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3.78
18件
13人が満足とtja********さんのコメント
女性30代u*z*xさんのコメント
男性40代ビジネス歴史あるホテルのため、全体的に古い設備ですが、清潔感はありました。お風呂のシャワーのお湯の出が良かったので助かりました。また訪問する際にはお世話になります。
この度は横手セントラルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
滞在中は快適お過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。
今回は素泊まりのプランでしたが、朝食には力を入れておりますので、機会がありましたら是非お試しください。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
フロント 伊藤
施設からの返信あり
k*s*i*2*4*e*t*さんのコメント
男性50代カップル急な予約でも対応していただきました。
また、1階にはレストラン等があり、外の出なくても食事できたのがよかった。
(かなり暑かったので、外出したくなかっただけですが、助かりました)
この度は横手セントラルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お泊り頂いた日は横手も蒸し暑くこのあたりから猛暑日・熱帯夜となっておりました。
当ホテルでは夏ならではのメニューや地元の食材を使った朝食バイキングを取りそろえ、皆様のご来館をお待ちしております。
この後もまだまだ暑い日が続きますがお体に気を付けてお過ごしください。
フロント 高橋
施設からの返信あり
k*n*a*i*さんのコメント
男性50代一人旅朝食はとても美味しかったです。
ただ冷房の温度調節ができませんでした。
部屋についてるお風呂もちょっと小さめで、古いからか汚れていた印象です。
でも部屋は思ったより広くて良かったです。
この度は横手セントラルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食へのお褒めのお言葉嬉しい限りでございます。
しかしお部屋の空調の調節や浴室の面でご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。社内でも検討し改善に努めてまいります。
お忙しい中貴重なご意見をいただき重ねて感謝いたします。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 高橋
施設からの返信あり
q*b*w*4*さんのコメント
男性40代一人旅部屋の掃除が行き届いており、非常に快適でした
駅から少し離れている点を考えても、機会があればまた使いたいと思います。
この度は横手セントラルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。
駅からは1.2km程離れておりますので、バスやタクシーのご利用をお勧めしております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 伊藤
施設からの返信あり
g*w*6*2*4*さんのコメント
男性40代ビジネス価格相応な感じ。総合的にはまた宿泊しても良いと思えるホテル。
しいて不満を挙げるならば、、、
①大浴場の浴槽は、たまたま1人で入れてゆっくり出来たが、大人2人ぐらいしか入れず、混み合う時間は入りたくないかな。
また、貴重品ボックスがなく、フロントにわざわざ預けに行かないといけない。
②朝食は美味しかったし...
この度は横手セントラルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見とご指摘を頂き重ねて感謝申し上げます。
浴室の貴重品ボックスですが、お客様により快適にご利用頂けるようこちらは社内にて検討させて頂きます。
ご朝食時とチェックアウト時のスタッフの不手際また管理体制につきましては指導と改善をさせていただきます。
申し訳ございませんでした。
今回のお声を無駄にしないよう、より良いホテル作りに励んでまいります。
またのご来館心よりお待ちしております。
フロント 高橋
施設からの返信あり
s*s*6*2*さんのコメント
女性50代その他予約時喫煙のお部屋しか取れず、ダメ元で宿泊日前日に禁煙のお部屋の変更をお願いしたら空いていて変更する事が出来ました。電話での応対も気持ちよくして頂きました。
TVのリモコンが調子が悪く、フロントに話したらすぐに変えてくれました。
x*g*k*3*さんのコメント
男性50代ビジネスウォッシュレットの水が止まりませんでした止めボタン連打で何とか止まりました。朝食で目玉焼き注文したのに忘れられてしまいました。覚えられないならやり方変えてください。
h*u*1*さんのコメント
男性50代一人旅大きくはないが、浴場があったので評価アップ。
ただ女性用はありません。
部屋も、結構静かに過ごせた。
s*k*r*n*o*1*6*8さんのコメント
女性40代カップル昔から知っているホテルなので新しい感想などはないのですが、
建物が古めなので仕方がないですが、部屋のお風呂がちょっと臭い。
なので女性の浴場もあったらいいのにと(夫は夜朝と入って満足してました)。
レストランも昔から知っていてしっかりしているのですが、
となりの方達が喫煙していて、
ここは分煙じゃないのか...
j*q*k*9*さんのコメント
男性50代カップル部屋の掃除位はきちんとしろよ
前回の人の靴下が落ちていて非常に不愉快
チェックアウト時にフロントの男性に話したが
あまり反省なしって感じ
通常なホテルのフロントマンなら
すぐにでも
上司に報告して
謝罪すべきだと
できないホテルだから
期待しない方がいい
a*a*o*a*7さんのコメント
男性50代その他シングルの割には広いベッドに感じました、何故か起床したら痛い腰が痛く無かったには驚いた。
b*m*w*8*さんのコメント
男性60代以上立地場所も良く、安価、部屋も広く、設備も良。夕食も和洋中、朝食バンキングも充実。お米も美味。二度目の利用でしたがすべてに満足。新しいホテルの感じではないがそれ以外はお進め。
i*1*6*1*2*さんのコメント
女性50代ビジネス広々とした部屋で空気清浄機も設置され、快適に休めました。女性用の大浴場もあれば最高ですね!
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3
近くにLAWSONがあるとなっていましたが、ホテルの隣にはセブンもありました。朝食付きプランで宿泊しました。朝食のスクランブルエッグ美味しかったです。ご飯ももちろん美味しかったです。ホテル自体は新しいわけでもありませんが全然問題ありませんでした。欲を言えば…髪が、バサバサになるのが嫌だったので持って行きま...