ホテル木暮

群馬県渋川市伊香保町伊香保135 地図

売れ筋ランキング2位

エリア:伊香保・榛名

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849

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総合評価

4.48

11月12日00:37更新

155件

141人が満足と
評価しています。

147件中101~120件を表示

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    r*j*p*3*さんのコメント

    投稿日:2011/04/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    安いプランだったので期待せずに行きましたが、スタッフの方のサービスも良く、アメニティーも充実していていました。食事も個室会場で気兼ねせずにゆっくりできました。(頼んだ物が遅かったりしましたが)夕食の量は男性には足りなかったようで、夕食後 館内のラーメン屋さんに食べに行きましたが、そこのラーメンも美味し...

    宿泊日
    2011/04/03
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(特別大サービス!スタンダードプラン♪)

    ホテル木暮からの返答返信日:2012/03/26

    ホテル木暮をご利用いただきましてありがとうございました。お褒めの言葉を賜わりありがとうございます。またのご来館をお待ちしておりますので、よろしくお願い申し上げます。.

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    施設からの返信あり

    t*c*i*i*e*n*i*nさんのコメント

    投稿日:2011/03/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今まで宿泊したホテル、旅館の中でも一番でした。 何度でも利用したいです。

    宿泊日
    2011/03/19
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(選べるメイン♪和牛ステーキ&焼たらば&活あわび、2品チョイスプラン!(和室・喫煙))

    ホテル木暮からの返答返信日:2012/03/26

    ホテル木暮をご利用いただきましてありがとうございました。当館をご評価いただき、重ねて御礼申し上げます。またのご来館をお待ちしておりますので、よろしくお願い申し上げます。.

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    x*e*f*k*d*w*さんのコメント

    投稿日:2011/03/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    お食事も美味しかったです でも。。お部屋が臭さかったです

    宿泊日
    2011/02/27
    宿泊プラン
    <新春スペシャル>伊香保温泉 和室喫煙ルームプラン

    ホテル木暮からの返答返信日:2011/03/16

    ホテル木暮をご利用いただきましてありがとうございました。ご利用いただきましたお部屋は、一般客室松花亭の喫煙ルームでございまして、直前のお客様の喫煙状況によりましては、おタバコのにおいが強かったかもしれません。早めのご予約であれば、禁煙ルームでのご予約も可能かと思います。またのご来館をお待ちしておりますので、よろしくお願い申し上げます。

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    施設からの返信あり

    b*n*y*h*u*i*0*5さんのコメント

    投稿日:2011/01/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とてもよい宿です。大変満足しました。

    宿泊日
    2011/01/22
    宿泊プラン
    【ポイント3倍】お風呂が人気の宿★価格も納得プラン/露天風呂付和室:2食付き

    ホテル木暮からの返答返信日:2011/02/27

    ホテル木暮をご利用いただきましてありがとうございました。ご満足いただけたとのこと、重ねてお礼申し上げます。またのご来館をお待ちしておりますので、よろしくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*t*h*c*s*e*tさんのコメント

    投稿日:2011/01/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    館内がとてもきれい。部屋も広く、石階段が少し臨めました。そして何よりお風呂が最高でした。夜と朝で男女入れ替えになりますが、ともに内風呂・露店風呂がバラエティー豊かでとにかく広い!平日だったため、人もまばらでゆっくり楽しむことができました。また行きたい!

    宿泊日
    2011/01/17
    宿泊プラン
    <JTB伊香保温泉特別企画>ほっこり名湯ぶらり伊香保温泉/和室禁煙ルームプラン

    ホテル木暮からの返答返信日:2011/01/23

    ホテル木暮をご利用いただきましてありがとうございました。当館のお風呂は、貸切展望風呂を含めて男女合わせて26個の湯舟がございまして、色々趣向を凝らしたお風呂をお客様皆様には楽しんでいただいております。また石段街はさほど遠くはございませんが、送迎できる場合もございますので、お気軽にお声をお掛けくださいませ。またのご来館をお待ちしておりますので、よろしくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*n*r*0*さんのコメント

    投稿日:2011/01/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    設備、お風呂、食事、サービス、全てにおいて満足でした。 今までの宿は、何か一つ不満がありましたが・・・今までの宿とは比べものにならないと感じました。妻はホテル到着からのサービスから感動していました。部屋に通されると、大喜びです^^ 一番感動致しましたのが、仲居さんのサービスです。心ずけを気持ち程度渡した...

