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ホテル&リゾーツ 京都 宮津の口コミ

ホテル&リゾーツ 京都 宮津

京都府宮津市字田井小字岩本58 地図

売れ筋ランキング6位

エリア:天橋立・丹後半島

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総合評価

3.78

02月17日00:58更新

207件

146人が満足と
評価しています。

163件中141~160件を表示

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    k*n*_*o*p*i*さんのコメント

    投稿日:2010/11/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    さすが、人気ホテルでした。とにかく、料理サイコーです。

    宿泊日
    2010/11/21
    宿泊プラン
    【セレクション】◆和室◆日本三景「天橋立」が一望できる高台に建つ全室オーシャンビューの宿◆会席料理

    ホテル&リゾーツ 京都 宮津からの返答返信日:2013/09/03

    この度は、宮津ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後もお客様に期待以上のご満足を感じていただけるように、日々精進して参ります。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*s*g*n*さんのコメント

    投稿日:2010/09/23 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    2,000円分の館内利用券付プランなので、1名につき2,000円かと思っていたら、1部屋で2,000円ということで損をした気分になった。それだったら、別のプランを選択した。JTBの表記も悪いと思う。部屋は海側ではなかったので、現地でプランをチェンジした。

    宿泊日
    2010/09/20
    宿泊プラン
    【2,000円分の館内利用券付プラン】★☆★9月がお得!〜洋室 3名

    ホテル&リゾーツ 京都 宮津からの返答返信日:2013/09/03

    この度は、宮津ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。館内利用券のご案内について、表示が伝わりにくく不愉快な思いを抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後は、ご案内方法についてももっと気を配る所存にございます。JTB様との連携も、もっと密にとれるよう図ってまいります。貴重なご意見ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*h*k*7*e*uさんのコメント

    投稿日:2010/09/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    8月末に子供一人を含む7人で宿泊しました。(ツイン2 トリプル1) 部屋も広くきれいで窓から見る景色も良かった。食事は夜、朝両方共にバイキングでしたが、多くのメニューがあり満足出来ました。またそちらに行った際には利用させてもらいたいです。 ありがとうございました。

    宿泊日
    2010/08/28
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【パワーアップ夏休み】バイキング 家族で!プール&海水浴 満腹バイキングプラン♪(ツイン))

    ホテル&リゾーツ 京都 宮津からの返答返信日:2013/09/03

    この度は、宮津ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。夏休み期間限定のバイキングは、和・洋・中のお料理でお子様からご年配の方までお楽しみいただけるようなメニュー構成を検討しております。ぜひ、また次回のご来館をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*2*u*n*9*9さんのコメント

    投稿日:2010/08/26 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    まぁ、料金が料金だからしかたないか。

    宿泊日
    2010/08/24
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】/海が見える/和室

    ホテル&リゾーツ 京都 宮津からの返答返信日:2013/09/03

    この度は、宮津ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルに対する評価から、お食事がお口に合わなかったようで申し訳ございませんでした。追加代金はかかりますが、お食事のランクアップや追加単品のご予約も承っておりますので、ぜひ次回はお気軽にお問合せ下さいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*u*y*4*0さんのコメント

    投稿日:2010/08/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    素泊まりで10,000円で、とても安く泊まれて良かったです! ホテル自体は新しい建物ではないですが、客室もお風呂もきれいにされていてとても良かったです。 食事などを利用していないので、料理面などは分かりませんがぜひまた利用したいです! お勧めです!

    宿泊日
    2010/08/03
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【平日限定】何名で泊まっても☆1室1万円☆(素泊り)洋室36平米ツイントリプルルームE【禁煙】)

    ホテル&リゾーツ 京都 宮津からの返答返信日:2013/09/03

    この度は、宮津ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。2012年に館内のパブリックスペース部分を一部リニューアル致しました。装いを新たにした当ホテルへ、ぜひ機会がございましたらお越し下さいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*r*k*1*さんのコメント

    投稿日:2010/07/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    夏休みバイキングプランを利用しました。子供がバイキング大好きだったので、夕食の豊富なメニュー(和、洋、中華)は大満足でした。プールもあったのですが、天気が悪かったのと、小さかったので利用しませんでした。海岸の海水浴場まで徒歩10分とのことでしたが、ホテル自体が高台に建っていて、海岸に行くと急坂で、帰りが...

