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東京ベイ有明ワシントンホテルの口コミ

東京ベイ有明ワシントンホテル

東京都江東区有明3-7-11 地図

お気に入り

4,375

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総合評価

3.78

08月09日01:27更新

523件

359人が満足と
評価しています。

439件中1~20件を表示

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    sni********さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2020/08/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    対応もとても良かったです。主人が色々とフロントの方に聞きにいったようで、その時も良い対応をして頂いたそうです。早くコロナが終息して、活気のあるホテル業界に戻ってほしいと思いました。

    宿泊日
    2020/08/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    qqz********さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2020/07/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初回に宿泊しました時良かったので今回も宿泊しました。
    見晴らしの良い部屋で気持ち良かったです。

    宿泊日
    2020/06/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    mym********さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2020/02/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    フロントの方も感じがよく親切でしたし、お部屋もとても素敵なレディースルームで大満足でした!近々東京に行く予定の友人にも勧めました。

    宿泊日
    2020/02/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    boc********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/02/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフの方はとても丁寧な対応でした。お部屋もきれいで気持ちよく使わせてもらいました。

    宿泊日
    2020/02/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/02/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    がん研の定期検査の為利用させて頂きました シングルで予約しましたが、ダブルのお部屋を使わせて頂き、お部屋も清潔で快適に過ごせる事が出来、感謝しました。しかし残念ながらバスタブの栓を抜き足をバスマットに乗せましたらマットがびちゃびちゃに濡れていてバスルームの床が水浸しでした(排水に問題があるのでは)
    ...

    宿泊日
    2020/02/18
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    東京ベイ有明ワシントンホテルからの返答返信日:2020/03/17

    この度は東京ベイ有明ワシントンホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

    また、客室内の清掃について不備があり大変ご迷惑をお掛けいたしました。
    本来、清掃の際にお部屋の隅々までチェックをすべきところ、チェックが行き届いておらず彩みい様へご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
    数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただいたにも関わらず、このような事態となってしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

    今後このようなことが起こらぬよう、清掃時のチェック体制を再度見直して参ります。また、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指して従業員一同努めて参りますので、これに懲りずまたご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    彩みい様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    ym7********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/02/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大きなホテルで、必要以上のこともなく、とても満足しています。夜景がとてもきれいでした。

    宿泊日
    2020/02/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    dai********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2020/02/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    やっぱりお値段通り。
    とはいっても、ここはお値段以上でしたね。
    ただ、朝食会場が多少手狭なのか、たまたま利用者が多かったのかわかりませんが、まさかの入場規制。それくらいかなぁ。
    フロント対応もよかったし、何も問題はありませんでした。
    立地もよく、公共交通機関も最寄り駅まで徒歩10分以内。

    宿泊日
    2020/01/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    bfd********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/01/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋の清掃が、もう少しキチンとして欲しかったかな!

    宿泊日
    2020/01/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    r01********さんのコメント

    女性30代友人・グループ
    投稿日:2020/01/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅からも近く目的の場所も近かったため最高の立地でした。
    ホテル代を抑えるために女性2人で泊まるには少し狭めのお部屋でとっておりましたが、お部屋に空きがあるということでグレードアップしたお部屋をご用意いただけで大変助かりました。荷物も思ったよりも多かったので、置き場所に困ることなく快適に過ごすことがで...

    宿泊日
    2020/01/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    tsu********さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/01/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    受付の方の対応良かったです。部屋も落ち着けました。

    宿泊日
    2020/01/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    zyx********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/01/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お正月に泊まりましたが価格も安く部屋も綺麗で、毎日お水のペットボトルを頂けました。
    1階には電子レンジも有るし、周りにはコンビニが4件くらい有って駅も近く、お台場に行くにも都内へ行くにもとても便利です。
    ディズニーリゾートへの無料送迎バスまで有って、お得に長く泊まっていろんな所を観光したい私にとっては最...

    宿泊日
    2020/01/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    k18********さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2020/01/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ - 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    何時も利用しています。
    私にとって、気持ちの落ち着く場所です。

    宿泊日
    2020/01/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/12/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    チェックインしようと待っていたら、さっと新しく窓口?を開けて案内して下さいました。
    お部屋もきれいでしたし満足です。近くにホテルがいくつかあって、以前別のホテルに泊まった時に机やタオルが汚れていたことがあってどきどきしましたが、こちらでは全くそんなことなく安心して過ごせました。
    また機会があれば利用し...

    宿泊日
    2019/12/27
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【2019年10月~】シンプルステイ ~素泊まりプラン~
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/12/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    女性フロアのお部屋でしたが、とてもリラックス出来ました。ありがとうございました

    宿泊日
    2019/12/27
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【2019年10月~】シンプルステイ ~素泊まりプラン~
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    情報提供元:一休.com

    mas********さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/12/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    交通の便が良く、駅から非常に近い場所であったので、満足しています。

    宿泊日
    2019/12/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【2019年10月~】【ポイント最大20倍!】出張や旅行でポイントを貯めよう!~素泊まり~
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    景色が最高 また泊まりたいです。

    宿泊日
    2019/12/23
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【2019年10月~】【ポイント最大20倍!】出張や旅行でポイントを貯めよう!~素泊まり~
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    情報提供元:一休.com

    lar********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/12/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    トリプルの部屋に宿泊しました。
    ベッドは、簡易的なものではなく3台とも同じクオリティのもので、しっかり寝ることができました。
    部屋も広いし、クローゼットもあり、テレビも大きく、ペットボトルの水が人数分置いてあったりと大変満足できました。
    シャンプーやボディソープなど結構良い物が置いてあったようで、これも...

    宿泊日
    2019/12/09
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】【10月~】ポイント最大20倍!~ゾロ目の日~<素泊まり>
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    moc********さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/11/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    東京MSに行くため利用しました 有明会場入り口すぐ近く 駅も近くて大変便利でした
    コスパも良いし機会があればまた利用したいホテルです

    宿泊日
    2019/10/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性20代以下
    投稿日:2019/08/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お盆休みの混雑している日でしたが、スタッフの方の手際が良くとても親切にしていただきました。
    お部屋も素敵なお部屋を用意していただき、お陰様でいい思い出ができました。
    是非またお邪魔したいと思います!

    宿泊日
    2019/08/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!~旅旅サンデー~<素泊まり>
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    情報提供元:一休.com

    z*0*1*_*6*2さんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2019/08/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ある巨大イベントに行くために宿泊しました。フロントの方が笑顔で親切に対応してくれたのがとても好印象でした。レストランの食事もとても美味しかったです。
    2泊したのですが、きちんと清掃やアメニティの補充も行き届いていて部屋に戻った時にとても快適でした。
    また泊まりに行きたいです。

    宿泊日
    2019/08/08
    利用人数
    大人3名(3室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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