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東横イン秋田駅東口の口コミ

東横イン秋田駅東口

秋田県秋田市東通仲町4-1秋田拠点センターアルヴェ2階 地図

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446

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総合評価

3.71

12月02日11:33更新

48件

33人が満足と
評価しています。

45件中1~20件を表示

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    t*n*k*z*1*6*0*1*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/06/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ベッドが最高に気持ち良かったです。フロントの女性の方達の対応も素晴らしくて言うことないです。朝食もおいしかったてす。秋田に来た際にはまた利用したいです。

    宿泊日
    2019/06/14
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル)
    詳しく見る

    t*i*n*f*n*m*d*9*2*e*r*r*mさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/03/13 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    朝食が混んでいて食べられなかった。この様な書き込み多いのでどうにかした方が良い

    宿泊日
    2018/03/11
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【女性限定】朝食無料★禁煙シングル)
    詳しく見る

    r*h*2*6*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2017/12/02 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ごく普通のビジネスホテル

    宿泊日
    2017/11/20
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(禁煙シングル【健康朝食サービス●全室LAN完備】)
    詳しく見る

    t*m*0*3さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2017/05/28 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    朝食会場が狭く、小さいテーブルに相席になります。ゆっくり食べたい方には不向きかと思います。また、秋田のホテルなのにお米がまずいのは如何かと思いました。部屋は鉄道の音が聞こえ、いまいちリラックスできませんでした。

    宿泊日
    2017/05/27
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(禁煙シングル【健康朝食サービス●全室LAN完備】)
    詳しく見る

    k*n*o*c*a*1*_*9*0さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2016/09/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    秋田駅から直結しておりアクセスは最高です。フロントの接客態度も素晴らしく、客室の掃除も行き届いていました。お値段もリーズナブルで、その上朝食付きなのでとてもお得(*^_^*)
    パジャマ代わりになるガウンもあるので、パジャマ持参不要です。ドライヤー、シャンプーリンス、ボディソープ、歯ブラシ、シェイバーなども無...

    宿泊日
    2016/09/02
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【女性限定】朝食無料★喫煙シングル)
    詳しく見る

    x*c*d*8*さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2016/09/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    清掃スタッフのお客に対して挨拶が気持ちよく聞こえた。又立地条件・環境も本当に良いと思った。

    宿泊日
    2016/09/02
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ベストプライス】東横イン&るるぶトラベル一押し! 喫煙シングル)
    詳しく見る

    a*h*a*h*0*3*0*3*さんのコメント

    女性30代ビジネス
    投稿日:2016/08/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅に直結しているのでとても助かります。部屋はさほど広くはないですが、ビジネスでの利用なので不都合はありません。駅に近い分朝、ぎりぎりまで寝ていられるのはうれしいです。

    宿泊日
    2016/07/30
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(スタンダードプラン[健康朝食サービス・Web完備] 禁煙エコノミーダブル)
    詳しく見る

    y*k*n*9*2*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2016/08/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    夫婦でダブルルームに宿泊。ズボンプレッサーやwifiが各部屋ごとに設置されているなど高いサービスと感じました。敢えて難点を挙げるなら歯ブラシ。これはAPAホテルの圧勝。もっと品質を上げて頂きたい。更に朝食。無料なので内容は仕方ありませんが朝食会場はロビー。これはいただけない。あのスペースは食事をする...

    宿泊日
    2016/08/09
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ベストプライス】東横イン&るるぶトラベル一押し! 禁煙ダブル)
    詳しく見る

    k*i*1*7*さんのコメント

    投稿日:2014/04/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    十分満足しています。 前日は、弘前を利用させていただきました。 会員登録させていただきました。 これからもよろしく!!

    宿泊日
    2014/04/23
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(一緒がいいね♪なかよしカップルプラン 禁煙エコノミーダブル)
    詳しく見る

    s*f*h*3*さんのコメント

    投稿日:2013/05/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    二年ぶりに利用させて頂きました。以前と比べお部屋も清潔で気持ちよく利用させて頂きました!今回は子供も一緒でしたが、お風呂も綺麗でとても喜んでいました!夏も利用したいと思っていたのですが、希望日は満室と言うことでとても残念です。また来年も利用させて頂きますね!

    宿泊日
    2013/05/11
    宿泊プラン
    14日前までのご予約で1室あたり約500円お得♪ ■禁煙ツイン■
    詳しく見る

    s*a*o*0*1*さんのコメント

    投稿日:2012/12/25 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    全国チェーンですから、当たりもない代わりにはずれもありません。そういう意味では安心です。

    宿泊日
    2012/12/23
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【冬季料金】ニッポンの元気な旅【注目!◎◎】プラン■禁煙シングル■朝食サービス●全室LAN完備■)
    詳しく見る

    r*i*o*oさんのコメント

    投稿日:2012/11/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    シャワーがシングルレバーで使い易くて良かったです。 あと仕方がないのかとも思うのですが、隣室の方のイビキが聞こえて目が覚めました。イビキの音量が大きかったせいもあるかと・・ でも値段を考えると十分満足です。ありがとうございました。

