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ニューセントラルホテルの口コミ

ニューセントラルホテル

東京都千代田区神田多町2-7-2 地図

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総合評価

3.85

05月02日03:44更新

98件

74人が満足と
評価しています。

92件中1~20件を表示

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    sir********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2020/03/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    出張時にゆっくり大温泉でお風呂にはいれるという点では最高ですが、しかし、シングルの部屋だったんですが、部屋の設備がちょっと古くて使いづらかったです。

    宿泊日
    2020/02/27
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■■シングル朝食無料サービスプラン 「ホテル&大浴場」 <シングルルーム【喫煙】>)
    詳しく見る

    coc********さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/02/14 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    バスなしの部屋でも、地下の大きいお風呂がとても気持ち良かったので不便はなかった。それにしても、カプセルに泊まるよりは…と思ったのだが、ドアの下に1センチほどの隙間があり、廊下の音やよそのドア開閉の音がかなりに気になる。ガラス窓はせっかく二重にしてあるのに。 室内の洗面とトイレは最高に古臭いタイプのユニ...

    宿泊日
    2020/02/11
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■■シングル朝食無料サービスプラン 「ホテル&大浴場」 <シングルルーム【禁煙】>)
    詳しく見る

    iin********さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2020/01/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    フロント従業員は近隣店舗の情報を聞くと丁寧に教えてくれ、帰ってくると「お店見つかりましたか?」と笑顔での声掛け、他にも質問や要望に笑顔で対応するなど、大変すばらしかったです。
    また、室内の乾燥が酷く、その事をアンケート用紙に記入したら、翌日に加湿器を渡されました。従業員の気遣いは大変すばらしいのです...

    宿泊日
    2020/01/17
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■■シングル朝食無料サービスプラン 「ホテル&大浴場」 <シングルルーム【禁煙】>)
    詳しく見る

    yuc********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/01/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    大浴場にサウナもあり大変良かったです。

    宿泊日
    2020/01/16
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■■シングル朝食無料サービスプラン 「ホテル&大浴場」 <シングルルーム【禁煙】>)
    詳しく見る

    kcg********さんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2019/12/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロント、掃除の方々対応がとても良かった。入浴場も、綺麗で使いやすかった。東京に行く際はまた、利用されていただきます。

    宿泊日
    2019/12/21
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■■シングル朝食無料サービスプラン 「ホテル&大浴場」 <シングルルーム【喫煙】>)
    詳しく見る

    nob********さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/12/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    立地、従業員の方々の接客対応共に文句なしでした。大浴場も広くアメニティーも充実していてそこらの銭湯よりは全然良かったです。朝食もとても美味しかったです。もう少し種類があれば大満足でした。すべてにおいてとても満足しましたが、1点だけ残念であったのが、部屋にある冷蔵庫ですがモーターの音が大きいのに全然冷...

    宿泊日
    2019/12/13
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■■シングル朝食無料サービスプラン 「ホテル&大浴場」 <シングルルーム【喫煙】>)

    ニューセントラルホテルからの返答返信日:2019/12/24

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉もいただき光栄に存じます。当ホテルの客室内冷蔵設備すべて「保冷庫」となっております。説明不足で申し訳ございません。フロントにて家庭用冷蔵庫がございますので、冷蔵が必要な場合、フロントにてお預かりも可能でございます。次回のご利用をお待ち致しております。

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    施設からの返信あり

    wot********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/12/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    出張のため1泊利用しました。
    設備をきちんと確認せず予約したところ、バス・シャワー無しのお部屋でした。
    しかしながら、大浴場を24時間利用できるので、思っていたよりも不便はなかったです。
    大浴場はサウナもあり、利用者も少なく、大変良かったです。
    お部屋は、狭いの一言に尽きますが、寝るだけであれば問題ありま...

