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ニューセントラルホテルの口コミ

ニューセントラルホテル
  • 駅徒歩5分
  • 駅直結
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場
  • Wi-Fi

1,695人がお気に入りに登録

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総合評価

3.83

10月08日00:23更新

86件

66人が満足と
評価しています。

80件中1~20件を表示

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    t*r*c*j*さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2019/09/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    土地勘があまりないため神田駅からはわかりやすかったですが、淡路町の駅からは少し迷いました。
    スタッフの対応はスムーズで分かりやすい説明でよかったです。
    食事は品数がもうちょい充実していたら最高でした。
    お風呂は地下まで行かなきゃでしたが、よかったです。

    宿泊日
    2019/08/06
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◇◆QUOカード(1,000円分)付プラン♪♪ <シングルルーム【禁煙】>)

    ニューセントラルホテルからの返答返信日:2019/10/07

    この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。朝食の内容につきましては今後の検討課題とさせて頂きます。またのご利用を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    f*f*z*7*7*さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2019/09/29 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    出張で利用しましたが、全体的に普通。
    ただ気になったのは、食事の際に年配の職員が若い職員に対して大きな声で指導していたこと。お客さんが食事をしている前でやらなくてもいいと思うし、食事をしながら不快に感じた。

    宿泊日
    2019/09/26
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■■シングル朝食無料サービスプラン 「ホテル&大浴場」 <シングルルーム【禁煙】>)

    ニューセントラルホテルからの返答返信日:2019/10/07

    この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。お指摘の点は担当部署に申し伝えさせて頂きます。不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。またのご利用を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    j*s*p*6*4*1*2さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/09/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    朝食はなかなか充実。お粥がお気に入り。珈琲は切れたら補充は早く。
    大浴場は大変気に入ってリピートしています。
    朝のエレベーターが遅く混雑があるのが残念。
    フロントは丁寧で、新聞も揃っていて便利。

    宿泊日
    2019/09/11
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■■シングル朝食無料サービスプラン 「ホテル&大浴場」 <シングルルーム【喫煙】>)

    ニューセントラルホテルからの返答返信日:2019/10/07

    この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。朝のエレベーター混雑ではご不便をお掛けし、大変申し訳ありません。またのご利用を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*s*i*o*o*2*pさんのコメント

    男性30代友人・グループ
    投稿日:2019/09/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回初めて利用させて頂きました。

    ①接客・サービス
    フロントの人の接客は素晴らしく、大きい荷物だけ預けに昼過ぎに行きましたが、チェックインまでさせて頂きました。
    この時間にチェックイン出来るとは思ってなかったので、満足です。
    朝食の所の受付の方だけ少々無愛想だったので★−1で。

    ②食事(朝食)
    これは自分のせい...

    宿泊日
    2019/09/15
    利用人数
    2名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■■シングル朝食無料サービスプラン 「ホテル&大浴場」 <シングルルーム【禁煙】>)

    ニューセントラルホテルからの返答返信日:2019/09/23

    この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。フロントスタッフ・大浴場に関しましてお褒めの言葉を頂き光栄に存じます。客室やアメニティに関しましても、ご満足いただけたようで何よりと存じます。また、朝食に関しましてもご意見頂きありがとうございます。朝食に関しましては、改善に向け努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*m*r*s*さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2019/09/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    大浴場は広く、大変良かった。
    部屋にシャワーはないが大浴場優先の自分には十分。
    部屋はやや狭めだがビジネスでの宿泊には問題ないでしょう。
    また使います。

    宿泊日
    2019/09/09
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■■シングル朝食無料サービスプラン 「ホテル&大浴場」 <シングルルーム【禁煙】>)

    ニューセントラルホテルからの返答返信日:2019/09/23

    この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。大浴場をお気に召していただきましたご様子で何よりでございます。またのご来館をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*c*_*8*さんのコメント

    女性30代ビジネス
    投稿日:2019/08/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大浴場も部屋も清潔で気持ちの良いホテルでした。ドリンクサービスも風呂上がりに最高!慣れない土地で朝食無料もありがたかったです。これからも東京出張の時はこちらで泊まりたいと思います。

    宿泊日
    2019/07/24
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■■シングル朝食無料サービスプラン 「ホテル&大浴場」 <シングルルーム【喫煙】>)

