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ホテルロイヤルオーク五反田の口コミ

ホテルロイヤルオーク五反田
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,081人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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総合評価

3.31

10月02日03:11更新

91件

40人が満足と
評価しています。

70件中21~40件を表示

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    t*k*h*k*n*k*j*m*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/11/11 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 1

    駅から近い以外は評価できるレベルではない。
    古く清潔感カビ多くもありませんでした。
    利用はしないと思います、

    宿泊日
    2018/11/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    セミダブル 喫煙室
    詳しく見る

    j*n*1*7*0さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2018/09/18 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    駅が近いので、選択しました。価格も安いので、あまり多くは望んでいませんが、ごく普通のビジネスホテルです。

    宿泊日
    2018/09/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    禁煙シングル
    詳しく見る

    a*m*d*k*s*i*o*e*a*aさんのコメント

    男性20代以下ビジネス
    投稿日:2018/09/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    3連休の前でしたが山手線(五反田)圏で駅から徒歩3分は好立地です。
    食事なしで設備は若干古いですが、むしろ混雑しておらず、ビジネス向けで、この料金ならお徳だと思います。
    ただ、テレビは小さめ、タオルは古かったです。

    宿泊日
    2018/09/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    禁煙シングル
    詳しく見る

    a*e*9*9*0*1さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2018/09/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    五反田駅近くで便利でした。部屋は狭いですが特に問題なく滞在できました。また機会があれば利用したいと思います。

    宿泊日
    2018/09/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    喫煙シングル
    詳しく見る

    y*k*3*1*7*さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2018/09/10 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 2

    お風呂のシャワーヘッドがカーテン側になってしまいシャワーのノズルを持ったまますべてをしなければならなかった。
    温度の調整が難しく、苦痛だった。

    宿泊日
    2018/09/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    禁煙シングル
    詳しく見る

    r*r*_*_*_*さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/07/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ベッドも広くて最適でした。
    また利用したいと思います!

    宿泊日
    2018/07/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】【ポイント最大10倍】喫煙シングル
    詳しく見る

    s*l*m*n*7*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/07/09 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 2

    言いにくいことで恐縮ですが、フロントの方の口臭がきつく、驚きました。

    宿泊日
    2018/05/25
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早期30】 早めのご予約でお得☆彡 シングル )

    ホテルロイヤルオーク五反田からの返答返信日:2018/09/24

    この度は当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございました。ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。スタッフには注意するように改めて伝えました。又のご利用お待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*4*0*a*i*a*t*k*s*i*eさんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/06/14 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 2

    掃除は行き届いているが、浴室のカーテンがすごく臭い

    宿泊日
    2018/06/13
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早期30】 早めのご予約でお得☆彡 シングル )

    ホテルロイヤルオーク五反田からの返答返信日:2018/09/24

    この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。浴室のカーテンにつきましては大変失礼いたしました。清掃スタッフに注意するよう申し付けました。又のご利用お待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    e*i*a*a*aさんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2017/11/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    旦那の出張で予約しました。駅から近く便利で喜んでました。
    ワタミのお食事券付を予約したのですが貰ってきてなかったです。

    宿泊日
    2017/10/30
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】シングルルーム(喫煙室)*ワタミグループ共通お食事券500円付!間際まで予約可!)

    ホテルロイヤルオーク五反田からの返答返信日:2017/12/20

    この度は当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございました。ワタミのお食事500円券をお渡し忘れがあったようで大変申し訳ございませんでした。至急お送りさせていただきます。またのお越しをお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*g*h*g*0*2*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/10/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    今回は関東広範囲出張の拠点として、便利さとコスパで選択しました。2度目のお世話になりました。正直、部屋は??ですが、五反田駅前という立地とこの価格では全く問題無し。近くに食事処も多いし、コンビニも近いし。ホテル従業員の皆様の対応も優しくて気持ちが良かったです。私の東京出張の常宿の一つですね。

    宿泊日
    2017/10/11
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ポイント増量!!】シングル素泊まりプラン♪(喫煙室))

    ホテルロイヤルオーク五反田からの返答返信日:2017/12/20

    この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。またご宿泊の機会がございましたら是非、当ホテルにお越しいただけると幸いでございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*k*1*7*1*さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2017/10/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 2

    関東に出張の際、何回か宿泊しています。
    駅からも近く、周辺にコンビニもあり便利です。
    荷物置き場用に折り畳みラックがあるのも助かります。

    今回気になったのは
    ・水道の蛇口に髪の毛がついていた
    ・朝9:00頃から清掃の方の話声が筒抜けでうるさかった

    宿泊日
    2017/10/08
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】シングルルーム(喫煙室)*ワタミグループ共通お食事券500円付!)

