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ホテル&リゾーツ 京都 宮津 -DAIWA ROYAL HOTEL-

京都府宮津市字田井小字岩本58地図

売れ筋ランキング2位

エリア:天橋立・丹後半島

お気に入り

1,549

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総合評価

3.77

04月13日01:03更新

248件

174人が満足と
評価しています。

198件中81~100件を表示

コメント無しも表示

s*c*n*_*t*g*2*0*さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2019/01/07

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事1
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備1

ステーキとブリしゃぶが食べ放題のプランにしたのですが、ラストオーダーが20時45分なのに20時20分から片付けだして、ステーキもブリしゃぶも品切れですと言われました。食べ放題で品切れ?しかも同じタイミング?そこからは店員が片付け始めて、早く帰れオーラがすごかったです。
アメニティが部屋に無さすぎなの...

  • 宿泊日2019/01/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ぶりしゃぶ発祥の地40周年】冬季限定<和洋中の鰤しゃぶ合戦×海の京都からの贈りもの>バイキング!

h*d*nさんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2019/01/05

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事4
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

2度目の利用ですが、前回利用した時は感じなかったフロントの強いアロマ臭?で気分が悪くなり、更に部屋の枕カバーとシーツの臭いがダウニーかわからないが柔軟剤臭が強くて大人も子供も安眠できなかった。香りがお洒落という流行を追い求めているのかもしれないが、臭いが苦手な客も大勢いることを公共施設として考えるべ...

  • 宿泊日2019/01/02
  • 利用人数大人5名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【冬グルメ】カニ×バイキング<ビュッフェも蟹も楽しむ>美味しいとこ取りプラン×特典付!

ホテル&リゾーツ 京都 宮津 -DAIWA ROYAL HOTEL-からの返答

返信日:2019/01/15

この度は、ホテル&リゾーツ京都宮津をご利用頂き誠に有難うございました。
今回、ご指摘頂きましたご意見につきましては真摯に受け止め、よりお客様が快適にお過ごしいただける空間をご提供できるよう検討改善を行ってまいりたいと思います。
貴重なご意見を賜り誠に有難うございました。

詳しく見る

施設から返信あり

t*s*i*i*o*o*i*h*r*m*さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2018/12/06

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2
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ1
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備1

654室で部屋の掃除広さには満足しているか、テレビをせめて37インチ以上の大画面にして欲しい! 最悪なのはベッドのマットレスが古いもののまま使用しているようで、妻も私も熟睡出来なかった。昨年リニューアルしてるのにこのマットレスでは残念です。ホテルのスタッフで試してみてください!

  • 宿泊日2018/12/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【クレジット事前決済】お日にち限定<最安値>これぞミステリー×お部屋&夕食おまかせドキドキプラン!

k*r*c*i*o*2*1さんのコメント

男性

30代

投稿日:2018/12/04

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1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

父の快気祝いでの旅行。 口コミが良かったので利用いたしました。

騙されました。
フロントでの対応の悪さにとても不愉快でした。謝罪も誠意が感じられませんでした。
二度と利用しません。

  • 宿泊日2018/11/25
  • 利用人数大人6名(3室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スーパーSALE】最大20%オフ<期間限定>季節の恵みを楽しむバイキング×牛肉ステーキも食べ放題!

b*h*b*3*さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2018/11/25

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

可もなく不可もなく

  • 宿泊日2018/11/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【関西エリア特集】訳あり直前割×早割<2食付9500円~>お盆をずらしてお得な天橋立旅行!

t*m*9*5*さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2018/11/12

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

思っていた以上の広い部屋で満足しました。
朝食、夜のバイキングと良かったです。

  • 宿泊日2018/11/10
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【クレジット事前決済】お日にち限定<最安値>これぞミステリー×お部屋&夕食おまかせドキドキプラン!

k*t*g*c*i*6*3さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2018/11/01

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

風呂特に露天風呂が気持ちよくお勧め出来ます。部屋もおまかせであったので、期待していなかったが洋室のツインを用意いただきありがたかった。

  • 宿泊日2018/10/30
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【クレジット事前決済】お日にち限定<最安値>これぞミステリー×お部屋&夕食おまかせドキドキプラン!

e*k*1*3*さんのコメント

女性

20代以下

家族旅行

投稿日:2018/10/29

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

今回は大浴場を利用できなかったので、部屋備え付けのユニットバスに関してですが、、
アメニティは正直ガッカリレベルでした。

だけど、フロントの対応やバイキングスタッフなどの対応は最高だったし、料理や部屋の雰囲気もとっても良かったです!!

次は、団体で行ってみたいと思いました!

