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東京ベイ有明ワシントンホテル

東京都江東区有明3-7-11地図

お気に入り

4,769

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総合評価

3.77

04月23日01:02更新

560件

382人が満足と
評価しています。

472件中141~160件を表示

コメント無しも表示

t*w*h*4*さんのコメント

女性

40代

一人旅

投稿日:2019/05/06

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

部屋は少しせまく感じましたが、困ることはなかったです。客室に行くためにエレベーターに乗って降りると少し気になるにおいが…部屋の中のにおいは気になりませんでした。朝食は充実していました。

  • 宿泊日2019/04/26
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大10倍!】出張や旅行でポイントを貯めよう!ポイントアッププラン~朝食付き~

m*u*t*i*_*i*w*0*1さんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2019/05/06

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3
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

チェックインの処理に時間がかかりすぎており、チェックインカウンターの前にチェックイン待ちの客が50人ほど行列待ちしている状態でした。
疲れてホテルに帰ってきた時、チェックインで30分近く待たされるのは苦痛です。
立地・部屋の設備・食事等は満足いくものでしたが、チェックインの時間をもっと短くできるよう...

  • 宿泊日2019/04/28
  • 宿泊プラン【早期割60日前締切】喫煙ツイン/朝食付

東京ベイ有明ワシントンホテルからの返答

返信日:2019/07/14

この度は東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用下さり誠にありがとうございます。チェックインの際はお手続きに時間を要しお待たせしてしまいご不便をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。お客様より頂きました貴重なご意見を真摯に受けとめ今後の課題とし改善に努めてまいります。またのご利用を従業員一同心よりお待ち致しております。宿泊予約課 中森

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施設から返信あり

k*o*o*y*a*m*y*n*s*k*_*3*8さんのコメント

女性

50代

友人・グループ

投稿日:2019/04/28

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

トリプルを予約したので、簡易ベッドかと思ってましたが、ちゃんとしたべっとで良かったです
ミネラルウオーターもあって

  • 宿泊日2019/04/25
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランシンプルステイ ~素泊まりプラン~

k*d*b*s*6さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2019/04/22

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

接客も丁寧でわかりやすかったです。レディースルームが空いていてフロントの方から提案されて変更したのですが、良かったです。靴を寛げるし、ベッドの周りがフローリングになっているので着替えが楽でした。夜も静かで良かったです。
そして朝飯が美味い、種類も豊富。フレンチトーストがとっても気に入りました。焼き立...

  • 宿泊日2019/04/21
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大20倍!】出張や旅行でポイントを貯めよう!ポイントアッププラン~朝食付き~

y*d*o*e*nさんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2019/04/06

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

東京ビッグサイトへの出張で利用しました。やはり立地が最高です。それ以外は、まあ普通ですね。

  • 宿泊日2019/02/22
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大10倍!】出張や旅行でポイントを貯めよう!ポイントアッププラン~朝食付き~

k*z*m*s*a*z*iさんのコメント

男性

50代

投稿日:2019/04/03

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

東京ビックサイトに用事があり宿泊しましたが、
会場まで近く非常に便利でした。
お部屋の清潔さやベッドの広さも満足できるレベルでした。
浴室は普通ですが、宿泊料金から考えたら何の問題もないレベルです。
また、宿泊させて頂きます。

  • 宿泊日2019/03/29
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランシンプルステイ ~素泊まりプラン~

k*z*y*s*1*o*dさんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2019/03/27

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

料金、部屋の広さ、朝食の充実度、すべてにおいて満足でした、駐車料金がもう少し安いとうれしいです。

  • 宿泊日2019/03/24
  • 宿泊プランるるぶトラベル(◎ファミリーにおススメ! スタンダードプラン ~朝食付き~ カジュアルツイン≪禁煙≫)

