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ホテルグランテラス富山の口コミ

ホテルグランテラス富山
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

286人がお気に入りに登録

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総合評価

3.96

09月17日00:42更新

53件

37人が満足と
評価しています。

33件中1~20件を表示

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評価が低い順

    m*k*1*7*a*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/09/16 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    全体的に年季の入った物件。ただ朝食は非常においしい。CPはいいかな。

    宿泊日
    2019/09/12
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【早期30★スペシャルプライス】お手頃価格シンプルプラン♪シングル16平米/朝食付
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    m*u*a*6*8*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/08/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    期待以上にコストパフォーマンスのいいホテルだと思う。

    宿泊日
    2019/07/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    <早割28>先取り予約でスーパーバリュー!和洋50メニューの朝食バイキング付き
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    y*s*6*0*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/06/08 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    宿泊者数の割にフロントの人数が足りないため、かなりチェックインに待たされた。
    部屋はキレイに掃除されているものの、築年数が古いため、快適とまでは言えない。テレビも小さく見づらい。
    今回は値段が安かったため、止むを得ないと思うが、通常の値段だと他のホテルのほうが良いと思う。

    宿泊日
    2019/05/22
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【早期30★スペシャルプライス】お手頃価格シンプルプラン♪シングル16平米(禁煙)/食事なし
    詳しく見る

    n*o*i*9*8*0*1さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/05/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    駅近で便利でした。

    宿泊日
    2019/04/22
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【連泊お得★スペシャルプライス】お手頃価格シンプルプラン♪シングル16平米(禁煙)/朝食付
    詳しく見る

    p*q*j*0*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/11/29 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    酷いホテルです。一度おためしあれ。

    宿泊日
    2018/10/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【BBHグループ120店舗達成記念】素泊まりでお得なベーシックプラン 各種無料サービスも実施中!
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    y*s*6*0*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/11/23 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    部屋は綺麗に清掃されていましたが、建物自体が古いため机や椅子にかなり傷があり、残念でした。接客は愛想良く、テキパキ作業されているので、好感が持てました。

    宿泊日
    2018/11/13
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【早期30★スペシャルプライス】お手頃価格シンプルプラン♪シングル16平米(禁煙)/食事なし
    詳しく見る

    s*r*d*1*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/11/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    シングル禁煙ルームを予約中のところ、満室にてツイン禁煙ルームに振り替えていただき、ゆったりと過ごさせていただきました

    宿泊日
    2018/11/14
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【早期30★スペシャルプライス】お手頃価格シンプルプラン♪シングル16平米(禁煙)/食事なし
    詳しく見る

    m*o*o*2*5*0さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/11/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    朝ごはんのホタルイカ よかった!

    宿泊日
    2018/11/07
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格シンプルプラン♪シングル16平米/朝食付
    詳しく見る

    t*s*7*1*さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2018/11/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    朝食がとっても美味しかったです。部屋も広く熟睡できました。また利用したいと思います。

    宿泊日
    2018/10/29
    利用人数
    3名(3室)
    宿泊プラン
    【早期30★スペシャルプライス】お手頃価格シンプルプラン♪シングル16平米(禁煙)/朝食付
    詳しく見る

    d*i*h*n*o*u*h*nさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/11/01 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    建物・設備が古いことがすべての評価を下げる要因です。浴室はリフォームしてきれいになっていましたが、排水が悪く浴槽のお湯が抜けるのに時間がかかりました。
    朝食はバイキングですが、塩分が強く私の口には合わないものが多かったです。
    空調のダクトを経由しているように聞こえましたが、隣室の声が聞こえてきたのもマ...

    宿泊日
    2018/10/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    <早割28>先取り予約でスーパーバリュー!和洋50メニューの朝食バイキング付き
    詳しく見る

    r*n*4*o*2*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/10/01 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 1

    ベッドギシギシ、マットレス柔らかすぎて腰痛再発、隣の部屋のテレビの音声や廊下の声が駄々洩れ、旅行で疲れているはずなのに眠れなかった。駐車場狭い、次は無いな。

    宿泊日
    2018/09/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【BBHグループ110店舗達成記念】素泊まりでお得なベーシックプラン 各種無料サービスも実施中!
    詳しく見る

    h*r*s*i*7*a*2*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/08/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    WiFiが不安定で仕事が出来ない。

    宿泊日
    2018/08/08
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格シンプルプラン♪シングル16平米(禁煙)/朝食付

    ホテルグランテラス富山からの返答返信日:2018/10/21

    この度はホテルグランテラス富山をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。いただいたご意見は今後の参考にさせていただきます。貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    q*k*n*e*q*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/08/16 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    浴室の掃除ができてなかったようです。
    床と壁に髪の毛が張り付いてたり、換気口はホコリだらけでした。
    朝食は種類もあって、おいしかったです。

