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口コミ248件
京都府宮津市字田井小字岩本58地図
売れ筋ランキング2位
エリア:天橋立・丹後半島
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3.77
04月13日01:03更新
248件
174人が満足と評価しています。
198件中81~100件を表示
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男性
40代
カップル
投稿日:2019/01/07
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ステーキとブリしゃぶが食べ放題のプランにしたのですが、ラストオーダーが20時45分なのに20時20分から片付けだして、ステーキもブリしゃぶも品切れですと言われました。食べ放題で品切れ?しかも同じタイミング?そこからは店員が片付け始めて、早く帰れオーラがすごかったです。アメニティが部屋に無さすぎなの...
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家族旅行
投稿日:2019/01/05
2度目の利用ですが、前回利用した時は感じなかったフロントの強いアロマ臭?で気分が悪くなり、更に部屋の枕カバーとシーツの臭いがダウニーかわからないが柔軟剤臭が強くて大人も子供も安眠できなかった。香りがお洒落という流行を追い求めているのかもしれないが、臭いが苦手な客も大勢いることを公共施設として考えるべ...
ホテル&リゾーツ 京都 宮津 -DAIWA ROYAL HOTEL-からの返答
返信日:2019/01/15
この度は、ホテル&リゾーツ京都宮津をご利用頂き誠に有難うございました。今回、ご指摘頂きましたご意見につきましては真摯に受け止め、よりお客様が快適にお過ごしいただける空間をご提供できるよう検討改善を行ってまいりたいと思います。貴重なご意見を賜り誠に有難うございました。
施設から返信あり
60代以上
投稿日:2018/12/06
654室で部屋の掃除広さには満足しているか、テレビをせめて37インチ以上の大画面にして欲しい! 最悪なのはベッドのマットレスが古いもののまま使用しているようで、妻も私も熟睡出来なかった。昨年リニューアルしてるのにこのマットレスでは残念です。ホテルのスタッフで試してみてください!
30代
投稿日:2018/12/04
父の快気祝いでの旅行。 口コミが良かったので利用いたしました。騙されました。フロントでの対応の悪さにとても不愉快でした。謝罪も誠意が感じられませんでした。二度と利用しません。
女性
50代
投稿日:2018/11/25
可もなく不可もなく
投稿日:2018/11/12
思っていた以上の広い部屋で満足しました。朝食、夜のバイキングと良かったです。
投稿日:2018/11/01
風呂特に露天風呂が気持ちよくお勧め出来ます。部屋もおまかせであったので、期待していなかったが洋室のツインを用意いただきありがたかった。
20代以下
投稿日:2018/10/29
今回は大浴場を利用できなかったので、部屋備え付けのユニットバスに関してですが、、アメニティは正直ガッカリレベルでした。だけど、フロントの対応やバイキングスタッフなどの対応は最高だったし、料理や部屋の雰囲気もとっても良かったです!!次は、団体で行ってみたいと思いました!
投稿日:2018/10/28
卒のない接客と充実した設備、お部屋も広くて気持ちの良い宿泊ができました。大浴場のお湯は、大変良かったのですが、露天風呂にいくと、雨の雫がしたたり落ちてきてビックリ!雨がかからないような仕様にしていただきたいですね。せっかくのオーシャンビューの景色も眺められない残念な造りでしたし、あと一歩改善を期待し...