    宿泊日
    2010/07/28
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【パワーアップ夏休み】バイキング 家族で!プール&海水浴 満腹バイキングプラン♪(和室))

    ホテル&リゾーツ 京都 宮津からの返答返信日:2013/09/03

    この度は、宮津ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お天気に恵まれなかったようですが、館内でのお食事、ゲームコーナーで楽しい時間を過ごしていただけたようで大変嬉しく思います。夏休み期間限定のバイキングは毎年好評で、たくさんのお客様にご利用いただいております。ぜひまた夏休みにご家族でご旅行へ行かれる際は、当ホテルをご利用下さいませ。

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    施設からの返信あり

    j*n*e*o*3*0さんのコメント

    投稿日:2010/07/29 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    部屋のトイレが狭く使いづらかった。結構な段差があるので、お年寄りや小さな子供さんは大変だと思います。スタッフの対応もイマイチ。値段が値段なのでしょうがないです。

    宿泊日
    2010/07/26
    宿泊プラン
    【セレクション】◆和室◆日本三景「天橋立」を一望する全室オーシャンビュー・基本料理プラン

    ホテル&リゾーツ 京都 宮津からの返答返信日:2013/09/03

    この度は、宮津ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は、お客様に快適にお過ごしいただけず大変申し訳ございませんでした。次回は「値段が値段なので」というお言葉でなく「値段がお得でサービスが良い」と言っていただけるように、ホテルで最も大切なおもてなしについて再徹底致します。貴重なご意見ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*s*h*s*7*j*さんのコメント

    投稿日:2010/06/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    祖母と叔母と母が出かけたのですが、お料理が良かったらしく、この安さで「熱いものは熱く」「冷たいものは冷たく」で例えば天ぷらなんかも「熱つ熱つ!」というくらいの出来立てを持ってきてくださり感激したそうです。このようにお安いプランでとても良いサービスでした。また利用すると思います!

    宿泊日
    2010/06/10
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】/海が見える/和室

    ホテル&リゾーツ 京都 宮津からの返答返信日:2013/09/03

    この度は、宮津ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご夕食がお客様のお口に合い、大変光栄でございます。料理長だけでなく、私共もお客様のお褒めの言葉を励みに今後も精進して参ります。ぜひまたのご来館をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*y*f*4*さんのコメント

    投稿日:2010/05/10 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    高台にあるので窓からの景色はきれいでした。天橋立が一望でき特に天気がよかったので夕日が沈むころは非常にきれいでした。料金もリーズナブルでお得感あり。ただホテル周辺になにもないのがちょっとさびしいところ。

    宿泊日
    2010/05/08
    宿泊プラン
    <やった値北近畿>日本三景「天橋立」を一望する全室オーシャンビュー◆和室

    ホテル&リゾーツ 京都 宮津からの返答返信日:2013/09/03

    この度は、宮津ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルからご覧いただける夕陽は、天橋立に沈んでいく様子をご覧いただけ大変幻想的で美しいです。お部屋からの眺望を思い出の一つにお持ち帰りいただき、またぜひその景観をご覧いただきにお越しいただければと思います。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    g*p*y*k*さんのコメント

    投稿日:2010/05/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    サービスなど非常に良いホテルでした。また次回も必ず利用したと思います。

    宿泊日
    2010/04/29
    宿泊プラン
    <やった値北近畿>日本三景「天橋立」を一望する全室オーシャンビュー◆洋室禁煙

    ホテル&リゾーツ 京都 宮津からの返答返信日:2013/09/03

    この度は、宮津ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ホテルに対する評価を大変高く評価いただき重ねて御礼申し上げます。ぜひ、また宮津・天橋立方面へお越しの際は、当ホテルをご利用下さいませ。

