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3.78
526件
360人が満足とc*i*a*i*2*h*m*r*さんのコメント
女性20代以下家族旅行一休.comユーザーさんのコメント
女性40代お部屋も良くして頂いて、朝食も大満足ですでした！特にデザートで食べたフレンチトーストは美味しかったです！
s*i*u*u*3*7*sさんのコメント
男性60代以上その他タオルが無かった。バスタオル一枚のみ、あり得ない。 ウォシュレットが暖房便座でなかった。
g*a*3*6*さんのコメント
男性60代以上一人旅朝食が酷すぎる。200円相当と判断する。
s*m*4*6*さんのコメント
男性50代ビジネス高層階で国際展示場駅のほぼ正面だったこともあり、夜景がとてもよかったです。朝食はとても美味しくいただけました。丁寧にお席までご案内していただきありがたかったです。
また利用したいと思います。
k*i*o*1*7さんのコメント
女性50代一人旅羽田空港までのリムジンバスが出てるので、こちらのホテルを選ばせてもらいました。
お台場や豊洲に行くのにとても便利でした。
ちょっとロビーは暗めでしたがチェックインした際に無料のコーヒーが置いてあったので良かったです。
ただ、便座のあたりに小さな虫がいて捕まえようとしたら、裏の方に逃げてしまい気になって...
y*y*_*6*9さんのコメント
女性50代一人旅駅から近くてとても便利でした。チェックインの際、フロントの方の対応もとても好感を持てました。また利用したいと思います。
w*a*u*o*a*p*2*0*さんのコメント
男性50代ビジネス部屋は狭いが、清潔感あり、セミダブルベッドで、風呂も広めで、シャワーの湯量も十分で良い。ドリップコーヒーやミネラルウォーターがサービスで置いてありのも嬉しい。ただ、概して説明の類がほとんどなく、初めての利用者には、不親切な感じを受ける。フロントや、エレベーターの場所がわかりにくく、また、早朝6時出発...
h*r*r*n*u*o*e*さんのコメント
女性60代以上友人・グループ宿泊者が多いのにとても静かなホテルでした。朝のチェックアウトがもう少し遅ければ良いかなと思います。レストラン街もう少しグレードが高いお店も欲しいと思いました。
r*p*b*7*さんのコメント
女性50代友人・グループ駅から近く清潔で快適に過ごせました。
朝食も美味しくいただきました。
コーヒーマシーンより、バイキング入口の
ポットのコーヒーがお勧めです。
また、利用したいです。
一休.comユーザーさんのコメント
女性40代シングルで予約していましたが、ダブルルームを準備していただき快適でした。
宿泊客は多かったですが、フロアも静かでよく眠れました。
時間の関係で食事は利用しませんでしたが、次は利用したいと思います。
一休.comユーザーさんのコメント
女性40代初めての利用でした。主人の研修会場が近かったのでここに決めました。21時ころのチェックインでしたが意外とフロントは混んでいました。お部屋はきれいに整えられていましたが翌日は脱いだスリッパがそのままの形だったり補充されたミネラルウォーター向きがバラバラ。でもベッドメイキングは綺麗（ベッドパッドは大きくず...
m*g*k*2*さんのコメント
男性50代ビジネス歯ブラシは人が使ったものがそのままおいてあり、その横にあるコップは、中が濡れたままのコップにフタがしてありました。
そのことをアンケートに書こうと思ったら、テーブルの上にえるアンケートは使われたもので、部屋の掃除してるんですか？
一休.comユーザーさんのコメント
女性60代以上ディズニーのバス予約時間の変更も 電話で即対応して頂き、閉園まで居る事が出来助かりました
良く寝る事が出来、朝食も美味しくいただきました、交通の便が良く 横浜迄出るのにも楽でした
また 宜しくお願いします
w*b*m*4*さんのコメント
男性60代以上ビジネス展示会の出展に際して前日の準備のために宿泊。
シングルルームなので狭いですが、ビジネスに利用するなら問題ない広さです。ア✖ホテルよりは広いです。
大きなスーツケースを広げるのはちょっと無理ですが。
予約料金がリーズナブルだったので概ね満足。（日にちによっては高い時もあり）
2階にある飲食店で疲れた時など移...
この度はご利用頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見も頂きまして、重ねて御礼申し上げます。今後もお客様にご満足頂けます様、日々努力して参ります。またのご利用を従業員一同心よりお待ち致しております。宿泊予約課 中森
施設からの返信あり
t*w*h*4*さんのコメント
女性40代一人旅部屋は少しせまく感じましたが、困ることはなかったです。客室に行くためにエレベーターに乗って降りると少し気になるにおいが…部屋の中のにおいは気になりませんでした。朝食は充実していました。
m*u*t*i*_*i*w*0*1さんのコメント
男性60代以上家族旅行チェックインの処理に時間がかかりすぎており、チェックインカウンターの前にチェックイン待ちの客が50人ほど行列待ちしている状態でした。
疲れてホテルに帰ってきた時、チェックインで30分近く待たされるのは苦痛です。
立地・部屋の設備・食事等は満足いくものでしたが、チェックインの時間をもっと短くできるよう工夫し...
この度は東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用下さり誠にありがとうございます。チェックインの際はお手続きに時間を要しお待たせしてしまいご不便をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。お客様より頂きました貴重なご意見を真摯に受けとめ今後の課題とし改善に努めてまいります。またのご利用を従業員一同心よりお待ち致しております。宿泊予約課 中森
施設からの返信あり
k*o*o*y*a*m*y*n*s*k*_*3*8さんのコメント
女性50代友人・グループトリプルを予約したので、簡易ベッドかと思ってましたが、ちゃんとしたべっとで良かったです
ミネラルウオーターもあって
k*d*b*s*6さんのコメント
女性50代一人旅接客も丁寧でわかりやすかったです。レディースルームが空いていてフロントの方から提案されて変更したのですが、良かったです。靴を寛げるし、ベッドの周りがフローリングになっているので着替えが楽でした。夜も静かで良かったです。
そして朝飯が美味い、種類も豊富。フレンチトーストがとっても気に入りました。焼き立...
y*d*o*e*nさんのコメント
男性50代ビジネス東京ビッグサイトへの出張で利用しました。やはり立地が最高です。それ以外は、まあ普通ですね。
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急遽宿泊の予約を取らせて頂いたのですが、丁寧な電話対応で安心して予約をすることが出来ました。有り難かったです。大きな大浴場とかはなく、お部屋での入浴でしたが不便な感じはしなかったかなと思います。チェックインする日は雨が降っていたのですが、駐車場からホテルの中まで濡れずに行けたことも助かりました。小さ...