静岡第一ホテル

静岡県静岡市駿河区泉町1-21 地図

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総合評価

3.71

11月18日18:01更新

69件

45人が満足と
評価しています。

65件中1~20件を表示

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    hip********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/11/02 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    接客は丁寧で気持ちよかった

    宿泊日
    2019/10/31
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    yub********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/11/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    古く感じたけど、値段も安く部屋も広くコスパ良し。朝食バイキングはなかなか良かったです。
    接客も良く、また利用したいと思いました。

    宿泊日
    2019/10/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【年間予約人気NO,1!迷ったらココ】約30品目の嬉しいバイキング朝食付プラン ネット環境〇・駅近
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    kaz********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/10/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    コンパクトとなっていたが、十分なスペース。ベッドも浴槽もゆったり使えた。立地と値段からすればとてもお得なプラン。

    宿泊日
    2019/10/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【シンプルイズベスト】定番シングル 素泊り ネット環境〇・繁華街&駅近
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    nek********さんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2019/10/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ラグビーワールドカップ観戦のため利用させていただきました。お部屋はベッドがクイーンサイズでゆったりして熟睡できました。比較的広めのお部屋でデスクもあり十分です。朝食はバイキング形式でおなか一杯になりました。駅からのアクセスも近いですし、何よりJR運休となり急な延泊にも関わらず迅速な対応いただき感謝致し...

    宿泊日
    2019/10/11
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【28日前 ビジネスマン必見】朝食バイキング込 ネット環境〇・繁華街
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    u*i*e*o*s*iさんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2019/09/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    綺麗です。喫煙でも全然部屋がタバコ臭くないです。部屋にリセッシュが置いてあるのもいいです。
    コンパクトシングルでも十分広いです。

    宿泊日
    2019/09/26
    利用人数
    大人3名(3室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【シンプルイズベスト】定番シングル 素泊り ネット環境〇・繁華街&駅近
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    t*m*s*1*0*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/08/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    直前の予約にもかかわらず、フロントの方に丁寧に対応していただきました。

    宿泊日
    2019/08/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【シンプルイズベスト】定番シングル 素泊り ネット環境〇・繁華街&駅近
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    m*c*i*_*4*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/05/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 4

    子供と2人で利用しました。
    シモンズのダブルベッドは寝心地がよく、建物は古いのですが、部屋は清潔感もありお値段を考えるとお得な気分。

    ただ、お風呂に毛が残っていたことで一気に残念な気分に。

    気軽に泊まれる価格と駅の近さなので、また静岡を訪れる際は利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/04/30
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ロングステイ最長で21時間♪特典はイン14時/アウト11時OKの素泊プラン◇禁煙NEWダブル)

    静岡第一ホテルからの返答返信日:2019/05/07

    お客様へこの度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。しかしながら清掃の不備につきましては大変申し訳ございませんでした。清掃係には厳命し以後の再発防止に努めて参ります。気軽に泊まれる価格でも清潔で安全なホテルとしてお客様に快適な空間をご提供できるようにして参る所存でございます。また静岡にお越しの際は、次回のお越しを心よりお待ちしております。静岡第一ホテル

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    施設からの返信あり

    t*2*f*5*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/03/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    コスパ最高。静岡に旅行で来て泊まらせてもらいました。少し古いので心配でしたが、見事に裏切られました。お風呂が広く身長180cmの私が足を伸ばしてゆっくりできました。アメニティは一流ブランドを置いてあり手を抜いてません。部屋のキレイにしてありました。残念な点。ツインの部屋でベットの側にコンセントが少ない、...

    宿泊日
    2019/03/22
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【当日限定】禁煙NEW/DXツイン素泊プラン♪アウト10時)

    静岡第一ホテルからの返答返信日:2019/03/27

    お客様へご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。ご利用いただきましたお部屋はデラックスツインタイプで、当ホテルで一番広いお部屋でございます。その日の込み具合により、料金設定は異なりますが比較的お安く提供させて頂いております。また、コンセントの数は昔ながらの構造の為、最低限しかございません。フロントにて分配用コンセント・延長コード等を貸出しておりますので、どうぞお気軽にお声掛け下さいませ。今後もサービスの向上・設備の充実を心掛け日々精進させて頂きます。次回も静岡にお越しの際は、当ホテルを宜しくお願い致します。宿泊課 青木

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*n*o*s*1*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/02/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    息子二人が静岡マラソン参加のため、家族で二部屋利用しました。ツインの部屋は思ったより広く快適に寝られて良かったです。駅やスタート地点へもスムーズに行けて良かったです。
    チェックアウト後も荷物を預かってもらえて助かりました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/02/23
    利用人数
    2名(2室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 ツイン19平米 お約束プラン

