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東京ベイ有明ワシントンホテルの口コミ

東京ベイ有明ワシントンホテル

東京都江東区有明3-7-11 地図

売れ筋ランキング7位

エリア:東京駅・銀座・お台場

お気に入り

4,050

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総合評価

3.75

11月18日11:55更新

489件

330人が満足と
評価しています。

411件中141~160件を表示

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    m*y*4*9*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/03/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    ビッグサイトまで徒歩圏内で、ホテルの隣に飲食店街とコンビニ、ファストフード店があるので便利です。
    部屋は、可も無く不可も無くというところです。

    宿泊日
    2017/03/07
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【期間限定】人気の有明のるるぶトラベル一押し!朝食付き♪シングル【禁煙】)

    東京ベイ有明ワシントンホテルからの返答返信日:2017/03/16

    この度は東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。今後も従業員一同お客様にご満足いただけますよう、サ−ビス向上に努めて参ります。これからもご愛顧をよろしくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております宿泊課 中森

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    施設からの返信あり

    m*k*k*n*i*kさんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2017/02/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    チェックインの時、レディース専用の部屋が空いていたので、金額変更なしで変えてもらえた。その日はとても寒い日でしたが、空調も整っていたので、暖かく過ごせた。電子ポット付近に観葉植物の偽物があったが、掃除ができていなくて、ホコリが積もってました。食事はプランに入っていなかったので、評価はしてないです。夜...

    宿泊日
    2017/02/01
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(シルバーアワード受賞記念★レイトチェックアウト11時プラン★~素泊まり~)

    東京ベイ有明ワシントンホテルからの返答返信日:2017/02/09

    この度は、東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。寒い日に温かくお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。しかしながら、お部屋のホコリならびに、排水の不具合のため、ご出発が遅くなってしまいましたこと大変申し訳なく、お詫び申し上げます。どうか、今回の件に懲りることなく、またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用頂きます様、何卒宜しくお願い申し上げます。宿泊課 松野

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    施設からの返信あり

    c*a*b*r*y*o*aさんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2017/01/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    大晦日でなかなか予約が取れず困っていたところに追加発売でgetしました。
    初めての宿泊でしたが、意外に便利な立地で良かったです。お部屋はちょっと狭かったですが、接客も丁寧で、朝食のおせち料理も内容も充分で、おいしくいただき、良い新年を迎えることができました。お世話になりました。

    宿泊日
    2016/12/31
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◎追加販売◎【大晦日限定】おせち料理付プラン♪<お食事会場3階『アイリス』>セミダブル喫煙)

    東京ベイ有明ワシントンホテルからの返答返信日:2017/02/08

    この度は、東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご投稿をいただきまして重ねてお礼申しあげます。今後もお客様にホテルで便利に快適にお過ごしいただけます様、ホテルの向上に従業員一同努力してまいります。これからもどうぞご愛顧いただけます様よろしくお願い申しあげます。またお近くにお越しの際はご来館を心よりお待ち申しあげております。宿泊課 篠原

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    施設からの返信あり

    g*f*q*6*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2017/01/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    設備の一部に不具合があったがフロントの対応も良く、迅速に処置してくれたのが良かった。

    宿泊日
    2017/01/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    2016年◎スタンダードプラン~朝食バイキング付~
    詳しく見る

    h*_*u*m*_*2*5さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2016/12/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    洗顔、化粧水等あれば、女性は嬉しい。

    宿泊日
    2016/12/31
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ◎スタンダードプラン ~素泊まり~【東京ビッグサイトに一番近く、ゆりかもめ有明駅より徒歩3分、りんかい線国際展示場駅より徒歩3分 】
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    g*g*o*8*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2016/12/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    朝食とてもおいしかった。
    部屋からの夜景もよかった。

    宿泊日
    2016/12/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    2016年◎スタンダードプラン~朝食バイキング付~
    詳しく見る

    p*y*d*0*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2016/12/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    非常に満足しております。

    宿泊日
    2016/12/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    「早期予約でお得」早得プラン28★素泊り★【28日前までご予約】
    詳しく見る

    k*m*s*n*5さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2016/12/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝食の待ち時間が長かった。

    宿泊日
    2016/12/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    2016年◎スタンダードプラン~朝食バイキング付~
    詳しく見る

    t*o*i*a*r*さんのコメント

    女性30代ビジネス
    投稿日:2016/12/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    シャワーの出が弱くて………。それだけがイマイチ。

    宿泊日
    2016/12/04
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    2016年◎スタンダードプラン~朝食バイキング付~
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    n*a*d*y*2*0*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2016/11/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    特記すべき内容はないですが、いたって普通に快適に過ごせるホテルです。
    各階に自動販売機があり、24時間のコンビニもあり、便利です。布団も気持ちいいです。
    朝食は隣りのマクドナルドが便利です。
    枕が若干固かったのと、冷蔵庫の設置状態が不安定なところがマイナス点でした。

    宿泊日
    2016/11/24
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◎ビジネスにおススメ!スタンダードプラン~素泊まり~【注目!◎◎】シングル(禁煙))

    東京ベイ有明ワシントンホテルからの返答返信日:2016/12/17

    この度は東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。冷蔵庫の設置が不安定とのご指摘でございます。ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。今一度、全てのお部屋を確認致します。また枕につきましてはやわらかい枕のご準備もございますご案内不足で申し訳ございませんでした。次回お越しの際はご遠慮なくお申し付けください。心よりまたのお越しをお待ちしております。                                            宿泊課  和田

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    施設からの返信あり

    k*n*0*0*a*o*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2016/11/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    フロントの対応が気持ち良い。ただ、部屋の掃除(特に風呂が)がいまいちであった。

