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山荘 わらび野の口コミ

山荘 わらび野
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

93人がお気に入りに登録

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総合評価

4.92

10月23日00:12更新

46件

46人が満足と
評価しています。

46件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/07/16
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    新しくステキなお宿でした。特に夕食時のスタッフさん達の笑顔で感じ良い接客が心に残っています。
    お風呂も温度がちょうど良く気持ちよかったです。露天風呂など、お部屋以外の温泉があれば尚良かったなあと思いました。お食事はお米が大変美味しかったです。お刺身などはお醤油だけでなく、大分らしくかぼすなど柑橘系の...

    宿泊日
    2019/07/11
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【特別料金プラン】由布院の風景を纏う宿で過ごす贅沢なひととき…一泊2食付プラン

    山荘 わらび野からの返答返信日:2019/07/18

    この度は山荘わらび野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
    スタッフへのお褒めのお言葉大変うれしく思います。
    また貴重なご意見ありがとうございます。ご要望を頂戴しました件は検討し今後の糧とさせていただきます。
    今回は雨とのことでしたが由布岳がご覧になられたそうで安堵しました。
    次回は是非晴れた日の由布岳を見にお越しくださいませ。
    わらび野も四季折々で3500坪にあります庭の木々をお楽しみいただけます。そちらも是非お楽しみ頂けたらと思います。
    またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/10/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    結婚21周年の記念も兼ねての旅行でした。スタイリッシュスイート(禁煙)に夫婦2人で朝食付で泊まりました。まず、18時以降にタクシーで由布駅から行こうか・・・と話していたところ、時間よりも早く観光が終わり、17時頃、ダメもとで電話してみると、由布駅までお迎えに来てくださいました。(しかも、私たちがたまたま新...

    宿泊日
    2019/10/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【お日にち限定】【先着2組様限定】秋冬特割!アーリーチェックアウト30%OFF!朝食付き

    山荘 わらび野からの返答返信日:2019/10/06

    ふとがり様
    先日は結婚記念日で当山荘をご利用くださって誠に有難うございました!いい内容のクチコミまでいただけて光栄でございます。
    送迎用の新車が納車したタイミングでラッキーでしたね!笑
    以後、我々も可能な限りいろんなお客様を快適に目的地まで送迎したいと思います。
    外履き用のサンダルがビルケンシュトックなのは特注の館内着とのコディネートも兼ねてです。アマゾンで注文されたのですね笑
    次回またご利用の際は夕食などの量は相談させてください!ふとがり様にご満足いただけるように提供させてもらえたらさらに当山荘を気に入って頂ける自信がございます!
    晴れの湯布院はもちろん良いですが、雨の湯布院はしっとりした雰囲気になり個人的には好きですよ。
    でも今度は晴れの日にお会いしましょう!星空を満喫してください。
    それまでどうかお元気でいてください。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/09/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とてもスタイリッシュな建物でした。敷地も広いので人目を気にすることはありませんでした。部屋も居心地よく開放感があり、別荘でくつろいでいるような気持になりました。お風呂の泉質も非常に心地良く、何度も湯船につかりました。夜の創作和食は抜群においしくて大満足でした。お米は、近くで自家栽培された新米だそうで...

    宿泊日
    2019/09/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【特別料金プラン】由布院の風景を纏う宿で過ごす贅沢なひととき…一泊2食付プラン

    山荘 わらび野からの返答返信日:2019/09/30

    先日はお越しいただき有難うございました。
    さらにはクチコミコメントまでいただきまして大変嬉しく思います。
    敷地の部屋は全室離れでスタッフとすれ違うことすらあまりなくプライベート感たっぷりですよね。
    食事は旬のものやお魚もお肉もたっぷりで皆様食後は苦しそうです笑
    barでたくさんお話して頂いきました者です!蓄音機も聞いて頂けて良かったです!
    またご家族で是非遊びにいらしてください!それまで皆様お元気でいてください。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*1*i*s*1*i*y*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/09/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    良い意味でほったらかしにして貰える宿。日常の忙しい生活を忘れ温泉に浸かってまったりするのが目的の当方にとっては、理想的に静かな空間。聞こえるのは風の音、小鳥のさえずり、源泉かけ流しのお湯の流れる音、夜には虫の声…近くには民家も道路もありましたが、人の声も車の音も聞こえず…。朝夕の食事は個室でなくレスト...