    宿泊日
    2019/11/29
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◇◆QUOカード(1,000円分)付プラン♪♪)

    ニューセントラルホテルからの返答返信日:2019/12/16

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。設備等でご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。機会がございましたらまた次回のご利用をお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    mas********さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/12/02 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    大浴場は浴槽が大きく大変ゆっくりできました、食事はもっと工夫が欲しいかな、と思いました。駅近で便利でした。

    宿泊日
    2019/11/29
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■■シングル朝食無料サービスプラン 「ホテル&大浴場」 <シングルルーム【禁煙】>)

    ニューセントラルホテルからの返答返信日:2019/12/16

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。貴重なご意見もいただき重ねて御礼申し上げます。また次回のご利用をお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m1a********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/11/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    従業員の接客がとても良く、快適に過ごすことができました。部屋のトイレの便座にヒーター機能がなく、使用する際にお尻が冷たく感じました。施設全体的に古さを感じましたが、大浴場とサウナがあるホテルは貴重ですね。しっかりと疲れを取ることができました。朝食は、品数が少なめでしたが、味は良かったと思います。全体...

    宿泊日
    2019/11/26
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◇◆QUOカード(1,000円分)付プラン♪♪)

    ニューセントラルホテルからの返答返信日:2019/12/16

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉もいただき光栄に存じます。次回のご利用もお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    csw********さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2019/11/24 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    宿泊日
    2019/11/13
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■■シングル朝食無料サービスプラン 「ホテル&大浴場」 <シングルルーム【禁煙】>)
    詳しく見る

    tsg********さんのコメント

    女性60代以上一人旅
    投稿日:2019/11/18 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    自分の確認不足だと思いますが、部屋にお風呂がなくてビックリしました! でも、大浴場はアメニティが良くて、また深夜まで入れて特に問題ありませんでした。

    宿泊日
    2019/11/15
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■■シングル朝食無料サービスプラン 「ホテル&大浴場」 <シングルルーム【禁煙】>)

    ニューセントラルホテルからの返答返信日:2019/12/24

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。浴場設備への説明不足で申し訳ございませんでした。次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    jmg********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/11/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    4連泊しました。フロントの対応や、客室係の清掃やベットメイキング等大変行き届いておりました。部屋やトイレは狭いですが、大浴場で過ごせるため全く問題は感じませんでした。朝食も品数少なめでも美味しかったので問題ありませんでした。機会があればまた泊まりたいホテルです。

    宿泊日
    2019/10/28
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■■シングル朝食無料サービスプラン 「ホテル&大浴場」 <シングルルーム【禁煙】>)

    ニューセントラルホテルからの返答返信日:2019/11/05

    この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。お褒めの言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*r*c*j*さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2019/09/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    土地勘があまりないため神田駅からはわかりやすかったですが、淡路町の駅からは少し迷いました。
    スタッフの対応はスムーズで分かりやすい説明でよかったです。
    食事は品数がもうちょい充実していたら最高でした。
    お風呂は地下まで行かなきゃでしたが、よかったです。

    宿泊日
    2019/08/06
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◇◆QUOカード(1,000円分)付プラン♪♪ <シングルルーム【禁煙】>)

    ニューセントラルホテルからの返答返信日:2019/10/07

    この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。朝食の内容につきましては今後の検討課題とさせて頂きます。またのご利用を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    f*f*z*7*7*さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2019/09/29 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    出張で利用しましたが、全体的に普通。
    ただ気になったのは、食事の際に年配の職員が若い職員に対して大きな声で指導していたこと。お客さんが食事をしている前でやらなくてもいいと思うし、食事をしながら不快に感じた。

    宿泊日
    2019/09/26
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■■シングル朝食無料サービスプラン 「ホテル&大浴場」 <シングルルーム【禁煙】>)

    ニューセントラルホテルからの返答返信日:2019/10/07

    この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。お指摘の点は担当部署に申し伝えさせて頂きます。不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。またのご利用を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    j*s*p*6*4*1*2さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/09/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    朝食はなかなか充実。お粥がお気に入り。珈琲は切れたら補充は早く。
    大浴場は大変気に入ってリピートしています。
    朝のエレベーターが遅く混雑があるのが残念。
    フロントは丁寧で、新聞も揃っていて便利。

