IDでもっと便利に新規取得

ログイン

ホテル&リゾーツ 京都 宮津 -DAIWA ROYAL HOTEL-

京都府宮津市字田井小字岩本58地図

売れ筋ランキング3位

エリア:天橋立・丹後半島

お気に入り

1,550

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

総合評価

3.77

04月11日01:02更新

248件

174人が満足と
評価しています。

tak********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/02/24

ログインして違反報告する

1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事1
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

フロント、レストランともに、お客の気持ちを先回りするような動きはありませんでした。幼児のイスは?と聞いても知らんぷり。
食事はバイキングでしたが、冷凍食品中心で、料理人が作った料理は、ほぼありませんでした。
部屋は、ベッドからの景色は良かったですが、窓際から下を見ると、駐車場にバッカンが置いてあり、...

  • 宿泊日2020/02/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】<ディナーバイキング>皆でワイワイ!温泉&ビュッフェを楽しむ天橋立ステイ

ホテル&リゾーツ 京都 宮津 -DAIWA ROYAL HOTEL-からの返答

返信日:2020/02/25

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
頂いたご意見に関しましては再度入念なチェックを行い、ご満足いただけるよう精進してまいります。
ご期待にそえない点が多数ありました事を心からお詫び申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

ran********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/02/03

ログインして違反報告する

1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事1
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

お料理がここまでおいしくなかったのは初めてでした。
お部屋もお掃除がイマイチで残念でした。

  • 宿泊日2020/02/01
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】<ディナーバイキング>皆でワイワイ!温泉&ビュッフェを楽しむ天橋立ステイ

ホテル&リゾーツ 京都 宮津 -DAIWA ROYAL HOTEL-からの返答

返信日:2020/02/09

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お食事がご満足いただけませんでしたこと、深い反省をもって拝見させて頂きました。
貴重なご意見として真摯に受け止め、今後のメニューづくりの参考とさせていただきます。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後このようなお言葉を頂く事がないよう今後もお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。
今回は本当に申し訳有りませんでした。
またのご来館心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

ta_********さんのコメント

男性

40代

お子様連れ

投稿日:2019/11/04

ログインして違反報告する

1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事1
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

禁煙室希望でしたが、喫煙室の様に匂いがきつく、フロントに確認し、消臭剤を頂きました。
食事は、朝晩ともに、今までの滞在施設の中で、一番残念な内容でした。
娘が重度の卵アレルギーで、食事はバイキング形式。よって食事はアレルギー表に頼らざるをえなく・・・。
アレルギー表示は、各食にされてなかったので、食...

  • 宿泊日2019/11/02
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【家族旅行】京都の恵みディナーバイキング<皆でワイワイ温泉&ビュッフェ満喫

ホテル&リゾーツ 京都 宮津 -DAIWA ROYAL HOTEL-からの返答

返信日:2019/11/06

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
設備の運用、一つ一つを前向きに検討させていただきます。
この度は、ご利用頂き誠に有難うございました。

ホテル&リゾーツ京都宮津 楠

詳しく見る

施設から返信あり

k*r*c*i*o*2*1さんのコメント

男性

30代

投稿日:2018/12/04

ログインして違反報告する

1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

父の快気祝いでの旅行。 口コミが良かったので利用いたしました。

騙されました。
フロントでの対応の悪さにとても不愉快でした。謝罪も誠意が感じられませんでした。
二度と利用しません。

  • 宿泊日2018/11/25
  • 利用人数大人6名(3室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スーパーSALE】最大20%オフ<期間限定>季節の恵みを楽しむバイキング×牛肉ステーキも食べ放題!

s*o*e*a*l*3*9さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2017/05/25

ログインして違反報告する

1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

前回投稿した後にホテルから改善の回答があり、期待して行きましたが全く嘘でした。今回も同じく朝食バイキングを利用するために店に入り、いらっしゃいませの声もなく、チケットも取りに来ないので勝手に利用しました(後でチケットを手渡し)。料理の内容も毎回ほぼ同じで何年同じメニューを続けてるのかと思うと、本当に...

