、部屋が涼しくならないので、汗が止まらず大変でした。

    宿泊日
    2019/10/30
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    「抜群の立地」で決めるホテル選び。 素泊りプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/31
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    二度目でしたが、山手線が使えて、駅から直行!!
    立地としては、最高でしょ!
    晩飯を豪華にしたい時は、ホテルビルの下に、レストランや小料理屋があるので、出張族には、バッチリ!
    また、使いたいですね。
    ただ、ニューオータニカードのポイントが、付かないのが、残念!

    宿泊日
    2019/10/29
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    「抜群の立地」で決めるホテル選び。 素泊りプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    y0u********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/10/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    朝食はスクランブルエッグとパンケーキがおいしかったです。コーヒーメーカーのコーヒーもおいしかった。同じ建物にサイゼリヤとスーパーのLIFEがあるのでとても便利です。

    宿泊日
    2019/10/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    <朝6:30OPEN>早起きはお得!期間限定 朝食付き
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/10/20
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅近で、朝食も結構おいしかったので、ニューオータニのブランドは伊達ではなかった。

    宿泊日
    2019/10/18
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定 ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー!ポイント最大20倍!(朝食付き)
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    情報提供元:一休.com

    ada********さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/10/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    初めて宿泊しましたが、とても便利な立地でした。

    良かったところ
    部屋も通路が広くて、圧迫感がなく良かったです。バスタオルを1枚追加でお願いしたら快諾してくださり、持って来て下さった男性の方もとても感じがよかったです。ありがとうございました。

    悪かったところ
    洗面台のコップは、内側の底の隅が茶色く汚れて...

    宿泊日
    2019/10/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    「抜群の立地」で決めるホテル選び。 素泊りプラン
    詳しく見る

    gfa********さんのコメント

    女性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/10/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    駅直結!わかりやすい場所にある。駅にちかいが、静かです。部屋も広く、ゆったり、ゆっくりできました。アメニティも揃っていました。朝食付きでご飯が美味しかったです。食事の場所も良く、ゆっくり食事出来ました。
    スタッフの方は外人の方?説明が…笑顔も無かったかな?隣の部屋の話し声が聞こえた。で、総合評価星4
    で...

    宿泊日
    2019/10/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    早得35【ポイント最大10倍】35日前の早期予約で貯めようポイントUPプラン!朝食付き
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/10/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    台風のために駅から近いので、急な予約でしたが 安心して眠る事が出来て本当に良かったです朝食も落ち着いてゆっくり頂き助かりました。今度は観光の時に宿泊させていただきます。

    宿泊日
    2019/10/12
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定 ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日!ポイント最大20倍!(朝食付き)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    nt1********さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/10/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    部屋が広くて快適、朝食も種類も多く最高でした。

    宿泊日
    2019/10/07
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    <朝6:30OPEN>早起きはお得!期間限定 朝食付き
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/10/07
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    今回初めて利用させてもらいました。
    駅から直結という利便性の良さは助かりました。
    施設は古いですが、清潔で快適でした。

    宿泊日
    2019/10/03
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大5倍 朝食付き
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/10/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    リニューアルされて室内もバスルームの清潔だった。ただベッドが揺れると軋む音がでた。

    宿泊日
    2019/10/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    デイユース(日帰り)プラン 【11時30分〜16時30分】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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