    ニューセントラルホテルからの返答返信日:2019/08/13

    この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。ご満足頂けたようで嬉しく思います。今後もお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。またのご予約をお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    m*_*u*m*_*u*3さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2019/07/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    部屋風呂はありませんでしたが、大浴場が気持ち良いです。アメニティも充実していて満足です。朝食は最低限?な感じもありますが、、周囲のホテルと比較しても宿泊費を節約でき手頃で助かります。

    宿泊日
    2019/07/25
    利用人数
    2名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■■シングル朝食無料サービスプラン 「ホテル&大浴場」 <シングルルーム【禁煙】>)

    ニューセントラルホテルからの返答返信日:2019/07/29

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お客様にお喜びいただけます様努力して参ります。次回のご来館をお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*t*m*r*_*m*s*i*nさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/06/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    仕事の為の宿泊で利用しました。駅からも近く飲食店も豊富でいい感じです。さて、ホテルですがスタッフの対応は満足できるものでした。お風呂が大浴場があったのでこのホテルに決めました。バスタオルは脱衣所にたくさん用意してあるし、体を洗うザラザラしたタオルも中に用意してありました(消毒済と使用済でしっかりわけ...

    宿泊日
    2019/06/10
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】無料朝食付プラン<ツインルーム【禁煙】> 舞浜までアクセス便利■)

    ニューセントラルホテルからの返答返信日:2019/06/25

    この度は当ホテルをご利用頂いただきありがとうございます。お褒めのお言葉もいただき、光栄に存じます。次回のご利用もお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*f*t*a*6*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/05/20 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    部屋が狭い、大浴場はよかった。コストパフォーマンスは、地方の3倍ってとこなので、東京だから仕方ないと思うしかないですね。

    宿泊日
    2019/05/14
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■■シングル朝食無料サービスプラン 「ホテル&大浴場」 <シングルルーム【禁煙】>)

    ニューセントラルホテルからの返答返信日:2019/05/27

    この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。お部屋は手狭でご不便をお掛けし申し訳ございません。大浴場はお陰様でご好評頂いております。またのご利用をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*v*o*d*0*4*a*aさんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2019/05/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    GW真っ最中に利用しました。何度利用しても大浴場が最高です。24時間利用可能なのでいつでも大満足。欲を言えば朝食メニューがもっと充実すると助かります。神田駅も近く何処へ行くにも便利で助かってます。

    宿泊日
    2019/04/30
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】素泊まりプラン(全室LAN接続) 「ホテル&大浴場」 <シングルルーム【喫煙】>)

    ニューセントラルホテルからの返答返信日:2019/05/13

    この度はご利用ありがとうございます。お褒めのお言葉もいただきありがとうございます。朝食に関する貴重なご意見は今後検討させていただきます。次回のご利用もお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*7*2*3*a*u*iさんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/05/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    神田に行く際は毎回利用しています。朝食の種類は少ないですが、プラス500円ということを考えると充分だと思います。24時間入れる大浴場が最大の売りだと思います。部屋に浴室が無いので女性向きでは無いかも(結構泊まられてますけど)。駅から近いのも魅力です。

    宿泊日
    2019/04/30
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■■シングル朝食無料サービスプラン 「ホテル&大浴場」 <シングルルーム【喫煙】>)

    ニューセントラルホテルからの返答返信日:2019/05/06

    いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご意見ありがとうございます。また機会がございましたらご利用下さいませ。ご来館お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    i*e*o*p*mさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/04/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    ビジネスホテルでの大浴場は嬉しい。室内は狭すぎず妥当な広さ。洗面所の蛇口の締りが悪いのには苦労した。朝食付きは良かったが、ホットコーヒーが切れていて、3分と言われた補充が来たのは食事後だった。

    宿泊日
    2019/04/16
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■■シングル朝食無料サービスプラン 「ホテル&大浴場」 <シングルルーム【禁煙】>)

    ニューセントラルホテルからの返答返信日:2019/04/22

    この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。ご指摘頂きました点につきましては、ご不便をおかけし申し訳ありませんでした。担当部署に申し伝え、再発防止に取り組んで参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*l*m*n*7*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/04/17 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    部屋に風呂なしとは確認せずに泊まったので驚いてしまいましたが,であればコスパが良いとは思えませんでした。フロントや館内ですれ違う際のスタッフさんの挨拶は標準的で好感を持ちました。この点は毎日のことでマンネリ感があるでしょうけどこれからも期待します。やはり部屋に風呂なしは使い勝手の面で厳しいので,その...

