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JR東日本ホテルメッツ 赤羽の口コミ

JR東日本ホテルメッツ 赤羽
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

355人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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総合評価

4.15

10月15日00:17更新

86件

68人が満足と
評価しています。

53件中41~53件を表示

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    h*i*a*a*d*s*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2016/09/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    駅に近いのが一番です。

    宿泊日
    2016/08/31
    利用人数
    2名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ホテルメッツ★るるぶトラベル一押し!】1泊限定【最安】19時-11時ショートステイ&ポイントアップ)
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    j*m*o*s*3*2*さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2016/09/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    接客対応が良く感じが凄く良かったです。

    宿泊日
    2016/09/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    連泊プラン♪3連泊以上でお得♪(朝食付)
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    c*a*0*5さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2016/09/07 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    食事については、プランにあるデニーズにてしましたが、まず、スクランブルエッグも焦げたものらしきのがありケチャップかついてなくヨーグルトのスプーンがなく、トーストも焼き目はあるが冷めていました。朝の時間帯で忙しいのはわかるが、お粗末過ぎ

    宿泊日
    2016/09/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【最安】<1泊限定>19時-11時ショートステイ 短い滞在時間でお得に!(朝食付)
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    t*k*c*c*oさんのコメント

    女性40代その他
    投稿日:2016/09/01 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    外国からの友人のために予約しました。一泊ダブルで予約後、一日おいた後に再びデラックスツインで3泊の予約を取りましたが、デラックスツインの部屋は正直?な感じです。ダブルの部屋と価格がずいぶん違うのに部屋の広さもベッドの大きさもほとんど変わらず。
    入って思わず全員が「え?違う部屋じゃない?」と言ってしま...

    宿泊日
    2016/08/11
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ご当地グルメを秋葉原で堪能!「B-1グランプリ食堂」1品無料券つき宿泊プラン(朝食付))
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    p*l*y*4さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2016/08/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    リーズナブルな価格で質の良い滞在が出来ました。特にレディーズプランに化粧品のアメニティが備えてあり、小さな事でしたが細やかな気遣いが感じられる感じのよいアイディアだと思います。朝食もペーカリーで済ませるか、ホテル内でしっかり食べるかを選べるのが嬉しい。場所的にも駅に直結しているので天気に左右されず、...

    宿泊日
    2016/08/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    3連泊以上ならコレ!2日に1回の清掃(朝食付)
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    d*p*8*rさんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2016/08/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    快適に過ごすことができました。ありがとうございました。また機会がありましたら、
    ホテルメッツ赤羽を利用したいと思います。その節は、よろしくお願いいたします。

    宿泊日
    2016/07/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    連泊プラン♪3連泊以上でお得♪(朝食付)
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    c*i*k*3*さんのコメント

    投稿日:2013/12/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    本当に駅の改札を出てすぐでしたし、ホテルも新しくキレイで快適に過ごせました。フロントの方の対応も良かったです。朝食会場となっているデニーズが混むのでは?と心配でしたが、店内も広くゆっくり朝食もとることができました。ホテルの周りには飲食店、ドラッグストア、コンビニなどお店も十分あったので、とても良かっ...

    宿泊日
    2013/12/21
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ(朝食付))

    JR東日本ホテルメッツ 赤羽からの返答返信日:2013/12/27

    この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。お客様より多岐に渡りご満足して頂けました旨のお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思うと共に何よりの励みとなります。今後もお客様にご満足して頂けるホテルを目指し、日々精進して参りますので、引き続きホテルメッツ赤羽をご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*i*o*o*m*b*さんのコメント

    投稿日:2012/05/08 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    急な宿泊でしたが、朝のバイキングは品数が少なく、驚いた。 玉子は茹で卵で、ベーコンやポテトも、補充がついて行っていなく 、食べるものがなかった。サラダも同じく。 スタッフがあたふたしていて、対応の悪さが窺えた。 料金の割に質が悪い。ただ駅に近いだけ。