    宿泊日
    2019/09/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【先着2組限定】50%OFF!モニタープラン

    山荘 わらび野からの返答返信日:2019/10/06

    この度はご宿泊、クチコミ誠に有難うございました。
    観光地由布院で町中にはツーリストも多い中、当山荘は立地に恵まれ静かで平和な時間軸でお過ごしいただける旅館です。食事はリニューアルして一番こだわったポイントです。
    やはり出来立てを提供させていただきたいので、喜んでいただけて光栄です!
    夕食の量が多くほとんどの方が自家米をおにぎりにされます笑 レストランの係もおにぎりの質の向上を図って夜な夜な練習に励んでいますよ。
    いろんなプランがありますが、定番のプランですと12時のチェックアウトは魅力の一つで贅沢です。
    またおもてなしに磨きをかけ、接遇に努めさせていただければと思います。
    秋がやってまいりました、お体ご自愛くださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/09/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    湯布院には良く行くので、お宿の名前は聞いたことは有りましたが、熊本地震の被害に遭われたことは存じませんでした。
    耐震の建物に再建されたとのこと、大変だった思います。
    外観もお部屋もシンプルで、落ち着いていて、12時のチェックアウトまでゆっくり過ごす事が出来ました。
    温泉も温度調整出来、何度も入りました。
    ...

    宿泊日
    2019/09/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【先着2組限定】50%OFF!モニタープラン

    山荘 わらび野からの返答返信日:2019/09/28

    あねーさん様
    ご宿泊、口コミ投稿誠に有難うございます。
    先代より引き継がれた土地で被災した建物はRC構造で上部に再建致しました。180度異なるスタイルでの再建ですのでみなさまに驚かれますが、早くも半年が経ち森や田風景に馴染んでまいりました。
    洋館でシンプルですが「和」のおもてなしを提供できるように心がけております。客室の温泉は皆様プライベート空間を守られているためか何度も入浴されているご様子です。
    料理長考案の創作和食は時に、和洋折衷なソースがありワインとのマリアージュに最適とサービスでお勧めしております。お酒好きにはたまりません!
    家族3世代でお越しいただいた方にもご好評いただいておりまして多様な旅行プランにハマるお宿を目指したいと思っておりますので、また温泉が恋しくなった折にはぜひ由布院へお越しください。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/09/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    湯布院は 何度も訪れるほど大好きな所ですが このホテルの素晴らしさは格別です スタイリッシュスイートという部屋に泊まりましたが 和と洋が程よく調和していて スタイリッシュかつ安らげる部屋でした    掃除が行き届き清潔感も申し分在りません 大浴場はありませんでしたが 部屋のお風呂が広く 庭が見えて
    ...

    宿泊日
    2019/09/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【先着2組限定】50%OFF!モニタープラン

    山荘 わらび野からの返答返信日:2019/09/23

    mamamama0707様
    この度はご宿泊、そしてコメントご投稿いただきまして誠に有難うございました。

    当山荘の伝えたい部分を沢山お伝えしてくださって大変光栄でございます。
    由布院には度々いらっしゃるということで、よくご存じだと思いますが由布院盆地は早くも朝晩は冷え込んでまいりました。
    温泉がぴったり似合う季節柄たくさんのお客様の疲れを癒してくれます。