投稿日:2018/10/18
お部屋からの眺めが素敵で、お風呂も小まめにお掃除されていて綺麗でした。駐車場も広くて良かったです。食事も美味しくいただきました。
投稿日:2018/10/02
お部屋の変更も柔軟に対応してもらい、楽しく連泊できました。ちょうど台風が来てしまい、露天風呂に入れず残念でしたが、それ以外は快適に過ごす事ができました。
投稿日:2018/09/10
食事はバイキングですが、種類も多くて美味しい食べ過ぎてしまう露天風呂は塩素消毒の匂いがあって、もひとつ部屋はキレイで良かった
投稿日:2018/08/21
天候も良く海が見える7階からの景色も良かったです。夕食朝食とも種類も多く美味しかったです。特にステーキと刺身は最高でした。早めのチェックインや希望の夕食にも対応して頂けました。体重計が無かったけど、もうそういう設備は古いのかな。
投稿日:2018/08/12
夏休みなのにリーズナブルな料金で食事もプール券もついていて、満足でした! 大浴場も清潔でした!夕食を二部〜で予約していたのが、当日、何時からでも利用OKになったと案内されました。でも大変混雑していたので30分程待ってから案内されました。子供向けのイベントが多くあったので、退屈することなく待てたこと...
お子様連れ
投稿日:2018/08/08
夏休み、当日予約できるところを探していてこちらのホテルを見つけました。プール、子供が大好きなチョコレートフォンデュのあるディナービュッフェ、キッズスペース、じゃんけんゲーム、クイズなど滞在中子供が飽きることなく楽しく過ごせました。チェックアウト後もプールを利用できるのが嬉しかったです。大人も美...
一人旅
投稿日:2018/07/29
高台にあって、天橋立の景観が最高でした!大浴場も大変気持ちよくて、一日中遊んだ疲れを癒してくれました!朝食のみの利用でしたが、おかゆが美味しかったです!お部屋もツウィンを1人で広さも綺麗さも満足満足!外国人宿泊客の方も多かったのですが、チェックイン・アウトの時間差が有ったこともあり、お風呂もバッティ...
返信日:2018/07/31
この度は、Hotel & Resorts KYOTO-MIYAZUをご利用頂き誠に有難うございました。今回のご旅行にてお褒めのお言葉を多くいただき誠に有難うございました。10月末には冬花火などの地元人気イベントもございます。是非そのころお越し頂ければまた違った天橋立を望むことが出来ると思いますのでご検討いただければ幸いでございます。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
投稿日:2018/07/24
海水浴場も近くて、プールも子供は満足してました。問題は特になく、食事も美味しかった。強いて言うなら、アルコールの値段が高いかな。また、来年きたいです。
この度は、Hotel & Resorts KYOTO-MIYAZUをご利用頂き誠に有難うございました。頂戴したアルコールについては、10月より料金の改定を行う予定でございます。細やかなご意見ご感想を頂戴出来たこと心より御礼申し上げます。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
投稿日:2018/05/04
客に対して上下を付けていない志しが素晴らしく、感動でした。車で行きましたが、降りたらすぐ ポーターが荷物を持ってくれ運んでくれました。フロントの対応も良く、部屋のバージョンアップも案内頂けました。今回は利用しませんでした。安くて食事付きでこの価格!初めてネット予約のホテルでしたが、満足でした!また利...
