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4.07
172件
138人が満足とaqm********さんのコメント
女性60代以上友人・グループ一休.comユーザーさんのコメント
女性50代JR両国駅の改札前！
夜遅くなっても、雨の日でも、疲れて戻る時でも迷わず雨に打たれる事無くチェックイン出来る
宿！
居心地抜群！
この度は両国ビューホテルご宿泊賜り誠にありがとうございます。
JR両国駅西口直ぐの立地ですので皆様に安心してご利用頂いております。
チェックイン前やアウト後での荷物預かりもさせて頂いております。
お近くへお立ち寄りの際はご利用くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
両国ビューホテル
宿泊課
施設からの返信あり
yxx********さんのコメント
男性50代カップルアンティークな感じが欧米風でいいです。一階のカフェが利用しやすくて便利です。二段ベットも童心にかえっていい感じでした。もちろん交通の便は最高です。
一休.comユーザーさんのコメント
アメニティが揃っていなくて後から持ってきてもらったり、2泊目部屋に戻ると洗面所のコップがそのまま(新しいものに替わっていない)だったりと、事前のチェックが緩すぎます。ユニットバスのカーテンの染みも気になりました。何より朝食スタッフの男性の態度には驚きました。朝食券は無言で受取り気怠そうに「どうぞー」の...
この度は両国ビューホテルご宿泊賜り誠にありがとうございます。
私共の清掃不備及びレストラン接客において著しくご気分を損ねられたこと深くお詫び申し上げます。
安心・安全、快適な空間を提供しなければならない施設においてあってはならないことと猛省しております。
レストラン・客室責任者をはじめ社員一同、今回のご意見を共有して改善に努めて参ります。
貴重な時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
両国ビューホテル
宿泊課
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性40代朝食付きでしたが、食べなかったので星をつけませんでしたが、とってもお得なプランでした。
1人で宿泊でしたが、ベッドが２つ、ソファー有りの部屋だったので広くてゆっくり過ごす事が出来ました。駅がすぐ目の前なので便利です。何回か宿泊してますがまた利用したいです。
いつも両国ビューホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
JR両国駅西口すぐの立地ですので皆様に安心してご利用頂いております。
朝食は目の前で仕上げる卵焼きやちゃんこ鍋など好評を頂いております。
次回、ご利用時には、ぜひ、朝食をお召し上がりください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
両国ビューホテル
宿泊課
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性50代初めてお世話になりました。
夜遅く到着予定だったので、駅からの近さや、周りの便利さは大変助かりました。
団体のお客さん(日本人)も利用されるようなんで、「交通整理」をコンダクターの方におねがいしていただけていたら助かります。
この度は両国ビューホテルご宿泊賜り誠にありがとうございます。
JR両国駅西口すぐですので皆様に安心してご利用頂いております。
団体の誘導が出来ておらず、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
フロントスタッフ一同で改善してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
両国ビューホテル
宿泊課
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一休.comユーザーさんのコメント
女性いつも大相撲観戦のときお世話になっています。駅からの近さが年寄りや子どもがとても助かるだけでなく、泊まれば泊まるほど、朝食の卵焼きのあたたかさやフルーツの甘みに癒されます。いつもありがとう。
いつも両国ビューホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
JR両国駅西口より、直ぐですので皆様に安心してご利用頂いております。
皆様の一日の始まりが、より良い日となるよう今後も朝食には力を入れて参ります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
両国ビューホテル
宿泊課
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s*r*e*t*t*l*さんのコメント
女性40代友人・グループ相撲観戦のために宿泊しました。相撲ファン的にところどころにある相撲の細工がとても嬉しかったです。
ただおまかせで申し込みしたので喫煙可の部屋の手配だったのですが、入室したらとんでもなくタバコ臭くてびっくりしました。空気清浄機がありましたのでつけてしばらくしたら匂いはなくなりました。
次回利用するときは...
この度は両国ビューホテルご宿泊賜り誠にありがとうございます。
全客室に空気清浄機を用意しております。
また、喫煙室にはオゾン脱臭機での清掃も行っております。
完全に臭いが除去できず、申し訳ございませんでした。
お任せプランですと料金はお安く提供できるものの部屋タイプは一任になってしまいます。ご了承くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
両国ビューホテル
宿泊課
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一休.comユーザーさんのコメント
大変お世話になりました。
両国の駅から1分以内と言うのは、とても魅力的
でしたし、
チェックイン前から、荷物を快く預かって
くれたのは、嬉しかったし助かりました。
今回、レディースのお部屋に宿泊しました。
室内、水回りベッドルーム共に
とても綺麗でした。
細かい事を言うと、アメニティーで
ボディタオルと化...