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    施設からの返信あり

    t*m*s*r*1*2さんのコメント

    投稿日:2010/05/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋から見える天橋立にとても感動いたしました。料金もGWにもかかわらずお値打ちで料理も大変満足でした。またスタッフの対応もとても良く楽しい旅の一時を過ごす事が出来ました。機会があればまた利用したいと思います。

    宿泊日
    2010/05/03
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】/海が見える/ツイン+4.5畳

    ホテル&リゾーツ 京都 宮津からの返答返信日:2013/09/03

    この度は、宮津ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルは高台に位置していることから、お部屋からの眺望は大変美しいです。お客様のお褒めの言葉を励みにして、今後も当ホテルだからこそできるおもてなしにこだわって取組んで参ります。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*n*h*7*0*2さんのコメント

    投稿日:2010/02/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋はかなり広い。ビジネス出張なので室内LANがないのが残念

    宿泊日
    2010/01/28
    宿泊プラン
    るるぶトラベル ★☆★ 平日限定ビジネスプラン・朝食バイキング付 ★☆★

    ホテル&リゾーツ 京都 宮津からの返答返信日:2013/09/03

    この度は、宮津ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ビジネス利用でも、36平米のお部屋を1名様でご利用いただけますので非常にゆったりとお寛ぎいただけます。現在、一部のお部屋に有線LANを備え付けておりますのでぜひ次回はお気軽にお問合せ下さいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*j*r*0*6さんのコメント

    投稿日:2009/09/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    施設、サービス共満足できる内容だと思います。 納得できる価格です。

    宿泊日
    2009/09/26
    宿泊プラン
    【セレクション】◆洋室◆日本三景「天橋立」を一望する全室オーシャンビューの大パノラマが広がるホテル!・基本料理プラン

    ホテル&リゾーツ 京都 宮津からの返答返信日:2013/09/03

    この度は、宮津ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。施設・サービスともにお客様にご満足いただけて大変光栄でございます。ぜひ、次回も天橋立へお越しの際は等ホテルをご利用下さいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    o*a*1*j*さんのコメント

    投稿日:2009/07/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    部屋からの景色はすばらしいです、食事はバイキングなので騒がしいのがどうか?それなりのホテルですからあまり騒がしいにはどうかと思います、夏休み初日ですから仕方ないですかね。相対評価としては良いホテルです。

    宿泊日
    2009/07/18
    宿泊プラン
    早期申込がお得<家族でお得!>夕食はバイキング・夏のお楽しみ満載・家族で満足プラン【洋室】

    ホテル&リゾーツ 京都 宮津からの返答返信日:2013/09/03

    この度は、宮津ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ディナーバイキング会場では、比較的小さなお子様連れのご家族が多数いらっしゃいますので、ゆったりと落ち着いてお食事をおとりいただきたい場合は、和・洋・中の各コース料理をお勧め致します。ぜひ、またのご予約・ご来館をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*k*m*1*さんのコメント

    投稿日:2008/12/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    家族の一年の締めくくりとして、少し贅沢してこのホテルのカニづくしプランを予約しました。一人では食べきれないほどのカニが付いてきて、美味しく食べられました。 また、浴衣の背丈が合わなかったのですが、連絡するとすぐ持ってきていただき、早いねと感心していました。 天橋立から少し遠いのですが、逆にホテルから...

