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口コミ112件
長野県松本市浅間温泉1-28-16地図
売れ筋ランキング3位
エリア：松本・上高地・美ケ原
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844
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4.46
04月20日00:32更新
112件
103人が満足と評価しています。
110件中1～20件を表示
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女性
60代以上
家族旅行
投稿日:2021/04/14
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スタッフの方かとても気さくで感じが良かったです。料理は懐石風の物は苦手で、子供達の刺身が良かったと😅ステーキと蕎麦はとてもおいしくもう少し早めに出ても良かったかなと、思いました。孫を連れての旅行楽しく過ごせました、ありがとうございました。
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投稿日:2021/04/11
部屋は綺麗に掃除されており、従業員の方も皆さんいい方ばかりでした。特に料理は夜も朝も一つ一つがとても美味しく、満足でした。また是非泊まりに行きたい。
情報提供元：一休.com
40代
投稿日:2021/03/28
貸切露天風呂の特典がよかったです。露天風呂付きの部屋を利用しましたが、貸切露天風呂の方が広々として気持ちがよかったです。お食事の量もちょうどよく、お蕎麦がとても美味しかったです。スタッフの方の対応も丁寧でした。また利用させて頂きたいと思えるお宿でした。ありがとうございました。
投稿日:2021/03/27
お世話になりました。温泉の質も良く満足しました。お食事は季節の物を提供していただきました。また、陶板焼きのお肉は厚実があり肉質も良く、おいしくいただきました。お値段の割に大変満足しました。
男性
カップル
投稿日:2021/03/13
総合的には満点です。残念だったのは、アメニティの品揃え・大浴場の設備です。特に大浴場は狭く感じました。しかし、夕食はピカイチ!口コミ以上でした。当主の蕎麦打ちは名人級！これほど美味しい蕎麦は食べた事がないと感じるほど。旨いの一言です。また、野沢菜の漬物も旅館で漬けた物にアレンジを加え提供しているとの...
投稿日:2021/03/09
私有車で伺いました。駐車場を詳しく調べて無かったので、少し迷いました。料理は最高でした。夕食に無理言ってお粥を出して頂いて嬉しかったです。また利用したいです。蕎麦は絶品でした。コロナ禍でしたが、細かい対策をされてましたが、部屋の説明はロビーでも良いので、部屋で説明しなくても大丈夫かと感じまし...
浅間温泉 ホテル玉之湯からの返答
返信日：2021/03/25
IshiwataOjou 様この度は数ある旅館の中から当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。当館でのご滞在にご満足されたようで、私共も大変うれしく感じております。駐車場に関しましては、ご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。当館から50メートル程離れた所に大駐車場がございまして、ご到着時に口頭でご案内しております。今後はそれだけでなく、分かりやすい案内板を設置するなどして、お客様の利便性を図って参りたいと存じます。お食事もご満足頂けたようで、調理場のスタッフ一同、とても喜んでおりました。当館自慢の手打ちの信州そばは、県内のそば粉3品種をブレンドし、北アルプスの伏流水を使用した「正真正銘」の信州そばでございます。「絶品」と評価して頂きまして、大変光栄でございます。最後になりますが、首都圏の緊急事態宣言が解除されたとは言え、未だコロナウイルス感染は収まっておりませんので、その点も踏まえ、過度なサービスにならないような客室案内を検討して参ります。この度は貴重なご意見を投稿して頂きまして、誠にありがとうございました。IshiwataOjou様のまたのお帰りを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ホテル玉之湯館主 山崎 広太
施設から返信あり
投稿日:2021/03/03
貸し切り風呂がとても良かった。接客もとても感じが良かったです。
50代
友人・グループ
投稿日:2021/02/25
貸切露天風呂、大浴場とゆっくり入ることができました。施設も静かでチェックアウトが11時なのでゆったり過ごせました。何といっても食事が美味しかったです。種類も豊富で焼き立てのお魚や卵焼き、みそ汁も目の前で温めて食すことができました。夜の牛肉は3種類の部位が出て自分で焼いて食べました。お陰様で満足のい...