  • 宿泊日2017/05/24
  • 宿泊プラン【出張応援】朝食バイキング付★温泉と和洋中ビュッフェで一日元気!Wi-Fi無料☆平日限定ビジネスプラン♪

m*s*y*5*1*さんのコメント

男性

30代

家族旅行

投稿日:2017/03/28

ログインして違反報告する

1
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備3

他の観光目的で、素泊り等安く泊まると割り切るなら
良いと思います、宿泊施設、食事、お風呂、全てダメ

ビジネスホテルのデカイバージョンだと思いました
色々ホテルには泊まった経験はありますが
なんせ、食事は美味しくない
朝食バイキングもしょぼすぎ、美味しくもない

ホテルの宿泊プランで泊まりましたが
...

  • 宿泊日2017/03/27
  • 宿泊プラン【冬グルメ】当館一番人気★かに2杯をフルコースで!温泉と旬の味覚を楽しむ特別な京都「天橋立」の休日♪

m*c*i*i*2*5さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2017/03/27

ログインして違反報告する

1
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

食事に関していくつかの疑問点があります。和食を選択して、時間を後半に指定して席につきました。まずお刺身が乾いていた。被してある和紙?に付着して干からびていた。煮物→冷めていた。配膳して置いたまま。鰤しゃぶ→案内した従業員は「鍋が沸騰したらどうぞ」としか言わない。後から来た客に別の従業員は「沸騰したら...

  • 宿泊日2017/03/25
  • 宿泊プラン【ちょっと記念日】大人のふたり旅★温泉でほっこりプチフルムーン☆選べる夕食×特典付♪

d*i*i*p*n*s*v*nさんのコメント

男性

40代

投稿日:2017/02/13

ログインして違反報告する

1
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

格安プランとは言え、禁煙/喫煙ぐらい選べるようにして欲しい。
部屋がタバコ臭く寝れません。

  • 宿泊日2017/02/12
  • 宿泊プラン【Yahoo!トラベル限定タイムセール】【2名利用で最大9000円オフ】何と1泊夕朝食9500円~!ヤフー限定☆直前割×早割プラン!冬・春の京都・丹後へお得旅☆夕食はお楽しみ(朝食はバイキング)♪【ヤフーバーゲン】訳あり

l*x*1*0さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2016/10/09

ログインして違反報告する

1
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事1
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

部屋は良かったが他がビジネスホテルレベルでがっかり

  • 宿泊日2016/10/08
  • 宿泊プラン【はじめて記念日】ホテルで乾杯★カジュアルにお祝いするプチアニバーサリー☆選べる夕食×特典付♪

hdx********さんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2020/11/14

ログインして違反報告する

2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事1
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

18:30に夕食バイキングにレストランいたのですがチャーハンもパスタも追加して無く温かい食べ物といえば、うどんとご飯しかなかったし他のおかずもかなり無い物があり、夕食としてはかなりがっかりでした。
夕食時お客様の話をする声より食器を片付ける音の方が大きくて落ち着いて食事が出来なかった。
朝食時レスト...

  • 宿泊日2020/11/12
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<ニュースタイル>京都の恵みバイキングプラン!日本三景「天橋立」を臨むホテルへ!

ホテル&リゾーツ 京都 宮津 -DAIWA ROYAL HOTEL-からの返答

返信日:2020/11/22

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
ご指摘いただきました食事の件につきましては、常日頃から最重要ポイントとして気にしておりますが、今後はより徹底し、より美味しくお召し上がりいただくように努力いたします。また、レストランスタッフの対応につきましてはいただいたご意見について真摯に受け止め、従業員教育の徹底を行います。
この度は貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。

ホテル&リゾーツ京都宮津
営業支配人 相羽 栄志

詳しく見る

施設から返信あり

mio********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/11/14

ログインして違反報告する

2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

料理の提供がイライラするほど遅く、せっかくの美味しいカニ料理がイメージが台無しになりました。

  • 宿泊日2020/11/11
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<冬グルメ>当館一番人気!冬の味覚「蟹」をフルコースで愉しむ!【デラックス蟹プラン】

ホテル&リゾーツ 京都 宮津 -DAIWA ROYAL HOTEL-からの返答

返信日:2020/11/17

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
お料理に関しまして、もっとお客様がご満足いただけますよう、ご提供のバランスをとってまいりたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今後このようなお言葉を頂く事がないようお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。
今回は大変申し訳有りませんでした。

