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ホテルマイステイズ五反田駅前

東京都品川区西五反田2-6-8地図

売れ筋ランキング10位

エリア:品川・羽田・蒲田・自由が丘

お気に入り

2,514

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総合評価

3.77

12月04日02:10更新

326件

219人が満足と
評価しています。

phh********さんのコメント

女性

30代

ビジネス

投稿日:2020/11/30

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2
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備3

フロントやお部屋は綺麗でしたが水周りが気になりました。3点ユニットの中はかび臭いしシャワールームは黒カビが取り切れていなくてキレイでは無かったです。
シャワールームの扉も下が空いているようでシャワー浴びた後お手洗い部分もビショビショで気持ち悪かったです。
お部屋が狭いためかび臭い匂い部屋にもしました...

  • 宿泊日2020/11/29
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回初めての利用でしたが、受付の方も感じ良くて素泊まりで金額的な事を考えると、充分だと思います。駅近ですし、ホテルに入る時の明るさと清潔感もあり、又ぜひ利用したいです。

  • 宿泊日2020/11/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【2連泊以上限定】チェックイン日9時~チェックアウト日18時までご利用可!テレワークにもおすすめ!

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/11/08

1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備1

チェックイン時、事務的な対応で笑顔がなく、身分証の要求の際高圧的に感じました。

  • 宿泊日2020/11/06
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】/素泊まり ポイント最大15倍!貯めるもよし!使うも良し!

情報提供元:一休.com

gol********さんのコメント

女性

30代

ビジネス

投稿日:2020/10/31

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

翌日に早朝から用事があるため、利用しました。
線路側の部屋であった事もあり、山手線の発車アナウンスの音が終始鳴っていてなかなか寝る事ができませんでした。
電車の音は我慢できますが、アナウンスの音楽には参りました。。
ただただ寝るだけで利用したので、コンパクトなお部屋には不満はありませんが、こんなにも...

  • 宿泊日2020/10/05
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【12000円分のマイステイズ共通利用券セット】全国のグループホテルで利用OK/1名利用・素泊まり

lik********さんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/10/28

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

部屋は綺麗でしたが狭すぎです
風呂もシャワーのみ。
洗面台で歯磨きしたら浴室のドアに手があたるほと
寝るだけなら駅からも近いのでいいかもしれません

  • 宿泊日2020/10/25
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランお得にステイ!連泊ECOプラン【客室清掃なし】

kor********さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2020/10/23

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

とにかくロケーションが良い。五反田駅の前でJRにも地下鉄にも近く、羽田からも比較的近いので動きやすい。フロントの対応も良かったが、必要なアメニティがロビーにあることを教えてもらえず、シャワールームに何もないので驚いた。それにより接客サービスを星一つ減点した。朝食は期待していたものではなくがっかり。コ...

  • 宿泊日2020/10/20
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン

sac********さんのコメント

女性

30代

ビジネス

投稿日:2020/10/17

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

隣のパチンコ屋の屋上が喫煙所になっていて、窓を開けるとたばこの臭いがして臭かったです。

  • 宿泊日2020/10/15
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】ポイント最大13倍!朝食付きプラン

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/08

3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

フロントの方々が疲れていらっしゃったのか‥
何となく不快な気持ちになりました。
皆さん、目が笑っていませんでした。
とても残念に感じます。

  • 宿泊日2020/10/05
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】/素泊まり ポイント最大15倍!貯めるもよし!使うも良し!

情報提供元:一休.com

kiw********さんのコメント

女性

40代

その他

投稿日:2020/10/04

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4
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

五反田駅そばで交通の便が非常に良かったです。
洗面所の水の流れが悪かった事が残念でした。
バスタブの掃除を綺麗にして頂ければ、部屋そのものは新しいので満足です。
朝食ブッフェはコロナの影響なのか...品数が少なかったです。
今回はプレミアム会員の割引があり、格安価格で利用できたので大満足です。
また...

  • 宿泊日2020/09/30
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン

myh********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/09/29

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

五反田駅 即が一番。とてもきれいでした。
入り口脇のファミマと益したの成城石井が便利でした。

  • 宿泊日2020/09/26
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

w04********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/09/25

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備1

洗面の排水が、、、、、詰まってる?
流れが悪く次第に溢れてしまう為、ちょろちょろ出しで対応。この時点でもう嫌な気分。

アメニティも歯ブラシは部屋にあり、それ以外はロビーから取っていくタイプだが、
よくある使い捨て?のヘアブラシがなし。

感染症対策は、フロントのカウンターに消毒液が置いてあるだけ。...