    毎月変わる夕食の献立は旬のものをいち早く提供できるよう様々な調理方法で駆使しております。また次回もお楽しみにされてくださいませ。

    次回、湯布院にお越しの際も是非お会いできればと思います。
    それまでご自愛くださいませ。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/09/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    最高にのんびりとした旅になりました。
    源泉掛け流し温泉、美味しいお食事、素敵なおもてなし、心も体もリフレッシュ出来ました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/09/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【先着2組限定】50%OFF!モニタープラン

    山荘 わらび野からの返答返信日:2019/09/22

    まーまとん様
    先日は当山荘をご利用して頂きまして誠に有難うございました。
    湯量たっぷりの温泉や旬の懐石料理をご満足いただけて何よりでございます。
    また、季節の異なるわらび野で温泉体験しに来られてください!

    天候が荒れております、十分お気を付けくださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/09/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    家族3人でメゾネットタイプのお部屋に宿泊しました。お部屋はとても清潔で、整えられていて快適に過ごすことができました。
    お風呂は1階2階とも掛け流しの温泉で、とても気持ち良く、柔らかなお湯の感じが何度も入りたくなりました。
    お食事は、充分過ぎるくらいのボリュームで、旬の食材、郷土料理など、堪能させて頂きま...

    宿泊日
    2019/09/16
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【先着2組限定】50%OFF!モニタープラン

    山荘 わらび野からの返答返信日:2019/09/20

    クチコミいただきまして誠に有難うございます。
    客室に温泉がついてあるため好きな時間にゆっくりと入浴できるのが魅力の一つです。由布院内でも泉質が異なるのでそれぞれのお湯をお楽しみいただけます。
    食事はどのお客様も最後のご飯までたどり着くのがやっとという感じです。そのような方にはお部屋にお夜食として評判の良いおにぎりをお持ち帰りいただいてますよ!
    日々の喧騒を忘れ、離れタイプのお部屋は人目を気にせず満喫頂けるように心がけております。
    クローゼットの件、貴重なご意見として参考にさせていただきます。ありがとうございます!
    温泉恋しくなる季節と変わっていきます。是非、また最高のお湯を求めていらしてください。
    季節の変わり目ご自愛くださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    o*i*y*u*1*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/09/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    母娘で2度目の滞在でしたが今回ものんびり快適に過ごせました。施設、お部屋、温泉、食事、スタッフさんの笑顔や細やかなサービス、すべて満足です。チェックアウトが12時なのでお部屋でのんびり、温泉と読書を楽しみたい私たちの旅のスタイルには最適の宿です。浴室にあるタオルヒーターは大きなバスタオルでもすぐに乾き...

    宿泊日
    2019/09/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【先着2組限定】50%OFF!モニタープラン

    山荘 わらび野からの返答返信日:2019/09/20

    この度はわらび野にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
    2度目の滞在ご満足いただけたようでこちらとしても大変嬉しく思います。
    「何もしない贅沢。」お客様のように目的がそのようなご旅行ですとマッチング率は非常に高いと思います。
    温泉に読書、、、最高ですね!次回はフロント2階のサロンへもお越しくださいませ。蓄音機や大きな年代物のスピーカーで音楽を聴きながらまったりお過ごしいただけるのも魅力ですよ!
    今回のお部屋はタオルウオーマー完備、かなり便利でしたか!?

    私どもも体験していない紅葉の時期が楽しみです。
    そのころお会い致しましょう。それまでどうかお元気で。

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回初めての由布院で、夫婦で伺いました。
    由布院へは、JRで向かいました。
    当日、わらび野さんのほうから、車の送迎が必要かどうかお電話をくださり、とても安心しました。
    JR由布院駅でなくても、町内であれば、
    場所と時間を伝えれば迎えに来てくださるそうで、
    車のないゲストにも、とても親切だと思いました。
    お部屋...

