ホテル木暮

群馬県渋川市伊香保町伊香保135 地図

売れ筋ランキング2位

エリア:伊香保・榛名

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総合評価

4.49

12月06日00:07更新

156件

142人が満足と
評価しています。

148件中21~40件を表示

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    v*y*1*9*さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/02/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ホテル到着時、ロビーから眺めた景色がとても良かった。赤城連峰、草津方面他の山々

    又、客室が広く開放感が有り設備も良かったです

    夕食は、個室タイプで家族団らんの時間が持て楽しかったです。鮑の丸ごと蒸し焼きには感動しました!

    最後に大浴場は多数の浴槽があり、夜.、朝風呂とゆっくり楽しめました。

    宿泊日
    2019/02/14
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【平日限定】お部屋おまかせでお得にお泊り

    ホテル木暮からの返答返信日:2019/03/14

    この度はホテル木暮をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    当館でのご滞在をご満喫頂け、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    お料理、お風呂、ロビー等の景色もご満足頂け、何よりでございました。
    これからもお客様に、何度お越し頂いてもご満足頂けるサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。

    ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*y*3*3*さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2018/12/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    一年半前に7組の夫婦で宿泊したときにとても良いホテルでしたので、今回は夫婦で宿泊しました。
    食事も食べきれない位のボリュームでしたが、私たちにとっては、味が強く夜はかなり喉がかわきました。
    施設は何と言ってもたくさんのお風呂があり、居心地の良いホテルです。
    また、是非利用をしたいです。

    宿泊日
    2018/12/24
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ぐんまスペシャル】お手頃価格ステイ◎和洋室「月あかり」【禁煙】【タイムセール】)

    ホテル木暮からの返答返信日:2019/01/22

    この度はホテル木暮をご利用いただきまして誠にありがとうございました。当館自慢の大浴場をご満喫頂け何よりでございました。しかし、お料理はお口に合わず申し訳ございませんでした。今後の課題とさせて頂きます。ご意見ありがとうございます。これからもお客様にお喜び頂ける接客とお料理をご提供出来ますよう努力して参ります。ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*m*h*g*さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/12/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    泉質が良いのは当然だが、とにかく温泉の設備が良かった。ちょっとしたスーパー銭湯で、中身のお湯が伊香保温泉という贅沢さ。

    朝食も種類豊富でした。

    宿泊日
    2018/12/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【洋風館ツインルーム】わけありだからお得!夕食はレストランで。
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    m*h*c*a*7*7*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2018/12/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    スタッフの方々の接客が素晴らしいです。食事も大満足です。また利用したいです。お世話になりました。

    宿泊日
    2018/12/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【洋風館ツインルーム】わけありだからお得!夕食はレストランで。
    詳しく見る

    t*k*6*5*0さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/12/03 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    2度目の利用です。今回は訳ありだからお得プラン。
    部屋からは視界0(笑)
    接客は団体さん優先(悲)
    食事も前回と同じような・・・(前回とは時期がずれてるから期待してた)
    施設は充実してます。しかし タトゥー者が入浴。
    ホテルの格を疑います。今回は本当に残念です。

    宿泊日
    2018/11/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【洋風館ツインルーム】わけありだからお得!夕食はレストランで。
    詳しく見る

    o*l*o*8*7*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/11/16 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    訳ありで安く泊まりました。部屋は仕方ないですが、同じ筈の料理も手を抜かれました。刺身の品数少なくしゃぶ肉の質も低いし、全体のボリュウムダウンでした。料理の説明も無く、白ワインもソムリエ推薦だからと勝手に変えられ、生温く、言わなければボトルを冷やしもしない。接客もイマイチで5回目の宿泊で初めて残念です...

    宿泊日
    2018/11/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【洋風館ツインルーム】わけありだからお得!夕食はレストランで。
    詳しく見る

    y*m*n*t*z*k*1*5*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2018/11/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    建物は流石に新しさはないが、手入れは良く出来ていました。ただ、バリアフリー感がないので、その点はマイナスかと思います。お風呂を前面に歌っているホテルらしく、素晴らしいお風呂でした。食事についても、夕食の品揃え、味、とても満足できるものでした。朝食のバイキングも、品揃えも多く、また、其々が美味しく頂け...

    宿泊日
    2018/11/04
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(和洋室「月あかり」【喫煙】【早期予約14日前がお得!ぐんまスペシャル】お手頃価格ステイ◎)

    ホテル木暮からの返答返信日:2018/12/07

    この度はホテル木暮をご利用いただきまして誠にありがとうございました。当館自慢の大浴場をお褒め頂き、またご家族皆様ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 これからもお客様にご満足頂ける施設と細やかなサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*v*5*3*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/10/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    主人と20年ぶりに行きました。伊香保は今年2度目です。ロビ-からの景色と展望風呂が忘れられずに少し早い紅葉狩りで利用、天気が良く景色と新しくなってたお風呂は大満足です。部屋のランクを悩みましたが、お風呂が目的の為今回は。わけありツインにしました。階段は不便ですが、室内は綺麗で、ユニットバスも広めで、ほ...