    静岡第一ホテルからの返答返信日:2019/03/02

    お客様へこの度は数あるホテルの中から、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お褒めの言葉まで頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。マラソン大会も無事に終えられたご様子で安心致しました。また来年もお越しいただければ幸いにございます。またのご利用心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿 ありがとうございました。宿泊課海野

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    施設からの返信あり

    k*u*u*e*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/01/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    食事のバリエーションが豊富。いろいろおかずがあって食べ応え十分。

    宿泊日
    2019/01/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期割り28日 ビジネスマン必見】朝食バイキング込でこの価格 ネット環境〇・繁華街

    静岡第一ホテルからの返答返信日:2019/01/16

    この度は当ホテルご利用頂きまして誠にありがとうございました。今回このようなお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。今後も精進をして参りますのでまた静岡にお立ち寄りの際は、静岡第一ホテルを宜しくお願い致します。

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    施設からの返信あり

    y*u*a*a*6さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/01/14 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    建物自体は古めな感じですが、部屋は思ってたよりは広く、駅近、朝食も付いて良かったです。ただ、大浴場が使用できなく非常に残念でしたので☆☆☆

    宿泊日
    2019/01/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期割り28日 ビジネスマン必見】朝食バイキング込でこの価格 ネット環境〇・繁華街

    静岡第一ホテルからの返答返信日:2019/01/15

    この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。今回このようなお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同感謝致しております。大浴場も本来ならご利用して貰いたかったのですが6年前で閉店となってしまい残念でございます。ですがその他でのサービス向上に努めて参りますので今後も静岡第一ホテルをどうぞ宜しくお願い致します。またのお越しをお待ち致しております。

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    施設からの返信あり

    m*_*z*r*s*iさんのコメント

    女性20代以下カップル
    投稿日:2018/12/24 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    駅南ですが、駅近で利用しやすいホテルでした。
    間違えて喫煙のお部屋を取ってしまいましたが、お部屋には消臭剤が用意されており安心しました。
    いたって普通のビジネスホテルです。周りにはコインパーキングも多く、車でも比較的来やすいです。
    お風呂にはハンドソープがなく、補充がされていない様子でした。お風呂の吸...

    宿泊日
    2018/12/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【壁ドン】恋愛応援カップル限定スペシャルプラン素泊 イン14時&アウトも11時OK 繁華街&駅近

    静岡第一ホテルからの返答返信日:2018/12/25

    お客様へ
    この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
    しかしながら快適で清潔な空間をご提供すべきホテルでありながら、お客様にご指摘頂いた箇所につきましては大変申し訳ございませんでした。早急に清掃係に伝達させて頂きました。
    本来ならば、消耗品の補充は未然に熟知し常に余裕を持つべき箇所でございますので、今後は細心の注意をはらいそのような事が無い様、清潔で快適な空間をご提供して参りたい所存でございます。
    ご利用誠にありがとうございました。
    宿泊課 鈴木

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    施設からの返信あり

    r*s*r*c*e*tさんのコメント

    女性30代一人旅
    投稿日:2018/12/04 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 2

    深夜の貨物?の音やお風呂のカビ、煙草の強烈な匂いが気にならなければお部屋やベッド、テーブルが広いのでいいと思います。
    食事はしていません。

    宿泊日
    2018/11/29
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【人気上昇ショートステイプラン】インは19時アウトは9時だからお得で割安♪喫煙スタンダードシングル)

    静岡第一ホテルからの返答返信日:2018/12/07

    お客様へこの度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様にはごゆっくりとお寛ぎいただくことができず、大変申し訳ごじませんでした。お客様の貴重なご意見を参考にさせていただきまして、できる対応は早急にさせていただきます。次回静岡へお越しの際には 評判の朝食を是非ともご賞味下さいませ。またのご利用心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿 ありがとうございました。宿泊課 海野

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    施設からの返信あり

    s*e*w*g*3*3*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/11/25 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    駅から近い、値段が安い。設備は古く寝られれば良しなら。出張なのでまあ良しですがカップル、家族旅行なら割り切らないと厳しいかと。

    宿泊日
    2018/11/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期割り14日前 ビジネスマン必見】30品目の朝食バイキング込でお得に ネット環境〇・繁華街&駅近

    静岡第一ホテルからの返答返信日:2018/12/26

    この度は当ホテルご利用頂き誠にありがとうございました。

    お客様のご指摘通り当ホテルはビジネスホテルで半世紀近く営業させて頂いており多くのビジネスマンの方には御利用頂いております。しかしファミリー層には確かに不便な面があることは否めません。今後の対策に活かしていきたいと思います。ご利用も含めて今回貴重なご意見を頂けましたので大変感謝しております。誠にありがとうございました。また機会がございましたら静岡第一ホテルを宜しくお願い致します。

    宿泊課 望月

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    施設からの返信あり

    m*b*a*c*k*j*k*j*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/10/29 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 2

    静岡駅からのロケーションの割には値段がリーゾナブルと思った。ただ、予約が喫煙の部屋だったようで煙草の臭いがかなりして、不快だった。通路もエレベーターも煙草の臭いで充満しているいて、禁煙者には辛い状況だった。また、到着時、駐車場があいておらず、係員から近隣の駐車場も空いていないと言われ、困った。連れが...