    宿泊日
    2019/09/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【先着2組限定】50%OFF!モニタープラン

    山荘 わらび野からの返答返信日:2019/09/20

    先日は当山荘をご利用下さりありがとうございました。

    当山荘は駅から離れた場所にありますので可能な限り送迎を心がけております。
    町中から離れているおかげで湯布院の田風景や田舎の匂いの感じられる立地で存分にお寛ぎ頂けます。
    内風呂はお客様の滞在中はかけ流しですのでフレッシュで肌に優しいお湯が常に湯船に満タンです!
    旬の彩り豊かな食材は目で見てもおいしく洋館とは逆に和テイストの創作懐石が楽しめますよね。
    まだオープンして半年の旅館は新築の香りが残っていますので特別な気分が味わえます。

    また機会がございましたら、記念日等でもご利用くださいませ。

    夏を背に秋がやってまいりました、どうかご自愛ください。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/09/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    2歳の子供連れでの宿泊でしたが、娘に対しても丁寧に優しく対応していただき、ありがとうございました。
    子供用の浴衣や下駄も用意していただいたり、子供は食事なしでの予約でしたが朝夕食時にはご飯や味噌汁等用意していただきました。


    客室はとてもきれいで、お洒落なお部屋でした。
    部屋、お風呂ともに窓が大きい為、...

    宿泊日
    2019/09/09
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【先着2組限定】50%OFF!モニタープラン

    山荘 わらび野からの返答返信日:2019/09/11

    先日はお越しいただきまして、誠にありがとうございました。クチコミの投稿も頂きましてありがとうございます。
    お子様の浴衣やお食事喜んで頂いて、とても嬉しく思います。
    また、お部屋、お風呂、など開放感のある造りにし、景色を楽しんでいただけたらと思って建築致しました。これからお庭や由布岳も少しづつ紅葉してまいります。毎年11月初め頃にはとてもきれいに色づきますので、違ったシーズンも是非お待ちしております。
    自家米はとてもツヤがあり、あまみも多いですよね。たくさんの方々から、お褒めの言葉を頂いております。
    ゆっくり過ごしていただいたようで良き旅のお手伝いができたのかなと、嬉しく思います。またお越しいただいた際にはお子様も大きくなられてるでしょうね。又お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    y*a*n*j*1さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2019/09/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    建物も新しく、部屋も広くて、食事も美味しくて、接客もよく快適に過ごすことができ、大満足です。しいていえば、お風呂が、もうひと工夫ほしかったです。温泉の質はよく日頃のストレス、疲れをとることができ癒されました。

    宿泊日
    2019/09/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【先着2組限定】50%OFF!モニタープラン

    山荘 わらび野からの返答返信日:2019/09/17

    先日はお越しいただきまして、ありがとうございました。また、クチコミの投稿も頂きありがとうございます。当宿は、今年の2月にスタイリッシュな宿としてオープンして半年ほどでございます。気に入って頂いたようでとても嬉しく思います。お風呂の件今後の課題として、受け止めさせていただきます。大変貴重なご意見有難うございました。
    またのご利用、スタッフ一同お待ちしております。

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    施設からの返信あり

    t*9*6*さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/09/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    3ヶ月の赤ちゃん連れで一泊しました。
    噂に聞いていた通りスタイリッシュで、時間がゆっくり感じられらる気持ちのいいお宿でした。
    着いた瞬間、子連れは場違いかも…と不安になりましたが、お部屋の寝室とレストラン(個室を用意していただきました)それぞれにベビーベッドを準備くださっていて安心して過ごせました。
    お部...

