ホテル木暮

群馬県渋川市伊香保町伊香保135 地図

売れ筋ランキング6位

エリア:伊香保・榛名

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総合評価

4.48

05月02日04:28更新

163件

148人が満足と
評価しています。

155件中1~20件を表示

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    yok********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/03/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    食事の質、部屋の清潔感に広さ、大浴場のゆったりさ、そして何よりスタッフの方々のホスピタリティ、全てにおいて高いレベルで達成されており、口コミ評価の高さを自分達も体験できとても満足しています。帰りの日は季節外れの大雪に見舞われ焦りましたが、しっかりサポートしていただき無事に帰宅する事が出来ました。是非...

    宿泊日
    2020/03/28
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定セール】<ポイント最大5倍>旬の味覚を味わう和会席「花つつじ膳プラン」

    ホテル木暮からの返答返信日:2020/04/09

    この度はホテル木暮をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    当館でのご滞在にご満足頂けましたようで、何よりでございました。
    あいにくのお天気でしたが、ご無事にご帰宅頂け、ホッと致しました。
    これからも、皆様に安心してゆったりとご利用頂ける施設とサービスの充実を努めて参ります。
    ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    hoh********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/03/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    娘の卒業旅行でお世話になりました。一人一人の方が常ににこやかに応対をしていただき
    気持ちよく、ゆっくりくつろぐことができました。お風呂もバラエティ豊かにあり、あかすりもしたのですが、今までの中で一番でした。久しぶりにまた泊まりたいと思えるホテルでした。

    宿泊日
    2020/03/28
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【るるぶトラベル限定】客室プライドスペシャル!(夕食お部屋食プラン)露天風呂付)

    ホテル木暮からの返答返信日:2020/04/10

    この度はホテル木暮をご利用いただきまして誠にありがとうございました。大浴場、スタッフの接客等お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。当館でのご滞在をお楽しみ頂けましたようで、何よりでございました。これからもお客様には、心地よい接客と施設をご提供出来ますよう努めて参ります。ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    hir********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/03/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    子どもの卒業のお祝いで伺わせていただきました。家族での利用は3回目となりますが。妻も子どもも「やっぱり木暮だね」と大満足。ありがとうございました。あと一点、大変だと思いますが、夕食だけではなく、朝食も部屋食があれば最高ですね。お世話になりました。

    宿泊日
    2020/03/07
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    「山水亭」露天付客室で旬会席を<夕食お部屋食プラン>

    ホテル木暮からの返答返信日:2020/03/27

    いつもホテル木暮をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    当館をお気に入りいただけ、重ねて御礼申し上げます。
    お子様にもご満足頂け、何よりでございました。
    これからも、何度お越し頂いてもご満足頂けるお料理とサービスの充実を努めて参ります。
    ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    hir********さんのコメント

    女性30代友人・グループ
    投稿日:2020/01/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    宿泊日
    2020/01/25
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】旬の味覚を味わう和会席「花つつじ膳プラン」
    詳しく見る

    txv********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/01/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊日
    2020/01/06
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【平日限定】お部屋おまかせでお得にお泊り
    詳しく見る

    dkx********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/01/01 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    訳あり洋室は完全にビジネスホテルです。前々日の予約だったので仕方ないですが和室に宿泊する事をオススメします。

    宿泊日
    2019/12/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【洋風館ツインルーム】わけありだからお得!夕食はレストランで。

    ホテル木暮からの返答返信日:2020/01/04

    この度はホテル木暮をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    当館のお部屋は、和室、和洋室、洋室、露天風呂付客室等あり、その中にもいくつかのタイプがございますので、ご利用人数、用途等によりお選び頂けますと幸いでございます。
    これからもお客様にご満足頂ける施設とサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。
    ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    kum********さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/12/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    わけありのプランだったのですが、お部屋の窓から駐車場は見えますが、上州の山並みの景色はきれいで、広く、快適なお部屋でした。お風呂は広々としていて、たくさんの種類のお風呂があり、アメニティーもしっかりと揃っており、ドライヤーがダイソンだったのが驚き、うれしかったです。夕食は、個室で頂き、アワビの蒸し焼...

