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コンフォートホテル堺の口コミ

コンフォートホテル堺

大阪府堺市堺区竜神橋町1-5-1 地図

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334

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総合評価

4.10

04月03日00:46更新

61件

49人が満足と
評価しています。

53件中41~53件を表示

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    c*e*i*a*4*j*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2016/09/24 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    1泊朝食プランでしたが、ホームページにあるとおり軽めの食事、しっかり目の食事とシチュエーションに合わせた選択ができるようになっているのは非常に良くて満足しています。それから宿泊者へのサービスとして新聞が無料になっていることやウェルカムドリンクサービス等キメの細かい配慮に感心しました。

    宿泊日
    2016/09/20
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(禁煙1ベッド【~14日前】早期予約でお得◆<朝食&コーヒー無料>)

    コンフォートホテル堺からの返答返信日:2016/09/28

    この度はコンフォートホテル堺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。当ホテルの朝食やドリンクサービスにご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。無料朝食サービスは、数種類の日替わりのスープをはじめ、おにぎりやパン、サラダなど様々なメニューをご用意しております。日々新しいメニューの考案にも取り組んでおりますので、ぜひまた次回もご利用くださいませ。今後もお客様により快適に過ごしていただくために、サービス向上や改善活動に努めて参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    j*f*k*a*uさんのコメント

    女性30代一人旅
    投稿日:2016/08/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    朝ごはんの品数が少ないと感じましたが無料で付いて来てるのでこのぐらいが妥当なのかな?と思いました。

    部屋はリニューアルしたばかりのようですので綺麗でしたし、なにより客室内のお風呂が広くて良かったです。

    また、宿泊したいとおもいました。

    宿泊日
    2016/08/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ●☆~14日前★早期予約でお得♪朝食&コーヒー無料

    コンフォートホテル堺からの返答返信日:2016/09/12

    この度は、コンフォートホテル堺をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

    快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変うれしく存じます。

    特にお風呂をお気に召していただき、ありがとうございます。
    この度のリニューアルで一新しておりますので、皆さまにご好評いただいており、スタッフ一同大変喜んでおります。

    しかしながら、無料朝食サービスに関しましては、ご期待に副うことができませず、心苦しく存じます。
    早急の改善は難しい状況ではございますが、よりご満足いただけるサービスを提供できますよう精進してまいりますので、是非お客様のお声を今後ともお聞かせくださいませ。

    次回堺にお越しの際も、当ホテルをお選びいただけましたら、幸いでございます。
    ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    b*q*g*9*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2016/08/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    リニューアルされたばかりで本当に綺麗で良かっです。また、夜遅かったけど駅から近くで、スタッフも笑顔で対応してくれました。

    宿泊日
    2016/08/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ●☆~14日前★早期予約でお得♪朝食&コーヒー無料

    コンフォートホテル堺からの返答返信日:2016/09/12

    この度は、コンフォートホテル堺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

    夜分のご到着とのことで、大変お疲れだったかと思われますが、スタッフの接客を憶えていてくださり、ご感想までお聞かせいただき、ありがとうございます。
    お部屋もお気に召していただき、大変うれしく存じます。

    今後ともスタッフ一同笑顔でお客様をお迎えして参ります。
    どうぞコンフォートホテル堺をよろしくお願いいたします。
    次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*m*y*m*y*z*さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2016/08/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    大仙公園に用事があってこちらに宿泊しました。あまり期待していなかったのですが、とても良いホテルでした。子供が足が悪いことを伝えると駐車場も配慮していただき、ツインの空きがなかったためダブルで中学生と添い寝しましたが、十分な広さのベッドでした。部屋も十分な広さがあり、荷物を片づけたりするのにやりやすか...

    宿泊日
    2016/08/12
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(禁煙1ベッド【スタンダードプラン】なんばまで電車で10分◆◆<朝食&コーヒー無料>)

    コンフォートホテル堺からの返答返信日:2016/08/23

    この度はコンフォートホテル堺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当ホテルの朝食サービスやウェルカムドリンクサービスをお気に召していただき、更に、良いホテルという温かい言葉を賜りまして、感謝いたします。しかしながら、チェックインの際にご丁寧に連絡先をお伝えいただいていたにもかかわらず、私どもの配慮が行き届かず、お忘れ物に関しましてご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。大切なものであったことを思うと、心苦しい限りでございます。今後はお客様にこのような思いをお掛けすることがないよう、お客様の気持ちに寄り添い考えてご対応する重要性を今一度話あってまいります。甚だ勝手ではございますが、また堺周辺にお越しの際は当ホテルへのご宿泊もご検討いただければ幸いに存じます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*p*3*9*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2016/07/24 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 1

    JRが近接してうるさい。

    宿泊日
    2016/07/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ◆◆【コンフォートスタンダード】なんばまで電車で10分★朝食&コーヒー

    コンフォートホテル堺からの返答返信日:2016/09/13

    この度は、コンフォートホテル堺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

    数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいたのにもかかわらず、この度は、快適にお過ごしいただけず、大変心苦しく存じます。当ホテルは南海電車沿いにございますので、お部屋によりまして線路沿いのお部屋のご用意となります。何卒ご了承くださいませ。

    甚だ勝手なお願いではございますが、次回堺にお越しの際も当ホテルのご利用をご検討いただけましたら、幸いでございます。
    その際、線路と反対側をご希望とお申し出いただけましたら、できる限りご要望にお応えさせていただきます。ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    d*9*t*r*さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2016/06/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    全体的に綺麗でした。また利用したいです。

    宿泊日
    2016/06/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ◆☆【コンフォートスタンダード】堺駅近☆朝食&コーヒー無料

    コンフォートホテル堺からの返答返信日:2016/09/12

    この度は、コンフォートホテル堺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    また、数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、大変うれしく存じます。

    更に「また利用したい」とのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。
    今後とも、快適にお過ごしいただけるお部屋をご提供できますようスタッフ一同精進してまいります。

    次回堺にお越しの際も、当ホテルをご利用いただけましたら、幸いでございます。
    次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*v*r*h*n*e*yさんのコメント

    投稿日:2014/03/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    今回の宿泊は満足させて頂きました。 値段にあってました。 機会あれば、又利用させて頂きたいと思ってます。 スタッフの方達の対応も確実に出来てました。職業柄スタッフの動きや行動、言葉使い気になるのですが、気持ち良かったですよ。朝食時の女性スタッフ完璧でした。今後共笑顔と気配りで頑張って頂きたいと思いまし...

