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菊池グランドホテル

熊本県菊池市隈府1144-2地図

お気に入り

184

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総合評価

3.69

06月06日00:55更新

35件

22人が満足と
評価しています。

wan********さんのコメント

女性

20代以下

ビジネス

投稿日:2021/06/05

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

平日のため宿泊客が少なく、貸切状態の大浴場は清潔でお肌もツルツルになりました!ただ、、温泉はとても熱かったです笑
朝食のごはんも炊き方が最高で、おかずも美味しくてたくさんたべちゃいました!
接客がとても丁寧で1人でも過ごしやすかったです。
ありがとうございました

  • 宿泊日2021/05/26
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン\\【朝食付】一人旅7500円!//日頃の疲れを癒す極上温泉宿でリラックス!

tib********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2021/01/17

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

スタッフさんの対応、大浴場、食事すべて大満足でした。とても癒された旅になりました。ありがとうございました。

  • 宿泊日2021/01/16
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン今こそ\菊池再発見/菊池の名水から生まれた会席料理と美肌の湯を堪能!ベーシックプラン(1泊2食付)

sig********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/11/12

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備1

スタッフが親切で愛想の良い人と、そうでない人の差が酷かった。客室はギリギリ我慢できる程度の古さですが、施設全体は既に廃墟に近い状態です。gotoで異常に価格が高いのも不満です。もう少し時代に見合った価格でお願いしたいです。

  • 宿泊日2020/11/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊り】熊本をた~っぷり観光したあとは…天然エステ温泉をご満喫(お食事なし)

gen********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2020/02/27

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

部屋は古いが問題ない程度。大浴場はお湯のでも良く快適であった。

  • 宿泊日2020/02/25
  • 利用人数大人2名(2室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン\\【素泊り】一人旅6500円!//ビジネスにも!仕事や日頃の疲れを癒す極上温泉宿でリラックス!

ril********さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2020/02/25

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

前日に予約して宿泊させていただきました。
食事はとても美味しく、大満足でしたが、主人が白ご飯のおかわりをしたかったのですが、その日は、学生さんが多かったらしく、ご飯が足りないと言われておかわりを断られたことが残念でした。学生さんがいても、一般客のことも考えて欲しいです。

  • 宿泊日2020/02/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン菊池の美味しい水から生まれた会席料理と美肌の温泉を堪能!ベーシックプラン(1泊2食付)

u*f*9*2*さんのコメント

女性

30代

友人・グループ

投稿日:2019/01/14

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備2

浴場にブラシがなくクシしかないし、綿棒も無い。温泉は男女入れ替わりで手前(夜は女性)の方が明るくて良いが、脱衣所が狭い。お湯もトロトロで肌がすべすべで気持ちは良かった。夕食時も朝食時も広間の食事処だが、静かすぎてお客同士の会話が耳につく!少しBGMでも流れている方がリラックスしての食事が楽しめそうだ...

  • 宿泊日2019/01/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【がんばろう熊本】<温泉自慢>天然エステの湯&山の幸を満喫(1泊2食付プラン)

m*2*8*m*t*y*m*さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2017/03/15

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

大浴場が日替わりで翌日朝7時30分に行き脱衣所でドキッとしました。女性のショーツが籠に置き捨ててありました。係りの人が毎日確認すべきことですね。結婚記念日でした、昨年はじゃらんで予約の時にコメントを入れられたのでホテルからサプライズがありました。参考までに

  • 宿泊日2017/03/13
  • 宿泊プラン【がんばろう熊本!】 阿蘇猿まわし劇場チケット付★大人1,080円分が付いてこの価格!

k*i*o*a*a*7さんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2017/02/26

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1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事1
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備1

お風呂、肌にツルツル感が残り、気持ち良かった。
食事は、寂しい内容で、宿泊の値段に対して、物足りない感有り。
絶客は、人手が足りなさそうで、慌ただしく、食事の説明もなかった
トイレが、尿の臭いが強く、不愉快だった。
館内が寒かった。

  • 宿泊日2017/02/25
  • 宿泊プラン【がんばろう熊本!】 阿蘇猿まわし劇場チケット付★大人1,080円分が付いてこの価格!

k*k*u*i*4*0*2*さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2017/02/08

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

朝食が2日間同じだった。部屋のゴミ箱が一つで洗面所にもあったらよかった。

  • 宿泊日2017/02/04
  • 宿泊プラン【朝食付】観光重視の旅にオススメ★気軽に旅を楽しもう

y*k*0*5*さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2017/01/05

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

魚が嫌いなわがままに対応して頂きありがたかったです。

  • 宿泊日2016/12/28
  • 宿泊プランがんばろう熊本!■動物とふれあおう♪≪カドリー・ドミニオンの入園チケット付プラン≫

n*n*8*uさんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2016/10/11

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

阿蘇山噴火の翌日でしたが、普通に営業していらっしゃいました。安心しました。リーズナブルな料金でしたので、部屋、料理等は普通でした。地震、台風、噴火などいろいろご苦労だと思います。熊本の方達の頑張りを見せていただきました。ありがとうございました。