    宿泊日
    2011/01/10
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】〜お手頃価格プラン〜☆風呂自慢☆露天風呂付のお部屋!部屋食/山水亭和室/2食付

    ホテル木暮からの返答返信日:2011/01/23

    ホテル木暮をご利用いただきましてありがとうございました。受入スタッフにも温かいお言葉をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。お客様よりいただくお言葉が、スタッフにとりましては、励みであり、より良いサービスをお客様に提供する力にもなります。ありがとうございました。またのご来館をお待ちしておりますので、よろしくお願い申し上げます。

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    施設からの返信あり

    p*h*y*1*さんのコメント

    投稿日:2010/11/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    当日の朝、ネット予約をしましたが、すぐに夕食時間の確認のお電話をいただくなど、しっかりとした対応に満足しました。 お部屋も二人で過ごすには十分広く、アメニティも無駄なく、必要なものはそろっており、よく行き届いていると思います。 夕食はもちろんですが、朝食バイキングは品数が豊富なだけでなく、焼き立てパン...

    宿泊日
    2010/11/02
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】〜お客様アンケート高評価〜☆風呂自慢☆禁煙ルームお約束〜/眺望は山/2食付

    ホテル木暮からの返答返信日:2010/11/29

    ホテル木暮をご利用いただきましてありがとうございました。今はネットでご予約なさるお客様も多くいらっしゃいますが、当館ではご案内が必要な場合、翌日までには一度お客様へご連絡を差し上げております。ご朝食のバイキングは、特に力を入れておりまして、月替わりで変えているメニューもございます。またお会いできる日を楽しみにしておりますので、よろしくお願い申し上げます。

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    施設からの返信あり

    s*o*t*c*9さんのコメント

    投稿日:2010/10/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    従業員の方々が積極的に仕事をされていて、気持ちよい対応でした。特典付きのプランでしたが、部屋も広く食事も美味しくて、大変よかったです。お風呂は、大変ゆとりのある作りで広々としていて、とてもリラックス出来ました。

    宿泊日
    2010/10/26
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(お日にち限定☆お得な秋の5大特典付プラン☆(禁煙))

    ホテル木暮からの返答返信日:2010/11/29

    ホテル木暮をご利用いただきましてありがとうございました。お日にち限定ではございますが、これからも特典付プランをご用意する予定ではございますので、次回ご検討の際には、サイトをチェックされてはいかがでしょうか。またのご来館をお待ちしておりますので、よろしくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    l*o*s*w*n*o*g*r*s*iさんのコメント

    投稿日:2010/09/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    非常に良いホテルでした。特に温泉は贅沢にゆっくりと入れる広々した湯船の数々。悪いところを見つけるのが大変なくらい良かったです。分煙もしっかり出来ており喫煙者にもきれいな喫煙室をところどころ用意されてました。朝食のテーブルコントロールをもう少し出来るとスムーズな朝食を食べれそうでしたが・・。

    宿泊日
    2010/08/28
    宿泊プラン
    <伊香保温泉特別企画>☆開湯1900年伊香保温泉石段散歩♪石段街をからころ散歩♪☆

    ホテル木暮からの返答返信日:2010/10/18

    ホテル木暮をご利用いただきましてありがとうございました。お褒めのお言葉をたくさんいただきまして、重ねてお礼申し上げます。またご朝食会場につきましては、スタッフやテーブルの配置につきましては、いくつかの方法を試して、お客様により良いサービスを提供できるように努めておりますので、よろしくお願い申し上げます。

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    施設からの返信あり

    t*m*k*s*n*a*さんのコメント

    投稿日:2010/08/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    友達6人で利用しました。ネット予約だったのでチェックインもアウトも1時間の余裕があり得した感じでした。お風呂がゆったりしていて特にシャワーブースやパウダールームがいいですね!お風呂上りの飲み物も黒豆茶、麦茶と無料でいただけました。食事は私には量が多すぎて食べきれないほど、それぞれおいしいんだけれど残し...

