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ホテル&リゾーツ 京都 宮津の口コミ

ホテル&リゾーツ 京都 宮津

京都府宮津市字田井小字岩本58 地図

売れ筋ランキング6位

エリア:天橋立・丹後半島

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総合評価

3.77

02月29日01:01更新

209件

147人が満足と
評価しています。

165件中61~80件を表示

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    r*r*k*1*1*さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2018/07/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    高台にあって、天橋立の景観が最高でした!大浴場も大変気持ちよくて、一日中遊んだ疲れを癒してくれました!朝食のみの利用でしたが、おかゆが美味しかったです!お部屋もツウィンを1人で広さも綺麗さも満足満足!外国人宿泊客の方も多かったのですが、チェックイン・アウトの時間差が有ったこともあり、お風呂もバッティ...

    宿泊日
    2018/07/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【出張応援】朝食バイキング付<温泉とビュッフェで一日元気>Wi-Fi無料・平日限定ビジネスプラン!

    ホテル&リゾーツ 京都 宮津からの返答返信日:2018/07/31

    この度は、Hotel & Resorts KYOTO-MIYAZUをご利用頂き誠に有難うございました。今回のご旅行にてお褒めのお言葉を多くいただき誠に有難うございました。
    10月末には冬花火などの地元人気イベントもございます。是非そのころお越し頂ければまた違った天橋立を望むことが出来ると思いますのでご検討いただければ幸いでございます。
    またのご利用心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*t*1*8*さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2018/07/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    海水浴場も近くて、プールも子供は満足してました。
    問題は特になく、食事も美味しかった。
    強いて言うなら、アルコールの値段が高いかな。
    また、来年きたいです。

    宿泊日
    2018/07/21
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏得スペシャル】ファミリー夏休み<プール&海水浴>皆でワイワイ満腹ディナーバイキング×プール券付!

    ホテル&リゾーツ 京都 宮津からの返答返信日:2018/07/31

    この度は、Hotel & Resorts KYOTO-MIYAZUをご利用頂き誠に有難うございました。頂戴したアルコールについては、10月より料金の改定を行う予定でございます。細やかなご意見ご感想を頂戴出来たこと心より御礼申し上げます。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/06/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    窓からの景色はいいしお部屋は広くてゆったりしているし夕食無しでしたがホテル内の居酒屋で美味しいお刺身等で満足できました。
    山の中の高台で駅までは少し遠いですが送迎バスがあり天橋立まで送っていただきとても助かりました。
    又是非利用したいです。

    宿泊日
    2018/06/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】直前予約OK<種類豊富な和洋中ビュッフェで一日元気>チェックアウトは最長11時!

    ホテル&リゾーツ 京都 宮津からの返答返信日:2018/06/27

    先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
    今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
    今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
    お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*t*m*1*6*0*3*_*1*2さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2018/05/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    客に対して上下を付けていない志しが素晴らしく、感動でした。車で行きましたが、降りたらすぐ ポーターが荷物を持ってくれ運んでくれました。フロントの対応も良く、部屋のバージョンアップも案内頂けました。今回は利用しませんでした。安くて食事付きでこの価格!初めてネット予約のホテルでしたが、満足でした!また利...

    宿泊日
    2018/05/01
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(早期予約☆☆早割30×GWファミリー旅行★ディナーバイキング ホテル&ディナー<洋室ツイン【喫煙】>)

    ホテル&リゾーツ 京都 宮津からの返答返信日:2018/05/12

    数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。頂戴したご意見に慢心することなく日々お客様に良いサービスを提供できるよう精進してまいりたいと思います。また、宮津へお越しの際には、当ホテルをご利用頂きますようお願い致します。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*k*y*k*m*e*9*1さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/05/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    天橋立に行くために、宿泊しました。部屋も広く、朝のバイキングも沢山種類があって、満足です。お風呂もゆったりできました。朝フロントで、イチゴの生ジュースを販売していて、目の前で作ってくれました。とっても美味しかったです。
    回りには何もないところだけど、本当にゆっくりで来て、素敵な休日でした。