    宿泊日
    2014/03/16
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(●☆禁煙【月・金・日・祝限定】バリュープライス★13時チェックインOK♪朝食無料&珈琲サービス)

    コンフォートホテル堺からの返答返信日:2014/03/24

    この度は、コンフォートホテル堺をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、温かいご投稿もお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。当ホテルのスタッフにお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。今後も、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*r*e*o*k*nさんのコメント

    投稿日:2014/03/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    値段が安いので少し不安でしたが立地も良くお部屋も特に問題はなかったです。朝食もサ-ビスで特にコ-ヒ-の無料サ-ビスが良かったです。又利用させていただきます。

    宿泊日
    2014/02/22
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◆☆喫煙【12時OUT】12:00レイトチェックアウト★ゆったりステイ♪朝食&コーヒー無料)

    コンフォートホテル堺からの返答返信日:2014/03/17

    この度は、コンフォートホテル堺をご利用いただき誠にありがとうございます。また、早速、ご感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。交通などの利便性は、多くのお客様よりお褒めの言葉を頂いております。朝食に関しましては期間限定のメニュー、日替わりメニューなども取り入れ、お客様に喜んで頂けるよう努めております。また、様々なサービス面に関しましても、お客様にご満足いただけるよう、一層のサービス向上に努めて参ります。今後とも堺に宿泊される機会がございましたら、ぜひコンフォートホテル堺をよろしくお願い申し上げます。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    o*m*6*2*o*a*9*7さんのコメント

    投稿日:2014/02/14 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    フロントはOK

    宿泊日
    2014/02/10
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◆☆禁煙【コンフォートスタンダード】■堺駅近◆朝食&珈琲サービス☆注目!◎◎)

    コンフォートホテル堺からの返答返信日:2014/02/20

    この度は、コンフォートホテル堺をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、早速ご感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。今後もお客様に少しでも満足していただけるよう様々なサービスの向上と改善に日々努力し頑張って参ります。今後とも堺に宿泊される際は、ぜひコンフォートホテル堺をよろしくお願い申し上げます。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*i*o*b*さんのコメント

    投稿日:2013/12/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    ビジネスホテルにしては高すぎると思いますが駅前だし、色々なサービスを展開していて好感をもてた。空港にも近いのでよかったです。

    宿泊日
    2013/11/30
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(禁煙1ベッド◆ダブルスタンダード◆◇無料朝食&ウェルカム珈琲)

    コンフォートホテル堺からの返答返信日:2013/12/09

    この度はコンフォートホテル堺にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。立地面や交通などの利便性は、多くのお客様よりお褒めの言葉を頂いております。今後もお客様に満足して頂ける様々なサービスがご提供できるようスタッフ一同努力してまいります。今後とも堺に宿泊される際は、ぜひコンフォートホテル堺をよろしくお願い申し上げます。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。この度はご多忙の中、ご丁寧にご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*r*h*r*_*9*8さんのコメント

    投稿日:2013/07/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    急なお泊まりでしたが、縁ってこんなことかなあ、と考えるほどいいホテルでした

    宿泊日
    2013/05/11
    宿泊プラン
    禁煙【Short Stay】20時以降in当日限定☆堺駅近◆朝食無料◎恋旅★タイムセール◎恋旅★大阪

    コンフォートホテル堺からの返答返信日:2013/07/11

    この度はコンフォートホテル堺にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。ご満足いただけたようで、スタッフ一同大変うれしく存じます。今後もサービスのより一層の向上を目指し、次回のご宿泊の際でもご満足いただけるようスタッフ一同、精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*z*k*i*h*さんのコメント

    投稿日:2012/03/12 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    大阪出張の定宿です。今後もよろしく!!

    宿泊日
    2012/03/09
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(喫煙1ベッド【Early Rate】14日前までの早期予約割引◆朝食&珈琲)

    コンフォートホテル堺からの返答返信日:2012/03/16

    この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。私どものホテルは難波や関西国際空港へのアクセスがとても便利でございます。難波まで南海本線で10分、関西国際空港まで約40分でございます。また堺には仁徳天皇古墳や鉄砲鍛冶屋敷、千利休屋敷跡など歴史的にも有名な建造物が数多く存在する町でございます。また、堺にお越しの際は是非当ホテルをご利用いただけると幸いです。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*z*k*i*h*さんのコメント

    投稿日:2011/10/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    会社が近所なので定宿として使用。が、それ以外は特にナシ。普通レベルです。

    宿泊日
    2011/10/14
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(喫煙1ベッド【Early Rate】14日前までの早期予約割引◆朝食&珈琲 (1人利用))

    コンフォートホテル堺からの返答返信日:2011/10/21

    この度はコンフォートホテル堺にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。数あるビジネスホテルの中から当ホテルをお選び頂き、大変嬉しく存じます。今後もお客様に日々良質なサービスを提供出来ますよう、さらなるフロントサービスの向上にスタッフ一同取組んで参ります。また堺で宿泊される機会がございましたら、ぜひコンフォートホテル堺をよろしくお願い致します。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

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