    宿泊日
    2010/08/22
    宿泊プラン
    【ポイント3倍】お風呂が人気の宿★価格も納得プラン/和室禁煙:2食付き

    ホテル木暮からの返答返信日:2010/10/18

    ホテル木暮をご利用いただきましてありがとうございました。お客様よりご指摘いただきましたご夕食の件につきましては、今後より良いサービスを提供するための参考とさせていただきます。またお会いできる日を楽しみにしておりますので、よろしくお願い申し上げます。

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    施設からの返信あり

    a*f*y*nさんのコメント

    投稿日:2010/08/12 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    風呂場及びその周囲の広さと快適さは圧巻。ただ、朝食会場がコンベンションホールでのバイキングで、7時〜9時の2時間だけ。案内がいるわけではないので場所取りが大変。惨めな思いで30分も待つが、それとて案内・整理する従業員はいないので客同士の席の奪い合い状態。これで伊香保で一番の「子の湯」とは・・・

    宿泊日
    2010/08/10
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 松花亭 和室15畳+広縁 お約束プラン

    ホテル木暮からの返答返信日:2010/10/18

    ホテル木暮をご利用いただきましてありがとうございました。お褒めのお言葉をいただきながら、お客様よりご指摘いただきましたご朝食の件につきましては、たいへんご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことのないよう、混雑時にはスタッフを配置するようにしております。またのご来館をお待ちしておりますので、よろしくお願い申し上げます。

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    施設からの返信あり

    k*r*1*5*さんのコメント

    投稿日:2010/08/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    とっても素敵なお宿でした。少々値段は高めですがそれなりに満足できました。石段までも近いですし、ロケーション的にも最高ですね。ぜひまた宿泊させて頂いたいと思います

    宿泊日
    2010/08/09
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(旬の和食会席と露天風呂付客室(山水亭)夕食お部屋プラン【禁煙】)

    ホテル木暮からの返答返信日:2010/10/18

    ホテル木暮をご利用いただきましてありがとうございました。当館のロケーションは、伊香保温泉の中では随一を誇っておりまして、特に展望ロビーからの眺めは絶景でございます。またご利用いただけるとのこと、ご予約をお待ちしておりますので、よろしくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    w*x*m*6*さんのコメント

    投稿日:2010/06/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    料金以上にとても良かったです。 一番は、ホテル従業員さんの接客対応に大変満足しています。フロントでも部屋の案内時も、また食事場所でも従業員さんの明るくて親身な対応がとても良かったです。 部屋は、大人2人、子供1人(2歳児)には広すぎるくらいの大きさで、料金以上の部屋質に驚きました。テレビは地デジに対応して...

    宿泊日
    2010/06/20
    宿泊プラン
    【ポイント3倍】お風呂が人気の宿★価格も納得プラン/和室禁煙:2食付き
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    k*n*5*a*g*さんのコメント

    投稿日:2010/05/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ・風呂の広さと豪華さにはびっくり!!本当に最高でした。ただ、料理の味付けがあまりにもしょっぱかったです。「料理」というよりも「つまみ」に感じました。

    宿泊日
    2010/05/09
    宿泊プラン
    【ポイント3倍】お風呂が人気の宿★価格も納得プラン/和室禁煙:2食付き
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    h*r*0*0さんのコメント

    投稿日:2010/05/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今まで大規模有名ホテルはいい思いをしたことがなかったので、避けてきたのですが、利用してみてビックリ! 夕食はどれをとっても美味しく、しかも食べきれないほど品数と量。朝食もバイキングと聞いて期待してなかったのですが、揚げたてのてんぷらに焼きたての玉子焼き、和食洋食ともにこれまた食べきれないほどの品数。あ...

    宿泊日
    2010/05/07
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(選べるメイン♪和牛ステーキ&焼たらば&活あわび、2品チョイスプラン!露天風呂付客室)
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    u*i*h*3*さんのコメント

    投稿日:2010/05/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    連休の温泉旅行は、あまり期待していなかったのですが、「小暮」は違いました!本当に、素晴らしいホテルで、評判以上でした。部屋付露天風呂のお部屋も素敵でしたが、お食事も大満足でした。夕食も食べきれないほどの量でしたし、朝食のバイキングも他のホテルとは比べ物にならないくらい...是非、また「小暮」に泊まりたい...