    宿泊日
    2019/09/11
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■■シングル朝食無料サービスプラン 「ホテル&大浴場」 <シングルルーム【喫煙】>)

    ニューセントラルホテルからの返答返信日:2019/10/07

    この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。朝のエレベーター混雑ではご不便をお掛けし、大変申し訳ありません。またのご利用を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*s*i*o*o*2*pさんのコメント

    男性30代友人・グループ
    投稿日:2019/09/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回初めて利用させて頂きました。

    ①接客・サービス
    フロントの人の接客は素晴らしく、大きい荷物だけ預けに昼過ぎに行きましたが、チェックインまでさせて頂きました。
    この時間にチェックイン出来るとは思ってなかったので、満足です。
    朝食の所の受付の方だけ少々無愛想だったので★−1で。

    ②食事(朝食)
    これは自分のせい...

    宿泊日
    2019/09/15
    利用人数
    2名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■■シングル朝食無料サービスプラン 「ホテル&大浴場」 <シングルルーム【禁煙】>)

    ニューセントラルホテルからの返答返信日:2019/09/23

    この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。フロントスタッフ・大浴場に関しましてお褒めの言葉を頂き光栄に存じます。客室やアメニティに関しましても、ご満足いただけたようで何よりと存じます。また、朝食に関しましてもご意見頂きありがとうございます。朝食に関しましては、改善に向け努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*m*r*s*さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2019/09/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    大浴場は広く、大変良かった。
    部屋にシャワーはないが大浴場優先の自分には十分。
    部屋はやや狭めだがビジネスでの宿泊には問題ないでしょう。
    また使います。

    宿泊日
    2019/09/09
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■■シングル朝食無料サービスプラン 「ホテル&大浴場」 <シングルルーム【禁煙】>)

    ニューセントラルホテルからの返答返信日:2019/09/23

    この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。大浴場をお気に召していただきましたご様子で何よりでございます。またのご来館をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*c*_*8*さんのコメント

    女性30代ビジネス
    投稿日:2019/08/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大浴場も部屋も清潔で気持ちの良いホテルでした。ドリンクサービスも風呂上がりに最高!慣れない土地で朝食無料もありがたかったです。これからも東京出張の時はこちらで泊まりたいと思います。

    宿泊日
    2019/07/24
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■■シングル朝食無料サービスプラン 「ホテル&大浴場」 <シングルルーム【喫煙】>)

    ニューセントラルホテルからの返答返信日:2019/08/13

    この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。ご満足頂けたようで嬉しく思います。今後もお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。またのご予約をお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*_*u*m*_*u*3さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2019/07/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    部屋風呂はありませんでしたが、大浴場が気持ち良いです。アメニティも充実していて満足です。朝食は最低限?な感じもありますが、、周囲のホテルと比較しても宿泊費を節約でき手頃で助かります。

    宿泊日
    2019/07/25
    利用人数
    2名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■■シングル朝食無料サービスプラン 「ホテル&大浴場」 <シングルルーム【禁煙】>)

    ニューセントラルホテルからの返答返信日:2019/07/29

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お客様にお喜びいただけます様努力して参ります。次回のご来館をお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*t*m*r*_*m*s*i*nさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/06/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    仕事の為の宿泊で利用しました。駅からも近く飲食店も豊富でいい感じです。さて、ホテルですがスタッフの対応は満足できるものでした。お風呂が大浴場があったのでこのホテルに決めました。バスタオルは脱衣所にたくさん用意してあるし、体を洗うザラザラしたタオルも中に用意してありました(消毒済と使用済でしっかりわけ...

    宿泊日
    2019/06/10
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】無料朝食付プラン<ツインルーム【禁煙】> 舞浜までアクセス便利■)

    ニューセントラルホテルからの返答返信日:2019/06/25

    この度は当ホテルをご利用頂いただきありがとうございます。お褒めのお言葉もいただき、光栄に存じます。次回のご利用もお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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