東京ベイ有明ワシントンホテルからの返答

返信日:2019/07/14

この度は当ホテルをご利用下さり誠にありがとうございます。私どものホテルにつきましてお褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。お客様より頂きました駐車料金についての貴重なご意見を真摯に受けとめ今後の課題とし改善に努めてまいります。今後も、笑顔を忘れず、ご期待に添ったおもてなしができますようスタッフ一同精進して参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。宿泊予約課 中森

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施設から返信あり

s*y*e*n*6*3さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2019/03/09

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

セミダブルのところをツインに替えていただき有り難かったです。ただ、安いプランだったせいか分かりませんがバスルームでずっと雑巾の様な匂いがしていました。シャワーカーテンでもタオルでもない、どこが臭うのか不思議でした。トイレは便座だけが温まらず用を足す度ヒヤッとしました。

  • 宿泊日2019/03/07
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大20倍!】出張や旅行でポイントを貯めよう!ポイントアッププラン~朝食付き~

m*k*8*6さんのコメント

女性

40代

友人・グループ

投稿日:2019/03/05

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5
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

素泊まりプランでしたので食事の評価は付けていません。とても綺麗なホテルで部屋も広く、ユニットバスではありましたが、そのスペースも広くて使いやすかったです。お茶のサービスはよくありますが部屋にドリップコーヒーが用意されていたのは嬉しかったです。事前にチェックインを済ませていたのに、帰宅した際に鍵を受け...

  • 宿泊日2019/03/01
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント最大10倍!】出張や旅行でポイントを貯めよう!ポイントアッププラン~素泊まり~

a*t*i*o*さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2019/02/26

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1
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ1
  • 食事1
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

ディズニーリゾートへの送迎バスがあるので便利です。それ以外は、ごくごく普通のビジネスホテル。
2名宿泊の部屋なのに椅子は1つ。アメニティー・タオルなどは手違いなのか1名分しかありませんでした。

  • 宿泊日2019/02/24
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント最大20倍!】出張や旅行でポイントを貯めよう!ポイントアッププラン~素泊まり~

s*n*g*_*1*さんのコメント

女性

60代以上

家族旅行

投稿日:2019/02/24

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

ツインの部谷を利用した。料金が安かったが16Fで、海沿いのホテルだが安心して眠れた。部屋は思ったより狭かったが、ベッドがセミダブルのツインで、固めで真ん中がへこんでなくて大変良かった。低めな枕も固さがちょうど良かった。テーブルが引き出せ、大きなテーブルになり良かった。お風呂も、シャワーの水量が多くて...

  • 宿泊日2019/02/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント最大10倍!】出張や旅行でポイントを貯めよう!ポイントアッププラン~素泊まり~

m*m*k*z*1*kさんのコメント

女性

40代

一人旅

投稿日:2019/02/24

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

3泊の利用。
食事はしなかったので、未選択です。

部屋の感想
和室タイプで、小テーブルとおすわり用のクッションが付いています。
クッションは硬めにして欲しいです。
お尻が沈み込んだ姿勢から立ち上がるには、柔らかすぎると感じました。
また、テレビがベッドの真横なので見づらかった。後に部屋の広さを見落...

  • 宿泊日2019/02/19
  • 宿泊プラン【早期割60日前締切】舞浜やお台場に好アクセス!駅チカ!禁煙レディースシングル/食事なし

東京ベイ有明ワシントンホテルからの返答

返信日:2019/07/14

この度はご利用を頂き誠にありがとうございました。ご滞在中に様々な点でご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様より頂きました貴重なご意見を真摯に受けとめ今後の課題とし改善に努めてまいります。これに懲りませず、今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。宿泊予約課 中森

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施設から返信あり

s*z*_*e*j*_*u*e*e*o*a*d*さんのコメント

女性

40代

ビジネス

投稿日:2019/02/20

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

フロントの対応が良く、気持ちよく宿泊することができました。

  • 宿泊日2019/02/16
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント最大10倍!】出張や旅行でポイントを貯めよう!ポイントアッププラン~素泊まり~

l*t*t*d*m*3*0さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2019/02/11

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

早めのチェックインも対応して頂き終始丁寧な応対が印象的。私は余り暖房は使わない為、毛布も即用意頂けた。設備は古さは否めないがきれいに清潔に整理されていた。朝食も多少の混み具合で特に問題無し。メニューの豊富さは近隣ホテルよりワシントンさんに軍配。一点、手作り海鮮丼?コーナーは2箇所くらいに分けた方が良...