返信日:2018/05/12
数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。頂戴したご意見に慢心することなく日々お客様に良いサービスを提供できるよう精進してまいりたいと思います。また、宮津へお越しの際には、当ホテルをご利用頂きますようお願い致します。
投稿日:2018/05/02
天橋立に行くために、宿泊しました。部屋も広く、朝のバイキングも沢山種類があって、満足です。お風呂もゆったりできました。朝フロントで、イチゴの生ジュースを販売していて、目の前で作ってくれました。とっても美味しかったです。回りには何もないところだけど、本当にゆっくりで来て、素敵な休日でした。
返信日:2018/05/05
この度はホテル&リゾーツ 京都 宮津(旧:宮津ロイヤルホテル)をご利用いただきまして誠に有り難うございます。今回のご旅行におかれましては、ご満足いただけ私どもも大変嬉しく存じます。2017年12月にホテル敷地内のテニスコートを改修して設立した6棟のいちごハウスでは、現在も沢山のいちごが実っております。お喜びいただきましたいちごジュース以外にも、ジャムやスイーツ等、様々ないちご関連商品を開発しております。6月上旬頃までいちごをご提供させていただく予定ですので、是非またお越しいただければ幸いでございます。一層ご満足いただけるよう、私どもも更なるサービスの向上に邁進してまいります。又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿日:2017/11/20
カニをお腹一杯食べられました。満足です。レモンハイの焼酎もおいしかったです。3杯も飲んでしまいました。風呂もよかったです。
返信日:2017/11/27
この度は宮津ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有り難うございます。今回のご宿泊におかれましては、蟹料理をご堪能いただけ、何よりに存じます。やはり冬の醍醐味ということで、この時期は丹後に蟹を食べに来られる方が大変多くいらっしゃいます。当館でも、皆様のニーズに合うよう、リーズナブルな蟹会席プラン、ディナーバイキングに蟹のオプション付きプラン、蟹のフルコースプラン等、様々なかに料理の種類をご用意しております。今後も3月まで蟹はご賞味いただけますので、是非またお時間のある折に、蟹料理と温泉を楽しみに当館へお越しいただければ幸いでございます。又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
198件中 81~100件
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s*c*n*_*t*g*2*0*さんのコメント
男性
40代
カップル
投稿日:2019/01/07
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ステーキとブリしゃぶが食べ放題のプランにしたのですが、ラストオーダーが20時45分なのに20時20分から片付けだして、ステーキもブリしゃぶも品切れですと言われました。食べ放題で品切れ?しかも同じタイミング?そこからは店員が片付け始めて、早く帰れオーラがすごかったです。
アメニティが部屋に無さすぎなの...
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h*d*nさんのコメント
男性
40代
家族旅行
投稿日:2019/01/05
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2度目の利用ですが、前回利用した時は感じなかったフロントの強いアロマ臭?で気分が悪くなり、更に部屋の枕カバーとシーツの臭いがダウニーかわからないが柔軟剤臭が強くて大人も子供も安眠できなかった。香りがお洒落という流行を追い求めているのかもしれないが、臭いが苦手な客も大勢いることを公共施設として考えるべ...
ホテル&リゾーツ 京都 宮津 -DAIWA ROYAL HOTEL-からの返答
返信日:2019/01/15
この度は、ホテル&リゾーツ京都宮津をご利用頂き誠に有難うございました。
今回、ご指摘頂きましたご意見につきましては真摯に受け止め、よりお客様が快適にお過ごしいただける空間をご提供できるよう検討改善を行ってまいりたいと思います。
貴重なご意見を賜り誠に有難うございました。
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施設から返信あり
t*s*i*i*o*o*i*h*r*m*さんのコメント
男性
60代以上
カップル
投稿日:2018/12/06
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654室で部屋の掃除広さには満足しているか、テレビをせめて37インチ以上の大画面にして欲しい! 最悪なのはベッドのマットレスが古いもののまま使用しているようで、妻も私も熟睡出来なかった。昨年リニューアルしてるのにこのマットレスでは残念です。ホテルのスタッフで試してみてください!
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k*r*c*i*o*2*1さんのコメント
男性
30代
投稿日:2018/12/04
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父の快気祝いでの旅行。 口コミが良かったので利用いたしました。
騙されました。
フロントでの対応の悪さにとても不愉快でした。謝罪も誠意が感じられませんでした。
二度と利用しません。
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b*h*b*3*さんのコメント
女性
50代
カップル
投稿日:2018/11/25
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可もなく不可もなく
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t*m*9*5*さんのコメント
男性
50代
カップル
投稿日:2018/11/12
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思っていた以上の広い部屋で満足しました。
朝食、夜のバイキングと良かったです。
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k*t*g*c*i*6*3さんのコメント
男性
60代以上
カップル
投稿日:2018/11/01
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風呂特に露天風呂が気持ちよくお勧め出来ます。部屋もおまかせであったので、期待していなかったが洋室のツインを用意いただきありがたかった。
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e*k*1*3*さんのコメント
女性
20代以下
家族旅行
投稿日:2018/10/29
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今回は大浴場を利用できなかったので、部屋備え付けのユニットバスに関してですが、、
アメニティは正直ガッカリレベルでした。
だけど、フロントの対応やバイキングスタッフなどの対応は最高だったし、料理や部屋の雰囲気もとっても良かったです!!