    宿泊日
    2012/04/29
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(鉄道ファン必見!!トレインビュープラン (朝食付))

    JR東日本ホテルメッツ 赤羽からの返答返信日:2012/10/09

    この度は、ホテルメッツ赤羽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。只今の期間、レストランは改装工事を行っており、12月下旬より新しいレストランが開店する予定でございます。お客様にご満足いただけますよう、日々精進してまいりますので、今後ともホテルメッツ赤羽を御利用下さいますよう、お願い申し上げます。 支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    b*c*y*y*さんのコメント

    投稿日:2012/03/28 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    線路のすぐ隣にホテルが建っているので トレインビュープランとしては満足できたが 朝食が同系列の他のホテルと比べて 充実していなかった点が残念だった。

    宿泊日
    2012/03/25
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(鉄道ファン必見!!トレインビュープラン (朝食付))

    JR東日本ホテルメッツ 赤羽からの返答返信日:2012/04/04

    この度は、ホテルメッツ赤羽をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。朝食に関しまして物足りないとのことですが、営業費や諸事情がございまして、現時点では現状が精いっぱいでございます。恐縮ではございますが、ご理解頂ければ幸いでございます。支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*t*u*a*a*w*r*さんのコメント

    投稿日:2011/02/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    駅が真横でも、防音がしっかりしていて、まったく騒音がありませんでした。お部屋も清潔で、スタッフの方のご対応も丁寧で、気持ちよく利用出来ました。唯一、残念だったのは、加湿器の水が最初から切れていた事です。自宅にあるタイプと同じだったので、難儀はしませんでしたが、知らない方だと、困るのでは?と思いました...

    宿泊日
    2011/01/30
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(セミダブル【喫煙】ベーシックプラン)

    JR東日本ホテルメッツ 赤羽からの返答返信日:2011/02/21

    この度は、ホテルメッツ赤羽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご説明不足で申し訳ございませんが、加湿機能付き空気清浄機は、水タンクを空の状態で設置しております。その他に関しましては、御満足頂き嬉しく思っております。次回も赤羽近郊をお立ち寄りの際はホテルメッツ赤羽を宜しくお願い申し上げます。支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*h*m*p*c*さんのコメント

    投稿日:2010/09/21 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    両親を泊めたが、可もなく不可もなくでした。

    宿泊日
    2010/09/18
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ダブル【禁煙】ベーシックプラン)

    JR東日本ホテルメッツ 赤羽からの返答返信日:2011/02/21

    この度は、ホテルメッツ赤羽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご投稿をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。これからもホテルメッツ赤羽をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*l*n*_*t*l*1*6*さんのコメント

    投稿日:2010/05/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ベッドも広めで枕がテンピュールがいい。 喫煙がうそのようににおいがない。 空気清浄機はいい。

    宿泊日
    2010/05/27
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(シングル≪喫煙≫ベーシックプラン )

    JR東日本ホテルメッツ 赤羽からの返答返信日:2010/06/01

    この度は、ホテルメッツ赤羽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。客室につきまして多くのお褒めのお言葉ありがとうございます。私共のホテルでは、テンピュール枕・空気清浄機は共に全室備え付けでございます。また、禁煙室のご用意もございますので、お煙草吸われないのであればご利用くださいませ。今後赤羽周辺をご利用の機会があれば、是非お立ち寄り下さいませ。心よりお待ち申し上げております。支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*i*c*a*さんのコメント

    投稿日:2010/05/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ホテル自体は何も申し上げることはないのですが、駅前のコンビニへ買出しに出かけた際、しつこいくらい風俗店の客引きに遭遇しました。30代男の自分も不快になるくらいなので、若い女性には水が合わないのかもしれません。ホテルを含めた駅の土地であれば女性でも安心して歩けるかと思われます。

    宿泊日
    2010/03/03
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(シングル【禁煙】ベーシックプラン )

    JR東日本ホテルメッツ 赤羽からの返答返信日:2010/06/04

    この度は、ホテルメッツ赤羽をご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様には、ご意見を頂きありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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