  • 宿泊日2019/02/08
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大10倍!】出張や旅行でポイントを貯めよう!ポイントアッププラン~朝食付き~

a*h*u*y*2*0*さんのコメント

女性

40代

友人・グループ

投稿日:2019/01/29

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

イベント前の休前日のためか、チェックインに40分かかった。事前決済でのチェックアウトは機械使用で待ち時間なし。ホテルのかたの対応は良く、部屋も特に問題なく価格も手ごろなのでチェックインだけなんとかなると嬉しい。
16時から18時にチェックインを考えている時は覚悟がいるかも。

  • 宿泊日2019/01/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランシンプルステイ ~素泊まりプラン~

h*m*a*0*0*さんのコメント

女性

40代

一人旅

投稿日:2019/01/28

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

羽田空港からリムジンバスで直接行けるのがうれしいです。アメニティも揃っていて荷物を少なく出来るのも魅力です。素泊まりでしたが、同じ施設内にはマックとコンビニがあるので困りません。外に出ると目視できる場所に駅があるので、色々な場所へ移動できるのもお気に入りです。時期によってはチェックインに長蛇の列が出...

  • 宿泊日2019/01/26
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント最大10倍!】出張や旅行でポイントを貯めよう!ポイントアッププラン~素泊まり~

e*t*m*n*7*3*さんのコメント

男性

30代

一人旅

投稿日:2019/01/22

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

当日の急な宿泊で慌てて予約しましたが、予約出来たので安心して休むことが出来ました。
国際展示場前駅で降りて、数分で到着しました。フロントの対応もよく、間違えて喫煙部屋を予約してしまいましたが、禁煙室にも変えて頂き感謝しております。その節は有難うございました。
またお台場周辺に用事がある際は利用したい...

  • 宿泊日2019/01/11
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント最大10倍!】出張や旅行でポイントを貯めよう!ポイントアッププラン~素泊まり~

h*w*k*5*さんのコメント

女性

60代以上

ビジネス

投稿日:2019/01/15

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

ビッグサイトで仕事だったので、駅からもビッグサイトからも大変近くて便利でした。
室内は清潔でしたが、すごく乾燥したので強力な加湿器が欲しかったです。
疲れてホテル戻って隣接のレストラン街利用したけど、遅くまで開いてるお店が無くて困りました。
ホテルにコンビニがあると嬉しいです。枕も選べると良いのです...

  • 宿泊日2019/01/11
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント最大10倍!】出張や旅行でポイントを貯めよう!ポイントアッププラン~素泊まり~

s*o*2*m*さんのコメント

女性

30代

投稿日:2019/01/14

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

ディズニーランドに行くために利用しました。立地場所やバスの送迎など、利便性が高いことには満足していますが、チェックインの待ち時間が長く、部屋に入るまでに時間がかかったことは凄く残念に思います。他のホテルと比べてもチェックイン一件当たりにかかる時間が長いので、受付方法を改善して貰いたいです。

  • 宿泊日2019/01/12
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント最大10倍!】出張や旅行でポイントを貯めよう!ポイントアッププラン~素泊まり~

l*v*a*a*d*mさんのコメント

女性

40代

投稿日:2019/01/06

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備2

バスの壁に髪の毛が何本もへばりついてて怖かったです。
加湿器はホコリまみれ...
もう少し行き届いたお掃除をしてほしいです。

  • 宿泊日2019/01/02
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント最大10倍!】出張や旅行でポイントを貯めよう!ポイントアッププラン~素泊まり~

472件中 141~160件

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