ホテル&リゾーツ京都宮津
営業支配人 相羽 栄志

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/08

2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ2
  • 食事1
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備-

接客・食事・部屋のベッドや洗面所・シャトルバスの運行状況、どれも良くなかった。
マイカーで素泊まりの方はどうぞ、って感じ。
私は二度と泊まりたくありません。
あっ、景色だけは良いですよ?。

  • 宿泊日2020/11/06
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【記念日にも】ほっこり温泉大人旅 夫婦箸など特典付!ご夕食はこだわりの和会席を堪能

ホテル&リゾーツ 京都 宮津 -DAIWA ROYAL HOTEL-からの返答

返信日:2020/11/17

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
献立と味付けの改善をさせて頂きたく思います。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
客室についてもチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。
快適な空間のご提供ができるようにしっかりと社内で協議をして参ります。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテル&リゾーツ京都宮津
営業支配人 相羽 栄志

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

yqj********さんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2020/11/02

ログインして違反報告する

2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ2
  • 食事1
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備3

とにかく今回は良い所無し(掃除の方は愛想良かった)最悪はバイキング会場のスタッフ!トレー下げありがとうと言っても無視(かなり高齢 男)とにかく会場のスタッフは良い所無し風呂はもう、芋の子洗う様でも密どころか…洗面所にはクリームの1つも無い 売店もクーポン使うせいか愛想が悪い
今までの旅行1番酷かった...

  • 宿泊日2020/10/31
  • 利用人数大人6名(3室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】<ディナーバイキング>皆でワイワイ!温泉&ビュッフェを楽しむ天橋立ステイ

ホテル&リゾーツ 京都 宮津 -DAIWA ROYAL HOTEL-からの返答

返信日:2020/11/08

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました食事の件につきましては、常日頃から最重要ポイントとして気にしております。ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ご期待に添えない点がありましたことお詫び申し上げます

ホテル&リゾーツ京都宮津
営業支配人 相羽 栄志

詳しく見る

施設から返信あり

jun********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/08/17

ログインして違反報告する

2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ1
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

部屋のたばこ臭さがひどい。たばこの臭いが苦手な私は頭痛がするほどでした。ここまで臭い部屋は本当に久しぶりでした。カラオケボックスみたいな臭いです。もちろん、禁煙室を予約しました。
部屋の湯沸かし器が汚い。コップ類がむき出しのまま置かれている。このご時世なので、普段以上に衛生面は気になってしまいました...

  • 宿泊日2020/08/15
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【グルメ×和食】天橋立で温泉と季節の夕食を満喫!マイカー歓迎!

ホテル&リゾーツ 京都 宮津 -DAIWA ROYAL HOTEL-からの返答

返信日:2020/08/21

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
客室・バイキングにおいては貴重なご意見ありがとうございます。
客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘の接客対応、客室不備につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
設備の運用、一つ一つを前向きに検討させていただきます。
今後このようなお言葉を頂く事がないよう、お客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。
今回は本当に申し訳有りませんでした。
またのご来館心よりお待ちしております。

ホテル&リゾーツ京都宮津 楠

詳しく見る

施設から返信あり

i*e*u*u*さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2019/08/18

ログインして違反報告する

2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

夕食バイキング5000円は高い。4000円でも選択しない。禁煙を選択したのに喫煙の部屋、臭いは我慢できるが、風邪気味だったので咳頻発。部屋は広い。見晴らしもよい。不潔ではないが、シミが残っており掃除いまいち。リゾーツというより合宿所。

  • 宿泊日2019/08/16
  • 宿泊プラン【部屋タイプお約束】 ツイン36.4平米 海側 お約束プラン

ホテル&リゾーツ 京都 宮津 -DAIWA ROYAL HOTEL-からの返答

返信日:2019/08/25

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。お食事に関しましては、いろいろなお客様のニーズにお応えできるように今後の課題とさせていただきます。ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。こういったご意見が宿の成長の源です。設備の運用、一つ一つを前向きに検討させていただきます。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。ホテル&リゾーツ京都宮津 楠

詳しく見る

施設から返信あり

r*_*i*h*m*r*さんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2019/08/18

ログインして違反報告する

2
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事1
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

