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富士河口湖温泉 湖南荘

山梨県南都留郡富士河口湖町船津4020地図

売れ筋ランキング7位

エリア:富士五湖・忍野・富士吉田

お気に入り

1,168

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総合評価

4.48

06月19日00:11更新

233件

217人が満足と
評価しています。

kzk********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/08/04

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

観光地価格の設定のせいか、金額と内容が見合ってないと思いました。半額でもいかないかなー。
部屋がリニューアルされてとありますが、それでも古いです。広い部屋だったせいか逆に新しさを感じなかったのかな?トイレの裏の埃が気になったり、1人四万円の価格設定だとガッカリします。料理は焼くものや刺身などは鮮度は...

  • 宿泊日2020/08/02
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランちょっぴりリッチにグレードアップ!【旬菜四季】を彩る贅沢プラン<夕朝食付>

hop********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/08/01

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2
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ1
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

和室だけれど 広縁がなくてくつろげなかった。
部屋が狭かった。テレビも小さくて壁付け、飾りも赤基調で落ち着かない。
この部屋で食事か。
たぶん中国人向けの部屋なのでしょう。
食事も従業員さんも頑張っていたけれどコロナで負担をかけてる分
経営者がこき使っている印象を感じた。その分客も割食ってるような感...

  • 宿泊日2020/06/30
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント7倍還元!】 絶景富士がお出迎え※夕食はお部屋食でゆっくり

s*i*o*0*さんのコメント

男性

30代

お子様連れ

投稿日:2019/08/28

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

いくつか書くので今後の参考にしてください。
1 夜祭りから戻る際に「電話すれば駅まで迎えに来る」 と言っていたのに河口湖駅から何度も何度も 到着の電話しても繋がらずタクシーで帰るはめになった。約束を反故にしホテルの不手際で損害が出ているのだから補償すべきではないでしょうか?
2 脱衣場の脱衣...

  • 宿泊日2019/08/26
  • 宿泊プランるるぶトラベル(お子様の笑顔に癒されるファミリープラン (o^▽^o) 貸切温泉&お子様浴衣付♪)

c*r*f*3*さんのコメント

投稿日:2010/08/19

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

部屋からの富士山の景色は良かったのですが、それ以外はいまいちでした。大浴場は富士山の景色というよりも民家等の景色がとても気になりました。露天風呂は浸かると富士山は見えないし・・・。 夕食はあまり工夫が感じられず、なぜかエビばかりでした。2万円以上払っているにも関わらず大広間の座敷で朝食って・・・せめ...

  • 宿泊日2010/08/16
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【飲み夏!キリンの生ビール】旬の彩り和膳プラン(富士眺望露天風呂付客室))

m*s*r*d*n*aさんのコメント

投稿日:2010/08/19

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事1
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備4

旅行好きで2ヶ月に一度位のペースで色々と行っていますが、今までの宿と比較してしまうと、はっきり言って

  • 宿泊日2010/07/07
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【ドライブ応援】富士山と過ごす☆early summer plan☆(湖側のお部屋をご用意!))

a*m*a*iさんのコメント

投稿日:2010/07/04

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

露天風呂付の部屋を予約し楽しみにしており、到着後すぐに入ったところ、なんと煙草の吸殻がありがっかりでした。すべてにおいて掃除されてないのではないかと思ってしまいました。また食事は可もなく不可もなく、旅館独自、山梨独特のメニューがなかったのが残念でした。

  • 宿泊日2010/07/03
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【その美しさ圧倒的!】富士山を望む 露天風呂付客室プラン)

m*t*b*r*0*2*さんのコメント

投稿日:2008/01/26

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2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ4
  • 食事1
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備1

貸切風呂、カラオケルームを条件に評価のいい旅館を探しましたがカラオケは当日は営業されてないし、貸切風呂は仲居さんに話していたにもかかわらず結局は時間の説明がなかったので早く着いていたにもかかわらず明るい時間帯に入ることが出来ず、めったにない平日の旅行が台無しでした。食事も最初から全種の食事が膳に並べ...

  • 宿泊日2008/01/24
  • 宿泊プラン【セレクション・お部屋で露天風呂】・富士山側客室

y*b*t*8*さんのコメント

投稿日:2007/08/19

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ4
  • 食事1
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

食事があまりよくなかった。刺身等が多く、料理人の技的な食事はほとんど見受けられず残念でした。

  • 宿泊日2007/08/14
  • 宿泊プラン【セレクション】JTBがお勧めする定番プラン

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/01

3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

口コミがとっても良く伺いました。
初日は天気が悪く富士山が見えませんでしたが、次の日はお天気で部屋からでっかい富士山を見ながら朝からお部屋の露天風呂に入りました!これは最高でした!屋上の足湯も良かったです。
電話対応がとっても良くすごく期待してしまったのか、接客普通でした。。
大浴場の露天風呂は少し...

  • 宿泊日2020/10/30
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント7倍還元!】 絶景富士がお出迎え※夕食はお部屋食でゆっくり

情報提供元:一休.com

l*a*c*e*a*c*e*aさんのコメント

投稿日:2011/01/27

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3
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備2

リニューアル後のお部屋は綺麗で使いやすく、雪の湖も花火も素敵でした。お風呂も良いです。ただ、部屋の煙草臭消しをファブリーズではなく、空気清浄機でして欲しかった事。事前に、脚の悪い年寄が階段下の朝食会場が辛いと伝えてあったのにも関わらず配慮なかった事(階段なしの部屋での朝食もあった)。必死で家族で支え...

