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東京ベイ有明ワシントンホテルの口コミ

東京ベイ有明ワシントンホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

3,842人がお気に入りに登録

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総合評価

3.76

08月21日00:54更新

471件

320人が満足と
評価しています。

393件中101~120件を表示

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    n*o*a*2*mさんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2018/07/24 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    ミステリープランのお部屋でまさかのセミダブルの喫煙部屋、こんな部屋なら3,000円安いセミダブルの禁煙部屋にすればよかった。金額の設定が同じなら納得できますが、高いのに同等の部屋はないと思います。最悪の2泊でした。。。

    宿泊日
    2018/07/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    p*n*a*g*_*o*n*さんのコメント

    女性30代ビジネス
    投稿日:2018/07/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    金額と立地で決定、初めて宿泊しました。アメニティでボディスポンジがあれば、良かったなと思いましたが。全体的には良かったです。機会があれば、次回も利用したいと思います。

    宿泊日
    2018/07/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    s*i*a*y*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/07/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    朝食バイキングは品数も多く、どれもおいしく、満足できました。
    チェックイン時に、朝食付きプランだと受付の方が分かっていないようでした。見落としたのでしょうか。こちらの指摘で朝食チケットいただけました。

    宿泊日
    2018/07/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
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    i*u*t*a*1*0*さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2018/07/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    バスルームの入った瞬間、若干匂いが気になりました。洗面所のコップがかわっていなかったように思います。2泊しましたが朝食は変わらない献立でがっかりしました。オムレツを期待していたのですが焼きすぎていてがっかりです。また全体的にさほどおいしくなく残念でした。しかし、レストランスタッフの方がきびきびとお仕...

    宿泊日
    2018/07/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    k*1*2*6さんのコメント

    女性30代ビジネス
    投稿日:2018/07/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ビジネスで利用。
    朝は海鮮丼で満足しましたが少し高いかな。
    荷物をチェックインアウトの前後でも嫌な顔せず受け取ってくれたのでビッグサイトを利用するときは便利です。
    ただクロネコでの配送は専用のボックスを使わなかったためか受付の女性スタッフが少し嫌そうな顔をされていたのが悲しかったです。
    清掃スタッフの海...

    宿泊日
    2018/07/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    s*m*5*1*さんのコメント

    女性20代以下一人旅
    投稿日:2018/07/11 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    リムジンバスの停留所(ホテル入口正面)にホテルの車か利用客の車かわかりませんが乗用車が停まっていて、バスがホテル入口正面まで入れませんでした。行きも帰りも同じ車が停まっていました。
    帰りはバスが来る前に車が移動しましたが、駐車場には入らずどこかに出かけていきました。
    泊まり込みのスタッフなのか利用客なの...

    宿泊日
    2018/06/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/07/01
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    金額から考えても満足出来ました。
    朝食も思いの外良かったです。
    接客に関しても問題なく良かったでした。

    宿泊日
    2018/06/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/06/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    清潔で友人もやだから休めたと喜んでました。
    部屋はコンパクトですがビジネスでは問題ありません。朝食も美味しかったです。

    宿泊日
    2018/06/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/06/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ビッグサイトまで近くて便利でした。

    宿泊日
    2018/06/12
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    シンプルステイ 〜素泊まりプラン〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2018/06/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋のアップグレードをしていただき、眺めの良い清潔感のある部屋でゆっくりくつろぐことができました。駅からも近いので大変便利です。また利用したいと思います。

    宿泊日
    2018/05/31
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    シンプルステイ 〜素泊まりプラン〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/05/24
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    館内、サービス等はだいたい普通でした。立地から考えるとラストオーダーが早いのも仕方ないと思います。
    コンビニの外国人の方は少し冷たく感じました。
    一泊で朝食付きでしたが海鮮丼が作れるビュッフェは、皆さんは満足されたんではないかと思います。
    私は海鮮が苦手だったのでそれ以外をいただきましたが、特に何も食...

    宿泊日
    2018/05/22
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大10倍!】出張や旅行でポイントを貯めよう!ポイントアッププラン〜朝食付き〜
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    情報提供元:一休.com

    t*p*h*i*l*n*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/05/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    ビックサイトのカンファレンス参加に伴い利用
    しました。よくある1万円前後のビジネスホテル
    の中でも「中の上クラス」コストパフォーマンス
    は良いと思います。
    特に飲食街や、コンビニなどを、まるで館内に
    いる感覚で利用できるのが良いですね。マックも
    館内にある感じですから、1万クラスのビジホ
    ではここまで環境は...

    宿泊日
    2018/05/11
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
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    東京ベイ有明ワシントンホテルからの返答返信日:2018/07/24

    この度は東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。お言葉を頂戴しておりましたが、ご返事が遅くなり申し訳ございません。たくさんのお褒めのお言葉を頂き、光栄に思います。料金につきましては、出来る限り勉強させて頂きます。チェックインでは大変お待たせをした様で申し訳ございません。お客様をお待たせしない様に改善して参ります。機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいますよう心よりお待ちしております。                                       宿泊課  和田

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/05/08
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    静かで快適に過ごせました。アメニティが少なめで、シャワーキャップやボディタオルがあるといいなど思いました。

    宿泊日
    2018/05/04
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    シンプルステイ 〜素泊まりプラン〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    m*b*c*2*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/05/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    何度か利用していますが、接客など、とても良いホテルだと思います。