    宿泊日
    2012/11/24
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【冬季料金】上階フロア☆『眺望グー!』な部屋プラン■喫煙シングル■)

    東横イン秋田駅東口からの返答返信日:2012/11/30

    このたびはお泊り頂きありがとうございます。ご不便をお掛けしてしまった件、申し訳ございませんでした。その他はご満足をいただけたようでうれしく思います。またお越しくださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*i*a*i*o*i*uさんのコメント

    投稿日:2012/11/05 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    朝食がイマイチかなぁ。値段は安くて、それなりかな。

    宿泊日
    2012/07/21
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(7月〜9月るるぶトラベル限定 ナツ得!ビジネスプラン■喫煙シングル■)
    詳しく見る

    o*a*0*1*0*0さんのコメント

    投稿日:2012/10/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    秋田駅の真裏ですが駅と続いているので雨、風があっても濡れることなく駅の表に出られました。 朝食はパンとご飯とおにぎりがありサラダ ソーセージ 納豆 味噌汁 コーヒーもありました。この値段での朝食にしてはもったいないぐらいでした。 ただ ロビーが狭く混んでました。

    宿泊日
    2012/10/20
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】7日前のご予約で1室あたり約500円お得■禁煙ツイン■)
    詳しく見る

    h*u*aさんのコメント

    投稿日:2012/09/11 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    料金や設備・アメニティは良いが、チェックイン時の説明がおざなり、忙しいのはわかるが、もっと丁寧にゆっくり説明しないとぜんぜんわからない。自分でパンフをよく読みなさいということでしょうか?せっかくの期待が、最初の受付で崩れてしまいます。

    宿泊日
    2012/09/08
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】7日前のご予約で1室あたり約500円お得■禁煙エコノミーダブル■)
    詳しく見る

    n*k*m*r*2*さんのコメント

    投稿日:2012/06/27 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    部屋は掃除も行き届いて、ベッドも寝心地が良かったです。バスタブは手すりもなくすべりそう! フロントが二人しかおらず、混雑時は並んでいた。 朝食会場は狭く、おにぎりにおかずが少しとみそ汁、コーヒーはコーヒーメーカーが故障で飲めなかった。初めて泊まったので、朝食の貧弱さにビックリでした!

    宿泊日
    2012/06/25
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】7日前のご予約で1室あたり約500円お得■禁煙シングル■)

    東横イン秋田駅東口からの返答返信日:2012/07/04

    この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。お部屋の掃除やベッドに関しましては、お客様にご満足頂けて光栄でございます。フロントの混雑や朝食会場につきましては、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を参考にスタッフ一同、改善に努めて参ります。また秋田へお越しの際にはぜひお立ち寄り下さいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*a*u*o*5さんのコメント

    投稿日:2012/05/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    朝食時間AM7はやや遅い気がします。もう少し早ければ最高でした

    宿泊日
    2012/05/16
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】7日前のご予約で1室あたり約500円お得■禁煙シングル■)

    東横イン秋田駅東口からの返答返信日:2012/05/22

    この度は当ホテルにご宿泊頂き、ありがとうございました。朝食の時間帯についてはお客様にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。支配人をはじめスタッフ一同、改善に努めて参ります。また秋田にお越しの際はぜひご利用下さいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    d*z*a*s*iさんのコメント

    投稿日:2012/04/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    設備がいい

    宿泊日
    2012/04/27
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】7日前のご予約で1室あたり約500円お得■禁煙エコノミーダブル■)

    東横イン秋田駅東口からの返答返信日:2012/05/07

    この度は、当ホテルに御宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございました。お客様にご満足頂けますホテル作りに、スタッフ一同、心を尽くして参りますので、ぜひまたお越し下さいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*n*v*l*d*c*さんのコメント

    投稿日:2012/02/18 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    秋田駅と直結のビルで、設備も新しく、ハード面ではまずまずであったが、ソフト面では気になることがいくつか有った。 照明の点灯方法の説明が無く、暗い部屋に入るのに難儀した。 朝食メニューが限定的であり、選択の余地がない。 夜中に、ずり落ちそうな布団を引き上げたらシーツまで上がってきた。シーツの足先をマット...

    宿泊日
    2012/02/14
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【冬季料金】7日前のご予約でお得■喫煙エコノミーダブル■【朝食サービス●全室LAN完備】)

    東横イン秋田駅東口からの返答返信日:2012/02/27

    この度は東横イン秋田駅東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。設備等の関係でお客様がご満足いただけるサービスがいき届かなく、大変申し訳ありませんでした。お客様の貴重なご意見を生かし、さらなるサービス向上に努めます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*n*n*w*さんのコメント

    投稿日:2012/01/31 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    また利用させて頂きます。

    宿泊日
    2011/12/03
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【11月〜12月】月末月初6日間の大特価プラン■禁煙シングル■【朝食サービス●全室LAN完備】)
    詳しく見る

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