  • 宿泊日2011/01/23
  • 宿泊プラン<早春ビッグ☆セール>屋上には富士山を臨む足湯があります!和室6名定員プラン

b*d*y*kさんのコメント

投稿日:2010/05/11

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

目覚まし時計がセットもしてないのに、 朝5時前に鳴り起こされたのが残念でした。 おそらく前日宿泊者の設定のままだったのでは。

  • 宿泊日2010/05/09
  • 宿泊プラン<JTB富士河口湖温泉特別企画>〜レイクサイドストーリー〜/和室5名定員

k*y*t*k*3*1*4さんのコメント

投稿日:2009/09/16

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

今回夫婦で利用させていただきました。4月にリニューアルしたとの事で部屋はとても綺麗でした。部屋からの眺めも河口湖が一望でき、とても良かったです。夕食も部屋出しでした。 残念なのは、担当の仲居さんの説明が早口で分かりずらかった・・・ 露天風呂が小さいのと、屋上の足湯がぬるかったのはガッカリ・・・ 全体...

  • 宿泊日2009/09/14
  • 宿泊プラン【JTB富士河口湖温泉特別企画】〜レイクサイドストーリー〜

k*a*z*u*m*i*さんのコメント

投稿日:2008/08/27

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備2

宿泊前に料理について質問のお電話をしたところ、大変親切に対応していただきました。実際に、苦手な食材にも対応していただき、こども料理も質・量とも大満足でした。 大浴場はとても広くきれいで、利用者が多くてもあまり気になりませんでした。女性の浴衣が選べるのもうれしかったです。 ただ、部屋が狭かったこと、部...

  • 宿泊日2008/08/24
  • 宿泊プラン【30日前までお申込み限定プラン】

y*k*k*1*0*さんのコメント

投稿日:2008/01/30

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

とっても美しい富士山を思いっきり眺められて最高でした。 富士山側のお部屋を申し込んだため花火見物はどうかな?と思っていたのですが、屋上から眺められて良かったです。 お風呂からの富士山もGOODですが、露天風呂からは柵があって見えにくいんですね。(ちょっと残念!)

  • 宿泊日2008/01/27
  • 宿泊プラン【セレクション】JTBおすすめプラン・富士山側

m*k*n*o*0*1*さんのコメント

投稿日:2007/06/17

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

部屋から河口湖がきれいに見えてとてもよい展望でした。足湯もつかりながら富士山が見られとてもよかったです。子どものお子様ランチがもう少し美味しかったら言う事がないですが、全体的にはよかったです。

  • 宿泊日2007/06/15
  • 宿泊プラン【セレクション】JTBがお勧めする定番プラン

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/06/15

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

コロナ禍ではありますが日々の仕事と家事で疲れ切った体を休めたく、夫と二人で1泊お邪魔しました。
到着から心のこもったおもてなしをしてくださり、夕食も部屋食だったので何の心配もなくゆっくりとくつろいで楽しめました。仲居さんの接客も素晴らしくて、次の日にちょっと寄れそうな観光地をたくさん教えてくださった...

  • 宿泊日2021/06/11
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ベストセレクション】5%OFF&ポイント7倍  絶景富士がお出迎え※夕食はお部屋食でゆっくり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2021/05/05

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

先日は大変お世話になりました。母と車で伺いましたがとてもよかったです。

・食事
夕ご飯が希望通りたくさんあり、どれも美味しかったです!
味付けや出汁、お刺身、お肉、美味しかった!
少し量が多いかな。。。とも思いましたが、少ないよりはいいです。
朝ごはんもよかったです。ただ、朝ごはんに出てる海苔が美...

  • 宿泊日2021/04/30
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランちょっぴりリッチにグレードアップ!【旬菜四季】を彩る贅沢プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/04/11

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

共用部もお部屋もとてもきれいで部屋から望める河口湖の絶景、屋上からの富士山と河口湖の絶景とにかく素晴らしいホテルです。
コロナのせいか接客が幾分そっけない感じもしましたがこれは仕方ありません。
しいて言えば料理はとても美味しかったのですが、やはり懐石料理のように少しずつ運ばれてくる方が次の料理への期...

  • 宿泊日2021/04/09
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント7倍還元!】 絶景富士がお出迎え※夕食はお部屋食でゆっくり

情報提供元:一休.com

yko********さんのコメント

女性

60代以上

家族旅行

投稿日:2021/03/28

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

フロントの女子もう少し感じ良く❕朝食バイキング!食べ終えた皿をつどつど片付けて欲しい!バックヤードから出て来た年配女子社員と鉢合わせしたが、普通はお客の導線は塞がないのだが、人の前を先に通っていったのでビックリ‼️お土産売場を充実したら?と、食事も美味しくいただけ、風呂場のマッサージ機器もありがたく...

  • 宿泊日2021/03/24
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【春割】お日にち限定!5%OFF&ポイント7倍  絶景富士がお出迎え※夕食はお部屋食でゆっくり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2021/03/18

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

急な人数変更にも関わらず、すぐに対応して頂き、大変助かりました。
玄関でのお迎えから始まり、高齢の母が同行ということで、お部屋もエレベーターの近いお部屋の用意で心遣いを感じました。
夕食の部屋食に関しても、座卓から母が楽なようにと、テーブル席に変更して下さいました。
またコロナ対策も行き届いていて、...

  • 宿泊日2021/03/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント7倍還元!】 絶景富士がお出迎え※夕食はお部屋食でゆっくり

情報提供元:一休.com

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