    宿泊日
    2019/04/15
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■■シングル朝食無料サービスプラン 「ホテル&大浴場」 <シングルルーム【喫煙】>)

    ニューセントラルホテルからの返答返信日:2019/04/22

    この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。リーズナブルにご提供出来るようこれからも努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*n*k*8*3*6*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/03/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    大浴場が素晴らしい。サウナ、水風呂も最高でした。

    宿泊日
    2019/03/25
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■■シングル朝食無料サービスプラン 「ホテル&大浴場」 <シングルルーム【喫煙】>)

    ニューセントラルホテルからの返答返信日:2019/04/15

    この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。おかげさまで大浴場は皆さまにご好評頂いております。またのご利用を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*g*m*1*5*2*さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/03/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝食が、いまいちでしたが、後は何も指摘するところなく快適に過ごさせて頂きました🎵
    きかいがあれば又利用しだいホテルのひとつです❗
    丁寧な接客に感謝致します❗

    宿泊日
    2019/03/22
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■■シングル朝食無料サービスプラン 「ホテル&大浴場」 <シングルルーム【喫煙】>)

    ニューセントラルホテルからの返答返信日:2019/04/15

    この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。お褒めの言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    o*o*i*a*a*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/03/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回もお世話になりました。大浴場ですが鍵付きロッカがあり、他のホテルで衣類を間違われた経験のある私には安心です。これからも東京に宿泊する時はまたお世話になります。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/03/08
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■■シングル朝食無料サービスプラン 「ホテル&大浴場」 <シングルルーム【喫煙】>)

    ニューセントラルホテルからの返答返信日:2019/04/15

    いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。東京へお越しの際はぜひまたご利用下さい。心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*a*a*n*1さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/03/08 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 2

    隣の部屋との壁が薄いのか、ドアの音やTVの音が気になりました。

    宿泊日
    2019/03/06
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】素泊まりプラン(全室LAN接続) 「ホテル&大浴場」 <シングルルーム【禁煙】>)

    ニューセントラルホテルからの返答返信日:2019/04/15

    この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。施設の老朽化は否めませんが、快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    e*z*1*1*2*さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/03/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    食事は今回利用していません。前回の利用時は満足のいくものでした。
    大きなお風呂があるのと、東京駅へのアクセスが良いので、度々利用しています。

    宿泊日
    2019/02/22
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■■シングル朝食無料サービスプラン 「ホテル&大浴場」 <シングルルーム【禁煙】>)

    ニューセントラルホテルからの返答返信日:2019/04/15

    この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。次回はぜひ朝食もお試しください。またのご利用を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*u*e*m*さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/02/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    女性は大浴場の鍵をフロントに貰いに行く制度なのですが、備え付けの変な部屋着てフロントに行くのが恥ずかしいです。

    朝もお風呂に入りたかったのですが、フロントに行きにくかったので、お部屋の激狭シャワーにしました。

    それ以外は満足です。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/02/20
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■■シングル朝食無料サービスプラン 「ホテル&大浴場」 <シングルルーム【喫煙】>)

    ニューセントラルホテルからの返答返信日:2019/02/25

    この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。大浴場の鍵につきましてはご不便をお掛けし、申し訳ありませんでした。改善出来るよう検討致します。またのご利用を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*t*n*k*_*4さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/12/25 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 1

    12月でしたが、エアコンが不調で暖房が効かなかったので部屋を変えてもらいました。代替えがあったので助かりましたが、フロントの方に荷物を持ってもらいながら移動。移動した部屋では深夜に隣室の話し声が大きくて、困りました。設備の点検はしっかりと確認してほしいです。風呂は大浴場で、サウナもあるので、そこはこの...

    宿泊日
    2018/12/20
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】素泊まりプラン(全室LAN接続) 「ホテル&大浴場」 <シングルルーム【禁煙】>)

    ニューセントラルホテルからの返答返信日:2019/01/15

    この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。エアコンの不調では大変ご不便をお掛けし、申し訳ありませんでした。再発防止の点検をより綿密に行って参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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