    宿泊日
    2018/03/17
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(お土産にはいちご・ビジネスでも泊まれる×いちごパック&朝食付<洋室ツイン【喫煙】>ホテル&大浴場)

    ホテル&リゾーツ 京都 宮津からの返答返信日:2018/05/05

    この度はホテル&リゾーツ 京都 宮津(旧:宮津ロイヤルホテル)をご利用いただきまして誠に有り難うございます。今回のご旅行におかれましては、ご満足いただけ私どもも大変嬉しく存じます。2017年12月にホテル敷地内のテニスコートを改修して設立した6棟のいちごハウスでは、現在も沢山のいちごが実っております。お喜びいただきましたいちごジュース以外にも、ジャムやスイーツ等、様々ないちご関連商品を開発しております。6月上旬頃までいちごをご提供させていただく予定ですので、是非またお越しいただければ幸いでございます。一層ご満足いただけるよう、私どもも更なるサービスの向上に邁進してまいります。又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/05/01
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 -

    ゴールデンウィーク初日だったからかスタッフが不親切だった。夕飯もどこも一杯で外の食事施設も遠くて事前に案内があると良かった。結局ホテル内のバイキングにしたが入場時間が遅く 入浴施設も事故か事件があったようで食事の前に入れなかった。その案内もなかった。色々なハプニングに対応が今ひとつ。
    食事の内容は良か...

    宿泊日
    2018/04/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】直前予約OK<種類豊富な和洋中ビュッフェで一日元気>チェックアウトは最長11時!

    ホテル&リゾーツ 京都 宮津からの返答返信日:2018/05/05

    この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。しかしながら、宿泊の対応が行き届かず心よりお詫び申し上げます。夕食については、予約制となっておりますので再度ご案内を徹底し、大浴場についても、スムーズにご案内できるよう配慮したいと思います。何卒、ご容赦くださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    h*n*w*s*k*r*8さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2017/11/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    カニをお腹一杯食べられました。満足です。レモンハイの焼酎もおいしかったです。3杯も飲んでしまいました。風呂もよかったです。

    宿泊日
    2017/11/15
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【冬グルメ】かに2杯をフルコースで!ホテル&ディナー 温泉と旬の味覚満喫♪<洋室天橋立側【禁煙】>)

    ホテル&リゾーツ 京都 宮津からの返答返信日:2017/11/27

    この度は宮津ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有り難うございます。今回のご宿泊におかれましては、蟹料理をご堪能いただけ、何よりに存じます。やはり冬の醍醐味ということで、この時期は丹後に蟹を食べに来られる方が大変多くいらっしゃいます。当館でも、皆様のニーズに合うよう、リーズナブルな蟹会席プラン、ディナーバイキングに蟹のオプション付きプラン、蟹のフルコースプラン等、様々なかに料理の種類をご用意しております。今後も3月まで蟹はご賞味いただけますので、是非またお時間のある折に、蟹料理と温泉を楽しみに当館へお越しいただければ幸いでございます。又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*s*m*t*h*aさんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2017/09/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    タオル、バスタオルが薄く、ペラペラの使い心地。他のロイヤルホテルでは、そんな感じの記憶はない。他の点は申し分ないので、残念だった。

    宿泊日
    2017/09/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【出張応援】素泊り★25時までOPENの温泉露天風呂でゆったり!Wi-Fi無料☆平日限定ビジネスプラン♪
    詳しく見る

    h*y*c*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/08/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    家族旅行で初めて利用。ロビーに入ると清潔感あり気持ち良かったです。夕食、朝食ともあまり期待していませんでしたが予想以上。充分美味しくいただきました。大浴場、脱衣所が綺麗にお掃除されていて良かったです。サウナが高温で気持ち良いです。接客も良いです。お部屋からの景色が綺麗。特に朝食会場からの景色は美しい...