一人旅
投稿日:2021/02/15
ご主人の蕎麦が食べたくて宿泊しました。夕食はお肉もお蕎麦も美味しくいただきました。屋上の貸切風呂は寒いからやめておこうかと思いましたが、次の朝あまりにも良いお天気なので利用させてもらいました。青空の下、遠くに山が見えて気持ちよかったです。フロントの方もとても感じよく親切にしていただきました。今度は家...
投稿日:2021/02/13
接客、食事、お風呂が大変満足しました。夕飯も朝食も品数も多く、調理の味付けも良く美味しくいただきました。客室、アメニティに関しては特に目立つ点もなく、通常であったように感じました。お世話になりました。ありがとうございました。
その他
投稿日:2021/01/18
一昨年、主人の母の百歳のお祝いでお世話になりました。その時の母の嬉しそうな顔が忘れられません。今回は残念ながらその母の四十九日の法要の後、お世話になりました。バタバタしていて肝心なお願いを間際になってしたりとお手数をおかけしましたが、快く対応していただき感謝です。お食事も美味しく、お風呂も気持ち良く...
投稿日:2020/11/25
最初、客室が暗く、寂しい感じがしました。ですが、それを払拭する程、料理が美味しく、器もきれいで、大満足でした。館主さんが打たれるという蕎麦がこれまた美味しく、蕎麦好きの夫もとても喜んでいました。食事の後、ミニコンサートがあり、これも期待を裏切る程の本格的な演奏でビックリしました。良い一夜をありがと...
返信日：2020/12/26
かわゆゆ 様過日は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、接客とお食事に関しましては満点のご評価を頂き、大変光栄でございます。当館自慢の手打ちそばは、館主が厳選した3種類の信州産そば粉と安曇野の天然水を使用した、正真正銘の信州そばとなっております。蕎麦好きの御主人様にも気に入って頂けたとのこと、とても嬉しい限りです。そして、当館ならでは催し物である「車坐コンサート」にもご参加頂き、ありがとうございました。この日に出演した演奏者は、当コンサートで10年以上演奏しているベテラン奏者で、皆様ご存知の曲を中心に演奏しております。因みに、演奏者は日々変わりますので、次に来られる機会がございましたら、また違うコンサートをお楽しみ頂けます。しかしながら、客室につきましては、かわゆゆ様のご期待に添う事ができず、申し訳ございませんでした。客室の照明も含め、お客様が入室した時の印象を良くできるように、改善を図って参ります。最後になりますが、今年はコロナ禍の中で寒さ厳しい日々が続いておりますので、くれぐれもご自愛くださいませ。そして、かわゆゆ様がまたお帰り頂けます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。ホテル玉之湯館主 山崎 広太
投稿日:2020/11/18
先日は女将さんはじめ皆さんに大変心配おかけして申し訳ありませんでした。又必ずお伺いしますのでコロナ禍中大変でしょうが皆さん力を合わせて頑張ってくださいね。食事美味しかったですよ。社長様にも色々とお気遣い頂き有難うございました。応援していますよ。
返信日：2020/12/27
bobuko 様先日は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。そして、満点の評価を付けて頂きました事、重ねて感謝申し上げます。この度は再訪して頂いたにも関わらず、こちらの不手際でご迷惑をお掛けしてしまい、こちらこそ申し訳ございませんでした。それにも関わらず、応援のメッセージを送って頂き、スタッフ一同、大変喜んでおります。今回の事を反省しつつも、bobuko様からのエールを励みにし、次回利用される際には、「やっぱり玉之湯に泊まって良かった。」と思って頂けるよう、これからも精進して参ります。繰り返しになりますが、この度は心温まるお言葉を頂戴しまして、誠にありがとうございました。bobuko様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ホテル玉之湯館主 山崎 広太
