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ホテルマイステイズ日暮里の口コミ

ホテルマイステイズ日暮里
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

337人がお気に入りに登録

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総合評価

3.45

10月24日00:28更新

53件

27人が満足と
評価しています。

40件中1~20件を表示

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    ot2********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/10/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    立地条件が最高です。駅、コンビニ、飲食店も近く、コスパは高いと思います。

    宿泊日
    2019/10/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズ日暮里からの返答返信日:2019/10/14

    お客様へ、

    ホテルの良いレビュー、ありがとうございます。我々のホテルで滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。またお会いできるのをお待ちしています。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*u*i*i*a*uさんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/09/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    1人で素泊まりするには充分だと思います。22時以降は受付が居なくなるので、それ以降のチェックインは事前連絡が必要です。

    宿泊日
    2019/09/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】/素泊まり ポイント最大12倍! 貯めるもよし!使うも良し!
    詳しく見る

    b*q*f*8*さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/06/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    駅からもそう遠くなく場所も分かりやすかった。
    目の前に24時間営業の食堂があり助かりました。
    22:00以降のチェックインに間に合わなくて電話した際もチェックアウトの際も「お気を付けて」等一声かけて下さって気持ちの良いホテルでした。
    リンスインシャンプーだったのが残念な点ですが泊まるだけなら十分満足出来るホテ...

    宿泊日
    2019/06/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/10
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    駅から至近で、価格から考えると良いと思います。
    機会がありましたら、また利用したいと思っております。

    宿泊日
    2019/06/06
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    一休.com ビジネス 9 周年記念〜ポイント最大10倍プラン〜素泊まり 貯めるもよし!使うも良し!

    ホテルマイステイズ日暮里からの返答返信日:2019/06/10

    この度はホテルマイステイズ日暮里をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様の仰られますように、当館はJR日暮里駅より徒歩8分程の距離にございますゆえ、ビジネスや観光のお客様にご好評いただいております。引き続き日暮里駅周辺にお越しの際は、当ホテルをご指名頂けましたら、幸いに存じます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
    ホテルマイステイズ日暮里 石橋

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/06/01
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    2泊させて頂きました。
    早く到着しましたが空いているお部屋にスムーズに案内をして頂けて好感が持てました。

    延長コードなどもお借り出来て助かりました。

    ただ防音があまり期待が持てないかも知れないです。
    海外の方の廊下での話し声が結構聞こえました。

    テレビを付けていれば気にならないかと思います。
    総合的に駅...

    宿泊日
    2019/05/29
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    一休.com ビジネス 9 周年記念〜ポイント最大10倍プラン〜素泊まり 貯めるもよし!使うも良し!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    y*a*o*i*1*8さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/05/05 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 2

    Wi-Fiのスピードが遅すぎます。
    改善必須かと思います。

    宿泊日
    2019/05/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズ日暮里からの返答返信日:2019/05/05

    ホテルマイステイズ日暮里をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    Wi-Fiの接続が遅く、お客様にはご不便な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
    多くのお客様のご利用で回線速度が低下しているかと思われます。
    頂いたご意見は設備担当に申し伝え、改善に向けて検討させて頂きます。
    この度はご多忙の中貴重なご意見賜りまして重ねて御礼申し上げます。
    またお近くにお越しの機会がございましたら当ホテルへのご宿泊をご検討頂けましたら幸いでございます。

    フロント 尾花

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*r*s*d*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/04/05 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    ホテルとしては可もなく不可もなくではあります。
    清掃は行き届いていたので綺麗で快適でしたが、お風呂は狭く快適とは言いがたいものでした。
    エアコンの効きが非常に悪かったです。
    廊下の照明と部屋の照明が連動しており、廊下については消すか付けるかしか出来ず日頃から眼鏡をかけている者としては少々不便を感じまし...

    宿泊日
    2019/04/03
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズ日暮里からの返答返信日:2019/05/05

    この度はホテルマイステイズ日暮里をご利用下さいましてありがとうございます。

    ご宿泊に際して、快適にお過ごしする事が出来なかったことをお詫び申し上げます。

    お風呂などの設備や建物に関しましては、今すぐに改善することが難しいです。しかしながら、それらを少しでもカバーできるように、清掃品質やスタッフのおもてなしといったサービス面での向上に、今一度スタッフ一丸となって取り組んで参る所存でございます。今後もお客様からの貴重なご意見を参考とさせていただきながら、より良い宿泊施設を目指して参ります。

    ご多用の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、御礼申し上げます。
    次回お近くにご訪問の際、当ホテルの宿泊をご検討いただければ幸いでございます。

    ホテルマイステイズ日暮里 フロント 尾花

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/03/20
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 2

    2階の部屋でしたが、安いので仕方ありませんが、もう少し防音の設備は必要かもしれません。予算の関係で無理かもしれませんが、幹線道路沿いなので、よく寝れませんでした。

    あとは、設備は古いのは仕方ないのですが、古いなりにもう少し付属の設備はつけるべきです。

    他のマイステイズにはある空気清浄機など、もう少し...