    宿泊日
    2019/12/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【洋風館ツインルーム】わけありだからお得!夕食はレストランで。

    ホテル木暮からの返答返信日:2019/12/18

    この度はホテル木暮をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    洋風館「わけありのお部屋」は客室階へのエレベーターがなく、エスカレーターと階段(約20段)でのご移動となる低層階のお部屋です。お風呂や食事会場からも遠くなってしまいますが、床暖房も完備した、綺麗なツインルームでございます。ロビーの眺望やお料理共々ご満足頂け何よりでございました。
    これからもお客様にご満足頂ける施設とサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。
    ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    usa********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/12/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めての伊香保温泉でしたが、受付の方、従業員の方々の対応が大変感じが良くて素晴らしいと思いました。温泉も広々で、黄金の湯に大満足です。食事も全部がとても美味しくて、朝のバイキングも天ぷらを揚げてくれたり、オムレツ焼いてくれたりと色々楽しめました。
    部屋のポットの口の部分が汚れていたので使えなかった事...

    宿泊日
    2019/11/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    10月【平日限定】 メイン料理は「上州牛ステーキ」&「活あわびの踊り蒸し」+ 釜飯の創作会席プラン!

    ホテル木暮からの返答返信日:2019/12/08

    この度はホテル木暮をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    大浴場、お料理、スタッフの接客等、お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
    当館でのご滞在をお楽しみ頂けましたようで、何よりでございました。
    ポットの汚れは大変申し訳ございませんでした。清掃の際しっかりと注意いたします。
    これからもお客様には、心地よい施設とサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。
    ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    hor********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/11/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    母の米寿祝いで3部屋予約、総勢11名でお世話になりました
    夕食時には、個室を用意いただけで、大変良い時間を過ごせました
    ありがとうございました
    外観は少し古い感じに見えますが、室内は、予約時のお部屋の画像の通り、和モダンで素敵にリニューアルされていて清潔感があります
    お料理、大浴場は予想以上で大満足!
    貸切...

    宿泊日
    2019/11/03
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    10月~【スタンダードプラン】旬の味覚を味わう和会席「花つつじ膳プラン」

    ホテル木暮からの返答返信日:2019/11/11

    この度は、お母様のお祝いのご旅行にホテル木暮をご利用頂き、誠にありがとうございました。
    たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
    これからも、皆様にご満足頂ける心地よい施設とサービスの充実を努めて参ります。
    ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    tir********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/10/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    喫煙室のコースにも関わらず、禁煙室を希望したところ、禁煙室対応をしてくれました。快適な部屋空間を満喫でき、有難うございました。

    宿泊日
    2019/10/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    10月~【平日限定】お部屋おまかせでお得にお泊り

    ホテル木暮からの返答返信日:2019/11/11

    この度はホテル木暮をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    当館でのご滞在をご満足頂けましたようで、何よりでございました。
    これからもお客様には、気配りと思いやりの接客をご提供出来ますよう努めて参ります。
    ぜひまたのお越しをお待ちいたしております。

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    施設からの返信あり

    ztz********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/10/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    両親の誕生日で久しぶりの家族旅行でした。皆さんに良くしてもらい大満足でした。料理も大変美味しく食べきれないくらいでした。星五つでは足りないくらい全て良かったです。また来たいねと両親とも話しています。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/10/02
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    10月~【直前割】「5大特典付プラン」お日にち限定 お得なプラン

    ホテル木暮からの返答返信日:2019/10/13

    この度はホテル木暮をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    ご両親様のお誕生日祝いのご旅行に当館をお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。
    お料理、接客とご満足頂けましたようで、何よりでございました。
    ご両親様にもお喜び頂けましたようで、安心いたしました。
    これからも、皆様にご満足頂ける施設とサービスの充実を努めて参ります。
    ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*k*m*t*1*8*さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2019/09/18 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    5歳の子供を連れて泊まるには向いていなかったようです。次からはもう少し身の丈にあった旅館に泊まりたいと思います。凄く楽しみにしていた分とても残念で苦い思い出の旅行となりました。

    宿泊日
    2019/09/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【洋風館ツインルーム】わけありだからお得!夕食はレストランで。

    ホテル木暮からの返答返信日:2019/09/23

    この度はホテル木暮をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    しかしながら今回はご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。より多くのお客様に喜ばれる旅館になれますよう、スタッフ一同努力して参ります。
    ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*l*5*3*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/09/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    娘との旅行で、娘が探して来たお宿でした。
    まずはスタッフさんの対応が全てにおいて良かったです。皆さんニコニコして『仕事』というよりは
    友達や家族に対応しているかの様にフレンドリーで、でも馴れ馴れしくなく。
    お風呂も全部制覇しました。
    次回は貸切風呂を堪能したいと思いました。
    お部屋も和洋室でゆったりして...