投稿日:2020/11/16
お部屋は、金額の割には古くさく、この部屋にはもう泊まりたくありません。お料理は、満足しました。お風呂は悪くもなく、良くもなく、感動はありません。普通だと思います。別の部屋でしたら、また、宿泊してもよいかな、と思いました。
クーボーの 様過日は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。しかしながら、客室につきましては、クーボーの様のご期待に添う事ができず、申し訳ございませんでした。今回ご利用頂きました客室は新設してから約15年が経過し、その間畳を張り替えるなどして快適な空間を保つように心掛けて参りましたが、今後はデザインも含めて、更に快適な空間を提供できるよう検討・改善いたします。尚、当館は全15種類の客室を完備しておりますので、またお越し頂ける機会がございましたら、今度は異なる客室にもご利用頂ければ幸いでございます。お食事につきましては、当館で最も人気の高い「信州プレミアムコース」をご堪能頂けたようで、うれしく感じております。今後はお食事だけでなく、設備の方でもご満足頂けるように、改善を図って参ります。この度は貴重なご意見を頂きまして、感謝申し上げます。ホテル玉之湯館主 山崎 広太
30代
投稿日:2020/11/01
懐石料理も館主さんの打つそばもとても美味しく、また女将さん従業員の方々の対応もとても親切でした。夕食時、子供が寝てしまいデザートまで食べれそうにないと判断し、次の日の朝に付けてくれたり、朝食も｢お子様が食べられなそうなものはありますか？」と確認してくださったり小さい子供がいても気にかけてくださるな...
投稿日:2020/10/26
本当に素晴らしい宿でした。私は神経質な方なので色々なことが気になるのですがスタッフの対応、配膳のマナー、部屋の清掃どれをとっても気になることがひとつもありませんでした。今時の宿ではないかもしれませんが良質なものに新しいも古いもないと思っているのでいつまでも残っていて欲しい宿です。今回の旅行ではあい...
投稿日:2020/10/24
仕事のお休みが急に取れたので、前日予約で１人で宿泊しました。広いお部屋で、ベッドの寝心地も良くのんびり過ごせました。温泉は、少しぬるめなので長い時間浸かることが出来て良かったです。食事処は、仕切りがあり個室感覚で１人でも気兼ねなく楽しめました。利き酒セットは三種類選べ￥1,000とリーズナブルに...
投稿日:2020/10/22
今回、予約者のわたくしが体調不良のため、友人が1人で利用させて頂きましたが、大変満足の様でした。数年前、別の友人と伺い、（今回利用の友人に）希望されていました。お部屋は、最上階でした。わたくしも、また伺いたいと思います。
投稿日:2020/10/14
過去に宴会でお世話になり、私の中では、市内の温泉旅館の宴会のお料理では一番においしいと感じています。幹事の時は、いつもお願いしています。温泉も大好きです。今回、私用で急に泊まることになり、前夜に空室が出たので、予約しました。温泉旅館ではめずらしいツインのシングルユースが出て、お願いしました。GO T...
投稿日:2020/10/08
20年位前に会社の旅行でお世話になりました。その時も大変評判良く会社の社員も喜んでくれたことを記憶しています。今回も玉の湯さんお世話になり本当に良かったです．料理は特に美味しかった．満足満足です。食事の世話をしてくれたスタッフ皆さんも親切で気が付く方ばかりでした。次の日のホテルに料理も接客.見習って...