  • 宿泊日2016/10/08
  • 宿泊プラン【早割30スペシャルプライスプラン】湯量豊富な良質の温泉♪ 和室利用/2食付

s*o*k*4*8*9*さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2016/10/02

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

食事が、もう少しバリュームがあれば嬉しかったです。お風呂は、温めや熱めがあって、ゆくりできました。

  • 宿泊日2016/09/30
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【がんばろう熊本】≪温泉自慢≫天然エステの湯&山の幸を満喫(1泊2食付プラン))

h*k*w*m*r*pさんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2016/09/14

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

特に無し。

  • 宿泊日2016/09/11
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【がんばろう熊本】≪温泉自慢≫天然エステの湯&山の幸を満喫(1泊2食付プラン))

s*o*7*5*6さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2016/09/08

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

また、泊まりたいと思えるホテルでした。

  • 宿泊日2016/09/06
  • 宿泊プラン【がんばろう熊本】≪温泉自慢≫天然エステの湯&山の幸を満喫(1泊2食付プラン)

i*u*i*9*5*3*0*9*さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2016/08/05

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

たまたま私どものお部屋がそうだったのでしょうが、あまり頻繁に利用されないお部屋だったのでしょう。
とは言え、清掃の不行き届きに驚き、気味が悪すぎて、愕然としました。
結局お部屋を変えていただきましたが、また同じことがあるのでは??という不安から、気持ちは全く落ち着かず、よく眠れませんでした。
支配人...

  • 宿泊日2016/08/03
  • 宿泊プランるるぶトラベル(復興支援特別プランB◆全国日本料理コンクール受賞料理長が手がける熊本の味~響の宴)

u*k*o*b*n*n*さんのコメント

投稿日:2013/05/16

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

菊池渓谷に写真撮影に行く際に宿泊させて頂きました。 温泉がとても気持ちよく泉質も最高でした。 食事も充分でしたし、貸切風呂も快適でした。 早朝5時にチェックアウトしたのですが、スタッフさんの対応もとてもよかったです。 また秋の紅葉の時期に利用させて頂きます。

  • 宿泊日2013/05/14
  • 宿泊プランるるぶトラベル(■お一人様8,600円〜■海鮮鍋が夕食メイン♪お得に美肌の湯満喫!)

g*7*6*pさんのコメント

投稿日:2011/02/26

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

約15年ぶりに利用させて頂きました。 フロントの対応がいまいちでした。

  • 宿泊日2011/02/22
  • 宿泊プランるるぶトラベル(お一人様歓迎◆出張・女性の一人旅にオススメ!素泊まりプラン(旧館和室8畳お一人様用))

w*c*i*y*k*m*z*さんのコメント

投稿日:2010/11/09

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

部屋が広かったので、子供たちが走り回ってはしゃいでいました。スタッフの方々も親切で、とても気持ち良く宿泊できました。

  • 宿泊日2010/11/06
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【モニタープラン】クチコミで2,100円OFF!馬刺し付き◆和室12畳(温泉バス・トイレ付))

t*r*m*_*a*d*_*y*s*oさんのコメント

投稿日:2010/08/15

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

家族4人で泊まりました。 小学校高学年の子供は子供Aで低学年の子供は子供Bでお願いしてましたが料理が2人ともお子様ランチでした。 子供Aだと大人に準じた(数品少ない程度の)食事および寝具の提供となってたので残念です。 料理に差があることを納得してでの予約だったのに内容が同じで料金だけ割高なのが不満で...

  • 宿泊日2010/08/14
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【お盆限定】メインはどっち?太平燕or和牛陶板焼★)

g*n*a*a*g*nさんのコメント

投稿日:2010/05/10

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

この度、GWに利用させていただきました。予約前の対応もとても親切で安心して予約させていただきました。 まず風呂ですが、泉質は評判どおりとてもよかったです。酒樽の湯船もおすすめです。露天風呂がもう少し広ければ申し分のないお風呂でした。 料理は味付けがとてもよく、6点があればつけたいくらいです。私は、...

  • 宿泊日2010/05/02
  • 宿泊プラン【部屋タイプお約束】 東館 和室12.5畳+踏込1.5畳 お約束プラン

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