    宿泊日
    2016/11/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ◎スタンダードプラン ~素泊まり~【東京ビッグサイトに一番近く、ゆりかもめ有明駅より徒歩3分、りんかい線国際展示場駅より徒歩3分 】
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    n*i*4*4*さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2016/11/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    便座が冷たい
    トイレットペーパーが薄い

    宿泊日
    2016/11/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    2016年◎スタンダードプラン~朝食バイキング付~
    詳しく見る

    a*g*i*1*5さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2016/11/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    朝食会場の年配の男性の対応に心がこもっていた。最後に珈琲のすすめかたもあたたかだった。

    宿泊日
    2016/10/08
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【期間限定】人気の有明のるるぶトラベル一押し!素泊まり♪セミダブル【禁煙】(LAN接続可能))

    東京ベイ有明ワシントンホテルからの返答返信日:2016/12/17

    この度は東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用ありがとうございました。朝食のスタッフに対してお褒めのお言葉を頂戴し、光栄に思います。スタッフの励みとなりますのでお伝えさせて頂きます。お言葉に恥じぬ様今後も精進して参ります。また機会がございましたら、お越しになられますこと心よりお待ちしております。                                       宿泊課  和田

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    v*v*d*0*0さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2016/11/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    レディースルーム、快適でした。チェックアウト後も荷物を預かってもらえてよかった。(ロッカーがいっぱいだった)

    宿泊日
    2016/10/08
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【期間限定】人気の有明のるるぶトラベル一押し!素泊まり♪レディースシングル【禁煙】)

    東京ベイ有明ワシントンホテルからの返答返信日:2016/12/17

    この度は東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用くださり誠にありがとうございました。チェックイン前・チェックアウト後はお荷物はお預りさせて頂きますのでご遠慮なくお申し付けください。レディースルームで快適に女性のお客様がお過ごしくださいます事は私共にとっても嬉しい事でございます。またお越しくださいますよう心よりお待ちしております。         宿泊課   和田

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    施設からの返信あり

    m*g*_*e*u*m*_*uさんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2016/10/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    3人が泊まれるトリプルを利用しました
    ツイン+ゲスト用ベッドではなく
    同じベッドが3台入っていて
    予想していたより広いと思いました
    ボディシャンプー、ヘアーシャンプー、
    ヘアーコンディショナーは揃っていて
    良かったのですが、洗面所に手を洗う為の
    石鹸が無く「手は何で洗うの?」という疑問が
    ありました。
    フロン...

    宿泊日
    2016/10/23
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◎ファミリーにおススメ! スタンダードプラン ~素泊まり~ トリプル【禁煙】 舞浜までアクセス便利*)

    東京ベイ有明ワシントンホテルからの返答返信日:2016/12/17

    この度は東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。数々、ご不便おかけし誠に申し訳ございませんでした。今後の参考にし、検討して参ります。またご利用いただける様で、嬉しく思います。イス等は追加出来ますので、お越しの際必要であればフロントにお電話ください。またのお越しを楽しみにお待ちしております。       宿泊課  和田

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    施設からの返信あり

    m*g*_*e*u*m*_*uさんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2016/10/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    上層階というのは納得できたけれど
    部屋がもう少し広いと思ってたので
    どちらかと言えば狭いという印象だった
    ツインでも良い方のツインだったので
    期待していただけに、少々がっかり。
    その他は、普通ランクでした

    宿泊日
    2016/10/23
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(秋の【タイムセール】 高層階 スーペリアツインルーム(禁煙)~素泊まりプラン~)

    東京ベイ有明ワシントンホテルからの返答返信日:2016/12/20

    ご利用ありがとうございました。お部屋の広さにおきましてご満足いただけず残念でございます。またのご利用をお待ちしております。宿泊課:松本

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*r*k*k*0*1*さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2016/10/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    東京ディズニーランドに行くのに利用しました。アクセスもよく、無料シャトルバスもあるので便利でした。

    宿泊日
    2016/10/23
    利用人数
    大人3名(3室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    「早期予約でお得」早得プラン28★素泊り★【28日前までご予約】
    詳しく見る

    p*p*h*0*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2016/10/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス -  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 -

    二度目の宿泊です。お部屋はこじんまりですが、しっかりとフロア内で区切られているので、安心できるので、泊まらせていただきました。
    アメニティが充実していて良かったです。
    ただ、到着した16時過ぎに清掃されていたのですが、フロアの区切りの扉を開けっぱなしでされていたのが気になりました。廊下にはどなたの姿も見...

    宿泊日
    2016/10/10
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(★レディースルーム★女性限定素泊まりプラン)

    東京ベイ有明ワシントンホテルからの返答返信日:2016/12/20

    ご利用ありがとうございました。区切りのドアの開放においては、ご不快な思いをさせてしまし申し訳ございませんでした。気をつけて参ります。またのご利用をお待ちしております。宿泊課:松本

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    施設からの返信あり

    h*d*b*s*i*oさんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2016/10/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    家族連れには4ベットは良かったが、ベット以外の部分が小さく、動きづらかった。
    フロントの接客態度が良く、気持ちよかった。

    宿泊日
    2016/10/09
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ◎スタンダードプラン ~素泊まり~【東京ビッグサイトに一番近く、ゆりかもめ有明駅より徒歩3分、りんかい線国際展示場駅より徒歩3分 】
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    a*i*h*n*1*7さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2016/10/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    親切丁寧な対応をしていただきました。

    宿泊日
    2016/09/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ◎スタンダードプラン ~素泊まり~【東京ビッグサイトに一番近く、ゆりかもめ有明駅より徒歩3分、りんかい線国際展示場駅より徒歩3分 】
    詳しく見る

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