    宿泊日
    2019/09/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【先着2組限定】50%OFF!モニタープラン

    山荘 わらび野からの返答返信日:2019/09/10

    先日はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、クチコミの投稿も頂きまして、重ねてお礼申し上げます。お子様連れだといろいろなことが気になりますよね。ごゆっくりと過ごしていただいたようでとても嬉しく思います。ウェルカムスイーツのカヌレのお店は由布院で一つしかなく季節ごとに限定商品が発売しており見た目にもとても可愛い焼き菓子ですよね。また、当山荘のお料理ですがボリューム感もあり、新鮮な食材で思考を凝らした数々のメニューで大変ご好評を頂いております。季節ごとに異なるお品書きになりますので次回来られる際のお食事も楽しみにしていてください。フロント棟二階のサロンでは、昼は由布岳が正面に見えるカフェとして、夜はライトアップし雰囲気が変わりbarになります。サロンには蓄音機も置いておりますので次回は是非、蓄音機での音楽も楽しんでいただけたらと思います。また、お会い出来る日にはお子様も大きくなっていらっしゃるでしょうね。お会いできる日を楽しみにお待ちしております。ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    森林浴が好きでこちらの写真を見たときにここに泊まりたいと思いました。高いなーと思っていたところ、キャンペーンのようなものをされていたので、予約したのがこちらの宿との出会いです。
    初めて、もう一度泊まりたいもしくは知り合いに泊まってもらいたいと思った宿でした。
    建物だけではなくアメニティも使いやすく、ス...

    宿泊日
    2019/09/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【先着2組限定】50%OFF!モニタープラン

    山荘 わらび野からの返答返信日:2019/09/07

    先日は当山荘にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

    できて半年しかたってなくプランも少しずつではありますが増やしていってたくさんの方にご利用して頂ければと思っております。

    由布院の賑やかな駅前通りから離れておりますので森の中にある旅館となっておりますので都会での疲れを癒すにはぴったりの立地ですよね!

    ご友人にもくれぐれもよろしくお伝えくださいませ!そしてたくさん宣伝のほどよろしくお願いいたします!笑

    またお仕事の合間を見計らって是非お越しくださいませ!

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/09/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋、食事、接客、全てが素晴らしかったです。お部屋のお風呂は内湯、露天共に掛け流しで、2階の露天風呂から望む由布岳は最高でした。
    夕朝の食事は大分ならではの食材を味わうことができて質量ともに大満足でした。まさに非日常の2日間で、またぜひ泊まりたい!!と思えるお宿でした。湯布院インターからすぐという立...

    宿泊日
    2019/09/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【先着2組限定】50%OFF!モニタープラン

    山荘 わらび野からの返答返信日:2019/09/06

    先日はお越しいただきまして、ありがとうございました。メゾネットタイプの二階のお風呂からは由布岳を正面に見ながら、温泉に入ることができるのでとても贅沢な気持ちになりますよね。会席料理も四季折々の食材、メニューへ変化いたしますので是非違った季節もご賞味下さい。
    また是非泊まりたい!と思っていただいたこと、とても光栄です。スタッフ一同の励みになります。またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回、2回目の宿泊でした。
    子供が食物アレルギーがありますので事前にいろいろと相談をさせていただきましたがスタッフの方が丁寧に対応してださって安心してお食事をいただくことが出来ました。お食事は素材を生かして工夫されていてとても美味しかったです。食べきれなかったご飯はおにぎりにしてお部屋へ届けてくださ...

    宿泊日
    2019/08/31
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【先着2組限定】50%OFF!モニタープラン

    山荘 わらび野からの返答返信日:2019/09/06

    先日はお越しいただきまして、ありがとうございました。二度目のご宿泊とのことで重ねてお詫び申し上げます。お子様がとても喜んでいらして、最後のチェックアウトの時に、まだ帰りたくないと涙されていたことがとても印象深く残っております。ご満足いただいたとのことで、大変嬉しく思います。アレルギー対応、送迎などできる限り対応させてていただきますので、お気軽にお申し付けください。又お会い会い出来るのを楽しみにしております。ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    a*o*a*1*3*2さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/09/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全てに於いて満足のいく素敵な宿です。女性スタッフのセンスの良いコスチュームや笑顔・品の良い柔らかい雰囲気も良かったです。また、館内着も着心地・センスともに良く女性は年齢関係なく着れるワンピースで可愛かったです。アメニティの化粧水等もカブレが心配なので毎回持参品の使用ですが、今回は品質が良さそうなの使...