    宿泊日
    2018/10/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【洋風館ツインルーム】わけありだからお得!夕食はレストランで。
    詳しく見る

    g*i*r*1*0*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/10/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全てにおいて、大満足でした。何度も宿泊していることに対して、チェックインの際も、夕食の時も担当の方々からお礼の言葉があり、お部屋も最上階でエレベーターに近いのでとても便利でした。眺望も最高で、日の出は目の前に見えるロケーションでした。スタッフの方も若い方も多く、活気があるホテルでした。また利用したい...

    宿泊日
    2018/10/20
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】旬の味覚を味わう和会席「花つつじ膳プラン」
    詳しく見る

    k*t*t*t*u*0*0さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2018/10/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    流石ホテル木暮って感じですね!チェックインの時も展望ロビーでお茶とお茶菓子でもてなしを受け、最上階の7階の月あかりへ案内されました。部屋の広さにアメニティに係りの方の説明も申し分ないですね。夕食も美味しいですが、朝食の揚げたての天ぷらに一つづつ作ってくれるオムレツも美味しいです。ただ露天風呂のお湯に...

    宿泊日
    2018/10/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【平日限定】 メイン料理は「上州牛ステーキ」&「活あわびの踊り蒸し」+ 釜飯の創作会席プラン!
    詳しく見る

    w*k*r*さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2018/10/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 2

    夕方お部屋が寒いと感じたので空調を点けたら「冷房」で、フロントに連絡すると「まだ全館冷房なのだ」ということ。「毛布か暖房器具をお持ちします。」というので毛布をもらいました。
    貰わなかったら夜寒くて眠れなかったかも。今年は10月に入っても暑く宿泊した数日前から急に寒くなったけれども対応が遅いと思う。ま...

    宿泊日
    2018/10/14
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    絶景ビュールーム確約◆広大な赤城山を望むお部屋!夕食は個室&21時間ステイ♪松花亭・和洋室(禁煙)

    ホテル木暮からの返答返信日:2018/12/07

    この度はホテル木暮をご利用頂き、誠にありがとうございました。せっかく当館をお選び頂きましたのに、空調の切り替え、お料理の提供等ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。空調は全館冷暖房の為、個々のお部屋での切り替えが出来ず、寒い思いをお掛けしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。お料理の件も合わせ、この度頂いたご意見を参考に注意し改善を進めて行きたいと思います。これからもお客様にご満足頂ける施設とサービスをご提供出来ますよう努力して参ります。ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*i*h*_*a*a*0*0さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2018/09/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    3年連続で夏休みをホテル木暮さんにお世話になっております。
    温泉に関しては言うまでもなくトップクラスの施設でしょう。
    お食事は、毎年少しずつアレンジされており、毎年の利用や連泊でも飽きません。
    個人的には最もおススメのお宿です。
    唯一、何故か作務衣がLLサイズが用意されており、更に生乾きの様な臭いがしたの...

    宿泊日
    2018/09/03
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】赤ちゃんと一緒♪ママ想いの旅◆1~5歳の幼児施設使用料無料♪21時間ステイ!・和室12.5畳/露天風呂付禁煙

    ホテル木暮からの返答返信日:2018/09/17

    いつもホテル木暮をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館をお気に入りいただけ、重ねて御礼申し上げます。お料理、お風呂とお楽しみ頂け何よりでございました。作務衣の管理不足は大変申し訳ございませんでした。臭い等充分に注意し、管理して行きたいと思います。これからも、何度お越し頂いてもご満足頂ける、心地よい施設とサービスの充実を努めて参ります。また来年の夏のお越しをお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*c*8*9*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/08/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2011年8月に続きリピート宿泊です。今回は家族も増えたのでゆの香という和室を利用させて頂きました。部屋は広々として眺望もとてもよく本当に居心地が良かったです。今回予約時にちょっとしたミスをしてしまったのですが、対応して頂いてありがたかったです。温泉もお風呂がたくさんあって、広々ゆったりつかれました。洗...

    宿泊日
    2018/08/24
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】旬の味覚を味わう和会席「花つつじ膳プラン」

    ホテル木暮からの返答返信日:2018/10/26

    この度はホテル木暮をご利用いただきまして誠にありがとうございました。再度のご利用、重ねて御礼申し上げます。
    当館自慢の大浴場にお褒めのお言葉を頂戴しお部屋にもご満足頂けました事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    これからもお客様にご満足頂ける施設とサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。
    ぜほまたのお越しをお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*o*a*2*1*0さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2018/08/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回初めての伊香保温泉旅行で利用させていただきました。スタッフの対応、部屋、料理、お風呂すべてに大満足です。また来年も行きたい!という話をしておりますので次も是非利用したいと思います。

    宿泊日
    2018/08/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【特典あり】 リニューアル露天付客室で旬会席を<夕食お部屋食プラン>

    ホテル木暮からの返答返信日:2018/10/26

    この度はホテル木暮をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
    お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
    これからもお客様にご満足頂ける施設とサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。
    ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*e*u*a*9*9さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/08/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    何度も利用させていただいているリピーターです。お風呂が素晴らしく、食事も美味しく、家族もいつも大満足です。温泉に行き、ゆっくりしたいなら連泊はオススメです。ただ、あえて言えば二日目の夕飯は量が多過ぎて 味もバラバラなので、ステーキと海鮮鍋などを重視した料理にすると、連泊の価値が上がると思いますε-(´∀`...