次は、団体で行ってみたいと思いました!
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k*n*o*s*3さんのコメント
女性
50代
カップル
投稿日:2018/10/28
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卒のない接客と充実した設備、お部屋も広くて気持ちの良い宿泊ができました。大浴場のお湯は、大変良かったのですが、露天風呂にいくと、雨の雫がしたたり落ちてきてビックリ!雨がかからないような仕様にしていただきたいですね。せっかくのオーシャンビューの景色も眺められない残念な造りでしたし、あと一歩改善を期待し...
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k*m*k*m*p*さんのコメント
女性
50代
カップル
投稿日:2018/10/18
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お部屋からの眺めが素敵で、お風呂も小まめにお掃除されていて綺麗でした。駐車場も広くて良かったです。食事も美味しくいただきました。
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n*g*t*1*j*w*lさんのコメント
女性
50代
家族旅行
投稿日:2018/10/02
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お部屋の変更も柔軟に対応してもらい、楽しく連泊できました。ちょうど台風が来てしまい、露天風呂に入れず残念でしたが、それ以外は快適に過ごす事ができました。
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k*b*9*r*n*さんのコメント
男性
50代
家族旅行
投稿日:2018/09/10
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食事はバイキングですが、種類も多くて美味しい
食べ過ぎてしまう
露天風呂は塩素消毒の匂いがあって、もひとつ
部屋はキレイで良かった
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j*k*f*6*さんのコメント
男性
50代
カップル
投稿日:2018/08/21
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天候も良く海が見える7階からの景色も良かったです。夕食朝食とも種類も多く美味しかったです。特にステーキと刺身は最高でした。早めのチェックインや希望の夕食にも対応して頂けました。体重計が無かったけど、もうそういう設備は古いのかな。
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p*z*p*0*1*さんのコメント
女性
30代
家族旅行
投稿日:2018/08/12
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夏休みなのにリーズナブルな料金で食事もプール券もついていて、満足でした! 大浴場も清潔でした!
夕食を二部〜で予約していたのが、当日、何時からでも利用OKになったと案内されました。でも大変混雑していたので30分程待ってから案内されました。子供向けのイベントが多くあったので、退屈することなく待てたこと...
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m*n*m*n*0*2*さんのコメント
女性
30代
お子様連れ
投稿日:2018/08/08
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夏休み、当日予約できるところを探していてこちらのホテルを見つけました。
プール、子供が大好きなチョコレートフォンデュのあるディナービュッフェ、キッズスペース、じゃんけんゲーム、クイズなど滞在中子供が飽きることなく楽しく過ごせました。
チェックアウト後もプールを利用できるのが嬉しかったです。
大人も美...
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r*r*k*1*1*さんのコメント
女性
50代
一人旅
投稿日:2018/07/29
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高台にあって、天橋立の景観が最高でした!大浴場も大変気持ちよくて、一日中遊んだ疲れを癒してくれました!朝食のみの利用でしたが、おかゆが美味しかったです!お部屋もツウィンを1人で広さも綺麗さも満足満足!外国人宿泊客の方も多かったのですが、チェックイン・アウトの時間差が有ったこともあり、お風呂もバッティ...