110件中 1～20件
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yam********さんのコメント
女性
60代以上
家族旅行
投稿日:2021/04/14
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スタッフの方かとても気さくで感じが良かったです。
料理は懐石風の物は苦手で、子供達の刺身が良かったと😅
ステーキと蕎麦はとてもおいしくもう少し早めに出ても良かったかなと、思いました。
孫を連れての旅行楽しく過ごせました、ありがとうございました。
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一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2021/04/11
部屋は綺麗に掃除されており、従業員の方も皆さんいい方ばかりでした。
特に料理は夜も朝も一つ一つがとても美味しく、満足でした。
また是非泊まりに行きたい。
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情報提供元：一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
女性
40代
投稿日:2021/03/28
貸切露天風呂の特典がよかったです。露天風呂付きの部屋を利用しましたが、貸切露天風呂の方が広々として気持ちがよかったです。お食事の量もちょうどよく、お蕎麦がとても美味しかったです。スタッフの方の対応も丁寧でした。また利用させて頂きたいと思えるお宿でした。ありがとうございました。
詳しく見る
情報提供元：一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
女性
60代以上
投稿日:2021/03/27
お世話になりました。温泉の質も良く満足しました。お食事は季節の物を提供していただきました。また、陶板焼きのお肉は厚実があり肉質も良く、おいしくいただきました。お値段の割に大変満足しました。
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情報提供元：一休.com
xpr********さんのコメント
男性
40代
カップル
投稿日:2021/03/13
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総合的には満点です。残念だったのは、アメニティの品揃え・大浴場の設備です。特に大浴場は狭く感じました。しかし、夕食はピカイチ!口コミ以上でした。当主の蕎麦打ちは名人級！これほど美味しい蕎麦は食べた事がないと感じるほど。旨いの一言です。また、野沢菜の漬物も旅館で漬けた物にアレンジを加え提供しているとの...
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一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2021/03/09
私有車で伺いました。駐車場を詳しく調べて無かったので、少し迷いました。
料理は最高でした。夕食に無理言ってお粥を出して頂いて嬉しかったです。また利用したいです。
蕎麦は絶品でした。
コロナ禍でしたが、細かい対策をされてましたが、
部屋の説明はロビーでも良いので、部屋で説明しなくても大丈夫かと感じまし...
浅間温泉 ホテル玉之湯からの返答
返信日：2021/03/25
IshiwataOjou 様
この度は数ある旅館の中から当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
当館でのご滞在にご満足されたようで、私共も大変うれしく感じております。
駐車場に関しましては、ご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
当館から50メートル程離れた所に大駐車場がございまして、ご到着時に口頭でご案内しております。
今後はそれだけでなく、分かりやすい案内板を設置するなどして、お客様の利便性を図って参りたいと存じます。
お食事もご満足頂けたようで、調理場のスタッフ一同、とても喜んでおりました。
当館自慢の手打ちの信州そばは、県内のそば粉3品種をブレンドし、北アルプスの伏流水を使用した「正真正銘」の信州そばでございます。「絶品」と評価して頂きまして、大変光栄でございます。
最後になりますが、首都圏の緊急事態宣言が解除されたとは言え、未だコロナウイルス感染は収まっておりませんので、その点も踏まえ、過度なサービスにならないような客室案内を検討して参ります。
この度は貴重なご意見を投稿して頂きまして、誠にありがとうございました。
IshiwataOjou様のまたのお帰りを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル玉之湯
館主 山崎 広太
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施設から返信あり
情報提供元：一休.com
sah********さんのコメント
男性
40代
カップル
投稿日:2021/03/03
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貸し切り風呂がとても良かった。接客もとても感じが良かったです。
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han********さんのコメント
女性
50代
友人・グループ
投稿日:2021/02/25
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貸切露天風呂、大浴場とゆっくり入ることができました。施設も静かでチェックアウトが11時なのでゆったり過ごせました。
何といっても食事が美味しかったです。種類も豊富で焼き立てのお魚や卵焼き、みそ汁も目の前で温めて食すことができました。夜の牛肉は3種類の部位が出て自分で焼いて食べました。お陰様で満足のい...