    宿泊日
    2017/08/22
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(早期予約☆☆【早割14】夏休み!プール&海水浴♪満腹バイキング(プール券付)<洋室ツイン【禁煙】>)

    ホテル&リゾーツ 京都 宮津からの返答返信日:2017/08/28

    この度は宮津ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有り難うございます。この時期はプールや、それに伴う大浴場のご利用のお客様が多くいらっしゃいますが、その中でも「いつも綺麗で気持ちが良い」と仰っていただけるように、小まめな清掃、点検を行っておりますので、お喜びのお声を頂戴し、私どもも大変嬉しく存じます。景色も、今は青い空と青い海が綺麗な様を、今後の季節はまた穏やかな色の秋空や、雪景色が美しい冬の天橋立等、四季ごとの移り変わりをお楽しみいただけますので、是非また秋の行楽シーズンや、冬の蟹料理の季節等にお越しいただければ幸いでございます。私どもも、今以上に快適なホテルを目指してサービスの向上にまい進してまいります。又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*a*i*9*8さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/08/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    ホテルのロビー、エレベーターがタバコくさい気がしましたが、個人差があるかもしれません。
    夕食バイキングの品切れが気になりました。施設の案内が不十分。卓球台があるのは翌日知りました。
    大浴場はロッカーが少なく、洗い場がすくなくて困りました。
    かなり混んでたので仕方ないですかね。従業員のかたは、みなさ...

    宿泊日
    2017/08/18
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(早期予約☆☆【早割14】夏休み!プール&海水浴♪満腹バイキング(プール券付)<洋室フォース【喫煙】>)

    ホテル&リゾーツ 京都 宮津からの返答返信日:2017/08/24

    この度は宮津ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有り難うございます。しかしながら、ご滞在中のご案内等、一部においてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。館内は、1階の喫煙ルームと、喫煙可能な客室の内部以外は禁煙となっておりますが、喫煙客室の方がドアを開放されていると匂いが廊下まで流れてくることがございます。私どもでも、館内巡回の折等に気付きましたらお声掛け差し上げるよう努めつつ、清掃の際の念入りな消臭などを徹底するよう配慮させていただきます。また、館内イベントは一覧にしてお渡ししたり、ディナーバイキングの補充も人員を増やして対応する等改善に努め、サービスから食事まで全てが良かったと仰っていただけるホテルを目指して従業員一同まい進してまりいます。この度は貴重なご意見を有り難うございました。又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    f*r*y*9*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/07/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    良い旅ができました、万遍なく ぬかりなく ホテルらしさがありロケーションも良かったです。

    宿泊日
    2017/07/12
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(早期予約☆☆【早割30】スペシャルプライス~ご夕食はカジュアルな和会席~<洋室ツイン【喫煙】>)

    ホテル&リゾーツ 京都 宮津からの返答返信日:2017/07/29

    この度は宮津ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有り難うございます。お喜びのお声を頂戴し、私どもも大変嬉しく存じます。当館は半島の高台に立地しておりますので、東側のお部屋からは外海を、西側のお部屋からは内海をご覧いただける、全室オーシャンビューのロケーションが自慢でございます。今のシーズンは勿論の事、今後も蟹シーズンの冬景色なども美しいので、是非また観光旅行や慰安旅行に当館をご利用いただければ幸いでございます。又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*t*j*8*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/07/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    金曜日の宿泊ということもあってか、夕食の開始時間も5時半で早かったのか同じ時間帯での食事は2組7名でした。スタッフの方々が親切で非常に気持ちの良い食事が出来ました。少し量が少なかったかなとも思いますが、非常に柔らかいお肉で美味しかったです。レストランからの眺めも素晴らしくて大満足でした。禁煙の部屋に...