    宿泊日
    2019/09/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前割】「5大特典付プラン」お日にち限定 お得なプラン

    ホテル木暮からの返答返信日:2019/09/23

    この度はホテル木暮をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    接客、お風呂、お料理とお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
    当館でのご滞在をお楽しみ頂けましたようで、何よりでございました。
    これからもお客様にご満足頂ける施設とサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。
    ぜひ次回はご主人さまとのお越しをお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*m*_*i*e*0*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/09/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    食事とお風呂が最高でした。特に夕食は量・質ともに申し分なく、大満足です。

    宿泊日
    2019/08/16
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】<ポイント最大3倍>旬の味覚を味わう和会席「花つつじ膳プラン」
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    y*p*n*2*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/09/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    温泉は種類豊富で楽しめました。
    食事処で名前が間違われていましたので、ちょっぴり残念でした。

    宿泊日
    2019/08/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【平日限定】 メイン料理は「上州牛ステーキ」&「活あわびの踊り蒸し」+ 釜飯の創作会席プラン!

    ホテル木暮からの返答返信日:2019/09/23

    この度はホテル木暮をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    大浴場をお楽しみ頂け、何よりでございました。
    しかしながら、食事処でのスタッフの対応により、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
    これからもお客様にご満足頂ける施設とサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。
    ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*c*i*o*o*d*1*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても満足しました!
    食事は多すぎて4つに

    宿泊日
    2019/08/25
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】旬の味覚を味わう和会席「花つつじ膳プラン」

    ホテル木暮からの返答返信日:2019/09/23

    この度はホテル木暮をご利用頂き、誠にありがとうございました。
    お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
    これからも、皆様にご満足頂ける心地よい施設とサービスの充実を努めて参ります。
    ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*p*_*4*0*3*o*s*w*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回で4回目の宿泊 でした 本当に 木暮さんは 大好きで
    次は 1人で のんびり泊まりたいです
    夕飯が、多すぎるので レディースプランがあれば良いなぁと思います
    近くの 天坊の 日帰り温泉 にも行きましたが
    全然 比べ物にならない ‼️
    木暮の良さを 更に 実感しました😊

    スタッフは いつも 親切で気持ちよく 泊まれました...

    宿泊日
    2019/08/21
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】ビュールームプラン◆広大な赤城山を望むお部屋!夕食は個室確約&21時間ステイ♪・松花亭/和洋室6畳+洋間・禁煙

    ホテル木暮からの返答返信日:2019/09/02

    いつもホテル木暮をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館をお気に入りいただけ、重ねて御礼申し上げます。夕食の件も含めまして、新しいプランも検討して行きたいと思います。これからも、ホテル木暮をよろしくお願いいたします。またのお越しをお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*e*u*a*9*9さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/08/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ここ近年は、毎年のように利用させていただいております。前回の宿泊データを記録しているようで
    食物アレルギーのある事を気にかけていただきました。ありがとうございます。
    お風呂は本当にすごいです。癒されたいなら、是非行くべきです。シモンズのベッドも爆睡します。(笑)
    あとは、やっぱり食事が美味しいのに多い。...

    宿泊日
    2019/08/13
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【温泉で癒されよう】 和食会席「花つつじ膳プラン」ホテル&ディナー/和洋室「月あかり」禁煙)

    ホテル木暮からの返答返信日:2019/09/02

    いつもホテル木暮をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館をお気に入りいただけ、重ねて御礼申し上げます。これからも、何度お越し頂いてもご満足頂けるお料理とサービスの充実を努めて参ります。ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    f*_*o*j*さんのコメント

    女性50代お子様連れ
    投稿日:2019/08/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夕食はとても美味しかったです。お風呂も景色が良く満足出来ました。従業員様の対応も丁寧で良かったです。乳幼児連れだったのですが離乳食の温め等にも協力していただき助かりました。
    朝食バイキングはメニューが今まで言った旅館ホテルより少し少ない感じでした。そこだけが残念他は満足です。

    宿泊日
    2019/08/13
    利用人数
    大人5名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】旬の味覚を味わう和会席「花つつじ膳プラン」
    詳しく見る

    k*s*i*o*1*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/08/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    訳ありプランでの宿泊なので少し不安でしたが部屋からの眺めが良くないだけで室内はとても綺麗でした。食事もアレルギー対応をして下さり品数も多くとても美味しかったです。スタッフの対応も皆さんとても感じが良くお風呂はとても広く種類もあり大満足でした。部屋でのマッサージも大変良かったです。ゆっくりとリフレッシ...

    宿泊日
    2019/08/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【洋風館ツインルーム】わけありだからお得!夕食はレストランで。
    詳しく見る

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