    ホテルロイヤルオーク五反田からの返答返信日:2017/12/20

    この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。清掃の不手際、話し声に付きましては大変申し訳ございませんでした。このような事がないよう再発防止を致します。またのご利用お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*d*u*2*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/03/13 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    駅から近く良いが、電車の音が聞こえ気になる。

    宿泊日
    2017/03/10
    利用人数
    6名(6室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ワタミグループ共通お食事券500円付】シングルルーム*タイムセール)

    ホテルロイヤルオーク五反田からの返答返信日:2017/07/29

    この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。電車の音が気になる場合は、事前に静かなお部屋のご希望をいただければ、極力静かなお部屋をご用意させていただきます。またのご利用お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    j*t*p*1*6*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2017/02/05 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    所在地が、今回の滞在目的にピッタシで大変便利でした。

    宿泊日
    2017/01/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ツインプラン【喫煙可】

    ホテルロイヤルオーク五反田からの返答返信日:2017/02/16

    この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
    またのお越しをお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*o*_*l*n*3*さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2017/02/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    喫煙の部屋はかなりの煙草臭がしましたが、2泊目の禁煙の部屋はとても居心地が良かったです。2日目は電車の見える部屋だったので嬉しかったですね。駅からも近いですし、飲食店もたくさんあり、コンビニも近くにあり、過ごし易い宿でした。飛行機が飛ばず帰れなかったので、迷わず3泊目もこちらの宿を選びました。また五反...

    宿泊日
    2017/01/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    シングルプラン【喫煙可】

    ホテルロイヤルオーク五反田からの返答返信日:2017/02/16

    この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
    「過ごし易い宿」とお褒めの言葉、励みになります。
    またのお越しを心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    d*k*2さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2017/01/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    日曜日限定の激安プランで泊まるなら全く言う事なし。
    3900円で五反田駅至近のホテルに泊まれるなんてなかなか考えられない。
    正直、設備が古いし線路が近くて音もそこそこするので、それか気になる方には向かないですが、細かい事を気にしないなら浮いたお金で一杯やれるのでおススメです。

    宿泊日
    2017/01/22
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(★★★ 日曜日限定 ★★★ 特別謝恩プラン シングル素泊り)

    ホテルロイヤルオーク五反田からの返答返信日:2017/07/29

    この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。お客様のご指摘の通り日曜日限定のプランは破格でございます。いつ終了するかは未定でございますが、今後ともホテルロイヤルオーク五反田をよろしくお願いいたします。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*k*z*v*vさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2016/12/12 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 2

    急な宿泊で時間をかけて予約した訳ではないので仕方ないが、ベッドが小さく寝ずらかった。コストを考えるとやむを得ない範囲だと思います。

    宿泊日
    2016/12/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    シングルプラン【喫煙可】

    ホテルロイヤルオーク五反田からの返答返信日:2016/12/19

    この度はご宿泊いただきありがとうございました。また当ホテルの近くに来られた際は、
    ご宿泊いただけると幸いでございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    q*q*n*4*さんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2016/11/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    駅からも近く便利です
    施設の古さからくる劣化はマイナス加味していません
    自分は気になりませんでした。
    そういえば目覚まし時計が壊れていたな。

    宿泊日
    2016/11/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ダブルルームプラン【喫煙】(1名~2名様ご利用可)

    ホテルロイヤルオーク五反田からの返答返信日:2016/12/02

    この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
    「自分は気になりませんでした。」とのご意見ありがとう
    ございます。来年の春には改装工事の予定もございますが
    まだ未確定です。
    目覚まし時計でございますが、ベットボード内にある時は
    故障している為、別途に時計を置いております。
    もしもその時計も故障していた場合は、大変お手数でございますが
    フロントまでご連絡いただければ新たな時計をご用意いたします。
    ご不敏をお掛けして申し訳ございませんでした。
    またのご利用をお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*s*4*5*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2016/11/22 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 2

    土日で利用したが、土曜日料金が日曜日の2倍だったのが繁忙期とは言え納得できなかった。
    チェックアウトの受付の対応は最悪!「ありがとうございました」の言葉を言えないのはいかがなものか?
    そいつ個人の問題では済まされない!
    安いので仕方ないが、気持ち良く帰れなかったので不満である。

    宿泊日
    2016/11/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    シングルプラン【喫煙可】

    ホテルロイヤルオーク五反田からの返答返信日:2016/12/02

    この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
    現在、当ホテルでは需要が少ない日曜日と祭日に関しましては、
    かなりお安くご提供しております。
    また、チェックアウトの際は大変失礼いたしました。
    スタッフには今後、このような事がないよう徹底いたします。
    またのご宿泊お待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*0*1*k*0*1*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2016/11/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    フロント周辺に色んなものが雑然と置いてある。古いため?設備やアメニティすべて、「いまいち」に近い「ふつう」。品川、渋谷どちらも近いし、お店も多くて便利

    宿泊日
    2016/11/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    シングルプラン【喫煙可】

    ホテルロイヤルオーク五反田からの返答返信日:2016/11/21

    この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
    フロントの周辺につきましては、置き場所や在庫の管理がしやすい観点から
    置いております。
    またのご利用をお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*u*i*a*i*i*oさんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2016/09/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    駅に近くて便利です
    施設の古さからくるマイナス面はしかたないかな
    個人的には気にならないが、女性や潔癖症の方には気になる所があるかも

    宿泊日
    2016/09/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    シングルプラン【喫煙可】

    ホテルロイヤルオーク五反田からの返答返信日:2016/09/21

    この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
    施設の古さに付きましては、改装工事案も何度かございましたが
    現在に至っております。
    またのご利用お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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