    宿泊日
    2019/02/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズ日暮里からの返答返信日:2019/03/25

    ホテルマイステイズ日暮里をご利用いただきありがとうございます。またお時間を割いてご意見をお寄せいただき御礼申し上げます。お客様のご期待に沿えずお詫び申し上げます。建物ならびに設備につきましては、今すぐの改善が難しいことをご理解いただければ幸甚です。お客様からのご意見を真摯に受け止め、サービスの改善に絶えず取り組んでまいります。お客様を再度当館にお迎えできる機会を頂戴できればうれしく存じます。
    ホテルマイステイズ日暮里 マネージャー 新井

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/03/18
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    老朽化が著しいが、接客は丁寧である。

    宿泊日
    2019/03/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズ日暮里からの返答返信日:2019/03/21

    この度は、ホテルマイステイズ日暮里をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、接客に対するお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。 しかしながら、せっかくご宿泊を賜りましたにも関わらず、今回のご滞在がお客様のご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。 建物や設備に関しましては、今すぐすべてを新しくすることは難しい状態ではございますが、それらを少しでもカバーできるよう、スタッフのおもてなしといったサービス面での向上に、今一度スタッフ一同、取り組んで参る所存でございます。
    また機会がございましたら当館をご検討いただければ幸いでございます。
    ホテルマイステイズ日暮里 新井

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    o*2*0*j*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/03/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    この価格なら大満足です。立地条件も問題なし❗出張ユーザーならお得だと思います。

    宿泊日
    2019/03/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】/素泊まり ポイント最大12倍! 貯めるもよし!使うも良し!

    ホテルマイステイズ日暮里からの返答返信日:2019/03/21

    この度はホテルマイステイズ日暮里をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    料金の設定に関しまして、ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
    立地に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
    お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    担当:内村

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*k*n*c*c*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/03/06 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 1

    部屋全体が暗い雰囲気で設備もイマイチだった

    宿泊日
    2019/03/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】/素泊まり ポイント最大12倍! 貯めるもよし!使うも良し!

    ホテルマイステイズ日暮里からの返答返信日:2019/03/08

    この度は、ホテルマイステイズ日暮里をご利用下さいましてありがとうございます。
    しかしながら、お部屋の雰囲気、設備につきましてご不便、ご不快の念をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
    建物や設備に関しましては、今すぐすべてを更新することが難しくなっております。しかしながら、それらを少しでもカバーできるように、スタッフのおもてなしといったサービス面での向上に、今一度スタッフ一丸となって取り組んで参る所存でございます。
    今後もお客様からの貴重なご意見を参考とさせていただきながら、より良い宿泊施設を目指して参ります。
    最後となりますが、ご多用の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、御礼申し上げます。
    ホテルマイステイズ日暮里 マネージャー 新井

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*r*h*t*_*t*t*sさんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/03/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    食事以外は設備面において全て整っていて何不自由なく快適に過ごせました。といっても食事に関しては近隣にいくらでも多種多様な飲食店がありますし、カップ麺程度ならホテル内に販売機もあり困りません。ビジネスホテルですから必要充分です。ただ私の使用した部屋だけかもしれませんが室内の液晶TVの映りが暗く、リモコン...

    宿泊日
    2019/03/04
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズ日暮里からの返答返信日:2019/03/08

    この度は、ホテルマイステイズ日暮里をご利用下さいましてありがとうございます。ご満足いただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
    しかしながら、液晶TVつきましては、ご不便をお掛けしお詫び申し上げます。日々のチェックを強化致します。
    また近くにお越しの際は、当ホテルをご利用いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

    この度は、ご多用の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、御礼申し上げます。

    ホテルマイステイズ日暮里 新井

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/03/06
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    当日日暮里駅で転倒して負傷してしまいまして、フロントに三名の男性スタッフいましたが湿布薬ないかなど相談したものの「コンビニとかならありますよー」的に軽くあしらわれました。やっすい郊外のビジネスホテルなので仕方ない&スタッフも上昇志向なしの安月給でしょうから仕方ないですがこういうところキチンとやると凄...

    宿泊日
    2019/03/04
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】/素泊まり ポイント最大12倍! 貯めるもよし!使うも良し!