    宿泊日
    2019/09/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【先着2組限定】50%OFF!モニタープラン

    山荘 わらび野からの返答返信日:2019/09/07

    この度はご主人のお誕生日にわらび野をお選びいただきまして本当にありがとうございました。
    女性スタッフの黒い制服や館内着は神戸のbotaというお店の特注です。
    大変ご好評いただいておりますよ!
    アメニティは国産のブランドMarks&WEBというものでご安心してご利用できます!お気に召したようで光栄でございます。
    ベランダの寛げるイスに関しまして、ご意見誠に有難うございます。
    是非参考にさせていただきますね。

    また非日常を味わいにいらしてください!それまでどうかご自愛くださいませ。

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/09/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    建物内に温泉があるのでいつでも気軽に入ることができ、外も見れるので良かったです。敷地内に建物がゆったりしたスペースで建てられており散策するのにも良かったです。お食事も美味しかったです。
    レンタカーで行きナビ通りでしたが、道路からの入り口がちょっとわかりにくかったです。

    宿泊日
    2019/09/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【特別料金プラン】由布院の風景を纏う宿で過ごす贅沢なひととき…一泊2食付プラン

    山荘 わらび野からの返答返信日:2019/09/05

    先日はご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。全室お部屋に源泉かけ流しの温泉のお風呂がございます。性質もとてもよく、お客様からもお喜びの声をたくさんいただいております。敷地は、3500坪ございまして、7棟13室でゆったりとした造りになっております。これから木々の色づきがとても楽しみです。また、場所が少しわかりにくいとの貴重なご意見ありがとうございます。これからの課題の一つとして受け止めさせていただきます。又お会いできるのをスタッフ一同心よりお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    b*s*o*4*4*2*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/09/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    28回目の結婚記念旅行でした。
    お宿からのワンドリンクサービスありがとうございました。^^
    食事は本当に美味しく、心に残る一品もありました。
    係りの方の接客は色々勉強されているなぁと感心しました。
    1点残念だったことは、小さなお子さんの居るお客様との時間的、距離的配慮です。
    ゲストの好きな時間で滞在して欲...

    宿泊日
    2019/08/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【先着2組限定】50%OFF!モニタープラン

    山荘 わらび野からの返答返信日:2019/09/07

    この度は結婚記念日に当山荘をご利用していて頂きまして誠に有難うございました。改めましておめでとうございます!

    接客に関しましてお褒めのお言葉ありがとうございます。また今日より勉強を怠らずレベルアップしていきます。

    ほかのお子様の件で大変ご迷惑をおかけいたしました。
    あらゆるお客様に配慮できるように心がけていき、滞在中はご満足いただけるよう細心の注意をはらっていきます。

    またお越しの際はお庭をお楽しみにされていてください。

    クチコミありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/09/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ちょうど雨が降っていましたが、雨の雰囲気もよく部屋から見る雨の景色も素晴らしかったです。部屋は洗練された印象で、大人向けかと思いましたが、子どももすごく気に入ったようではしゃいでいました。食事も子どもがいたこともあり個室を準備していただきくつろいで美味しく食べることができました。お米がおいしい(料理...

    宿泊日
    2019/08/27
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【先着2組限定】50%OFF!モニタープラン

    山荘 わらび野からの返答返信日:2019/09/03

    先日はご宿泊いただき有難うございます。お子様も気に言って下さったようで大変うれしく思います。たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。温泉の性質はとろっとしており、湯上り後のしっとりとした感触は大変ご好評頂いております。お食事に関しましては、季節ごとに旬の大分の食材を使い、素材の味をご堪能いただけるお料理をご提供しております。次回お越しいただいた際には、今回とはまた違うお食事を是非、楽しんで頂ければと思います。
    又はお会いできるのを楽しみにしております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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