  • 宿泊日2020/09/24
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

shi********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2020/09/20

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3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

チェックイン時、食事つきプランで予約しているにもかかわらず、食事券が提供されませんでした。こちらからの申し出で初めて気づいたようでした。
また、朝食については8時45分頃お店に入りましたが、食料の補充がほとんどされておらず、残り物をかき集めるような感じでした。最終入場の9時半まではまだ時間があったの...

  • 宿泊日2020/09/15
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】ポイント最大13倍!朝食付きプラン

tky********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2020/08/19

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4
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

駅から近くてとても便利です。
ですが、駅の近くであるが故に線路側の部屋だと夜遅くまで電車が通るので音が結構気になるかも

  • 宿泊日2020/08/16
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】ポイント最大13倍!素泊まりプラン

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/08/18

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

息子の受験の為宿泊。線路側ではないお部屋でしかも高層階にして頂き、静かに過ごすことが出来ました。ただ、ランドリーを利用したのですが、乾燥機の使い勝手が悪く、長時間乾燥かけていても、洗濯物は生乾きのままでした。改善の余地があると思いますよ。

  • 宿泊日2020/08/11
  • 利用人数2名(2室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】ポイント最大13倍!素泊まりプラン

ホテルマイステイズ五反田駅前からの返答

返信日:2020/09/01

この度はホテルマイステイズ五反田駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
加えて当館に関するご意見・ご評価を頂いたことに感謝いたします。
ご滞在におかれましては、満足いただけたご様子と拝察いたしまして、従業員一同大変嬉しい思いでございます。

しかしながら、ランドリールームのご利用におかれましては、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
お客様から頂いたお声を基に設備の向上に努めて参ります。

また、当館では無料のランドリールームと併せて、有料のクリーニングサービスも承っておりますので、次回ご来館いただける機会がございましたら、是非ご検討くださいませ。

お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ五反田駅前
フロントデスク 坂口

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

jj_********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2020/08/11

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

肥満体型の為、シャワールームやトイレの壁がすぐ真横になり不便だった。駅近で1階にはコンビニ隣接で便利だった。金額もリーズナブルでよかった。

  • 宿泊日2020/08/09
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】/素泊まり ポイント最大15倍!貯めるもよし!使うも良し!

kao********さんのコメント

女性

40代

友人・グループ

投稿日:2020/07/26

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

普段は寝泊まりできればいいと部屋にこだわらないのですが数百円の差だったのでデラックスを予約しましたら素晴らしく快適でした!カフェで喋るのもリスクのあるご時世、遠出も憚られのんびりしようと友人と宿泊しましたが、テレビも大きく、テーブルセットのあるスペースも広くて、気持ちよく有意義な時間を過ごすことがで...

  • 宿泊日2020/07/24
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】/素泊まり ポイント最大15倍!貯めるもよし!使うも良し!

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/07/13

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

ビジネスホテルとしては普通。部屋は狭いが割と内装は綺麗。アメニティなどは不満なし。

  • 宿泊日2020/07/12
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【テレワーク応援!】館内Wi-Fi完備!7時~22時の最大15時間滞在

ホテルマイステイズ五反田駅前からの返答

返信日:2020/09/01

この度はホテルマイステイズ五反田駅前にご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
加えて当館へのご意見ご感想をお寄せいただきまして、感謝いたします。

当館でのご滞在にて満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ五反田駅前 徳永

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/07/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

もう何度か利用しております。(5回位?)
最近は、東京勤務で早朝出勤の時は必ず泊まっています。
部屋も綺麗だし、快適です。
駅からも近いし、価格も近隣では安く
総合的に選ばせて頂いています。
また利用します。

  • 宿泊日2020/07/02
  • 利用人数2名(2室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】/素泊まり ポイント最大15倍!貯めるもよし!使うも良し!

ホテルマイステイズ五反田駅前からの返答

返信日:2020/09/01

いつもホテルマイステイズ五反田駅前をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
加えて当館へのご意見ご感想をお寄せいただきまして、感謝いたします。

滞在に非常に満足頂け、何度もご利用くださり、ありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく思います。

またお近くへお越しの際はぜひご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ五反田駅前 徳永

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

ebi********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/06/30

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても綺麗なホテルで大満足でした。入浴剤があるととてもより嬉しいです。また泊まりに行きたいです。

  • 宿泊日2020/06/28
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン一休.com ビジネス 9 周年記念~ポイント最大10倍プラン~素泊まり 貯めるもよし!使うも良し!

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/06/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

希望の部屋にしてもらい、丁寧な対応で良かったです。

  • 宿泊日2020/05/04
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【テレワーク応援!】館内Wi-Fi完備!7時~22時の最大15時間滞在

情報提供元:一休.com

325件中 1~20件

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