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pit********さんのコメント
女性
40代
一人旅
投稿日:2021/02/15
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ご主人の蕎麦が食べたくて宿泊しました。夕食はお肉もお蕎麦も美味しくいただきました。屋上の貸切風呂は寒いからやめておこうかと思いましたが、次の朝あまりにも良いお天気なので利用させてもらいました。青空の下、遠くに山が見えて気持ちよかったです。フロントの方もとても感じよく親切にしていただきました。今度は家...
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doc********さんのコメント
男性
60代以上
カップル
投稿日:2021/02/13
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接客、食事、お風呂が大変満足しました。夕飯も朝食も品数も多く、調理の味付けも良く美味しくいただきました。
客室、アメニティに関しては特に目立つ点もなく、通常であったように感じました。
お世話になりました。ありがとうございました。
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mom********さんのコメント
女性
60代以上
その他
投稿日:2021/01/18
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一昨年、主人の母の百歳のお祝いでお世話になりました。その時の母の嬉しそうな顔が忘れられません。今回は残念ながらその母の四十九日の法要の後、お世話になりました。バタバタしていて肝心なお願いを間際になってしたりとお手数をおかけしましたが、快く対応していただき感謝です。お食事も美味しく、お風呂も気持ち良く...
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一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2020/11/25
最初、客室が暗く、寂しい感じがしました。ですが、それを払拭する程、料理が美味しく、器もきれいで、大満足でした。館主さんが打たれるという蕎麦がこれまた美味しく、蕎麦好きの夫もとても喜んでいました。食事の後、ミニコンサートがあり、これも期待を裏切る程の本格的な演奏でビックリしました。
良い一夜をありがと...
浅間温泉 ホテル玉之湯からの返答
返信日：2020/12/26
かわゆゆ 様
過日は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、接客とお食事に関しましては満点のご評価を頂き、大変光栄でございます。
当館自慢の手打ちそばは、館主が厳選した3種類の信州産そば粉と安曇野の天然水を使用した、正真正銘の信州そばとなっております。蕎麦好きの御主人様にも気に入って頂けたとのこと、とても嬉しい限りです。
そして、当館ならでは催し物である「車坐コンサート」にもご参加頂き、ありがとうございました。
この日に出演した演奏者は、当コンサートで10年以上演奏しているベテラン奏者で、皆様ご存知の曲を中心に演奏しております。因みに、演奏者は日々変わりますので、次に来られる機会がございましたら、また違うコンサートをお楽しみ頂けます。
しかしながら、客室につきましては、かわゆゆ様のご期待に添う事ができず、申し訳ございませんでした。客室の照明も含め、お客様が入室した時の印象を良くできるように、改善を図って参ります。
最後になりますが、今年はコロナ禍の中で寒さ厳しい日々が続いておりますので、くれぐれもご自愛くださいませ。
そして、かわゆゆ様がまたお帰り頂けます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
ホテル玉之湯
館主 山崎 広太
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施設から返信あり
情報提供元：一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
男性
60代以上
投稿日:2020/11/18
先日は女将さんはじめ皆さんに大変心配おかけして申し訳ありませんでした。又必ずお伺いしますのでコロナ禍中大変でしょうが皆さん力を合わせて頑張ってくださいね。食事美味しかったですよ。社長様にも色々とお気遣い頂き有難うございました。応援していますよ。
浅間温泉 ホテル玉之湯からの返答
返信日：2020/12/27
bobuko 様
先日は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
そして、満点の評価を付けて頂きました事、重ねて感謝申し上げます。
この度は再訪して頂いたにも関わらず、こちらの不手際でご迷惑をお掛けしてしまい、こちらこそ申し訳ございませんでした。
それにも関わらず、応援のメッセージを送って頂き、スタッフ一同、大変喜んでおります。
今回の事を反省しつつも、bobuko様からのエールを励みにし、次回利用される際には、「やっぱり玉之湯に泊まって良かった。」と思って頂けるよう、これからも精進して参ります。
繰り返しになりますが、この度は心温まるお言葉を頂戴しまして、誠にありがとうございました。
bobuko様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル玉之湯