    宿泊日
    2018/05/02
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ポイント大還元!】出張や旅行でポイントがザクザク♪ポイントアッププラン~素泊まり~)

    東京ベイ有明ワシントンホテルからの返答返信日:2018/07/24

    いつもご利用誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂いているにも関わらず、返信が遅くなり申し訳ございません。今回はお褒めの言葉を頂き光栄でございます。いつお越しになられてもご満足頂けるよう準備してお待ちしております。またのお越しを心よりお待ちしております。暑い日が続きますが体調管理には十分お気をつけくださいませ。                                       宿泊課  和田

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/04/30
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    お世話になりました。
    東京ビッグサイトで研修だったので泊まりました。チェックインの時のフロントの女性が表情が乏しく部屋に行って良いの?と聞き返したくなりました。
    部屋は狭く浴槽も古く小さかったです。洗面の水がちょろちょろしか出ずに不便でした。朝食は会場が雑然としていてスタッフさんのほとんどが無愛想。年...

    宿泊日
    2018/04/28
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    シンプルステイ&朝食バイキング付きプラン【海鮮丼がオススメ!6:30オ−プン】
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    情報提供元:一休.com

    o*a*i*o*kさんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2018/04/07 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    夕方6時半頃のチェックインだったのですが、掃除の途中の部屋がまだあったのか廊下には積まれたタオルが見苦しいレベルに散乱していました。部屋に入るとトイレの便座のフタにほこりが積もっていたり、あまり気分の良い状態とはいえませんでした。
    レストランジョージタウンのビッフェのメニューは、なぜか味付けの薄いも...

    宿泊日
    2018/04/01
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【舞浜までアクセス便利】グッドネイバーホテル・シャトルバスで約25分!禁煙セミダブル/食事なし

    東京ベイ有明ワシントンホテルからの返答返信日:2018/04/10

    この度は東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中に様々な点でご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。またご朝食ビュッフェではご期待にそえず心よりお詫び申し上げます。今後、料理内容のより一層の充実を図り、多くのお客様がご満足になれますようサービス、料理責任者は勿論スタッフ一同より一層の努力をして参ります。またのご利用心よりお待ち申し上げております。宿泊課 中森

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    o*a*7*4*4さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2018/03/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    シングルルームからツインルームへ、追加料金なしで対処して頂きました。
    荷物が多かったので、身体の不自由な私には大変助かりました。
    ありがとうござました。

    宿泊日
    2018/03/08
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◎ビジネスにおススメ!スタンダードプラン~素泊まり~【注目!◎◎】シングル【喫煙】)

    東京ベイ有明ワシントンホテルからの返答返信日:2018/03/26

    この度は東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご満足いただけた様子をお伺いでき大変嬉しく存じます。そして、少しでもお役に立てたならば嬉しく思います。今後もご要望などございましたら、なんなりとお申し付けくださいませ。これからも、「泊まってよかった」と感じていただけるよう、日々努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。宿泊課 中森

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*m*s*7*さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2018/02/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    有明という立地もよく
    すべてにおいて満足できるホテルです。

    宿泊日
    2018/02/04
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ポイント大還元!】出張や旅行でポイントがザクザク♪ポイントアッププラン~素泊まり~)

    東京ベイ有明ワシントンホテルからの返答返信日:2018/03/01

    この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。さて、この度のご滞在が大満足との感想を頂戴することができ、大変光栄に存じております。ご利用に際しては、快適にご宿泊いただけるよう、スタッフ一同お迎えいたしておりますが、温かいお言葉は大変嬉しく励みになります。これからも、「泊まってよかった」と感じていただけるよう、日々努めてまいります。お近くにお越しの際はお立ち寄り下さいませ。ご投稿ありがとうございました。宿泊課 中森

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*t*0*0*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/01/05 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    トリプルのお部屋にしては狭いと思いました。ビジネスホテルを並みのアメニティに設備。お台場、有明のホテルにいろいろ泊まりましたが、今のところ最下位かな。悪くないけど、とにかく普通です。でも朝食バイキングはなかなか良かった。

    宿泊日
    2018/01/03
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】早めの予約も間際もお得な朝食付き♪<レイトアウト11時>トリプル【禁煙】)

    東京ベイ有明ワシントンホテルからの返答返信日:2018/01/11

    この度は東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。朝食についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。海鮮丼を含め、様々なメニューをご用意しておりますので是非またご利用頂ければと存じます。しかしながら客室、及びアメニティの不十分さについてご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。ビジネスホテルではございますが、今後もお客様にご満足いただけるよう頂いたご意見を真摯に受け止め改善して参ります。どうかこれに懲りず、またお近くへお越しになられた際には当館をご利用頂ければ幸いでございます。この度のご利用、誠にありがとうございました。宿泊課 高橋

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*b*c*2*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2018/01/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    ホテル、接客とても良かったです。ディズニーまで、往復バスで行きましたが、とっても良かったです。

    宿泊日
    2018/01/02
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◎ファミリーにおススメ! スタンダードプラン ~朝食付き~ カジュアルツイン≪禁煙≫)

    東京ベイ有明ワシントンホテルからの返答返信日:2018/01/11

    この度は東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用くださいまして、ありがとうございました。また、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。館内設備、従業員の接客についてもお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。これからもお客様にご満足いただけるよう、従業員一同精進して参りますのでまたお近くへお立ち寄りの際には当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。この度のご利用、誠にありがとうございました。宿泊課 高橋

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    施設からの返信あり

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