ホテル&リゾーツ 京都 宮津 -DAIWA ROYAL HOTEL-からの返答
返信日:2018/07/31
この度は、Hotel & Resorts KYOTO-MIYAZUをご利用頂き誠に有難うございました。今回のご旅行にてお褒めのお言葉を多くいただき誠に有難うございました。
10月末には冬花火などの地元人気イベントもございます。是非そのころお越し頂ければまた違った天橋立を望むことが出来ると思いますのでご検討いただければ幸いでございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
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施設から返信あり
m*t*1*8*さんのコメント
男性
30代
家族旅行
投稿日:2018/07/24
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海水浴場も近くて、プールも子供は満足してました。
問題は特になく、食事も美味しかった。
強いて言うなら、アルコールの値段が高いかな。
また、来年きたいです。
ホテル&リゾーツ 京都 宮津 -DAIWA ROYAL HOTEL-からの返答
返信日:2018/07/31
この度は、Hotel & Resorts KYOTO-MIYAZUをご利用頂き誠に有難うございました。頂戴したアルコールについては、10月より料金の改定を行う予定でございます。細やかなご意見ご感想を頂戴出来たこと心より御礼申し上げます。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
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施設から返信あり
s*t*m*1*6*0*3*_*1*2さんのコメント
女性
50代
カップル
投稿日:2018/05/04
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客に対して上下を付けていない志しが素晴らしく、感動でした。車で行きましたが、降りたらすぐ ポーターが荷物を持ってくれ運んでくれました。フロントの対応も良く、部屋のバージョンアップも案内頂けました。今回は利用しませんでした。安くて食事付きでこの価格!初めてネット予約のホテルでしたが、満足でした!また利...
ホテル&リゾーツ 京都 宮津 -DAIWA ROYAL HOTEL-からの返答
返信日:2018/05/12
数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。頂戴したご意見に慢心することなく日々お客様に良いサービスを提供できるよう精進してまいりたいと思います。また、宮津へお越しの際には、当ホテルをご利用頂きますようお願い致します。
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施設から返信あり
t*k*y*k*m*e*9*1さんのコメント
女性
40代
投稿日:2018/05/02
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天橋立に行くために、宿泊しました。部屋も広く、朝のバイキングも沢山種類があって、満足です。お風呂もゆったりできました。朝フロントで、イチゴの生ジュースを販売していて、目の前で作ってくれました。とっても美味しかったです。
回りには何もないところだけど、本当にゆっくりで来て、素敵な休日でした。
ホテル&リゾーツ 京都 宮津 -DAIWA ROYAL HOTEL-からの返答
返信日:2018/05/05
この度はホテル&リゾーツ 京都 宮津(旧:宮津ロイヤルホテル)をご利用いただきまして誠に有り難うございます。今回のご旅行におかれましては、ご満足いただけ私どもも大変嬉しく存じます。2017年12月にホテル敷地内のテニスコートを改修して設立した6棟のいちごハウスでは、現在も沢山のいちごが実っております。お喜びいただきましたいちごジュース以外にも、ジャムやスイーツ等、様々ないちご関連商品を開発しております。6月上旬頃までいちごをご提供させていただく予定ですので、是非またお越しいただければ幸いでございます。一層ご満足いただけるよう、私どもも更なるサービスの向上に邁進してまいります。又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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施設から返信あり
h*n*w*s*k*r*8さんのコメント
男性
60代以上
家族旅行
投稿日:2017/11/20
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カニをお腹一杯食べられました。満足です。レモンハイの焼酎もおいしかったです。3杯も飲んでしまいました。風呂もよかったです。
ホテル&リゾーツ 京都 宮津 -DAIWA ROYAL HOTEL-からの返答
返信日:2017/11/27
この度は宮津ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有り難うございます。今回のご宿泊におかれましては、蟹料理をご堪能いただけ、何よりに存じます。やはり冬の醍醐味ということで、この時期は丹後に蟹を食べに来られる方が大変多くいらっしゃいます。当館でも、皆様のニーズに合うよう、リーズナブルな蟹会席プラン、ディナーバイキングに蟹のオプション付きプラン、蟹のフルコースプラン等、様々なかに料理の種類をご用意しております。今後も3月まで蟹はご賞味いただけますので、是非またお時間のある折に、蟹料理と温泉を楽しみに当館へお越しいただければ幸いでございます。又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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施設から返信あり