    宿泊日
    2018/08/14
    利用人数
    6名(2室)
    宿泊プラン
    【あなたの出張応援します】早期21★JR富山駅徒歩約5分◆ツイン/朝食付
    詳しく見る

    k*s*n*k*d*n*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2018/08/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    チェックインからチェックアウトまで、安心して過ごせました。
    喫煙から禁煙、突然の連泊など、お願いばかりでしたがすぐの快諾に感謝しております。ありがとうございました。

    宿泊日
    2018/08/10
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格シンプルプラン♪シングル16平米/食事なし

    ホテルグランテラス富山からの返答返信日:2018/10/21

    この度はホテルグランテラス富山をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。当ホテル滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同安堵致しております。貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。次回お越し頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*s*y*1*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/08/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ビジネスホテルよりもシティホテルの格付けで,コスパが非常に良い。宿泊客は,終日ロビーでコーヒー無料(自分で紙コップに注ぐ),夜も0時までお茶漬け無料(自分でご飯をよそいでインスタントを注ぐ)のサービスもありがたい。富山ICから約10分,富山駅からも徒歩数分,路面電車沿いで移動にも便利。富山市中心部を公共...

    宿泊日
    2018/08/03
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【早期21★スペシャルプライス】お手頃価格シンプルプラン♪シングル16平米(禁煙)/食事なし

    ホテルグランテラス富山からの返答返信日:2018/10/21

    この度はホテルグランテラス富山をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。当ホテル滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同安堵致しております。無料サービスにご満足いただけたご様子、何よりでございます。貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。次回お越し頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    o*a*e*a*c*nさんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/06/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても良かったです。
    またお願いします!

    宿泊日
    2018/06/05
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【連泊お得★スペシャルプライス】お手頃価格シンプルプラン♪シングル16平米(禁煙)/食事なし

    ホテルグランテラス富山からの返答返信日:2018/10/21

    この度はホテルグランテラス富山をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。ご滞在中は、ご満足頂けたご様子、何よりでございます。貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。次回お越し頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*t*0*rさんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2018/04/03 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    初めて利用しました。部屋が狭いのとトイレする時電話があるので古いとこなんだなと思いました。あと、壁が他のホテルより薄いのか隣の部屋からの物音や咳き込みや話し声など聞こえ、朝早くにホテルを出るお客さんが喋りながら通路を歩いているので起こされたりとゆっくりできませんでした。ただ、寝るだけで朝早くに出る人...

    宿泊日
    2018/03/31
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(☆車でGo!ビジネス応援☆駐車場無料プラン!素泊り☆/喫煙シングル/16.5平米&ダブルベッド)
    詳しく見る

    s*o*e*v*sさんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2017/11/20 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    富山には魚料理を食べによく行きます。

    口コミ情報を見て評価が良かったのではじめて利用しました。
    お茶漬けのサービス(なくなり次第終了)とあったので外での夕食後
    8時頃尋ねると終了したと聞きまだ早い時間でのことで残念。
    どのくらい用意しているものなのでしょう?
    この日はとても寒い日でしたがエアコンが故障し...

    宿泊日
    2017/11/18
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 ツイン27平米 お約束プラン
    詳しく見る

    s*a*u*_*f*d*v*d*9*1さんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2017/08/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    朝食バイキングに富山のご当地ものがあって良かった。

    宿泊日
    2017/08/12
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【早期14★スペシャルプライス】お手頃価格シンプルプラン♪シングル16平米(禁煙)/朝食付

    ホテルグランテラス富山からの返答返信日:2017/09/26

    この度はホテルグランテラス富山をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。当ホテル自慢の和洋バイキング朝食にご満足いただけたご様子で、大変うれしく思います貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。次回お越し頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。宿泊部 上田将司

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*m*m*0*2*0*2*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2017/08/01 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    とにかく狭い。無理やり入れたマットレスがべットの枠からはみ出していてスーツケースを開くところもない状態。アメニティは綿棒やコットンなどの基本的なものもなかったし、スリッパも今時使いまわしのもので消毒済みでもなかった。このご時世に驚いた・・・・

    宿泊日
    2017/07/29
    利用人数
    2名(2室)
    宿泊プラン
    【早期14★スペシャルプライス】お手頃価格シンプルプラン♪シングル16平米(禁煙)/朝食付

    ホテルグランテラス富山からの返答返信日:2017/09/26

    この度はホテルグランテラス富山をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。今回のご指摘を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めさせて頂きます。貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。宿泊部 上田将司

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    施設からの返信あり

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