館主 山崎 広太
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施設から返信あり
情報提供元：一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
女性
60代以上
投稿日:2020/11/16
お部屋は、金額の割には古くさく、この部屋にはもう泊まりたくありません。お料理は、満足しました。お風呂は悪くもなく、良くもなく、感動はありません。普通だと思います。別の部屋でしたら、また、宿泊してもよいかな、と思いました。
浅間温泉 ホテル玉之湯からの返答
返信日：2020/12/27
クーボーの 様
過日は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、客室につきましては、クーボーの様のご期待に添う事ができず、申し訳ございませんでした。今回ご利用頂きました客室は新設してから約15年が経過し、その間畳を張り替えるなどして快適な空間を保つように心掛けて参りましたが、今後はデザインも含めて、更に快適な空間を提供できるよう検討・改善いたします。
尚、当館は全15種類の客室を完備しておりますので、またお越し頂ける機会がございましたら、今度は異なる客室にもご利用頂ければ幸いでございます。
お食事につきましては、当館で最も人気の高い「信州プレミアムコース」をご堪能頂けたようで、うれしく感じております。
今後はお食事だけでなく、設備の方でもご満足頂けるように、改善を図って参ります。
この度は貴重なご意見を頂きまして、感謝申し上げます。
ホテル玉之湯
館主 山崎 広太
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施設から返信あり
情報提供元：一休.com
pgn********さんのコメント
男性
30代
家族旅行
投稿日:2020/11/01
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懐石料理も館主さんの打つそばもとても美味しく、また女将さん従業員の方々の対応もとても親切でした。夕食時、子供が寝てしまいデザートまで食べ
れそうにないと判断し、次の日の朝に付けてくれたり、朝食も｢お子様が食べられなそうなものはありますか？」と確認してくださったり小さい子供がいても気にかけてくださるな...
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一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2020/10/26
本当に素晴らしい宿でした。私は神経質な方なので色々なことが気になるのですがスタッフの対応、配膳のマナー、部屋の清掃どれをとっても気になることがひとつもありませんでした。今時の宿ではないかもしれませんが良質なものに新しいも古いもないと思っているのでいつまでも残っていて欲しい宿です。
今回の旅行ではあい...
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情報提供元：一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2020/10/24
仕事のお休みが急に取れたので、前日予約で１人で宿泊しました。
広いお部屋で、ベッドの寝心地も良くのんびり過ごせました。温泉は、少しぬるめなので長い時間浸かることが出来て良かったです。
食事処は、仕切りがあり個室感覚で１人でも気兼ねなく楽しめました。利き酒セットは三種類選べ￥1,000とリーズナブルに...
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情報提供元：一休.com
mam********さんのコメント
女性
60代以上
一人旅
投稿日:2020/10/22
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今回、予約者のわたくしが体調不良のため、友人が1人で利用させて頂きましたが、大変満足の様でした。数年前、別の友人と伺い、（今回利用の友人に）希望されていました。お部屋は、最上階でした。わたくしも、また伺いたいと思います。
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一休.comユーザーさんのコメント
女性
50代
投稿日:2020/10/14
過去に宴会でお世話になり、私の中では、市内の温泉旅館の宴会のお料理では一番においしいと感じています。幹事の時は、いつもお願いしています。温泉も大好きです。今回、私用で急に泊まることになり、前夜に空室が出たので、予約しました。温泉旅館ではめずらしいツインのシングルユースが出て、お願いしました。GO T...
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情報提供元：一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
男性
60代以上
投稿日:2020/10/08
20年位前に会社の旅行でお世話になりました。その時も大変評判良く会社の社員も喜んでくれたことを記憶しています。今回も玉の湯さんお世話になり本当に良かったです．料理は特に美味しかった．満足満足です。食事の世話をしてくれたスタッフ皆さんも親切で気が付く方ばかりでした。次の日のホテルに料理も接客.見習って...
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情報提供元：一休.com