  • 宿泊日2018/10/27
  • 利用人数大人2名子供2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スーパーSALE】最大20%オフ<期間限定>季節の恵みを楽しむバイキング×牛肉ステーキも食べ放題!

k*n*o*s*3さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2018/10/28

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

卒のない接客と充実した設備、お部屋も広くて気持ちの良い宿泊ができました。大浴場のお湯は、大変良かったのですが、露天風呂にいくと、雨の雫がしたたり落ちてきてビックリ!雨がかからないような仕様にしていただきたいですね。せっかくのオーシャンビューの景色も眺められない残念な造りでしたし、あと一歩改善を期待し...

  • 宿泊日2018/10/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【スーパーSALE】最大55%オフ×ポイントUP!素泊りマイプラン! 【添い寝無料】

k*m*k*m*p*さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2018/10/18

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

お部屋からの眺めが素敵で、お風呂も小まめにお掃除されていて綺麗でした。駐車場も広くて良かったです。食事も美味しくいただきました。

  • 宿泊日2018/10/14
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【京都の恵みバイキング】秋季限定<栗に南瓜に・・・森の京都からの贈りもの>牛肉ステーキも食べ放題!

n*g*t*1*j*w*lさんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2018/10/02

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

お部屋の変更も柔軟に対応してもらい、楽しく連泊できました。ちょうど台風が来てしまい、露天風呂に入れず残念でしたが、それ以外は快適に過ごす事ができました。

  • 宿泊日2018/09/29
  • 利用人数大人2名子供1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【添い寝無料】タイムセール<1室1万円>レイトサマーキャンペーン×期間限定プラン!

k*b*9*r*n*さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2018/09/10

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

食事はバイキングですが、種類も多くて美味しい
食べ過ぎてしまう
露天風呂は塩素消毒の匂いがあって、もひとつ
部屋はキレイで良かった

  • 宿泊日2018/09/08
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【関西エリア特集】訳あり直前割×早割<2食付9500円~>夏休みをずらしてお得な天橋立旅行!

j*k*f*6*さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2018/08/21

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

天候も良く海が見える7階からの景色も良かったです。夕食朝食とも種類も多く美味しかったです。特にステーキと刺身は最高でした。早めのチェックインや希望の夕食にも対応して頂けました。体重計が無かったけど、もうそういう設備は古いのかな。

  • 宿泊日2018/08/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【関西エリア特集】訳あり直前割×早割<2食付9500円~>夏休みをずらしてお得な天橋立旅行!

p*z*p*0*1*さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2018/08/12

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

夏休みなのにリーズナブルな料金で食事もプール券もついていて、満足でした! 大浴場も清潔でした!
夕食を二部〜で予約していたのが、当日、何時からでも利用OKになったと案内されました。でも大変混雑していたので30分程待ってから案内されました。子供向けのイベントが多くあったので、退屈することなく待てたこと...

  • 宿泊日2018/08/10
  • 利用人数大人2名子供2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夏得スペシャル】ファミリー夏休み<プール&海水浴>皆でワイワイ満腹ディナーバイキング×プール券付!

m*n*m*n*0*2*さんのコメント

女性

30代

お子様連れ

投稿日:2018/08/08

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

夏休み、当日予約できるところを探していてこちらのホテルを見つけました。
プール、子供が大好きなチョコレートフォンデュのあるディナービュッフェ、キッズスペース、じゃんけんゲーム、クイズなど滞在中子供が飽きることなく楽しく過ごせました。
チェックアウト後もプールを利用できるのが嬉しかったです。
大人も美...

  • 宿泊日2018/08/06
  • 利用人数大人2名子供3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夏得スペシャル】ファミリー夏休み<プール&海水浴>皆でワイワイ満腹ディナーバイキング×プール券付!

r*r*k*1*1*さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2018/07/29

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

高台にあって、天橋立の景観が最高でした!大浴場も大変気持ちよくて、一日中遊んだ疲れを癒してくれました!朝食のみの利用でしたが、おかゆが美味しかったです!お部屋もツウィンを1人で広さも綺麗さも満足満足!外国人宿泊客の方も多かったのですが、チェックイン・アウトの時間差が有ったこともあり、お風呂もバッティ...

  • 宿泊日2018/07/26
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【出張応援】朝食バイキング付<温泉とビュッフェで一日元気>Wi-Fi無料・平日限定ビジネスプラン!