    宿泊日
    2018/08/11
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(和洋室「月あかり」【喫煙】【連泊がお得!ぐんまスペシャル】◎)

    ホテル木暮からの返答返信日:2018/09/04

    いつもホテル木暮をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館をお気に入りいただけ、お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お料理に関するコメントありがとうございました。今後の検討課題とさせて頂きます。これからもお客様にゆっくりとお寛ぎ頂ける施設とサービスの充実を努めて参ります。ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*u*m*i*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2018/08/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夫婦で宿泊しました。特別、部屋にこだわりがなったので、わけありプランにしました。
    食事は海のない群馬県でしたが、お魚ど、おいしくいただきました。朝食も種類も多く、バイキングでしたので、お互いに好きなものを選んでいただきました。
    館内はとても広く、ご年配の方などは少し迷われるかなと感じました。三世代家族...

    宿泊日
    2018/08/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    わけありだからお得!【洋風館ツインルーム/禁煙】(1泊2食)

    ホテル木暮からの返答返信日:2018/10/26

    この度はホテル木暮をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    当館自慢の大浴場をお堪能頂け、お料理にもご満足頂けましたようで、何よりでございました。
    これからもお客様にご満足頂ける施設とサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。
    ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    i*u*o*a*i*a*a*9*9さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/07/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    コスパはもちろんだが、とにかく施設すべてケチらず細かい配慮が行き届いている。
    お風呂はこれ以上の施設を他で探すのは難しいと思う。
    夕飯を接客した江川さんは出過ぎず、引き過ぎず信頼できた。
    支配人の、木暮さんは、偉ぶることなく出入口で率先して笑顔で接客していて本当に良いホテルだと思う。
    逆にあまり評価して...

    宿泊日
    2018/07/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】旬の味覚を味わう和会席「花つつじ膳プラン」

    ホテル木暮からの返答返信日:2018/10/26

    この度はホテル木暮をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    お風呂、スタッフにお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。ご満足頂け何よりでございました。
    これからもお客様にご満足頂ける施設とサービスをご提供出来ますよう努力して参ります。
    ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    b*r*y*c*a*s*cさんのコメント

    男性30代友人・グループ
    投稿日:2018/07/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    おもてなしは申し分ないので不快になる事はないと思います!
    お風呂が沢山あるので時間にゆとりを持った方がいいです!
    料理に関してはオリジナリティが少ない所(ありきたりな料理)以外は量、味共に十分かと思います。
    残念な所は部屋にあった浴衣が臭くて交換して貰った事位でしょうか…しっかりと確認して頂きたいです。
    ...

    宿泊日
    2018/07/18
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前割】「5大特典付プラン」お日にち限定 お得なプラン

    ホテル木暮からの返答返信日:2018/10/26

    この度はホテル木暮をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    当館でのご滞在をご満喫頂け、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    お料理、お風呂もご満足頂け、何よりでございました。
    お浴衣の件は大変申し訳ございませんでした。注意してご用意するようにいたします。
    これからもお客様に、何度お越し頂いてもご満足頂けるサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。
    ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    t*n*i*s*n*o*さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2018/07/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お風呂の種類が多く広くてゆったりできました。食事は夕飯も朝のバイクングもとてもおいしく頂きました。接客もすばらしくすべて大満足です。
    また行きたいと思います。

    宿泊日
    2018/07/02
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格ステイ◎風呂自慢!松花亭和室12.5畳(禁煙)

    ホテル木暮からの返答返信日:2018/09/04

    この度はホテル木暮をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お料理、お風呂もご満足頂け、何よりでございました。これからもお客様に、何度お越し頂いてもご満足頂けるサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    b*h*p*y*u*k*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2018/06/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    スタッフが沢山いらして目が行き届いている感じでした。お食事も美味しかったです。
    朝食は東京にある某老舗ホテルのバイキングよりスタッフの方が感じ良かったです。フォンダンショコラは甘過ぎたかもしれません。

    朝のチェックアウトが11時だったのでお風呂でゆっくりしていましたが他のお客さんもいらっしゃらなくなっ...

    宿泊日
    2018/06/23
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(「一押し!伊香保温泉」お手頃価格ステイ◎露天付・和室 【禁煙】 <山水亭>500円買物券付き★)

    ホテル木暮からの返答返信日:2018/08/12

    この度はホテル木暮をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。当館でのご滞在を満喫頂けました事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。大浴場のクロース時間の件はご意見ありがとうございました。今後の検討課題とさせていただきます。これからもお客様にご満足頂けるサービスと施設をご提供出来ますよう努めて参ります。ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

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