夕食、朝食バイキング共、子供だましみたいで、品祖で不味かったです。

  • 宿泊日2019/08/15
  • 宿泊プランるるぶトラベル(夏限定★プール&海水浴!ディナーバイキング☆プール券付 ホテル&ディナー<洋室ツイン 禁煙>)

ホテル&リゾーツ 京都 宮津 -DAIWA ROYAL HOTEL-からの返答

返信日:2019/08/25

先日はご宿泊頂きありがとうございました。ご夕食に於きまして残念なお思いをされたとのご意見を真摯に捉え、今後の課題とさせていただきます。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・ご夕食でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。ホテル&リゾーツ京都宮津 楠

詳しく見る

施設から返信あり

e*t*0*7*さんのコメント

女性

60代以上

お子様連れ

投稿日:2019/08/06

ログインして違反報告する

2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

子供料理に難あり。子供に、八寸、アワビステーキ、はも、…。こんな料理子供好きですか?
どうみても大人料理の安いセットを子供料理にしたとしか思えない。子供の好きそうな料理は
一品もなかった。夏休みのこの季節、あまりの気配りのなさにびっくりです。二度と利用しません。

  • 宿泊日2019/08/03
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【プレミアムプラン×和食】美味美食<料理長拘りの夕食に舌鼓>選べる朝食!【ポイントUP】

ホテル&リゾーツ 京都 宮津 -DAIWA ROYAL HOTEL-からの返答

返信日:2019/08/17

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今後の食事提供内容も含めて、多角的に物事を捉えて、お客様の目線を大切にして、この与えられた改善のチャンスを生かして参りたいと考えております。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ハード面の至らない部分をソフト面でカバーしていけるよう従業員一同、頑張って参ります。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

詳しく見る

施設から返信あり

s*i*c*a*d*n*e*さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2019/05/06

ログインして違反報告する

2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

GWで料金が高かったにもかかわらず、到着しても出迎えもなく、フロントには、片言の日本語?の女性が受付をされていて、食事会場の説明をされただけでキーを渡されました。部屋への案内もありませんでした。旅行初日の宿泊でしたが、期待はずれでがっかりしました。

  • 宿泊日2019/04/29
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【プレミアムプラン×和食】美味美食<料理長拘りの夕食に舌鼓>選べる朝食!【ポイントUP】

ホテル&リゾーツ 京都 宮津 -DAIWA ROYAL HOTEL-からの返答

返信日:2019/05/08

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
ご期待に副えない点が多数ありました事お詫び申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/05/02

2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事1
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備-

イメージしていた内容とあまりに違い過ぎて満足度は極めて低い。楽しみにしていた朝食バイキングも海を眺めてかと思いきやホール内で、しかもメニュー少なめ。かなりびっくり。朝一行ったけど料理冷めてていまいち。温泉も2つだけ。 オーシャンビューでも無く、朝風呂も入る気にもならなかった。しかも洗い場と露天風呂の...

  • 宿泊日2019/04/30
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食バイキング付】直前予約OK<種類豊富なビュッフェで一日元気>チェックアウトは最長11時!

情報提供元:一休.com

w*s*o*n*g*y*さんのコメント

女性

30代

お子様連れ

投稿日:2019/05/02

ログインして違反報告する

2
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

施設自体はイベントや子どもが遊ぶことができるコーナーなど充実していて良かったのですが朝食・夕食ともに種類も少なく、味もイマイチな物ばかりでした。
従業員の方や施設が良かっただけに食事面ではとても残念でした。

  • 宿泊日2019/04/30
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割60】GWの家族旅行<4/27~5/5限定>早期予約でお得に宿泊×夕朝食はバイキング!

ホテル&リゾーツ 京都 宮津 -DAIWA ROYAL HOTEL-からの返答

返信日:2019/05/04

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お料理に関しまして、もっとお客様がご満足いただけますよう、バランスをとってまいりたいと思います。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

詳しく見る

施設から返信あり

198件中 1~20件

宿泊プランはこちら

今すぐ使える!お得なクーポン 配布中

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

投稿者のコメント

宿泊施設のコメント

ガイドラインに違反している投稿として報告する

違反項目必須

違反投稿のコメント必須

報告内容
  • 全角100文字以内

ご注意ください

  • いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。