    宿泊日
    2018/10/27
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 ツイン19平米 お約束プラン

    静岡第一ホテルからの返答返信日:2018/11/03

    お客様  この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。タバコ臭の件ですが申し訳ございませんでした。禁煙部屋がご準備できれば良かったのですが・・前日のお客様のチェックアウトからすぐに換気、消臭対応はさせてもらいましたがどうしても臭いを取りきれませんでした。大変申し訳ございませんでした。駐車場に関しましてもあの時間帯で埋まってしまう事自体今までに無かったので後手後手に回ってしまい、不測の事態だったとはいえ対応が遅れてしまいました。重ねてお詫び致します。また今回はこのようなご指摘を頂き誠にありがとうございました。今後の対応に活かして参ります。また機会がございましたらご利用くださいませ。宿泊課 望月

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    施設からの返信あり

    k*i*a*c*i*pさんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2018/09/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    まぁ、安かったですし、十分納得でした。
    部屋は値段なりに狭め。朝食バイキングは、やや質素な感じ。
    ネットは、無線LANだけでなく有線LANも使えました(LANケーブルが痛んでましたが)。
    上の階はわかりませんが、4階のシャワーの水圧はすさまじく強かったです。ただ、廊下を通った際に他の部屋のシャワーの音が結構響い...

    宿泊日
    2018/09/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【7日前予約でポイントUP&嬉しい朝食バイキング付】早割ラッキー7 ネット環境〇・繁華街&駅近
    詳しく見る

    m*e*u*yさんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2018/08/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    思っていたより部屋が広かったのでゆったりと過ごせました。

    宿泊日
    2018/08/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【人気急上昇プラン】イン19時・アウト9時で割安にショートステイ ネット環境〇・繁華街&駅近
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    g*r*e*1*0*7さんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/04/27 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    部屋が広く快適と思いきや、何かすごくガサゴソする音が気になりました。
    隣がエレベーターだったため、機械音かもしれませんが、夜中には少し怖かったです。
    朝食の品数がもう少しあればといったところです。
    フロントの方の対応も気持ちよく、また機会があれば利用したいです。

    宿泊日
    2018/03/16
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【女性限定】寛ぎとゆとりのDXシングルにビュッフェの朝食付プラン/ 5階【禁煙】DXシングル)

    静岡第一ホテルからの返答返信日:2018/05/04

    お客様へこの度は数ある静岡エリアの中から当ホテルをお選び・ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在中はご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。お客様から頂きました貴重なお言葉を無駄にする事無く、今後に活かせるよう努めてまいります。次回も静岡にお越しの際は、当ホテルを宜しくお願い致します。宿泊課 青木

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    施設からの返信あり

    k*r*r*さんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2017/09/18 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    市街地から若干離れていますが許容範囲内かと思います。
    フロントの対応も良く、部屋も広くてまたお邪魔したい宿かと思います。
    ただ、朝食が業務用惣菜を皿に盛っただけっぽいので、1・2品程度は手作りの物が欲しかったです。カレーは美味しかったですよ。

    宿泊日
    2017/09/16
    利用人数
    2名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【14日前予約は特典付】喫煙デラックスシングル◆30品目の朝食バイキングついてます♪)

    静岡第一ホテルからの返答返信日:2017/09/22

    お客様へこの度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。今後もお客様に束の間の滞在を快適にお過ごし頂き、静岡旅行がお客様にとっての思い出と印象に残るご旅行になるよう心を込めたサービスを心がけて参りたい所存でございます。またのお越しを心よりお待ち申しております。宿泊課 鈴木

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    施設からの返信あり

    o*a*u*d*a*u*aさんのコメント

    女性60代以上友人・グループ
    投稿日:2017/04/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    ひとり、当日の朝 インフルエンザになり キャンセルに なったのですが キャンセル料金は 早い時間の為 必要無く 大変 有り難かったです。フロントの 方の 対応も 気持ち良かったです。お世話になりました。ありがとぅござぃました。

    宿泊日
    2017/04/15
    利用人数
    4名(4室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早宿先どり7】喫煙スタンダードシングル◇30品目のバイキングの朝食付◇)

    静岡第一ホテルからの返答返信日:2017/04/20

    お客様へこの度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お褒めの言葉まで頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。お客様には快適にお過ごしいただけるよう お客様へのサービス向上に日々励んで参ります。これからも 静岡第一ホテル を宜しくお願い申し上げます。お忙しい中、 ご投稿 ありがとうございました。宿泊課 海野

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    施設からの返信あり

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