ホテル&リゾーツ 京都 宮津 -DAIWA ROYAL HOTEL-からの返答

返信日:2018/07/31

この度は、Hotel & Resorts KYOTO-MIYAZUをご利用頂き誠に有難うございました。今回のご旅行にてお褒めのお言葉を多くいただき誠に有難うございました。
10月末には冬花火などの地元人気イベントもございます。是非そのころお越し頂ければまた違った天橋立を望むことが出来ると思いますのでご検討いただければ幸いでございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

m*t*1*8*さんのコメント

男性

30代

家族旅行

投稿日:2018/07/24

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

海水浴場も近くて、プールも子供は満足してました。
問題は特になく、食事も美味しかった。
強いて言うなら、アルコールの値段が高いかな。
また、来年きたいです。

  • 宿泊日2018/07/21
  • 利用人数大人2名子供2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夏得スペシャル】ファミリー夏休み<プール&海水浴>皆でワイワイ満腹ディナーバイキング×プール券付!

ホテル&リゾーツ 京都 宮津 -DAIWA ROYAL HOTEL-からの返答

返信日:2018/07/31

この度は、Hotel & Resorts KYOTO-MIYAZUをご利用頂き誠に有難うございました。頂戴したアルコールについては、10月より料金の改定を行う予定でございます。細やかなご意見ご感想を頂戴出来たこと心より御礼申し上げます。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

s*t*m*1*6*0*3*_*1*2さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2018/05/04

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

客に対して上下を付けていない志しが素晴らしく、感動でした。車で行きましたが、降りたらすぐ ポーターが荷物を持ってくれ運んでくれました。フロントの対応も良く、部屋のバージョンアップも案内頂けました。今回は利用しませんでした。安くて食事付きでこの価格!初めてネット予約のホテルでしたが、満足でした!また利...

  • 宿泊日2018/05/01
  • 宿泊プランるるぶトラベル(早期予約☆☆早割30×GWファミリー旅行★ディナーバイキング ホテル&ディナー<洋室ツイン【喫煙】>)

ホテル&リゾーツ 京都 宮津 -DAIWA ROYAL HOTEL-からの返答

返信日:2018/05/12

数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。頂戴したご意見に慢心することなく日々お客様に良いサービスを提供できるよう精進してまいりたいと思います。また、宮津へお越しの際には、当ホテルをご利用頂きますようお願い致します。

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施設から返信あり

t*k*y*k*m*e*9*1さんのコメント

女性

40代

投稿日:2018/05/02

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

天橋立に行くために、宿泊しました。部屋も広く、朝のバイキングも沢山種類があって、満足です。お風呂もゆったりできました。朝フロントで、イチゴの生ジュースを販売していて、目の前で作ってくれました。とっても美味しかったです。
回りには何もないところだけど、本当にゆっくりで来て、素敵な休日でした。

  • 宿泊日2018/03/17
  • 宿泊プランるるぶトラベル(お土産にはいちご・ビジネスでも泊まれる×いちごパック&朝食付<洋室ツイン【喫煙】>ホテル&大浴場)

ホテル&リゾーツ 京都 宮津 -DAIWA ROYAL HOTEL-からの返答

返信日:2018/05/05

この度はホテル&リゾーツ 京都 宮津(旧:宮津ロイヤルホテル)をご利用いただきまして誠に有り難うございます。今回のご旅行におかれましては、ご満足いただけ私どもも大変嬉しく存じます。2017年12月にホテル敷地内のテニスコートを改修して設立した6棟のいちごハウスでは、現在も沢山のいちごが実っております。お喜びいただきましたいちごジュース以外にも、ジャムやスイーツ等、様々ないちご関連商品を開発しております。6月上旬頃までいちごをご提供させていただく予定ですので、是非またお越しいただければ幸いでございます。一層ご満足いただけるよう、私どもも更なるサービスの向上に邁進してまいります。又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

h*n*w*s*k*r*8さんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2017/11/20

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

カニをお腹一杯食べられました。満足です。レモンハイの焼酎もおいしかったです。3杯も飲んでしまいました。風呂もよかったです。

  • 宿泊日2017/11/15
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【冬グルメ】かに2杯をフルコースで!ホテル&ディナー 温泉と旬の味覚満喫♪<洋室天橋立側【禁煙】>)

ホテル&リゾーツ 京都 宮津 -DAIWA ROYAL HOTEL-からの返答

返信日:2017/11/27

この度は宮津ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有り難うございます。今回のご宿泊におかれましては、蟹料理をご堪能いただけ、何よりに存じます。やはり冬の醍醐味ということで、この時期は丹後に蟹を食べに来られる方が大変多くいらっしゃいます。当館でも、皆様のニーズに合うよう、リーズナブルな蟹会席プラン、ディナーバイキングに蟹のオプション付きプラン、蟹のフルコースプラン等、様々なかに料理の種類をご用意しております。今後も3月まで蟹はご賞味いただけますので、是非またお時間のある折に、蟹料理と温泉を楽しみに当館へお越しいただければ幸いでございます。又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

198件中 81~100件

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