    ホテルマイステイズ日暮里からの返答返信日:2019/03/08

    この度はホテルマイステイズ日暮里へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
    湿布を含めた医薬品の提供は薬事法24条により禁じられておりますので、大変心苦しく思いながらも最寄りのコンビニエンスストアをご案内させていただきました。
    お怪我をされたばかりで切羽詰まっていらっしゃいましたので冷たいように感じられたかと存じますが、何卒ご容赦いただければ幸いでございます。
    またそのような中お部屋の設備等につきましてはご不便をおかけすることなくお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同安堵しております。
    最後となりましたがご多用の中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/03/03
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    宿泊当日の延長申し込みに関わらず、丁寧な対応をして頂きありがとうございました。
    このお値段での宿泊は大変満足しています。

    宿泊日
    2019/01/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大15%!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズ日暮里からの返答返信日:2019/03/06

    この度はホテルマイステイズ日暮里をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    料金の設定、そしてスタッフの対応に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
    お忙しい中貴重なご投稿心より御礼申し上げます。
    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    担当:内村

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    f*j*y*n*aさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/02/19 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 1

    全般的に設備が古く、ワンルームマンションを使い回した感じでがっかり。使い勝手も良くなかった。

    宿泊日
    2019/02/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズ日暮里からの返答返信日:2019/02/20

    この度はホテルマイステイズ日暮里をご利用くださいましてありがとうございます。また当ホテルについてのご感想をお寄せいただきありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご期待に沿えず申し訳ございません。建物の構造上、お部屋の今すぐの改装は難しくなっておりますが、お客様に満足のいくご宿泊をお届けすべく、日々のメンテナンスに注力し、快適で清潔なお部屋を保てるよう努力してまいります。あらためまして、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。 
    ホテルマイステイズ日暮里 マネージャー 新井

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/02/09
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    施設は古いので、気にする方は辞めた方がよいです
    コストパフォーマンスは最高です

    宿泊日
    2018/12/10
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズ日暮里からの返答返信日:2019/03/06

    この度はホテルマイステイズ日暮里をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    料金の設定に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
    老朽化に関しましては、すぐに改善することは難しい状況でございますが、今後大規模改装計画の折にはお客様のご意見を参考とさせていただく所存でございます。
    お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    担当:内村

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/01/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    室内が靴が脱げてスリッパに履き替える点が良かった。スリッパを脱いでも床にカーペットが引いてあるから、素足で歩けるような感覚が疲れを和らげてくれる。電子レンジの設備もあり、出張者には大変便利でありがたい。

    宿泊日
    2019/01/25
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日!ポイント最大10%!!素泊まりプラン!
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    情報提供元:一休.com

    v*b*0*8*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2018/12/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    外の方のコメントに古くカビ臭いと書かれていたましたが、匂いはありませんでした。思っていたより快適でした。
    神経質な方はご遠慮したほうが良いかと。(壁に誇りと浴室にカビらしき黒い物が・・・)
    駅は近いし道路を挟んで24時間の食堂はあるし絶客も丁寧でしたのでトータル良かったです。

    宿泊日
    2018/12/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズ日暮里からの返答返信日:2018/12/25

    この度はホテルマイステイズ日暮里をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    ご宿泊に関しましては、周辺の利便性と接客においてご満足頂き、大変嬉しく存じます。
    一方で、清掃の不備でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。清掃スタッフを含めた社員全員で連携を強化し、清掃と点検作業の改善を図って参ります。
    もし、ご滞在中にお気付きの点やお困りの点がございましたら、どうぞご遠慮なくフロントまでお申し付けくださいませ。
    この度頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、お部屋やご料金を含めご満頂けるサービスでお客様をお迎えできますよう、スタッフ一同精進して参ります。
    最後となりますが、ご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂きお礼申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/12/13
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 1

    駅近なので、ビジネスで利用。施設はくたびれているが、値段相当。ただ、セミダブルとはいえ、完全にベットスプリングの半分がいかれていたのはいただけなかった。

    宿泊日
    2018/12/12
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズ日暮里からの返答返信日:2018/12/14

    この度は、ホテルマイステイズ日暮里をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
    今回のご滞在中、お客様のご期待にそえなかったことを心よりお詫び申し上げます。ご指摘を頂きましたベッドスプリングに関しましては、早急に点検および改善をさせて頂きます。
    お客様にはご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見をしっかりと受け止め、今後さらなる向上に精進して参ります。
    お客様のご期待に沿えるよう、より一層の努力を重ねて参りますので、恐れながら、また当施設をご利用いただければ嬉しく存じます。ご多用の中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

    ホテルマイステイズ日暮里 フロント 石橋

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*t*u*a*a*2*0*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/11/17 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 1

    一休のホテルなので安心していたのですが、思いっきりガッカリでした。同じ金額なら近くのアパが格段に上ですねね。一休はどう見ているのか?

    宿泊日
    2018/11/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズ日暮里からの返答返信日:2018/11/20

    この度はホテルマイステイズ日暮里をご利用下さいましてありがとうございます。
    ご宿泊に際して、ご期待に沿えなかったことをお詫び申し上げます。
    建物や設備に関しましては、今すぐすべてを更新することが難しくなっております。
    しかしながら、それらを少しでもカバーできるように、スタッフのおもてなしといったサービス面での向上に、今一度スタッフ一丸となって取り組んで参る所存でございます。
    今後もお客様からの貴重なご意見を参考とさせていただきながら、より良い宿泊施設を目指して参ります。
    ご多用の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、御礼申し上げます。
    次回お客様が東京をご訪問の際、挽回のチャンスをいただければと思います。
    ホテルマイステイズ日暮里 マネージャー 新井

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