この度は両国ビューホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉頂戴し重ねて御礼申し上げます。
JR両国駅西口直ぐですので皆様に安心してご利用頂いております。
また皆様の旅行が少しでも快適になるようチェックイン前だけでなく
チェックアウト後でも荷物のお預かりをさせて頂いてます。
お近くへお越しの際は、是非、お立ち寄りください。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
両国ビューホテル
宿泊課
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一休.comユーザーさんのコメント
女性50代お風呂が広くてジャグジーでとても良かったです
ベランダも、椅子テーブルあり外の空気も景色もよかったです また、家族三世代で利用したいと思いました
この度は両国ビューホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
モダンプレミアムルームをご堪能いただき嬉しく思います。
次回ご利用時も快適な空間を提供できるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
両国ビューホテル
宿泊課
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一休.comユーザーさんのコメント
男性50代部屋がきれいでした。
が、外の景色がいまいち。
この度は両国ビューホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
お部屋の件では、お褒め頂き重ねて御礼申し上げます。
景色は部屋タイプによってですが国技館が見えるお部屋もございます。
次回、機会がありましたらリクエスト欄に記載頂ければと思います。
またのご利用をお待ちしております。
両国ビューホテル
宿泊課
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r*f*q*2*さんのコメント
男性50代カップルスーペリアツインで予約したが、サービスでグレードアップしてくれた。部屋はリニューアルした和テイストの部屋であったが、レイアウトがもう一つであった。冷蔵庫の位置、クローゼットの位置がベッドが邪魔で使いづらい。バスルームもシャワーブースまでの距離が遠く、床面びしゃびしゃ。靴の脱ぐ位置もわからない。改善が...
この度は両国ビューホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
今回のご滞在では快適な空間を提供できず誠に申し訳ございませんでした。
また以前よりも朝食の質が落ちているとの事で重ねてお詫び申し上げます。
今回のご意見を共有し改善に努めて参ります。
貴重な時間を割いての投稿ありがとうございました。
両国ビューホテル
宿泊課
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k*b*m*0*さんのコメント
男性40代お子様連れお風呂がジェットバスで子供達が喜んでありがとうの言葉を貰えました。
この度は両国ビューホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
お子様たちに喜んでいただき、大変嬉しく思います。
お近くへお越しの際には是非ご利用ください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
両国ビューホテル
宿泊課
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j*k*r*1*さんのコメント
男性60代以上一人旅施設が清潔感あり安心して泊れました。また、宿泊したいと思いました。駅から近く便利も良い。
この度は両国ビューホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉頂戴し重ねて御礼申し上げます。
JR両国駅西口出てすぐということもあり、皆様安心してご利用いただいております。
周辺へお越しの際は、是非ご利用ください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
両国ビューホテル
宿泊課
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一休.comユーザーさんのコメント
女性50代ゆっくりとさせて頂きました。ありがとうございました！また利用させていただきます。よろしくお願いいたします。
この度は両国ビューホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
次回、ご利用時も快適な空間を提供できるよう努めて参ります。
お近くへお越しの際には、ぜひ、お立ち寄りください。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
両国ビューホテル
宿泊課
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
After we checked in, I responded to the smell of the toilet. The hotel staff immediately asked us if there were any other vacancies. After confirming, we immediately asked to change rooms. During the period, hotel stuff also patiently accompanied me to find the missing ear thermometer. I feel very ...
一休.comユーザーさんのコメント
女性50代総合的に満足でした。お風呂も綺麗だったのですが、水栓が余りにもツルツルなので使い辛かったです。
この度は両国ビューホテルご宿泊賜り誠にありがとうございます。
客室内では不便さを感じさせてしまい申し訳ございませんでした。
更に快適な空間を提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
両国ビューホテル
宿泊課
施設からの返信あり
o*n*m*0*1*さんのコメント
女性30代一人旅お部屋も清潔感がありとても綺麗で、このお値段はかなりお得だと思います。
ただ、駅から近い分電車の音が聞こえる為
静かに過ごしたい方などは気になるかもしれません。
この度は、両国ビューホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。ＪＲ両国駅西口すぐという利点もありますが、どうしても電車の音は聞こえてしまいます。リクエストを頂戴した際は線路側と反対のお部屋をできる限りご用意できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。両国ビューホテル宿泊課
施設からの返信あり
j*0*1*s*0*2*k*0*1*さんのコメント
女性50代友人・グループとても快適なホテルでした。次もまた、宿泊したいと思いました。料金もお手ごろだと思います。
この度は両国ビューホテルをご宿泊賜り誠にありがとうございます。次回、ご利用の際も今回同様に感じて頂けるよう、日々、努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。両国ビューホテル宿泊課
施設からの返信あり
r*u*e*3*2*4さんのコメント
男性40代家族旅行朝食バイキング高評価
立地良いが電車の騒音振動あり、スカイツリーが
少し見えたが前に建築中
違反報告が完了しました。
3
チェックインに手間取り時間がかかった。
連泊して2日目に部屋に3時頃帰ったらまだ客室の清掃中でびっくりしました。
もうちょっと早めにしてほしかった。
食事もちゃんこ鍋がウリのようだが、期待外れでした。
両国ビューホテルからの返答返信日：2019/11/25
この度は両国ビューホテルご宿泊賜り誠にありがとうございます。
チェックイン・客室清掃では時間がかかりお客様には大変ご迷惑をお掛けしました。誠に申し訳ございませんでした。
また朝食時のちゃんこ鍋も期待に添うことが出来ず重ねてお詫び申し上げます。
今回のご意見をスタッフ一同と共有して改善に努めて参ります。
貴重な時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
両国ビューホテル
宿泊課
施設からの返信あり