    宿泊日
    2010/04/30
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(花つつじ膳プラン お部屋グレードアップ♪)
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    a*s*l*t*2*3*さんのコメント

    投稿日:2010/02/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    友人と平日宿泊させていただきました。平日ということもあり、お風呂も食事処も余裕があって大変のんびり過ごせました。また、部屋もフロアもとてもよく暖房がきいていて、快適に過ごすことができました。 びっくりしたのは朝食。朝から揚げたての野菜の天ぷらが食べられたり、蟹の味噌汁はとてもおいしかったです。 近くな...

    宿泊日
    2010/01/26
    宿泊プラン
    一度は泊まりたい♪憧れの<有名旅館宿泊プラン>【禁煙ルーム】【1月〜3月】

    ホテル木暮からの返答返信日:2010/03/12

    ホテル木暮をご利用いただきましてありがとうございました。高い評価をいただきまして大変ありがとうございます。当館ではご宿泊いただきましたお客様には気持ちよくご滞在いただけますよう、すべてのスタッフが一生懸命接遇しております。またご利用いただけるとのこと、ありがとうございます。またのご来館をお待ちしておりますので、よろしくお願い申し上げます。 

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*h*b*_*7さんのコメント

    投稿日:2010/01/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    食事はとても美味しかったです。ただ『魚沼産コシヒカリ』が艶も悪く立っていなかったのが残念1です。 小雪が散らつく露天風呂は最高でしたが、お風呂を出た所のラウンジが非常に寒くせっかく温まった体が冷えてしまったのが残念2です。 それ以外は従業員の方も凄く丁寧で心地よかったです。是非また利用させていただきた...

    宿泊日
    2009/12/30
    宿泊プラン
    一度は泊まりたい♪憧れの<有名旅館宿泊プラン>

    ホテル木暮からの返答返信日:2010/03/12

    ホテル木暮をご利用いただきましてありがとうございました。ご宿泊の際にご不快な思いをさせてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。次回ご利用の際は、このようなことがないようにご用意してお待ちしておりますので、ぜひよろしくお願い申し上げます。 

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    施設からの返信あり

    b*a*e*e*9*9さんのコメント

    投稿日:2009/12/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    一番安いプランだったので不安でしたが 温泉、食事、対応は申し分なくとてもよかったです。ただお部屋に関しては普通のホテルの狭いツインルームって感じで旅館気分をあじわうことができなかったので今度行くなら絶対和室にします。 この度はお世話になりました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2009/12/12
    宿泊プラン
    【スペシャル旅館プラン】部屋の詳細条件が指定できないからこそお得に設定できるスペシャルプライスです!

    ホテル木暮からの返答返信日:2010/05/12

    ホテル木暮をご利用いただきましてありがとうございました。次回ご宿泊の際は、和室でのご利用とのこと、ありがとうございます。和室ご利用の場合、3階から7階のお部屋でございますので、洋室と比較すると、やはりロケーションが良くなります。上州の山々がご覧いただけると思いますので、よろしくお願い申し上げます。

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    施設からの返信あり

    i*o*e*1*2さんのコメント

    投稿日:2009/11/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    母親の還暦祝いで、ワインをプレゼントにいただきました。 残念な点は、脱衣場の足ふきマットがビチャビチャで不快感だったので、こまめに替えて欲しいことと、小学生の子供の夕食が全て最初から出されてラップされていたことです。、せめてご飯と茶碗蒸しくらい温かいものを提供して欲しかったです。これはかなり不評でし...

    宿泊日
    2009/10/25
    宿泊プラン
    るるぶトラベル 選べるメイン♪和牛ステーキ&焼たらば&活あわび、2品チョイスプラン!(和室・喫煙)

    ホテル木暮からの返答返信日:2010/05/12

    ホテル木暮をご利用いただきましてありがとうございました。思い出に残る良いお祝い旅行とのお言葉をいただきながら、いくつかご指摘いただきました件につきましては、お客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、よろしくお願い申し上げます。

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    施設からの返信あり

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