    宿泊日
    2008/12/27
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(日本海カニ三昧 ◆旬の味覚◆ 大満足のカニづくしプラン♪♪)

    ホテル&リゾーツ 京都 宮津からの返答返信日:2009/01/07

    このたびのご利用誠に有難うございました。ご家族皆様でお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく思います。お食事につきましては、食材や調理面で常に最高の状態でご提供できるよう取り組んでいます。今回はおもてなしの面でご迷惑をお掛け致し申し訳ございませんでした。今後も四季を通じて多彩なプランをご用意して、多くの方に喜んで頂けるよう努力してまいります。機会がございましたら、次回のご利用を心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*e*r*さんのコメント

    投稿日:2008/10/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    12年前に1度行き、今回の家族で久々に行きました。新たに露天風呂も出来て立地は相変わらずすばらしいと思います。今回の部屋は天橋立が一望でき夕日も綺麗で申し分ありませんでした。また、部屋は綺麗で掃除が行き届いている感じで、従業員さんも礼儀正しく非常に楽しい時間が過ごせました。朝食バイキング付きのプランで...

    宿泊日
    2008/10/16
    宿泊プラン
    【セレクション】◆ツイン+4.5畳 『ファミリールーム』◆3世代や小さなお子様のいる家族におすすめ!・基本料理プラン

    ホテル&リゾーツ 京都 宮津からの返答返信日:2008/10/22

    このたびは、宮津ロイヤルホテルをご利用賜り誠に有難うございます。また、ご家族揃っての旅行で12年ぶりのご利用との事ですが、お部屋・温泉朝食バイキングなどご満足いただけましたご様子で、私どもと致しましても大変嬉しく思います。お部屋からの眺望やお部屋の広さなどホテルのセールスポイントの一つでもあり、四季を通じての天橋立や伊根方面の風景をお楽しみ頂いております。これから、丹後・宮津は、かにのシーズンを迎えます。機会がございましたら、次回のご利用を心よりお待ち申上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*t*y*3*さんのコメント

    投稿日:2008/06/24 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    マッサージがいい加減でした。日本語が通じないのでこまりました。

    宿泊日
    2008/06/22
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(★☆★ 平日限定ビジネスプラン(素泊り) ★☆★)

    ホテル&リゾーツ 京都 宮津からの返答返信日:2008/06/27

    この度のご利用誠に有難うございます。しかしながら、マッサージご利用におきましてご満足のいく対応が出来ませず誠に申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。当ホテルでは、客室マッサージの他、足底療法(足つぼ)コーナー及びボディケアコーナーを営業致しておりますが、私どもと致しましても今回のご指摘は残念でなりません。今回の事態につきましてお客様へご提供させていただくサービスとして適切な体制であるかどうか早急に確認を致し、改善に努めます。つきましては、今回のご指摘を真摯に受け止め改めて教育・指導を徹底してまいります。このたびは本当にご迷惑をお掛けいたしました。

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    施設からの返信あり

    a*i*i*o*0*さんのコメント

    投稿日:2008/05/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    先日一泊二日で利用しました。部屋は天橋立が一望できる部屋で申し分ありませんでした。 フロントの方の対応も良かったです。天橋立から車で10分くらいで、立地条件もいいのではないかと思います。 朝食バイキング付きのプランでしたが、それもおいしくいただけました。

    宿泊日
    2008/05/04
    宿泊プラン
    【レギュラー】ホテルおすすめ ツイン36.4平米 確約プラン
    詳しく見る

    d*i*6*3*6*3さんのコメント

    投稿日:2007/05/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    天橋立が一望できる部屋がよかったです。また子供を連れての宿泊でしたが、浴衣も子供用を用意してくれており、また大浴場のアメニティグッズ、お風呂上りのウーロン茶のサービス等、この点のサービスには感激致しました。ただ、夕食の値段が、結構高いのではないかと思います。特に夜食はもう少し安い設定の料金があればと...

    宿泊日
    2007/05/05
    宿泊プラン
    やどまかせ(ツインプラン)
    詳しく見る

    h*r*a*t*2*pさんのコメント

    投稿日:2007/05/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    夕食の料金を、もう少し安くして欲しいのと、コース料理の種類も増やして欲しい。それ以外は、満足でした。

    宿泊日
    2007/04/29
    宿泊プラン
    【レギュラー】宿泊施設が設定する標準代金プラン(4月1日〜)
    詳しく見る

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