    宿泊日
    2017/07/07
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    <やった値!京都>こども代金がお得!こどもBは全日5,000円◆洋室 禁煙◆中国料理又は洋食◆2食付

    ホテル&リゾーツ 京都 宮津からの返答返信日:2017/07/12

    この度は宮津ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有り難うございます。夏休み前のこのシーズンは、観光地ともども若干混雑の緩やかなシーズンでして、逆にのんびりとご旅行をされたいリピーターのお客様方を中心にひそかな人気の時期でもございます。今回は、ごゆっくりお寛ぎいただけ何よりでございます。お部屋の件は、間違いなく禁煙室でご用意申し上げておりましたが、煙草のような匂いがあったとのこと、申し訳なく存じます。今後は清掃の際により入念なチェックと消臭をさせていただくよう徹底してまいります。次回は是非、マリンレジャー等もお楽しみいただける夏休みや、秋の行楽シーズン等にもお越しいただければ幸いでございます。又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*c*t*u*uさんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2017/05/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    食事無しなので、食事評価は不可

    宿泊日
    2017/05/28
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【タイムセール】直前割ポッキリプラン★何名で泊まっても1室12000円~!人数が多いほどお得なグループ旅行応援素泊りプラン♪【ヤフーバーゲン】訳あり
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    s*o*e*a*l*3*9さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/05/25 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    前回投稿した後にホテルから改善の回答があり、期待して行きましたが全く嘘でした。今回も同じく朝食バイキングを利用するために店に入り、いらっしゃいませの声もなく、チケットも取りに来ないので勝手に利用しました(後でチケットを手渡し)。料理の内容も毎回ほぼ同じで何年同じメニューを続けてるのかと思うと、本当に...

    宿泊日
    2017/05/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【出張応援】朝食バイキング付★温泉と和洋中ビュッフェで一日元気!Wi-Fi無料☆平日限定ビジネスプラン♪
    詳しく見る

    t*o*x*3*さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2017/05/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロントの印象もいつも良く、値段が安いのに、部屋も広く、露天風呂付の大浴場もある。部屋からは天橋立も見える部屋もあり、オーシャンビューです。朝ごはんは種類も豊富で満足できます。

    宿泊日
    2017/05/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【出張応援】朝食バイキング付★温泉と和洋中ビュッフェで一日元気!Wi-Fi無料☆平日限定ビジネスプラン♪
    詳しく見る

    y*j*_*a*kさんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2017/05/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    景観抜群
    広い部屋に一人最高、温泉😌♨🍶も良好

    宿泊日
    2017/05/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【出張応援】素泊り★25時までOPENの温泉露天風呂でゆったり!Wi-Fi無料☆平日限定ビジネスプラン♪
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    b*_*i*e*さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2017/05/05 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    客室の洗面所に置いてあるコップに殺菌済のビニールが掛かっているのではなく、折り畳まれて中に入ってた。(つけ忘れかも)
    夕食の時間帯が決まっているのでその時間にみんなが移動するためエレベーター待ちが凄かった。
    窓からみえる景色は良かった。

    宿泊日
    2017/05/03
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割60】【ゴールデンウィーク】ディナーバイキング★4/29~5/6限定×早期予約でお得☆最大6000円OFF♪
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    t*u*u*0*2*g*n*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2017/05/04 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    夕食のバイキング、種類が少なかったような…。
    込み合ってるせいもあったせいか料理が空になっているのも多く、そのあたりの回転をもっと早くして欲しいと思います。

    宿泊日
    2017/05/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    x*d*t*9*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2017/05/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋が綺麗し広い    値段もお手ごろ

    宿泊日
    2017/04/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    y*h*o*0*7*0*7さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/05/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    タイムセールで安く利用したので期待していませんでしたが建物が改装されており部屋もとても気持ちよかったです。ただ朝食・夕食のバイキングが少しチープな感じがしましたが安く泊まれたので結果大満足です。

    宿泊日
    2017/04/29
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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